12个案例!这些购物中心都是怎样做运营的?!

2018年是三里屯太古里开业运营的第十年,也是北京奥运会开幕的第十年。从三里屯VILLAGE,到三里屯太古里,它一直都是北京城潮流地标中光芒四射的一员。开业之初,它便以招揽“首店”出名,而现在其对店铺更新、新店的选择更是会透露出一些行业趋势,一直以王者之姿,在引领着行业。

一出道就封神,“首店收割机”的延续与发展

据媒体报道,10多年前,当三里屯太古里还叫还叫三里屯VILLAGE时,他们就敢引进北京第一家红底高跟鞋品牌ChristianLouboutin、时尚买手店I.TBeijingDoverStreetMarket。

如今三里屯太古里依然扮演着“首店收割机”的角色,在2018年接连斩获24家有“首家”称谓的新品牌。除了引爆京城的Champion中国首家旗舰店,AMI、N°21、Sacai、AcneStudios等品牌在三里屯太古里开出了北京甚至全国首店。

营销活动频率惊人!平均每天有2场活动

进入中国十年,三里屯太古里一直不断强化其潮流、时尚的定位同时为了增加项目的内容,不断引进优质IP展、艺术展、潮流展览等,为北京持续创造潮玩氛围。

2018年,太古里继续运用“潮玩哲学”在北京掀起一股有一股时尚风潮。据了解,2018年,三里屯太古里共举办792场活动,平均每天有两场活动同时进行。如:

02

北京王府中环

打造国内市场中最高端的商场

王府中环是香港置地在北京的首个商业地产项目,香港置地将“中环”搬进北京的金街,试图在王府井商圈打造内地的新中环。

据媒体报道,香港置地集团公司总裁彭耀佳曾表示,王府中環的目标不仅是要做北京市场中的高端商场,更将是国内市场中最高端的商场。

高端定位打好差异化

王府中环零售部分定位高端,旨在打造成王府井地区最具品牌积聚效应的旗舰商业中心。

在品牌选择上,王府中环引入多个首店,部分品牌首次进入北京或中国市场,如CAFéLANDMARK、YvesSalomon和VIVIENNETAM、翠园、芝乐坊餐厅等。

近日笔者实地走访发现,项目内部开业率超90%,与一年前试营业相比,新引入百年灵(Breitling)亚洲首店、粒子狂热(ParticleFever)北京首店、PandoraCafé全球首店,还有茶聚场、howstore、德永枣香烤鸭等新品牌即将开业。

商业与艺术融合

除了在品牌引入方面不遗余力,王府中环对文化艺术上也有较大举措。北京王府中环与伦敦蛇形美术馆达成重大国际合作,于王府中環打造一座全新的蛇形美术馆展亭,2018年5月正式开幕。

之后,王府中环也陆续做了一些艺术展览,例如王府中环M&O设计特展、“幻城”浸入情景式艺术展,通过不同的现代艺术形式,为消费者呈现极致的感官盛宴。

王府中环项目不仅仅凸显零售,会融入更多的充满活力的体验和与众不同的生活方式,聚焦“御品臻奢”、“时尚风范”、“康逸悦享”、“环球珍馔艺膳”、“文化艺术”五大核心元素,将成为文化意蕴的传承、艺术与高端零售模式的体验于一体的项目。

03

上海世茂广场:

老商场变“潮流枢纽”的教科书案例

上海世茂广场原为“百联世茂国际广场”,随着世茂集团收回了对该项目的管理权限,正式更名为“上海世茂广场”。改造升级投入逾3亿元,历时一年半,于2018年9月28日正式回归。

空间+品牌双重手术,“魔都潮流枢纽”横空出世

◆空间:独创的“剧院”设计理念,打造“城市歌剧院”

针对商场动线不够清晰、硬件老旧、体验感下降等问题,重新开业前,全球著名建筑师事务所KokaiStudios大刀阔斧升级改造整体建筑,以独创的“剧院”设计理念,将项目打造为“城市歌剧院”。

项目外广场采用了巨构门头的设计,使得建筑一改封闭的原貌,加上特别设计的红色飞天梯,消费者可极具仪式感地进入商场。与商场内“剧院舞台”“剧院观众席”“剧院走道”“后台”等不同属性空间的整合与划分相呼应,使消费者自然融入“城市歌剧院”的艺术氛围。

◆品牌:90%的品牌替换,引入多家全球品牌旗舰店和国内首店

其中,覆盖4个楼层、全球最高规格的NIKE旗舰店,是亚洲区域内NIKE货品最全、最新、限量款最多、明星活动资源最丰富的门店,与开在对面第一百货商业的adidas亚太最大品牌中心,共同组建了一个新的全球新品首发地,成为商圈人气的增长极。

耐克上海001

04

佛山岭南天地

2500万客流,文商旅跨界“优等生”

2012年开业的佛山岭南天地结合岭南本土文化打出一张“特色牌”,给商业跨界文化及旅游带来新的突围。开业7年,这个以开放式街区+盒子式购物中心的项目获得了相当不错的成绩。据悉,项目每年除了带来可观的租金收入,其客流更保持稳定的增幅,其中2018年全年更是突破2500万人次。

大力引进“首店”、特色品牌,保持“新鲜感”

在2017下半年起,岭南天地对约1万㎡的商铺进行升级转型。

2019年,岭南站约20%的商铺会进行调整,其中将引入SWAROVSKI施华洛世奇、PANDORA潘多拉、周生生等饰品品牌,增加多个时尚男装品牌。而岭南天地则会继续推进2.0版本,持续增加时尚类、文创类、体验类型的商户以及引入不同的设计师品牌。

优化公共空间,打造场景化体验

灯光亮化工程优化公共空间:针对开放式商业街区普遍存在入夜后光线不足的问题,岭南天地一直在“灯光亮化”上下功夫,针对不同街区推出不同类型的灯光主题装饰。如锦鲤灯饰、流水灯饰、海鸥灯饰、蒲公英灯饰等,不仅承担照明的作用,还兼备优化公共空间环境的美学作用。

挖掘艺术展览展示空间:活化利用文物建筑,对当年简氏别墅的柴房进行修整,命名为“有间柴房”,并持续引入不同类型的文化艺术类展览和活动。打造通透的户外展示空间,将集装箱改造成全透明的玻璃屋“馨艺廊”。这里承载着公关艺术空间的功能,不定期推出展览及活动,打造易于接触的多元文化艺术平台。

05

昆明大悦城:

创下多个昆明商业第一

去年12月1日开业的昆明大悦城是全国第十一座大悦城,商业总建筑面积达32万㎡,是目前西南地区单体体量最大、商铺数量最多的购物中心,引入800余创新品牌,其中盒马、ZARAHOME、Bershka、筑梦美学、Aape、CHOCOOLATE、b+ab、BLUEERDOS等进入昆明的首店品牌、旗舰店等占进驻品牌总数的40%。

开业战绩不俗,多个品牌开业首月创下不凡业绩

项目开业当天便创下了总客流26万,单日销售额1012万元的亮眼成绩。

而在开业首月,不少入驻昆明大悦城的品牌都斩获了不凡的销售业绩:

“十二之最”,创下多个昆明商业第一

昆明大悦城拥有“十二之最”,包括:

……

06

深圳印力中心:

存量商业改造范本

深国投广场作为深圳元老级商业,11年来在存量商业改造升级方面,一直走在前列。据2017年的数据资料显示,印力中心的年度销售额将近33个亿,位列深圳购物中心销售榜第二名。2018年12月24日,深国投广场正式更名为印力中心,并以12.7万㎡的商业体量和200余家入驻品牌,正式重装亮相。

全面焕新空间场景,将loft、花园“搬进”商场

为了打造一个更具有内容力、体验吸引力以及运营效率的消费空间,印力中心在空间场景方面进行了“大刀阔斧”地改革和升级:

外立面:将其所属的印力集团logo的花瓣元素作为外立面设计元素,具有个性和艺术感。

室内空间:打造loft风格、屋顶花园等多处空间艺术。将三楼南片区的整体层高由原来的4.5米提升到9.5米,并采用loft风格的空间设计原则,进一步提升空间美学。此外,还打造了六楼屋顶的“空中花园”、负一楼的下沉式广场、超大环保立体的停车场等。

中庭:规划成“平行世界艺术中心”。规划成一个集会员空间、品牌展示中心、艺术展览、快闪发布活动、互动体验等于一体的多功能复合型场景体验所。

打造超人气品牌全矩阵,辐射三大主力客群

印力中心作为运营了11年的深圳知名购物中心之一,为了进一步强化家庭、亲子、时尚年轻客群的吸引力,印力中心升级调整了上百个品牌。

据获悉,2017年印力中心升级调整了135个品牌,其中有77个品牌是进行了品牌升级,品牌提升率为57%。其中,大力引进当红餐饮品牌,打造超强美食基地,值得一提的是,升级改造后的B1层规划了21家餐饮,更新率接近70%。

除了餐饮业态,印力中心还打造了以女性消费者的生活需求为出发点的“时尚秀场”,拥有诸如歌力思、影儿、Ochirly、ICICLE、ifidol奢侈品买手集合店;同时,还引入了金宝贝、巧虎、哈里小屋等品牌构成的亲子主题乐园;言几又、美深绘馆、宫羽国乐、大型运动场等新兴业态。

07

深圳龙城万科里:

“藏在”都市里的立体公园商业

去年1月开业的龙城万科里,商业建筑面积5.5万平方米,分为地下一层地上两层,是集公园式、休闲、运动、娱乐于一体的开放式空间。项目引进约120个品牌,涵盖主力店、零售、餐饮、休闲娱乐等多个业态,而且其中近六成品牌为深圳或者是龙岗首家门店。

开创立体式公园建筑形态

龙城万科里打破了盒子式商业的局限性,以景观坡地建筑形态为设计灵感,以“等高线”为设计主题,营造了一个自然、舒适的公园式建筑环境。

其中首创的“日月星辰”体系借用日光、月光、星星、日出等自然因素巧妙应用于项目中,实地打造了“屋顶日光森林”、“下沉式广场月光喷泉”、“中庭12星象云图”、“主入口辰光云梯”等景观,真正做到了将项目硬件主体结构与大自然融为一体,制造出浪漫的生活氛围。

紧扣年轻潮流定位,打造系列“眼球”营销

开业以来,龙城万科里紧紧围绕“年轻型人聚集地”的定位,通过深入挖掘目标客群的喜好,将消费者的兴趣与时下当红热点相结合,打造了一系列新颖有趣、浪漫唯美的主题活动,在引发精神共鸣的同时展现了项目的独特风采,如:

08

青岛凯德MALL·新都心

打造首个智慧MALL

凯德MALL·新都心是凯德在青岛的第一个项目,也是商圈内唯一直接连通地铁的商业项目。凯德MALL·新都心通过科技与实体商业结合,打造的首家智慧MALL,通过抓住80、90后和中产阶级“主力客群”的消费特征,进行业态与品牌组合创新。

业态丰富,一半以上的品牌首进青岛

在业态配比上,餐饮占比35%、零售占比40%、服务配套占比25%。30多家首次进入青岛,10多家首次进入山东。包括海底捞、外婆家、炉鱼、西贝莜面村、高第街、北李妈妈菜、胖哥俩、滇草香、东古来、九锅一堂、彼得家厨房、剪花娘子、Q记南洋美食、AnneKaren、OVV、IZZUE、单农、Cuneifrom、marcEcko、RE调香室、“西西弗”书店等。

儿童业态覆盖儿童教育、娱乐、零售、服务等四大业态,是青岛业态较全、品类较丰富的儿童主题楼层,包括国内首个DUDA儿童乐园,儿童美发品牌阿多拉,儿童高端教育品牌积木宝贝、金宝贝、儿童游泳主题馆、玩具反斗城等。

融合科技打造首个智慧MALL

凯德MALL·新都心的“智慧MALL”理念还体现在物业和商户管理上,智能物业管理系统集成了模式管理、报警管理、系统监控、能耗管理等四大功能,实现了跨子系统之间的联动和及时响应,提高了购物中心的智能化管理和控制水平。

09

广州西城都荟

网红品牌+IP赋能实现大变身

在历经2017年领展以40.65亿元成功收购后,广州西城都荟聚焦“新兴生活方式”与“美好体验落地”,通过网红品牌+创新品牌加速品牌创新势能爆发,同时注入“场景IP+内容IP”等商业内容,给购物中心带来迅速而耀眼的“调场升级”。

硬件升级,打造更舒适的商场环境

对于开业6年、体量达8.8万㎡的商场,领展大手笔将西城都荟的地板进行翻新,以全新形象让顾客“逛”商场拥有更明亮舒适的购物环境。

主打“创新+网红”牌,换新超30家品牌

西城都荟已汇聚超200多个国内外知名品牌,并在短短一年内,带来克丽缇娜、GOELIA歌莉娅、OOXOO、AMII、伊蒂之屋、金宝贝、长颈鹿美语等超30家品牌的焕新,加大餐饮、时尚、体验、儿童、生活等业态调整,打出“创新”+“网红”的组合拳,给商场持续带来“年轻”活力。

场景IP+内容IP”玩转营销

除了华南地区首个POP版泰迪熊互动展外,西城都荟还设置十大网红打卡点,如白粉相间的波波球拍照墙、色彩缤纷的开心巴士、浪漫土耳其热气球、红色梦幻小屋、Ins网红拍照墙等,通过美陈、装置等渗透商场的各个角落,将人与场景进行深度衔接,使开业多年的商场成为新晋网红打卡点。

10

昆明五华吾悦广场:

一个mall可以感受整个云南

昆明五华吾悦广场,不仅是新城控股首个进驻云南市场的购物中心,也是昆明西市区一直以来没有区域型购物中心的终结者。于去年11月16日亮相市场,开业当天,项目客流量达28.75万人次,销售额突破1109万元,表现十分亮眼。而其背后在场景和品牌上的突破,则是mall能保持强劲表现的源动力。

独创最云南场景体验

昆明五华吾悦广场以“大美云南”为主题,将彩云之南独一无二的建筑特色、花卉、山脉与人文艺术结合,每个楼层都打造“一步一层,一层一景”的概念。

场景打造上就植根云南地域文化,通过对云南各个地区文化风情的展现,让消费者只需要在一个购物中心内,就可以感受整个云南不同民族、不同地域的文化精华。

200余国内外知名品牌,高占比的首次入昆品牌阵容

作为一个定位给城市级标杆购物中心的项目,昆明五华吾悦广场在业态规划和品牌特色上有着高于行业的要求。在项目引进的200余国内外知名品牌中,规避同质化,引进了多个首店品牌:

丰富的品牌组合,加上大占比的首次入昆品牌阵容,让昆明吾悦广场拥有了覆盖全客层的最全面业态,可以满足周边不同类型消费者的多元化消费需求,以品牌差异化优势应对市场竞争,进一步成就项目城市级标杆购物中心的定位。

11

民盈·国贸城

一个月近60场活动,日均客流20万+

开业前三天客流达171万,2018日均客流20万,民盈·国贸城以60万㎡(含停车场)商业体量、近400个品牌,以及多个创意网红场景,一度成为华南商业圈刷频级的商业项目,以及消费者纷纷打卡的对象,客流数据也不断刷新着华南地区新开业商场的历史记录。

建筑设计融合城市特色景观

民盈·国贸城集结了大咖级的设计团队组合,担纲项目设计“总军师”。由于民盈·国贸城背靠东莞名山“黄旗山”,因而整体建筑以“山峦起伏”作为主要设计理念。

商业裙楼立面采用自然大地的形态,并用退台及绿化形成丰富的空间和城市界面,为人们营造在游山玩水中逛街购物的体验。

商场一楼正门外,融入东莞市花白兰花的元素,打造2000㎡的白兰花广场,其中高达12米、宽16米、重达16吨的雕塑作品《绽放的白兰花》尤其瞩目,寓意打造东莞永不凋谢的白兰花,成为东莞第九景。

而商场室内空间,设计了东山、西园、南廊、北台四大艺术平台,透过动静组合的场景演绎城市的新派与传承。

在B1、B2层,民盈·国贸城打造莞邑故事主题街区,还原新老东莞的城市场景,莞邑古村、东莞味道、岭南名园、骑楼街区……为城市留住一处记录故土情怀的场地,传承东莞故事。

近400个“新奇潮”品牌,超70家“首店”

一个月近60场活动,拉拢消费者的心

高频次、亲民且自带文化属性的主题活动,也是民盈·国贸城不断吸纳新客、增强消费者黏性的理由之一。开业首月,民盈·国贸城策划了近60场主题活动,拉拢消费者的心。

12

珠海中海富华里

旧工厂变身网红打卡点

中海富华里于2015年5月1日正式开门纳客,同年12月31日,富华里筹办了第一届跨年演唱会,当天客流突破3万人次。两年后,对应的数据已飙升至6万人次。在珠海这个官方数据不到200万人的城市,中海富华里的人气可见一斑。

创新的“街区式购物中心”模式

2015年,中海富华里以“街区式购物中心”的形式,横空出世。这意味着,珠海正式进入综合体时代。

中海富华里在满足客房数量配置的前提下,减少了酒店部分华而不实的面积,为街区式购物中心留出更多商业空间,最终呈现出16栋高低错落的商业建筑,并通过马街、牛街、象街、鹿街及雀街相互串联,形成了富华里独特的商业运营模式。

除了街区式购物中心这一优势外,作为珠海首个“三旧改造”项目,中海富华里为珠海整个城市留下了珍贵的历史记忆。

品牌引进朝“年轻化”方向调整

在业态品牌组合方面,中海富华里亦朝着年轻的方向不断尝试与调整。据官方数据,过去三年间,中海富华里品牌调整超90家,相当于一半可租店面更换了商家。其中,珠海首店从2015年的4家增加到目前的17家,占比约达19%。更年轻、更潮流,渐渐成为中海富华里招商升级的“黄金法则”。

尤其在2018年,新引进了22家人气品牌,其中,Superdry、Bauhaus、Initial、ENO等潮牌均为珠海首店。截至目前,入驻品牌商户共172家,服饰鞋包、餐饮、超市及生活百货、儿童及娱乐配套占比分别为37%、34%、16%、13%。

THE END
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10.月子中心的好处和坏处一般住多久怎么选摘要:随着大家经济水平的提高,越来越多的家庭愿意在生产的时候选择月子中心,这样产妇和新生儿都可以得到全方位的护理,能提供强有力的健康保障。但是凡事都有利有弊,有一部分人说月子中心值得去,有一部分觉得不如请月嫂。到底是去月子中心好还是月嫂好呢?月子中心有哪些服务?月子中心怎么运营管理?本文为大家汇总了月子https://www.cnpp.cn/focus/24957.html
11.商场运营管理工作内容(购物中心运营管理工作重点:商铺管理)运营部门的工作一般涵盖了新店铺开业准备、租户店铺日常管理、经营数据分析、催缴租金、店铺撤离、营销推广活动、协助提升商家销售额、团队的管理、团队和市场/租赁/物业的协作等。以下是「购物中心运营管理」公开课的部分内容,欢迎小伙伴阅读收藏。 ?购物中心运营管理工作重点:商铺管理 https://www.niaogebiji.com/article-574679-1.html
12.建设面向移动互联网的市场运营组织结构(1)业务分散:市场经营部负责公众市场业务开发和营销,数据业务部负责数据业务开发、运营、营销、管理,集团客户部负责ICT类信息化产品管理及应用,客户服务中心负责电子渠道的运营管理,各类具有互联网性质的业务没有得到有效的整合,客户融合性业务需求难以得到发掘和满足。 https://www.jianshu.com/p/d5d104c2c908
13.健身中心运营方案(通用10篇)本方案从市场定位、运营策略、服务质量提升、营销策略与推广以及设施维护与安全管理等方面为健身中心提供了一套全面的运营策略。通过实施本方案,健身中心将能够更好地满足市场需求,提升客户体验,实现可持续发展。 【健身中心运营方案】相关文章: 社区生活服务中心运营方案10-08 https://www.wenshubang.com/fangan/2624852.html
14.运营中心岗位职责(精选20篇)3、工作经历:3年以上品牌推广及运营管理工作经验; 4、对新媒体营销和传播方式了解并熟悉; 5、有良好的沟通、执行能力及团队合作精神; 6、有强烈责任心和事业感,具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力。 运营中心岗位职责 4 职责描述: 1、负责各项经营数据的统计; https://www.yjbys.com/hr/gangwei/4073044.html
15.营销云解决方案用户运营用户资产管理营销云解决方案,整合线上线下业务数据、构建用户全景画像、安全风控机制和智能化营销运营中心。https://www.jpush.cn/marketing-cloud
16.市场营销的岗位职责(18篇)市场营销的岗位职责8 一、负责运营中心的业绩指标达成与规划工作 1、规划、落实每月的业绩指标分解,安排执行与监督反馈; 2、沟通、协调区域的老店运营工作; 3、负责空白区域开新店及二店工作。 二、负责运营中心的运营管理工作 1、管理、解决市场客户粘性增强的工作及市场碰到解决不了的困惑问题; https://www.qunzou.com/ziliao/gangwei/634336.html
17.企业运营管理目前,我国电力企业规模和管理模式各不相同,但大多数企业都缺乏竞争力,因此,为提升电力企业的竞争力,提高企业的经济效益,降低企业的运营风险,领导人必须加强电力企业的运营管理,对电力企业进行合理转型,以此同时,建立现代化的电力企业体制,将管理中的目标管理和过程管理有机的结合起来,从而达到促进电力企业发展的目的。 https://www.jy135.com/guanli/1985125.html
18.2024(第十七届)中国客户联络中心与数字服务峰会(上海.中油大酒店周先生专注于服务运营创新,开创性提出CPC精益服务运营适配模型,大力推动大数据在服务运营的应用,首创CSOC客户服务运营中心,实现客服“大数据”在运营监控管理、客户声音分析和快速灵活生产等方面的应用。另外,在构建电子渠道服务营销、互联网服务体系方面,成效显著。https://www.51callcenter.com/2024/jp.html
19.商业中心的运营管理有哪些策略?这些策略如何提升商业效益?商业中心的运营管理策略及其对商业效益的提升 商业中心的运营管理是确保其长期成功和盈利能力的关键。有效的管理策略不仅能够吸引和保留顾客,还能提升整体的商业效益。以下是几种关键的运营管理策略及其如何促进商业效益的提升。 1. 市场定位与品牌建设 明确的市场定位可以帮助商业中心更好地满足目标顾客的需求。通过精心策https://house.hexun.com/2024-09-08/214425776.html
20.拥有20年企业高端管理经验,精通企业运营管理市场营销及人力熊伟老师拥有20年企业高端管理经验,精通企业运营管理、市场营销及人力资源体系建设,管理视角宽广,实战管理能力突出、理论功底扎实,尤其擅长企业运营管理、团队与组织建设、人力资源体系建设、领导力提升等管理领域。曾受邀担任南昌大学06-08年连续三年的MBA入学面试考官,电视台人才节目《决战巅峰》的特邀点评嘉宾和决赛评委,https://m.58kaocha.com/h-nd-1640.html
21.如何经营好县城购物中心?05如何做好县城购物中心运营? 县城购物中心成功的前提是打造县城消费目的地。必须有几个前置条件,第一核心位置,第二交通便利,第三规模优势,第四专业商业规划和强大品牌阵容,第五可持续化的运营(品牌提升、营销、服务、品质)。具体来说: 第一、看得见,建筑有亮点。项目处于县城核心位置,并且有超大商业展示面。通过个性https://36kr.com/p/1986990369653765