新媒体营销的十大模式及案例分析课件

1、1饥饿营销2事件营销3口碑营销4情感营销5互动营销6裂变营销7借势营销8IP营销9社群营销10跨界营销新媒体营销的十大模式及案例分析饥饿营销一般运用于商品或服务的商业推广,是指商品提供者有意调低销售量,以期达到调控供求关系,制造供不应求的“假象”,以维护品牌形象并维持商品较高的售价和利润率的营销策略。在物质生活日益丰富的今天,饥饿营销的最终目的并非提高商品的价格,而是让品牌产生附加值。饥饿营销是把双刃剑:使用得当可以使原本就强势的品牌产生更大的附加值;使用不得当则会对品牌造成不利影响,降低品牌的附加值。1.1饥饿营销的基础概念1饥饿营销1具有稀缺性产品能很好地满足用户需求

7、为双方最后一次合作发布联名款新品的消息突显了商品的稀缺性,所有售卖的商品均为限量版甚至绝版的商品。虽然服装类商品推出的数量有限,但优衣库仍可以给天猫旗舰店及众多线下门店进行配货,用户通过一定的努力就能购买到中意的商品。优衣库的此次饥饿营销活动较为及时地满足了用户的需求,不至于过度消耗用户的耐心,从而使此次的饥饿营销活动取得了正向的效果,增加了品牌的附加值。1饥饿营销1.3饥饿营销案例分析2案例分析(3)拥有无可取代的竞争力此次合作是KAWS和优衣库两大品牌共同推出的最后一个系列商品,市场上的同类服装品牌无法在短期内复制或联合一款类似的潮流品牌来推出相应的商品进行竞争,品牌的稀缺性造就

13、新闻事件。2事件营销2.3事件营销案例分析1案例“中国银联诗歌POS机”公益活动随后,此项活动还在北京、乌镇、厦门、张家界、济南等多座城市进行了全国巡展,并联合了多位诗歌界的知名人士和品牌商参与。2020年8月,中国银联联合央视新闻,在张家界举行了主题为“诗歌长河”的公益直播活动,由央视主持人在直播现场展示了一条印有历朝历代的古诗名句和山区儿童创作的诗句的百米长布“诗歌长河”,这条百米长布从张家界的知名景点天子山垂挂下来,效仿诗人李白的著名诗句“飞流直下三千尺”描绘的场景,如图所示。该场活动通过央视新闻的电视节目、App及其在微博、抖音、快手等平台的官方账号进行了同步直播

23、锐的生活态度与审美方式,并赢得目标消费者的好感的营销模式。企业通过这种营销模式与同行业或者其他行业的企业合作,为共同的消费群体创造更多的价值,实现流量共享,最终达到共赢的目的。什么是事件营销4.1.2跨界营销跨界营销的类型促销跨界指企业通过与不同行业的企业短期合作,对共同的消费群体重新定位,以共同提高销量为目标的营销模式。产品跨界改变产品的价值属性主要是指在原有产品的基础上附加属性或者强化产品的其他属性,使产品焕发新生,树立全新的产品形象,在不同的领域拓展市场。不同品牌共同合作研发新产品企业可以和同行业或者其他行业的企业进行合作,优势互补,借鉴不同的产品理念,为用户带来全新的体验和感受。渠道

33、许就是产品失败的源头。过去的市场对产品的要求并不高,如果用百分制衡量营销4P中各个因素的重要性,那么产品做到60分,渠道做到90分就能够在市场上久盛不衰,所以企业对用户需求的挖掘并不深,但是在互联网时代,企业必须对用户需求做深度挖掘,将产品做到100分甚至120分才能赢得市场。只有抓住用户的痛点,产品才有被引爆的可能。接下来将主要介绍寻找痛点的两个方式:寻找市场风口、寻找用户的一级痛点。什么是痛点4.4.1痛点战略如何寻找痛点寻找市场风口有这样一句话:站在风口,猪也能飞起来。由此可见,市场风口的重要性,寻找市场风口也是寻找、触及用户痛点的第一个法则。从用户的角度思考,风口

34、就是国民性痛点,是绝大多数用户最迫切的需求点。在互联网时代,企业如果能找到一个国民性痛点,就能够迅速打造一款爆品。这里主要介绍以下3个寻找市场风口的关键点:市场的深度和广度、消费频率、标准化。市场的深度和广度。在寻找风口的时候,企业需要重点考虑市场的深度和广度。有的企业一味追求创新和小众,最终的结果可能是吸引了一小部分人,而与大众市场脱轨,花大价钱打造了产品但是买单的人少之又少。“又肥又大”的市场才是真正的风口,因为这样的市场体量大,不怕没有受众。很多人创业时首先会想到衣食住行,就是因为这些都是很大的市场,是每个人的刚需。APUS桌面是由奇虎360副总裁李涛离职后创立的公司研发的一

35、款App。李涛通过对海外市场的调研,预测我国互联网企业未来只有两条路可选:一是整合发展垂直细分领域,二是全面进军海外市场。20062014年,我国8亿智能手机用户已被充分开发,互联网产品的供给大于市场的需求。相反,海外是一个巨大的风口。俄罗斯、巴西、印度等新兴市场拥有20亿25亿智能手机用户,是我国市场规模的3倍以上,但是整个市场供给量不到我国的1%。针对海外市场这一空缺,李涛认为用户的痛点是App要足够小。因为海外大部分用户的手机内存较小,但手机桌面App的安装包大多都是几十MB,这对手机性能有较高的要求,因此李涛将APUS桌面设计成只有1MB大小,力求结构

38、的重要原因。标准化。提到爆品大家可能会想到独特、创新等词,但是标准化是产品得以引爆的关键,如果只走小众化的创新道路,产品就只能在利基市场发展,无法达到引爆市场的效果。从标准化的角度来看,所有的产品和服务都可以分为3类:标准品,如手机、化妆品等;半标品,如衣服、鞋子等;非标品,如家具等个性化产品。标准品是针对非标品而言的,因为很多传统的线下产品都是非标品,要将这类非标品标准化很难,但是一旦成功就能带来意想不到的效果。比如,爱空间是一家互联网家装公司,它开创了标准化家装的先河,为用户提供标准化的家装方案:699元/平方米,为用户提供一键装修解决方案,4.4.1痛点战略如何寻找痛点寻找用户

42、馈,不停地进行产品的迭代和更新。快速迭代也是一种试错机制,可以快速纠正产品的失误,所以快速迭代无疑是让用户自己找自己的痛点4.4.2爆点战略爆点就是引爆用户口碑,打造爆品的放大器。爆点是引爆用户口碑的最直接的触发机制,若说“万事俱备,只欠东风”,那么爆点就是东风。爆点战略的核心是通过互联网引爆用户传播的能量,而爆点的核心就是精准。什么是爆点如何寻找尖叫点核心族群用户参与感是企业的目标用户群体中与企业战略方向、产品功能、产品调性等最符合的,且能够影响其他用户的那群用户。小米的核心族群是“米粉”京东的核心族群是IT行业的工作者亚马逊的核心族群是文艺女生在网络上,用户参与感就是一种能量交换。提

43、升用户参与感的有效方法之一就是提升用户的仪式感,以用户为中心设计营销的每一个环节,不再简单地传递信息或销售产品,而是做一场漂亮的表演,持续与用户进行行为上、精神上的互动,打造仪式感情境,持续推出仪式化的活动,不断对用户发起邀约,增加用户的参与感,实现外在物质与用户内心的连接。本章小结互联网时代是注意力稀缺的时代,流量成为企业制胜的关键。对于现在的企业而言,如何获取流量、稳定流量、盘活流量是制订营销战略时需要考虑的重要问题。本章首先介绍了企业获取流量的两种有效方式事件营销和跨界营销,具体介绍了它们的概念、模式等。在此基础上讲解了企业应如何建造自己的流量池,并强调品牌是企业最稳定的流量池,企业应

50、口碑营销案例分析1案例星巴克的“网红”产品“猫爪杯”2019年2月26日,星巴克在其门店发售了2019年樱花主题系列限量杯,其中一款粉色猫爪造型的双层玻璃杯受到了用户的热捧。该款杯子的造型独特,透明的杯身内是猫爪的肉垫的形状,如图所示,用户倒入饮料便能看到一只梅花状的“猫爪“。“猫爪杯”面世之后,便迅速在微博、抖音和小红书等社交媒体上走红,一经发售即被用户抢购一空。而“猫爪杯”大火以后,星巴克天猫旗舰店的访问量激增300%,有数据显示,星巴克“猫爪杯”的关键词搜索量更是增加了8800%。3口碑营销3口碑营销案例分析3口碑营销3口碑营销案例分析2案例分析“猫爪杯

56、从企业公关的角度考虑,企业也需设身处地地为用户着想,加强与用户的情感交流,让用户对企业及其商品产生认同和依赖,最后将对品牌的情感转化为对商品的购买行为。4情感营销4.2情感营销的成功基础4情感价格情感价格受能满足用户情感需要的价格、品牌影响力以及商品自身影响,合适的情感价格可以加强商品及品牌的影响力,达到增强情感营销效果的作用。典型的案例为各大企业策划的各类“宠粉”活动,企业通过为其核心用户准备打折、抽奖等优惠和福利活动,表达对核心用户的感谢,这样的活动往往可以在加强企业与用户情感联结的同时,助推用户进行二次消费。5情感氛围为用户提供舒适优雅、具有感染力的营销环境,一方面能够提升商品及品牌

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