在营销的过程中，企业必须充分注重产品的绿色标识和社会影响，将产品的科学生产、无污染的制作流程、资源节约的有效利用充分表达清楚。这样，企业通过营销不但在资源的保护上立下汗马功劳，还为购买者在提高生活品质上做出了贡献，让人们在安全地使用产品的时候优化生活品质。
那么，营销过程中的大中小型企业，如何引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求呢？
一、通过设计和替代材料达到以绿色产品为核心
二、通过技术创新达到绿色服务
人类经济高速发展，换来的是有限资源的匮乏，自然环境这一块是满目疮痍。人们已经意识到环境保护的重要性，于是创新技术越来越受到重视。企业在做绿色服务的时候，由可持续发展理论来看，制造业企业价值实现的途径应是提供服务。这样利于提高产品的使用功能和寿命，使产品在使用过程中不会给人体和环境造成不良影响，在使用寿命结束后容易回收和再利用。可见，这样做减少了物品的过度周转，从而减少了资源消耗，提高了经济效益。一部分领域的行业专家通过高端的创新技术，保证在充分利用资源的同时又能够迎合消费者的喜好。让再生产品具备了消费者的要求，又能够充分利用剩余的资源。人类生活必需品不断地需要科技创新改进，企业环保会成为企业发展的命脉。企业能高瞻远瞩，通过技术创新进行发展，必然会创造绿色经营市场的销售高峰。
三、通过互通传播达到绿色设计目的
关键词：城市营销品牌持续发展
上世纪90年代以来我国经济快速发展使城市在国民经济中的重要作用日益凸现，为了创造更多的市场机会，城市就必须具备吸引企业、投资者、居民和旅游者的能力。在现今经济全球化的趋势下，城市竞争日愈激烈，城市营销则起到了关键性的作用。城市就跟产品一样，它的诉求也必须具备动人的魅力，并透过准确的传播渠道，将信息传送给目标群体。经营城市的理念也开始流行。
一、发掘城市特色，构建城市品牌
当今中国城市建设发展中存在的共性问题就是特色危机。基本上哪里都大同小异。吊脚楼消失了，代之于同样的钢筋水泥、江南水乡的婉约不再，代之于玻璃幕墙强烈反光。很多城市为了加快发展，“邯郸学步”盲目照搬他人经验，没有和自身的实际很好的结合起来，到头来反而找不到自己的特色和方向，最终将给城市的发展造成很不利的影响。导致城市品牌建设表面化、同质化，从而削弱了城市功能和作用的发挥。城市营销一定要把自己的文化根基、底蕴充分的发扬。地球只有一个，但文化却是多元的、多样的，城市特色孕育多种多样的特征，有传统的特色，有民族的特色，有景观环境的特色，有产业功能的特色等等，所以不要认为我们搞特色就很复杂，每个城市所取得地位都有自己的特色，都可以挖掘出来。
这一点，博鳌无疑是一个做的很好的城市之一，一个名不见经传的渔村，以1998年金融危机后的亚洲需要确立亚洲价值，并在中国创造一个永久性的国际会议会址为契机，充分利用当地阳光、空气、绿色植物带水域景观的自然资源，打造高尔夫与休闲主题的商业化运作，一跃而成为一个国际会议城市品牌。
二、借势地标型建筑推广城市品牌
城市的地标性项目在塑造形象与辨识认知上，也有它一定程度的营销功能。国际间大部份的著名城市也都拥有他们的地标型建筑物，例如，纽约的帝国大厦、自由女神像，巴黎的罗浮宫、凯旋门、巴黎铁塔，伦敦的泰晤士河塔桥、国会大厦，上海的东方明珠电视塔、金茂大厦、外滩欧式古典楼群，北京的紫禁城…等等。对一座现代城市来讲,其建筑属性和视觉效应都是城市结构中较经典的特质部份,也是一种重要的城市象征模式。
地标性建物同样是观光旅游的促销亮点，迪拜就是个经典案例，该城市采用了过去新加坡的模式，利用刻意打造出来的环境，并施以营销手法促销城市，成功地引进了许多外来的投资。令人印象深刻、过目难忘的建物一幢接一幢地从地平线上升起，为迪拜打造出举世皆知的城市形象，同时也变成了全球性的旅游目的地。新兴城市应用这种策略，一开始就必须创造出一种‘特殊的城市感觉’，计划性地发展基础建设、塑造城市形象，最终则形成吸引‘人’与资金的‘产品’。该策略也有它的缺陷，就是得持续不断地努力更新老区。迪拜的案例也同时告诉我们，透过建筑项目塑造城市形象，一样适用于城市老化的重新改造。
三、利用活动提升城市影响力
从《同一首歌》到《欢乐中国行》节目在得到全国各地方政府的热烈拥趸，再到日益竞争的奥运会申办，就充分表明大型活动，对一个城市甚至一个国家的在“营销推广”中的重要作用，文化、体育对城市的品牌营销与差异化营销起到不可替代的巨大推动作用，甚至成为一些旧城改造的催化剂。
巴塞罗纳就是城市营销典型成功案例，1992年在该市举办的奥运会远不只是一项大型体育赛事，城市当局借由这次活动的机会，重新改造城市，并于奥运会后，透过营销策略的运行，持续举办一系列大型的国际性活动，使巴塞罗纳成功的转型成“欧洲的娱乐与文化中心”。此后在西班牙，体育活动尤其是体育赛事、体育场馆与体育俱乐部日益成为城市提升吸引力的必要工具。这才是巴塞罗纳城市营销的最终目标。
而我国的昆明素有“春城”美誉，趁举办1999年世博会把云南从一个烟草大省变成一个生物植物王国大省，从而形成转型，成功完成了城市的经济转型和新形象定位，拓展了城市品牌的深度和广度。
四、注重城市营销的创新性，促进城市持续发展。
关键词：品牌形象；企业营销；电视节目
《飞黄腾达》是美国NBC电视网从2002年开始推出的一档商业类真人秀。节目是在一群商界男士与商界女强人中，选择优胜者，成为美国著名地产大王唐纳德特朗普的徒弟。
《海尔兄弟》是一部大型国产动画片，讲述一对由智慧老人所创造的海尔兄弟环游世界。蕴含丰富的自然、历史、地理、人文等社会科学知识。
作为企业营销的两个成功案例，动画片《海尔兄弟》和《飞黄腾达》有异曲同工的妙处，两者都用文化营销的方式树立了品牌形象，给企业注入了不可多得的品牌价值。
海尔集团80年代末不过是一家濒临破产的小厂，能在三十年内，迅速成长为家喻户晓的家电企业，是一个难得的奇迹，海尔的成功离不开其成功的营销策略，海尔兄弟在这场树立企业形象的翻身仗中算是主力队员。
1995年，海尔集团投资6000万出品了这部以环球历险世界为主轴线，集知识性、趣味性为一体的寓教于乐的动画长片。
作为一次成功的企业营销，故事中的海尔兄弟智慧、诚实、进取、勇敢的形象也传递了海尔集团的企业文化，树立了海尔集团独特的品牌形象。
品牌是一种标志，蕴涵着精神内涵和价值理念，对消费者来说，品牌可以帮助识别产品，对于品牌所有者来说，品牌是开拓市场的有力武器。
这部当时中国顶级的动画科普系列剧向小朋友传递了从古代文明到网络时代丰富的科学、人文知识。《海尔兄弟》中人物形象亲切生动，所阐述的道理浅显易懂，整个故事情节向上，引导帮助孩子们树立正确的世界观、人生观。
《海尔兄弟》积极提倡正义、正直、勇敢、善良等价值观，动画中的人物形象代表着海尔集团的品牌形象，让观众在潜移默化中记住了海尔兄弟，看到海尔集团的商标即可联想到勇敢进取的海尔兄弟，运用光辉泛化的劝服方式，让消费者记住了海尔的品牌形象。
《飞黄腾达》同样是将地产公司作为主角，但更多的是在重塑特朗普的个人品牌形象。2016年2月3日，特朗普被提名贝尔和平奖。特朗普被提名是因为他主张的好战意识形态，他被提名引发舆论一片哗然。特朗普善于作秀，谙熟自我宣传之道。由于太过招摇，特朗普一度被认为是美国最讨厌的富翁。《飞黄腾达》运用和《海尔兄弟》一样故事化的演绎和细节的刻画，放大了这位企业家更多让人钦佩的性格特质，重塑了个人品牌。
二、目标人群的精准定位
而《海尔兄弟》的目标受众在当时显得并不是很合适，其将目标受众定位在适龄儿童这一层次，看上去当时的儿童并不是消费主力，但是《海尔兄弟》用青年家长认同的教育方式，既收获了未来的消费者，也粘滞了青年家长这样的目标消费群。当年，80、90后一代记住了海尔兄弟，培养了长足的目标消费群，到如今80、90后俨然已经成为消费主力，比起众多的家电品牌，能让这些消费人群立刻想起的莫过于海尔兄弟，这样放长线钓大鱼的营销理念显得更为智慧，从小培养受众的品牌认知度，不易因为时代变化造成消费断层，更显其消费号召力。
三、“声东击西”的营销策略
四、营销效果分析
在国内原创动画还处于百废待兴之时，北京东方红叶电脑动画制作公司携手海尔集团，将《海尔兄弟》推上荧屏。从海尔集团和东方红叶的合作情况来看，海尔除了推广企业文化并没有获得更多的实际利益，合同约定，海尔集团总投资在6000万左右，其所商定的利益分成比例却是东方红叶占7成。这样看来，海尔的投入和其收益并不相称，尽管在战略上海尔集团无疑是成功的，但收益方面却有着些许遗憾。
与《海尔兄弟》收益模式相比，《飞黄腾达》则实现了多方共赢的局面。
“名人加慈善”的主题、传播公益的方式，《飞黄腾达》的公益传播给了其与众不同的活力，观众的广泛认同将节目推上了黄金档，节目收获颇丰，排在第一的收益者当然是节目本身；第二，自然是特朗普这个名人，唐纳德特朗普曾经颇具争议的媒介形象，在节目中实现了优势最大化的展现，节目总裁的角色、更多的细节都旨在展现特朗普细致、独到、果断、严谨的商人形象。这不仅让特朗普在商业上重整旗鼓，更为他后来竞选美国总统重塑了光辉形象。第三，《飞黄腾达》节目内容以赞助商要宣传的产品为核心进行，这样的企业营销是否成功，“百事可乐”、“微软”等公司都用超过200万的节目赞助来证明。最后，还有一个不可忽视的赢家：慈善机构。节目让观众看到跌宕起伏的职场成败，同时也向观众传递了关爱弱势群体的公益理念。
在这一点上，海尔集团并没有实现共赢，海尔兄弟这一曾经影响一代人的动画形象还有着巨大的品牌价值，这是一笔不可小觑的品牌财富。2014年3月，由海尔集团主办的“大画海尔兄弟”创意征集活动启动，此次活动旨在汇聚智慧，共同打造海尔兄弟新形象，让一代经典再次回归。活动征集到约7000幅作品，总覆盖人数约12.59亿人，是海尔集团以用户为中心实现开放共赢的一次实践。当然，开发海尔兄弟的品牌价值还需要海尔集团更多的借鉴和创新。（作者单位：内蒙古大学文学与新闻传播学院）
注解：
①李娜.美国真人秀节目《学徒》的游戏规则.视听界
②张辉峰《传媒经济学案例教程》55页
③冷松.从《学徒》现象看全球背景下的真人秀节目发展趋势.《声屏世界》
参考文献：
DataCenter100
PROMISE是台湾实力雄厚的存储解决方案领导厂商，拥有超过23年的磁盘阵列研发制造经验，销售和服务网络遍布全球，为金融、医疗、媒体娱乐等产业客户提供最全面的信息中心解决方案。PROMISE拥有全方位的存储解决方案，除了领军业界的磁盘阵列运算核心及管理软件技术，更提供无以伦比的质量保证和技术支持等服务。
存储领导厂商
“PROMISE很荣幸可以再度获得CRN杂志的肯定，这也代表了我们是信息中心领域的领导厂商。”PROMISE市场总监张其珍指出，“PROMISE布局信息中心存储方案多年，并深耕各产业客户，已建立国内外成功案例，遍及云端服务业者、大型学术研究机构等重要用户。我们多元且多功能的磁盘阵列解决方案，能协助经销伙伴提供跨产业、不同规模的企业优质的产品及技术，以满足客户多样化的存储应用需求，如：企业永续营运、灾害备援、安全监控及专业影音剪辑。”
张其珍最后透露，“PROMISE未来除了持续发展多元化的高效能存储方案外，今年并将陆续云端存储管理软件，以提供客户真正具备扩充性（Scalability）与稳定性（Reliability）的云端存储方案。”
编辑点评继多项殊荣之后PROMISE再传捷报，再度入选美国渠道杂志CRN“信息中心一百强”，PROMISE以磁盘阵列产品为核心，以及凭借管理软件的领先技术，为用户提供企业最佳产品和售后服务。
小知识
关键词：石化企业生态经济管理障碍对策
所谓石化产业生态经济管理，宏观而言就是指资源节约型、环境友好型企业管理之道。在这种管理体系中，企业实现了经济效益、社会效益和生态效益“三效”统一的最终理想。实践证明，生态经济管理较以往的传统管理方式取得了很大的成就。一些生态园林式、花园式石化企业逐步建成，如雨后春笋般。然而，在我们取得可喜成就的同时，石化企业生态经济管理的不足也逐渐暴露出来，这些弊端在一定程度上阻碍了石化企业生态经济管理的顺利进行。
一、石化企业生态经济管理的障碍
1、缺乏企业的生态经济管理的法规和标准
法规、政策的制定是为了应对新问题出现而作出的，因此，一定程度上说法律具有滞后性。而这种滞后性，使期望守法的公民无法可守，使非法分子趁机钻取了法律空子。正因为有了一则则关于企业为谋私利而大量排放废气、废水、废渣的报道，正由于有了越来越多的民众对企业的种种破坏行径的不满和愤懑，才有了后续的法律法规的强制性规定。因而，在企业刚刚迈出生态经济管理的道路之时，国家的法规未出台、行业的标准未指定也是无可避免的。但是，我们现在应该看到，法规和标准的出台已经势在必行。
2、缺乏经验和生态经营理念贯彻不足
外国“先污染，后治理”的例子给我国企业的发展敲响了警钟，有了前车之鉴，石化企业作为“三废大产”，就必须寻求一条生态效益与经济效益双赢的道路，然而在探索生态经营管理的过程中，经验不足，可借鉴的适合中国特色社会主义石化产业发展的成功案例稀少，再加上生态经营理念贯彻不深、不到位，在衡量盈利与生态效果之间有失偏颇。另外缺乏一个规范的、行之有效的生态经营管理系统，生态经济管理制度不健全，甚至仍然存在“边污染，边治理”的企业，这就使得企业的生态型建设效果不佳。
3、缺少资金和技术的投入
众所周知，废物的循环利用要投入大量的资金和技术予以支撑，排污很简单，治污，使其变废为宝却很困难。石化产业更是如此。目前，我国的石化企业当中，大型的、竞争力较强的企业占少数，他们可以投入相应的资金和技术来实现经济和生态的良性互动。但是对于大多数的中小企业，竞争力较差的企业而言，不仅缺乏相应的政策支持和鼓励，而且自身很难积极主动承担这笔耗资。高资源投入、低效率产出仍是许多石化企业的现状。
4、公众环保意识不强
2008年6月1日，《关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》的实施使塑料袋的使用进入了“收费”时代，而这引起了一部分消费者的不理解。“限塑令”是在“白色污染”成灾的情况下施行的。据国家发改委提供的数据显示，我国每年使用的包装塑料袋数量高达160万吨，生产塑料袋消所耗掉的石油量更达480万吨。而大多数包装塑料袋为不可回收垃圾，这些塑料袋如果使用不当，不仅会危害人的身体健康，而且随意丢弃对环境也产生了极大的损害。环保是每个人的事，不能只靠一部分人来维护，因此，只有每个人都齐心协力，增强环保意识，选择绿色环保产品，才能将我们的国家打造成为魅力中国。
二、对策探究
1、贯彻生态经济管理理念，提高民众环保意识
首先，企业自身要以身作则，必须用生态经济管理的方式经营企业。做好产品结构的无污染、少毒害、低能耗的改造，设定产品生产、销售的长远规划，拓宽产品发展的市场渠道。其次，要加强管理层职工的生态经济管理理念，设立环保周、环保知识竞赛、“环保需要你我他”等活动项目，定期对员工进行环保教育，提高每一位职工的环保意识和责任感、自豪感。
2、投入资金和技术，推行清洁生产方式
清洁生产，即石化企业通过制定适合本企业特点的清洁能源方案，将生产中的需要的高能耗、高污染的材料利用新技术和设备降能、降耗、降污，对于生产中可能出现的毒害物质找出防控手段，并在实际生产应用中，查缺补漏，尽量减少工业污染，避免污染的扩大的一种管理方式。清洁能源方案的制定需要投入一定的资金和技术，这就需要国家在税收、补贴等财政政策上给与一定的倾斜，以使石化企业最大限度的开发现有能源利用率，利用先进的技术和手段把对环境的破坏降到最低。
3、建设绿色营销网
绿色营销网是一种营销策略，在企业生态经济管理的诸多措施中最值得推行，它是将绿色环保理念融入到产品的设计、开发、生产和销售等一系列模块当中，使产品更加环保，被更多的消费者认可和喜爱。在设计阶段，要充分收集绿色信息，了解消费者的消费倾向，特别是绿色产品的价格要做缜密性考量，制定一个可行性方案。生产、开发产品时要注重清洁生产。在销售阶段，做好绿色产品的宣传和售后服务，因为，绿色产品环保、无污染、可循环再生的特质已经得到一部分消费者的青睐，企业在做好宣传工作的同时，保证售后服务就是必要的。
[1]杨睿娟.李俊亭.基于工业生态学视角的石油产业发展研究[J].科技管理研究，2010，（13）：153-156
“爱自己，也爱地球”活动是与“太湖水资源保护”环保项目同时开展的一项为期4个月的全民环保行动，由宝洁联合华润万家等数十家零售商在全国3000多家零售门店推广，号召消费者选择环保产品并支持绿色消费。
联合国环保大会通过的《21世纪议程》认为：“环保教育对于促进可持续发展和公众有效参与至关重要”。宝洁2010年的可持续发展报告表明：工厂使用100%可再生能源作为动力；所有产品和包装均使用100%可再生或可循环使用材料；彻底摈弃生产和消费者废弃物的填埋处理方式；设计带给消费者更多愉悦，并最大化避免生产浪费资源的产品。
从全球来看，如今的消费者比以往任何时候都更加支持环保，乐于选择环保产品。在选择产品时，消费者既希望绿色环保，又要求绿色附加值消费在合理的范围内，同时不因为追求环保属性而让产品在质量和功能上有任何妥协。通过绿色消费，消费者把支持和购买环保产品的意愿充分反馈给市场。对于中国消费者来说，这种自下而上的参与和推动让环保生产企业保持生命力，有助于形成良性发展的社会环境，对加快绿色产品的进程非常关键。
对话：
从营销转向服务
《新营销》：宝洁开展以“爱自己，也爱地球”为主题的环保营销活动和“太湖水资源保护”环保公益项目，如何体现宝洁的品牌价值观以及营销理念？
JetJing：在宝洁，所有的品牌建设都贯穿着公司总的宗旨，即亲近和美化全世界消费者的生活。作为回报，我们将获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而让我们的员工、股东以及我们生活和工作所在的社区共同繁荣。这个宗旨是我们所有品牌背后的“灵魂”。因此，宗旨引领下的增长战略指引我们发展，也引导着公司的可持续发展战略。宝洁坚持创新产品研发设计和管理运营遵从环境保护原则，在给消费者带来惊喜的同时，最大程度地节约资源，让消费者在享受优质超值产品呵护的同时，更多地支持环保，关爱地球。
在今后的5年内，我们的目标是新增加10亿消费者。为了实现这一目标，我们将进行诸多变革，以目标激发型宗旨引领品牌，从而改善世界各地消费者的生活。在品牌宗旨的引领下，宝洁将思维方式从营销转向服务。也就是说，从向人们推销让他们购买产品，变成用产品为消费者服务，让他们的生活更加美好。
《新营销》：中国政府、机构、环保组织倡导绿色消费已有多年，呼吁消费者参与其中。宝洁此次发起的活动如何引导消费者进行绿色消费？
JetJing：在此次环保活动中我们倡导大家支持环保产品，引导绿色消费，倡导乐活方式。此次参与“爱自己，也爱地球”行动的潘婷、海飞丝、飘柔、佳洁士、舒肤佳、玉兰油等品牌的优质产品，都是在宝洁可持续发展金奖工厂―广州黄埔厂和天津西青厂生产的。
倡导生活微环保
《新营销》：宝洁此次活动倡导的“一购两得”是什么意思？
JetJing：消费者是我们的老板。我们相信，自下而上的环保教育和引导绿色消费，企业可以发挥积极的推动作用。从消费者趋势看，如今有越来越多的消费者选择环保产品，绿色消费已经成为主流消费者的消费趋势。据权威第三方消费者调研数据，在中国乃至全球，超过70%的主流消费者倾向购买环保产品，同时，消费者希望环保产品不论在价值还是功用上不能有任何妥协，他们希望能够“一购两得”，既能享受品牌产品的呵护，又能够为环保做出贡献。对消费者的洞察是我们灵感的驱动力，我们倡导“一购两得”，希望带给消费者更多的美丽呵护，更加支持环保的消费选择。
《新营销》：如何让消费者了解并认同参与此次活动的品牌产品是真正的“绿色制造产品”？
国外关于环保教育有一句谚语：只有看到，你才会有意识；只有意识到，你才会行动；只有行动，世界才会改变。因此环保教育传播非常重要。今年，我们创新地采取线上和线下、传统媒体与新媒体相结合的传播方式，特别注重与消费者直接沟通和互动。今年要特别感谢宝洁旗下的明星，他们的影响力将起到积极的示范作用。除此之外，我们特别设计的店内推广活动、活动官网和微博互动、志愿者太湖湿地公益之旅等，通过多种形式和渠道广泛传达绿色消费信息，帮助消费者做出选择，为改善环境做出自己的努力。
“从我做起”的公益延伸
《新营销》：从公益营销或企业社会责任（CSR）的角度讲，企业的社会责任只有与企业的长期发展战略和竞争优势有机结合才能真正发挥作用。在进行绿色营销和消费者环保教育方面，宝洁如何将环保融入到品牌营销等商业活动中？