用户管理系统

目前来说各个行业的企业都进行信息化的转型，可以说大多都都已经完成了信息化的部署，企业信息化离不开客户管理系统平台的使用，用户管理系统可以帮助企业们系统的管理客户关系等数据并进行分析，对于企业的运营活动以及销售活动来说都有着非常重大的意义，下面就一起了解一下客户管理系统平台的搭建方式。

一、客户管理系统平台的搭建方式

客户管理系统平台的常见搭建方式有两种，一种的独立研发，另一种是租用第三方技术服务商的产品，各有不同。

1、独立研发

对于个别资金充足的大型企业来说，可能会选择去组建自己的专业技术团队，然后根据自己企业本身的需求，去制定化的搭建一个客户管理系统平台出来，这样做的好处是更加的匹配自己的需求，一切功能设计都是围绕着自己来做的。

缺点是成本的投入非常高，且开发周期会很长，对于很多的培训学校都难以承担高昂的成本，也因此并不是目前主流的客户管理系统平台搭建方式。

2、租用第三方平台的系统

租用第三方上线多年已经成熟的系统，是目前各个行业企业最常用的搭建客户管理系统平台的方式，一方面成本低，对于大多数的各个行业企业来说都在可承受的范围内，另一方面就是便捷，搭建过程更加简单，可以在专业人员的指导下快速完成搭建。

二、客户管理系统平台的功能

技术服务商的客户管理系统平台，是针对各个行业企业在运营过程中的各业务场景的问题各进行设计的，可以满足每个企业在各业务场景下的需求，

1、营销获客

2、销售管理

客户管理系统平台会跟进培训学校的整个销售过程，对过程的关键步骤与内容进行监控，对销售的工作任务量进行统计同时进行重点客户的信息管理，通过各环节的效能分析，可能帮助培训学校人员更好的优化销售过程。

3、线索对接

在营销活动进行的过程中，对于每个咨询的意向客户的信息，都会自动对接到客户管理系统平台中，无需人工录入，避免了线索的丢失，确保充分利用每一份客户线索。

三、客户管理系统平台的特点

四、客户管理系统平台的安全

客户管理系统平台存储着培训学校大量的核心数据，因此配有购置的全套安全防护系统，来确保客户管理系统平台中数据安全与稳定，防止恶意的脚本攻击窃取学校的核心数据造成重大损失。

除此之外，客户管理系统平台会对数据进行定期的备份，来确保数据的安全，避免数据丢失从而失去客户的关键线索造成损失。

五、售后与服务

对于使用客户管理系统平台的企业，会有专业的售后服务人员，进行全天24小时的售后服务，来帮助培训学校解决在软件使用过程中遇到的问题。