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企业在做SEM优化推广的时候,大部分都是在做关键词优化,因为关键词代表了广大网友的需求,当网民在搜索查找一项内容的时候,就可以反映他的需求。由此可见关键词的选择
非常重要。常见的关键词类型有:品牌词,产品词、通用词、行业词、活动词和人群词。
这些词怎么选取,适用都有讲究的,进行合理搭配,才能发挥出好的效果。
很多企业的推广的最终目的都是提升转化量,我们就以转化率这一指标,从高到低来介绍这几类词。
A、品牌词
转化率最高的当然是品牌词了,因为从搜索品牌词来的客户是非常精准的,他们就是直奔品牌而来,意图非常明确,所以转化率很高。
而品牌词的出价通常不会太高,所以自然ROI也会高了。但是这种低成本高转化的好事情,可不是任何企业都能享受有的,这种主要是针对大品牌大企业而言,当你的品牌有了一定的知名度以后,才会有转化,如果是一般不出名的小企业是很难有流量的,更别提转化了。
B、活动词
其次是活动词。活动词很好理解,就是节假日或网站促销活动的类别、名称。这类词通常用来做节日、周年庆等营销活动的曝光。
C、产品词
产品词是一个推广账户的主力军之一,因为它各方面都比较均衡,流量较大-点击率较高-转化率适中-点击价格也不低,当一个新的企业暂时没什么品牌和活动时,则投放重心都在产品词上了。此时围绕产品进行拓词是一项非常重要、并有机会节省推广成本的一项工作,尽可能全面,并进行细致地分组。
D、行业词(竞品词)
从竞品对上身上学习,这是很多人都会做的一件事情,对于竞品词江湖上一直是有争议的,有的企业通过竞品词截留无数,有的企业流量被劫恨得牙痒痒。
其实竞品词的效果是因行业而异的,有的行业如果普遍品牌忠诚度不太高,那么通过竞品词截流形成转化的可能性就大大增加了,例如医疗、教育培训等。而有的行业就算截来了流量,网民一看发现货不对板,就会骂骂咧咧的退出去。
E、通用词
通用词是指不包含品牌,被网民大量使用的搜索词,如“手机、水果、电器”等。这些关键词表明网民有一些模糊的欲望和兴趣,他们中间有一些人是可以争取的潜在目标受众。
不过说实话,转化率实在是不高,毕竟这类搜索词已经很泛了,大多数通用词,都被淘宝、京东、天猫包了……
F、人群词
不同的阶段需要具体制定什么样的推广策略,重点选哪些词,也是需要重点考虑的一个问题。
总而言之,关键词的选取是根据你的账户数据情况来决定的,如果你的账户有点击没转化,可以留意一下此次点击来自于哪一类词,将这种数据记录下来,每周每月进行总结分析,然后进行相应的调整。
1、关键词有效率
何为关键词有效率,即有展现的关键词数量/账户有效关键词数量。关键词有效率,这个指标直接关系到账户内的关键词质量。若想要提高关键词有效率,必须从这两方面出发。对于B2C企业而言,数以万计的SKU,如何提高关键词有效率我们可以根据企业商品的销售量以及知名度针对性进行拓词创建,提高关键词的展现几率,同时结合创意关键词匹配模式,多运用广泛匹配,短语匹配,精准匹配。尤其可以加强短语匹配,短语匹配细分三种匹配模式,精准性不断提高的同时也不会大大降低展现量,对关键词有效率提高有极大帮助。
另外结合大数据平台数据参考,目前平台电商的关键词有效率保持在15%左右,而作为知名垂直品牌电商则保持在30%以上,基于这样的数据作为对照参考,可自我进行评估,自身B2C企业的关键词有效率是否处于正常水平,且水平具体是多少。
2、点击成本
作为一个B2C企业,投放SEM过程中会拓展成千上万的关键词,控制点击成本直接较大影响到后续的投入产出比,他是众多成本指标中最为基础,但也最为重要的一个,如果该上游没有控制得当,那么直接回影响到下游的转化能力。
据目前互联网市场行情而言,关键词的点击成本逐年增加,其源头是B2C企业越来越重视SEM投放,导致竞争越来越激烈。虽然目前点击成本在增加,但是依然搜索市场可观,且点击成本也最容易进行优化调整。调整点击成本策略重要方向是:
B、若针对重点关键词排名时,可以先进行保守出价,再根据需要进行逐步调整排名。反则,关键词出价居高不下,很难调整到以往点击单价。
C、根据转化率:品牌词>竞品词>通用词>产品词>活动词,这类递减层级进行出价策略,这样可有效的控制点击成本。
3、订单转化率
A、据有关数据显示,50%以上的用户表示过长的网页加载速度是他们放弃购物的主要原因之一。由此可见,作为B2C电商网站而言,首要任务是提高网页加载速度,PC和移动端提高是当务之急。
B、有50%人表示由于找不到想要的商品而放弃此次购物行为。找不到想要的商品,除了需要做好关键词精准之外,还需要做好站内导航功能,导航是能够引导用户行为的工具,切不可掉以轻心。
当然,这里仅仅是SEM关键词投放过程中最为重要的3个指标,在未来的SEM投放过程中,精细化管理以及数据分析非常重要,需要针对关键词投放过程中各个指标进行分析,逐一进行调整以及优化才能够使最终的转化效果提高,最终获得理想的ROI数据。
关键词分类的话主要看你是什么行业的词通常都有,品牌词,产品词,人群词,用户疑问词,竞品词等。主要还是根据不同行业进来拓展分类。提高匹配精准度在账户里,进入到关键词层级里面设置匹配模式,选择精确就可以了.更精准的推广在于对目标人群的投放,这样转化率才会高。如果解决了您的问题请采纳哦!
(1)百度推荐关键词
在搭建账户的时候,会有百度推荐关键词供选择,输入行业关键词或者核心关键词,百度会推荐一些高质量和同行业账户里面的词包给到我们。这是其中一种拓词手段。通过行业竞争对手拿到词包,然后进行调价、创意优化等操作。
(2)搜索词报告
(3)站长工具拓词
大部分站长工具会统计到访客搜索关键词,可以通过这些搜索关键词进行拓词。长尾关键词直接加进账户,核心关键词可以通过站长工具进行再次拓展。
(4)客服沟通工具
目前绝大部分专业客服两天软件都具备跟踪功能,可以通过访客记录进行关键词拓展。
(5)百度下拉词及联想词
将核心关键词输入百度搜索框会出现百度下拉词,这些词都是带有流量的。这一将这一类词定义到账户的流量词中。
(6)百度指数
百度指数里面会出现行业热词,这些行业热词周边词也是账户拓词的一个方向。
(7)挖词软件
挖词软件这个比较多了,这里推荐几个免费使用的平台,例如站长之家、5118、熊猫关键词工具等。
核心关键词:简短的单个词,如:英语培训
长尾关键词:有多个单词组合成的关键词,如:英语培训哪家好
品牌词:公司或品牌名称,如:新起航
(竞品词:竞争对手的品牌词,如:新东方、英孚)
通用词:行业普遍的业务核心词,如:英语培训、英语学校
产品词:具体产品的词,加修饰限定的业务词,如:少儿英语培训、