络营销的重要任务之一就是在互联上建立并推广企业的品
牌,知名企业的下品牌可以在上得以延伸,一般企业则可以通过
互联快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。络品牌建设是以
企业建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企
业的认知和认可。在一定程度上说,络品牌的价值甚至高于通过
络获得的直接收益。
二、页策略
中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的,建立后应
有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营
销的重要平台,并不仅仅只是企业产品和服务展示的‘橱窗’,
更应该是企业获得用户反馈和建议的窗口。
三、产品策略
中小企业要使用络营销方法必须明确自己的产品或者服务
项目,明确哪些是络消费者选择的产品。定为目标群体,因为产
品络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企
业如果产品选择得当可以通过络营销获得更大的利润。
四、价格策略
价格策略也是较为复杂的问题之一。络营销价格策略是成本
与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行
业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中
小企业者如果想在价格上络营销成功应注重强调自己产品的性
能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之
外,由于竞争者的冲击,络营销的价格策略应该适时调整,中小
品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减
少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整
系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报
价来适时调整。
五、促销策略
销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,络营销
也不例外,大部分络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但
促进销售并不限于促进上销售,事实上,络营销在很多情况下对
营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用
应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过络
的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费
层面。络促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企
业的文化,以及帮助宣传的的企业文化相结合来达到较佳的促销
效果。
六、渠道策略
络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则摄制。为了在
时在发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要
提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司建设时
候应该设立络店铺,加大销售的可能。
七、服务策略
络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统
营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,络营
销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特
有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原
有营销模式的老套单一化。
1、络口碑营销是如何作用的?
互联越来越“社会化”,也越来越“关系化”。“六度空间”
理论构建了一个宏伟的互联世界图谱——能认识每一个人,和任
何一个人,只要选择对渠道。
因为这些“关系”的存在,也因为每一个人都在互联上可以
“发声”,都可以是“媒体”,因此互联世界似乎成为了“口碑
营销”较完美的场所——通过“个体”制造口碑,通过“关系”
传播口碑——络口碑营销,“看上去很美”。
有一种说法,给被无限度放大的“络口碑营销”泼了点冷水: