H5营销是指利用HTML5技术进行开发页面小应用,进行项目的推广营销。
具体H5是什么?不太需要理解,反正就是更有趣,可玩性更高的网页。
通常我们会利用更好的可玩性制作一些新奇有趣的互动小游戏,达到病毒传播的效果。
这里可能要引申一下病毒传播是什么,这里要说的并不是一个很严格的定义,而是一个方便大家理解的定义。通过大家对病毒的基本理解,我们可以发现,病毒的传播和流转有着明显的可追寻的规律,具体有三个非常关键的特点。
第一:传播力
具有传播力,指的是病毒影响一个人以后,会通过各种各样的方式,传染给下一个人。打个比方,若感冒细菌不会让患者打喷嚏或者咳嗽的话,肯定不是一个好感冒菌,因为他不能顺利繁衍了。病毒的变异非常迅速,中间肯定曾经出现过不会让患者打喷嚏或者咳嗽的种类,但是这些种类肯定都死翘翘了,就是因为他们不具备传播力。所以要成为一个合格的病毒并正常地传播,一定需要有传播力。
第二:合适的宿主
合适的宿主指的是可以让病毒更好的传播的人,比如一周有6天都宅在家里的人,他想要患感冒(病毒性感冒)也是不容易的,他不是感冒病菌想要感染的宿主,因为那个傻帽的感冒病菌一旦感染他了,可以注定这个感冒病菌就会消停在他这里,无法进行更大规模地传染。试想一下,相同或者类似的两个病毒,一个感染了列车员,一个感染了宅男,显而易见地看到,感染列车员的病毒能够引起更大的影响。所以一个合适的宿主对于病毒的传播来说是非常重要的。
第三:大环境
任何病毒都需要有一个友好的大环境,比如曾经令人闻之丧胆的霍乱,霍乱迅速流行而事先没有预兆。在那个时候,每20个俄罗斯人中就有一个死于1830年那次霍乱爆发,每30个波兰人中也有一个死于该病。人们不知道用什么来治疗这种疾病,所以得了此病便活不成了。后来英国医生JohnSnow研究表明,霍乱的主要传播途径是水源。后来各国政府都花费力气建设公共卫生供水,自此以后,霍乱爆发和造成的损害就大大减少。在这里面我们可以看到,霍乱传播的关键,在于当时的社会大环境,并没有统一的干净水源,非常适合霍乱的传播,霍乱也是因此才得以损害这么多人。但只要干净的水源建立起来了,大环境改变以后,霍乱就很难传播起来了。
1.传播力
2.合适的宿主
3.大环境
二H5营销的流程是怎样
1.定目标更明确的单一目标更有利于达成目标
吸粉
培养用户习惯
销售
(上面3个都浅显简单,就不额外说明)
筛选客户有些时候,我们需要用一些特殊的手段,把我们的目标客户筛选出来,比如一个社交类平台,需要把有付费意愿的用户筛选出来,那么可能需要做一个H5的营销活动,付费后给予很不错的奖励。最后根据付费的名单,调去后台用户数据,找到付费用户的共同特点,进行进一步的服务和营销。
ABTESTABTEST是一个很简单但是又很重要的一个事情,就是有些时候,我们无法用我们的直观感觉去判断那些产品/功能更受欢迎,那么这个时候就需要把这两个产品都做出来,然后按照一定的规律比如5050,把功能呈现给用户,最终根据不同产品的反馈和回应,进行抉择。
2.找热点
找到1~2个月内的可能存在的热点事件,找到合适的热点事件或者预测热点事件,让整个活动来得更加自然,可能带来意想不到的惊喜。
找热点的方法大概有如下几种,节日日历,电视节目,大型会议等等。
3.写策划
4.交互设计
交互,主筋骨,完整地描绘整个活动应该怎么做,用户怎么玩,以用户为出发考虑H5的所有细节流程。
5.视觉设计
视觉,胭脂粉黛,大家看得到的所有好看的,都在这里。
6.程序开发
靠谱靠谱描述起来很简单,就是按照说过的话进行兑换及交付,不靠谱的开发是极具危险性的,比如经常有朋友找了人开发程序,做到一半就做不下去了,或者不能按照既定的日期把既定的功能做完,这样会使得整个活动完全无法执行,导致极大的资源浪费。
有经验经验是很虚无的东西,开发团队都会把自己的经验吹得天花龙凤,但无论有多困难,都要真正考察是否有经验,市面上我们能够接触到的开发团队,还是皮包公司为主,真正做事情的团队其实也没有那么多。皮包公司的经验不能算经验,毕竟很有可能,最终做你这个项目的人,是一个宅在宿舍的刚学编程的大学生一新生。
7.程序测试
流程测试流程测试指的是,所有参与人员把自己模拟成为最终的用户,认真检测和体验所有活动流程,看看还有没有让用户容易误会的地方,在不影响整体程序框架的情况下,增添补充修饰词语完善程序。
BUG测试检测程序当中的各种各样的BUG,比如页面适配,网络环境不好时的反馈等。
压力测试使用专业的工具和手段,模拟大规模的并发访问,包括网络带宽压力测试,程序高并发测试等,尽可能保证程序可以满足既定的访问规模。
8.活动上线
实时监控H5活动崩溃的原因是多种多样的,包括突入而来的正常并发,包括网络供应商的质量不稳定,包括友商的研究学习,甚至不法分子的恶性破坏,都有可能导致H5的崩溃,所以实时的监控是非常必须要的,最好能够通过实时监控,预先发现可能存在的问题,并及时解决。
应急小组应急小组的关键在于,有一个有足够大权限的人随时为这个事情standby,经常会出现一些意料之外的事情,这个时候可能会涉及各种其他产品和公司状况,有一个足够大权限的人时刻准备应急,1可稳定军心,2可降低损失/利用商机。
9.效果分析&总结
效果分析是活动非常非常重要的一部分,后续会找专题专门讲这个事情,这里大概描述一下。
预期效果分析是否达到预期的结果,是,有没有优化空间。不是,哪里出了问题。
ROI分析投资回报比分析。
可持续执行分析这样的活动是不是可以持续执行。
三H5营销的潮流和风向如何
不再那么新鲜好玩,创意很容易枯竭,特别是没有持续资金支持下,很难有持续的创意产出,之前的创意大爆发期间,是在H5推出之前积压的创意没有得到很好的利用,技术条件达到了,自然瓶颈爆发一波,现在已经趋向平静。
2.用户
4.不适合做大型H5营销推广
5.小型/低成本H5变得更多更亲民
四H5营销适合哪些企业和场景
1.大企业/互联网企业->所有企业
2.很大一件事->日常小事
3.大成本->小成本
4.高预期->低预期
5.开业/发布会/促销/踩热点等
建议每个月做一次H5营销活动,全年计划,分季度策划细节,压缩成本,刷存在感。
五做一次H5营销要花多少钱
人员工作量展示:策划阶段3~4天;设计阶段4~5天;开发测试阶段差别较大,简单活动4~7天,复杂活动数十天;上线检测:3天;总结分析,2天;
总的而言,一个成熟的营销活动,大概需要不同的专业人员持续工作15~20个人天,大概的成本自行估算。