第一条为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到员工与金盛集团共同发展的目的，根据金盛集团人力资源管理基本政策，特制定本制度。
第二条金盛集团按照“经济、实用、高效、多样化”的原则，采取分层级、分部门、有针对性、培训内容与时俱进的培训方针。
第三条本制度适用于金盛集团所有员工。
第二章培训组织
第四条培训内容
(一)开展学历教育
与一些高等院校联合办学，推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司管理人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务。
(二)职工基础培训
1、新员工入职培训
对新招聘员工强化公司的企业文化、规章制度、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识的培训。通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，实习期进行严格的考核，考核不合格的不予录用。
2、转岗职工培训
继续加强公司的企业文化、规章制度、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识的培训。并有针对性的给转岗的职工提供知识、技能等方面的培训。
3、加强复合型、高层次人才培训。
(三)专业技术人员
1、组织专业技术人员到同行业先进企业学习，学习先进经验，开阔视野。
2、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训部，必要时对一些新知识在公司内进行培训、推广。
(四)中层管理干部
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修。
(五)公司领导与高管人员
1、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
2、学历学位培训、执业资格培训。组织部分高管参加高校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(六)针对不同层次储备干部的培训
“导师制”专业知识培养：
①新进储备干部需到公司各部门实习，在指导老师的辅导下进行为期三个月的实操训练。培养方式采用“导师制”的形式，由人力资源部主导，各部门负责实施。培养结束后，根据储备干部的考核结果与工作表现，由各分公司人力资源部及各单位共同为其确定工作服务岗位，并制定职业规划，报人力资源管理中心培训部备案。
②要求：各部门需为在本部门学习的储备干部指派辅导老师;
辅导老师任职资格：1年以上的工作经验，具备丰富的知识;
辅导老师需对储备干部进行工作记录评估，并接受集团对其培养效果的考核。
第五条培训形式
培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训、拓展培训、e-learning网络大学培训。
1、员工自我培训
2、员工内部培训
员工内部培训是最直接的培训方式。主要包括：
●新员工入职培训;
●分公司、部门组织的培训;
●集团人力资源管理中心培训部组织的培训。
3、员工外派培训
员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。包括大专院校培训和专业培训机构培训。
4、拓展培训
拓展培训是时下非常流行的一种培训方式，它能迅速的提升团队的沟通协调能力和凝聚力，企业也鼓励员工多参加此类的团队拓展。
5、e-learning网络大学
金盛集团网络大学于2011年5月30日正式启动，网络大学上有八百多门课程，旨在提升员工的专业技能和个人修养。
6、年度内各类形式培训总课时
高管培训课时不低于70课时;中层管理人员不低于60课时;主管级以下人员(含主管)50课时;
第六条培训的组织者
●集团人力资源管理中心培训部，统筹管理各分公司的培训，指导、监督、考核各分公司的培训工作。
●分公司人事(行政)部，负责该分公司员工培训的组织、实施、考核工作。
第七条培训基本程序
培训的基本程序包括三个阶段：
●前期准备阶段。包含两步，一是培训需求分析，主要是指分析企业和员工的培训需求。了解员工需要参加哪些技能的培训。另一个是确定培训目标。可以根据需求分析来建立培训目标，目标必须是可控的、可操作的。
●培训实施阶段。有两部分组成，先是制定培训计划。培训计划是目标的具体化与可操作化。其次是培训计划的实施阶段，主要是要确定培训师、地点、教材等事项。
●培训评估阶段。主要是评价培训的结果，总结经验教训为下次的培训做好准备。
第八条建立培训档案
第三章培训计划
第九条年度培训计划的制定
●集团年度培训计划由集团人力资源管理中心培训部组织制定，经人力资源管理中心分管领导审核，报总裁办批准，集团人力资源管理中心培训部正式发布并组织实施;
●各分公司的年度计划由各分公司的人力资源部(人事行政部)制定，总经理核批后，报集团人力资源管理中心培训部及分管领导审核，批准后由各分公司培训负责人组织实施，集团人力资源管理中心培训部根据培训计划进行不定期检查。
●在各级培训计划中须将重点培训用★号标出。
第十条季度培训计划制定
季度培训计划的制定，各分公司于上季度最后一个月的28日前将培训计划报至集团人力资源管理中心培训部。
第四章培训实施及评估
第十一条培训实施过程原则上依据集团人力资源管理中心培训部及各分公司制定的年度培训计划进行。如需要调整，应反映在当季度的培训计划中。
第十二条各分公司须按计划组织实施，做好考核及反馈工作。如遇特殊情况，各分公司须提前一周向集团人力资源管理中心培训部备案。集团人力资源管理中心培训部将按所报计划进行监督，未备案且未按计划实施者，将给予一定的扣分处理。
第十三条重点培训的前两天，分公司人事负责人须将即将实施的培训讲师的授课提纲或讲义提交集团人力资源管理中心培训部备案，培训课结束两天内须将考核试题及效果反馈递交集团人力资源管理中心培训部。
第十四条培训组织者负责监督学员出勤情况及课堂纪律，并以此为依据对学员进行考核。
第十五条培训组织者负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立培训档案。
第十六条培训组织者负责组织培训结束的效果评估工作，以判断培训是否取得预期的培训效果。
1、对高层员工的培训评估
●培训考勤——培训是否准时、是否缺勤;
●学员填写《培训效果评估问卷》;
●培训心得。
2、对中层(包括中层)以下员工的培训评估
●培训考勤——培训是否准时、是否缺勤;培训课堂考核——听课态度、听课纪律;
●对所学课程进行相应考试;
●培训组织者定期向学员直接领导了解其工作状况，是否将所学知识应运到实际工作中。
第五章培训纪律
第十七条受训员工接到培训通知后，应做好工作安排。若因特殊原因不能参加培训者应提出书面申请，报直接上司及培训组织者批准。
第十八条培训期间受训员工一律不得故意回避或不到。对无故不到的员工，按旷工处理。员工在培训期间无故迟到或不到者，在季度考核中进行考核扣分。
第十九条新员工培训，迟到者将取消此次培训资格，转为下一轮新员工培训;连续3次均未参加培训者，将推迟其转正资格一个月，若第4次仍未参加者，将取消其试用资格，予以辞退;培训考核不及格者，将推迟其转正资格一个月，且须继续参加下一轮新员工培训，若连续2次考核未通过者，予以辞退。
第六章外派培训管理
公司员工外派培训是员工个人希望或公司安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工参加外派培训(进修)，须填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。
2、中层助理(含助理)以上人员申请外派培训，由部门负责人及区域、分公司领导同意，集团人力资源管理中心培训部资格审核，报集团负责人审批后，方可报名参加。外派培训(进修)人员的待遇、费用报销由集团人力资源管理中心培训部决定。
第二十一条培训协议的签定
员工外派培训且培训费用由所在分公司支付，费用一次或一个年度内累计超过5000元以上(含5000元)的须与集团签定培训协议。
第二十二条服务期规定
培训费用服务期
5000—10000元(含5000元)2年
10000—20000元(含10000元)3年
20000—30000元(含20000元)4年
30000—40000元(含30000元)5年
40000以上(含40000元)6年
员工接受了多个有契约服务期的培训，服务期限将累计延长。
第二十三条培训费用赔偿
员工未按照约定完成服务年限的(包括：员工严重违反劳动合同而被公司辞退的)或在合同期间辞职的，须按比例赔偿公司支付的培训费：
剩余工作期(天)
X总费用
合同期限(天)
第二十四条培训费用为培训单位统一收取的费用，包括入学报名费用、书杂费，带薪脱产培训者含培训期内的工资总额。
第二十五条公司本着对口培训的原则，选派人员参加培训回来，不得要求调换岗位，确因需要调岗者，按公司岗位聘用办法执行。
第二十六条自学培训激励
集团鼓励员工通过自学与参加培训实现自我提升,包括学历、资质和专业技能的提升。
2、通过自学获得一定学历提升的。主要是指通过参加电大、自考或者其他函授学习等获得国家承认大专及以上学的员工。
3、某项专业技能突出者。主要是指在各类操作技能比赛中获集团级以上奖励的员工。
第七章内部培训师管理
内部培训师是指由公司员工组成的、负责公司内部培训的讲师。
第二十七条内部培训师
●配合集团人力资源管理中心培训部对分公司员工进行培训。
●把握集团新的培训需求，开设新的课题。
●配合集团、分公司对学员的学习情况进行考核。
第二十八条内部培训师的聘用
内部培训师的聘用是由公司内部员工自愿申请和部门负责人推荐相结合并经集团人力资源管理中心培训部审核通过而产生，由集团人力资源管理中心培训部颁发聘书认可。公司内部培训师的聘用在每年年初进行，暂定实行两年一聘制。
第二十九条内部培训师的奖励
●每讲授一次课，可获得讲课费30元/课时(除自己所在的分公司、部门外)。特聘培训师(企业高层管理者)不享受课时费用。
●担任讲师期间(授课超过8个课时)，培训师可获得200元的书籍费、特聘培训师可获得500元的书籍费，凭发票报销。
●有资格参加“年终金盛集团优秀培训师”的竞选活动，当选者将获一定奖励。
●根据公司培训需求，开发新课程的，且能受到员工欢迎的，给予加分奖励、通报表扬。
第三十条对培训讲师的考核扣罚
●培训前迟到2次者(因集团、分公司业务原因迟到者除外)，扣除其讲课费;若累计3次以上者，将扣除所获得的书籍费。
●无备课一次者(无授课提纲)，扣除所获得的书籍费用一半，无备课者二次者，扣除所获得的书籍费用。若无备课三次(含三次)以上者，将取消其培训讲师资格。
第三十一条培训讲师的培养
可由集团人力资源管理中心培训部组织“培训师培训”，对企业内部培训师进行系统的培训，同时将不定期的组织培训师进行经验交流。
第八章培训台账的管理
第三十二条培训台账内容
1、电子台账包括：年度计划、季度计划、年度总结、季度总结、培训档案(5份)
注：四季度12月28日前上交年度总结、季度总结、下一年度计划、下一年度一季度计划、本年度员工培训档案汇总。
检查范围包括电子台账和纸质的台账。
第三十三条培训台账及实施情况的管理与考核
1、表格使用混乱，打回重做，并扣5分;
2、逾期未交全。逾期一天扣5分;逾期两天扣10分，以此类推。
3、季度培训覆盖率最低需达到60%，低于60%扣5分;低于50%扣10分，以此类推。
4、季度度培训次数最低不得少于6次，少于6次扣5分;少于5次扣10分，以此类推。(如有特殊情况，可适当减少培训次数，每季度培训不得低3次)
5、不定期检查纸质培训台账。应有项目少一项不全扣5分;
6、根据培训计划不定期检查培训实施情况。提前一个星期通知检查，届时未实施扣50分。
惩处：如遇不合要求要扣分时，责任人及部门领导一起扣分。
奖励：半年内没有逾期不交情况，培训的频率、范围达到要求，表格使用规范，按计划完成培训，培训台账完整的分公司，将根据具体情况排名，前三名部门每人加20分。
附录1金盛集团网络大学管理制度
引言
鹰，是人们称赞的动物。她充满力量，势如千钧，不可阻挡;她充满活力，展翅高飞，自由翱翔;她充满能量，目光炯炯，锁定目标绝不放弃。在精彩与掌声的背后，鹰的成长也是经过了千锤百炼：
雏鹰刚一出生就要学会飞翔，否则可能遭受立即被淘汰的命运;
鹰成长到一定时期，如果羽毛太厚重影响飞翔的能力，指甲太长影响抓取猎物的能力，鹰就会飞上山崖，自我拔掉过多的羽毛、过长的指甲，经历蜕变后再去搏击长空。
我们以此命名公司的E-learning在线学习计划，希望大家像雄鹰一样，始终保持学习的心态和习惯，有力量去获取知识、有活力来提升自我、有能量去开创一个全新的世界。让我们一起学习和成长，为了共同的目标，朝着既定的方向，不论风雨，执著努力。
一、总则
1、目的
2、适用范围
凡金盛公司所有在职人员使用金盛网络大学E-learning在线培训及其有关作业事项均依照本制定。
3、名词解释
E-learning：又称为网络培训、在线培训、在线学习等，以下简称ELN。
4、职责划分
4.1集团人力资源管理中心培训部
ELN在线学习管理制度的制定及修改;
ELN培训系统基本信息管理和维护;
审核职能部门、区域、分公司ELN培训计划;
ELN与其它培训方式相结合的研拟与执行。
4.2各区域、分公司人事部
配合集团人力资源管理中心培训部在ELN学习中的整体规划;
制定本区域、分公司ELN培训计划;
负责对本分公司学员学习的督导、追踪、统计、考核;
4.3集团各管理中心、各职能部门负责人;各区域、分公司负责人;培训管理员
引导本分公司员工积极利用ELN开展学习;
在线了解与监控本单位员工ELN在线学习状况，加强宣传。
4.4学员
积极参与ELN各项课程的学习;
二、ELN学习准备
1、ELN学习管理员
公司指定各区域、分公司人事部负责人(具体名单附后)为ELN系统的培训管理员，即各区域、分公司学习管理员，负责公司、部门学员添加与调整，学习计划的具体执行。
2、子账户(学员账户)建立
2.1由集团人力资源管理中心培训部统一设立并分配子账户(学员)用户名和初始密码。
3、ELN课程资源管理
3.1ELN系统自带课程体系供员工学习。
3.2公司各部门自行开发的课程，经人力资源管理中心培训部、总裁办审核后，由集团人力资源管理中心培训部上传到平台上，供员工学习。
4、ELN学习计划
4.1每年度12月份，由各子公司上报次年ELN学习计划，再由集团人力资源管理中心培训部汇总，最终由总裁办审批后公布执行。
4.2ELN学习计划内容包括：主题、学时、学分、学习期限。
4.3ELN学习管理员根据学习计划，上线安排学习课程。
5、ELN学习要求
5.1学员每年度需完成不少于3门必修课程，每季度学习学分不少于18学分。
5.2高层管理者(副总及以上人员)每年内部课程输出不得少于1门。
三、个人学习实施细则
1、学习辅助设备
学习课程为在线视听课程，员工自行准备耳机学习，不得使用音箱以避免影响他人工作。
2、课程选择
2.1必修课程学习：上线初期由集团人力资源管理中心培训部根据各岗位及职务特点，确定必修课程;由各分公司学习管理员将必修课程直接添加到学员的学习账户中，并设立学习期限，学员按照要求开始学习;在完成集团规定的课程后，也可由各区域、分公司负责人规定本分公司人员的必修课程。
2.2选修课程学习：员工根据各自的岗位及职务特点，选择相应的课程后开始学习;也可进行个人职业素养提升类培训的学习。
3、学习期限
3.2学习期限内完成学习任务，超过期限(除非学习管理员重新设置学习期限)否则不能再进行学习。
工作日8：30前，11：30-14：00，17：30后;
休息日全天以及国家法定假日
5、学习考核
5.1学习课程结束后，将有相应的在线考核，通过考核，则有相应的学分显示。如果没有通过考核，可以在课程结束之前补考，补考通过，所得学分为原先课程正常学分的一半。如果补考不通过，则不记学分。
5.2集团人力资源管理中心培训部每季度在网络大学首页公布一次各区域、各分公司及学员学习进度与学习成绩，顺利通过者给予相应奖励;对于没有完成学习任务或考试不及格者，给予相应惩罚。
6、注意事项
6.1学员须保护好ELN在线学习密码，不得将账号、密码，培训课程内容进行传播、出借或转让他人进行使用，否则引起的一切后果由学员个人负责。
6.2员工离职时，须将学习账号归还公司人力资源部。
四、职能部门/区域/分公司组织ELN学习细则
1、职能部门/区域/分公司组织目的
促进非人力资源的人力资源管理，更有效的进行ELN在线学习，提高员工学习后的成效。
公司内所有职能部门/区域/分公司
3、具体办法：
3.2由职能部门/区域/分公司负责人或学习管理员担当学习负责人，组织学习交流会。
3.3职能部门/区域/分公司学习交流会的内容可以是部门统一选修的课程，也可以是各个员工单独选修的课程。
3.4每次学习交流会须有会议记录，有专人负责记录存档。学习交流会记录将作为评选学习型组织的评估标准之一。
五、ELN在线学习奖惩办法
1、目的：
为了鼓励员工积极的学习，从培训中获取更多的知识和技能，并有助于形成学习型组织，特制定以下奖励办法。
2、奖项设置：
奖项分为个人学习进步奖(半年度评选)、学习型组织奖(半年度评选)、内部课程开发奖(年度评选)。
3、个人入围获奖条件：
3.1在学习期限内，达到相应学分;
3.2综合得分较高，其中：综合得分=学分*60%+论坛积分*25%+论坛学习心得总得分*15%
3.4论坛学习心得得分细则，如下表所示给分，其中：论坛学习心得总得分=得分A+得分B：
心得贴被回复次数1~5051~100101~150151~200≧201
得分A1015254060
心得贴被顶贴次数1~3031~5051~7071~90≧91
得分B15456585100
3.4将所学课程的知识技能运用于工作中，从中受益，并形成“改进实施报告”形式。
4、获奖审核流程：
人力资源管理中心培训部将根据ELN系统内报表分析结果，结合各职能部门/区域/分公司评审推荐，统一审核。
5、个人奖励名额：
5.1一等奖(金鹰奖)1名奖学金：400元
5.2二等奖(银鹰奖)3名奖学金：200元
5.3三等奖(铜鹰奖)6名奖学金：100元
5.4获奖人员自动入围年度最佳优秀员工、干部奖候选人。
6、学习型组织奖入围条件：
6.1职能部门/分公司人均ELN学分较高;
6.2职能部门/分公司内按照制定的学习进度，共同学习进步，形成固定的ELN学习交流机制;
6.3学习交流会后，报告报人力资源管理中心培训部备案。
6.4获奖职能部门/分公司自动入围年度最佳优秀集体奖候选名单。
7、组织奖：
半年度学习型组织奖(雄鹰奖)2名奖学金：2000元
8、内部课程开发奖入围条件：
8.1年度内经集团人力资源管理中心培训审阅、总裁办审查合格，上传2个以上内部开发课程，每个课程课时不少于4小时。
9、课程开发奖：
年度课程开发奖(天鹰奖)2名奖学金：2000元
10、惩罚措施：
承担金额=(应获得的学分—实际获得的学分)×30元/学分
10.2未完成内部课件开发课程，对培养后备干部、提升员工专业技能不重视。每门扣罚1000元。
10.3未完成该岗位课程(以获得学分为准)、内部课件开发的学员，次年度不得进行加薪和职位晋升;
六、方案实施要求
1、OA平台系统、书面文件与ELN学习管理系统相配合
1.1为保证ELN培训系统得以充分利用和正常运作，学习管理员不但要重视在通过ELN发布信息，还要及时通过OA平台、公告栏、书面通知下发各种与ELN网络培训管理有关的文件，保证全体人员ELN培训正常的运转。
1.2学习管理员应定期撰写书面的ELN培训情况综述和报告(具体内容见《培训季报》)提报集团人力资源管理中心培训部，经汇总分析后提交分管领导审阅参考。
2、ELN应与其他培训方式相结合
2.1基于ELN培训模式的便利、迅速、节约成本等诸多优势，ELN将在以下培训活动中起到重要作用：新员工入职培训，全体员工的综合素质培训，各级管理者的管理技能培训，各部门岗位技能培训。
2.2公司推行ELN系统，并不排斥企业采用其他培训方式，公司将积极探索ELN如何与其他培训方式相结合。
七、ELN在线学习与其它培训方式的具体结合办法
1、线上线下结合的培训方式(混合式培训)应用方向
1.1新员工培训
在新员工入职培训时，可将ELN在线课程内容与面授课程相结合，共同开展。保证新员工入职培训的有效性和规范性。
1.2咨询式内训
在组织某课题内训之前，可通过网络平台进行该课题提前预习，通过网络学习总结出网络课件仍不能解决的问题，然后由人资单位将这些问题汇总，进而更有针对性的甄选讲师，设置提纲，组织实施。这样的培%E