“比预期中好太多，没想到实训项目也能放到线上来做。”3月13日，经过了一整天的实训项目答辩验收，为期两周的华南理工大学广州学院网上商城项目线上实训圆满结束，一位高校教师这样感慨。在这个漫长的“寒假”里，这样的评价，位于高新区的青岛青软实训教育科技股份有限公司（以下简称青软实训）收到了很多。
据统计，从年后复工到3月底，青软实训已累计服务了42所高校的56所学院共计283门理论课及实训课的线上实施，涉及软件工程、大数据、集成电路、嵌入式、物联网、电子商务等十余个ICT技术方向，累计覆盖学生26963人。
高校教师利用U+平台进行在线教学。
为高校“定制”线上教学方案
“早在大年初二，青软实训就成立了直播教学小组，从解决方案到技术部署，做好了全员参与的全力备战。”青软实训首席战略官金澄告诉记者，尽管当时春节假期还没有结束，但公司凭借着多年沉淀的行业敏感度，提前启动了“战疫情护航育人大业”行动，从严防护、重教学、促就业、优服务等多个方面，推进线上育人工作。
从2月4日开始，青软实训的线上课堂就率先“复课”了。“根据计划，第一批学生应该是2月3号到我们基地开始上课，但是因为疫情原因只好改为线上远程授课。”金澄介绍，疫情的突然出现，导致公司自身以及公司服务的高校对于直播教学的需求量大增。“在这种情况下，我们对于平台产品进行了快速的研发迭代，上线了全新的直播教学功能模块，很好地支撑了我们和高校的直播教学需求。”疫情防控期间，公司顺利为北京邮电大学、华南理工大学、聊城大学、吉首大学、桂林航空航天大学、西北民族大学、青岛大学等几十所高校的线上教学和线上项目实训提供了平台、服务及双师资源支持。
“每所学校的需求都是不一样的，我们前期要进行细致的线上教学需求调研，然后给出合适的线上支撑方案，并提供全程的运维服务，可以说，每所高校的方案都是‘定制化’的。”金澄说。
技术人员在配置服务器。
将教学“全流程”移到平台上
打开青软实训的U+新工科智慧云平台，记者看到，平台上有大量的理论与实践课程资源，C语言、计算机网络、Python……“每一门课程我们都进行了知识点的拆分，确保体系完整的同时，给予授课教师一定的自由度，老师可以根据需求选用我们的课程资源，也可以将自己的课件等内容上传使用。”金澄介绍，疫情期间，青软实训联合合作伙伴华为，推出了U+100计划，全面开放U+新工科智慧云平台功能，面向高校IT专业，为老师提供免费服务，帮助实现在线授课、实验、作业、批阅、考试、阅卷等“全流程”的教学环节。
“老师讲解非常详细，带着我们敲代码，感觉像是拨开云雾，终于不觉得编程难学了，有了学习编程的动力。”青岛大学电子信息学院的学生李聪这样评价假期里的线上学习。而该学院贺英老师在U+平台上讲授的《Java程序设计》一课，更是被学院作为示范观摩课，要求一线教师集体观摩学习。
疫情期间平台迎来高流量访问。
教师和学生是线上教育的“一线体验员”，要让他们“点赞”并不容易。“要让高校师生上好每一堂网课，我们各个部门的同事做了大量的前期工作。”金澄介绍，为了保障教学平台的顺畅运行，技术人员要不断优化平台，迅速解决bug，巩固平台的稳定性和流畅性；直播教学小组针对线上课堂的特点，迅速优化教学设计、编写直播脚本，反复磨课；为了保证直播的顺利实施，工作人员提前进行了十余次内部测试，技术人员、主讲老师、助教老师、班主任等全程跟踪测试，全力确保每一教学环节的流畅。
产教融合服务获教育部认可
“这次疫情，基本上让全社会都主动或被动地拥抱了线上教育，相当于对行业的发展趋势的认知进行了一次整体教育，这对于整个行业来说无疑是利好的。”金澄说，对于青软实训来说，在疫情面前公司展现出来的应对能力，实际上也是多年积淀和构建起来的。在这个过程中，青软实训充分发掘十几年的产教融合的实力积淀，进行了多样的线上教学模式的支撑和实践。不仅有直播授课，还有华为等行业大咖直播讲座；不仅有理论课程的线上教学，还有企业级敏捷开发项目的线上实训；不仅支撑了青软实训和高校老师的线上育人，还凭借U+平台落地了校企双师型队伍的协同教学模式。
U+新工科智慧云平台。
“疫情之后，我们认为会有更多的高校和老师接受教学信息化的趋势。”金澄对教育信息化的未来充满信心。
3月31日，教育部产学合作协同育人项目专家组下发了《关于发布第二批在新冠肺炎疫情防控期间支持高校在线教学的产学合作教学资源名单的通知》，QST青软实训自主研发的U+新工科智慧云平台成功入选。“这是对疫情期间青软实训为高校提供的以U+平台为核心的产教融合服务成效的认可。”金澄说。