9大引流到店实战案例,让你门店顾客爆满!电商资讯

每一家线下实体店,都希望自己店里的顾客爆满,为此想尽一切办法拉取客户到店。

互联网化的线上营销已经越来越普及,线下门店不能还是等着客户上门,可以通过线上的营销活动把客户引流到门店。在客户到店之后,通过门店的体验、活动氛围的烘托及店员引导,可以促进客户进一步产生连带购买,最终提升商家整体的营业额。

为什么要从线上引流到店?

2.培养消费者线上下单习惯,为线上网店打好基础;

①自提省去了运费,而且可以做单品,把优惠差价做出来;

③可以吸引顾客到店,增加门店客单及二次转化。

9大引流案例剖析

店铺

王府井百货

案例简述:2016年2月份,王府井成都总府店做了一次化妆品团购券活动,销售团购券559万,客户已使用546万,化妆品整体销售额同比增长58%(较2015年同期)。

案例拆解:

流量:线下门店物料、导购、广播直播

选品:化妆品全品类

玩法:抵用券

到店转化:门店氛围、活动折扣

效果:化妆品类整体营业额同比增长58%

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果琳严选

案例简述:「果琳严选」,成立于2015年的生鲜连锁品牌,在重庆有近50家门店。果琳第一家仓储式会员店开业的时候,在网上发起「蓝莓十人团一元购」拼团活动,开店3天营业额达到60万。看起来一盒蓝莓赔3块钱,但是1个老客户带来了9个新客户,上万人的到店还会产生连带购买及充值,稳赚不赔。

紫燕百味鸡

案例简述:9月末天气转凉,卤菜行情开始逐渐下滑,熟食连锁品牌紫燕百味鸡利用「1元10只香辣鸡翅尖」拼团活动实现了淡季逆势反弹。活动只花了200张海报的钱,3天引流到店29043人,到店二次消费9504单,业绩增长超过30万。

流量:线下门店物料选品:香辣鸡翅尖10只玩法:拼团+到店自提到店转化:店员引导、活动折扣效果:3天引流到店29043人,业绩增长超过30万。

索菲莉尔

流量:老客户

选品:经典款(17999元)

玩法:团购折扣卡

到店转化:到店体验、个性化服务

效果:2个月售出2000张「团购卡」

镇江吃货帮

案例简述:「镇江吃货帮」是一家集水果团购及休闲零食为一体的综合型小超市,周期性预售优惠活动不仅为门店带来稳定客流,也有效解决商家库存积压问题。

流量:老客户选品:8424西瓜、网红咸蛋黄冰淇淋、生蚝玩法:周期性优惠活动+到店自提到店转化:取货专人导购效果:为门店带来稳定客流,也有效解决商家库存积压问题

中国原产递

王妈好物拼团

流量:异业合作选品:百滋百特甜甜圈玩法:拼团+到店自提到店转化:门店活动、店员引导效果:给消费者带来优惠,更为合作商家带来优质客流

乔万尼女装

案例简述:乔万尼女装是一家有着十多年历史的高端女装品牌,「线上选购、门店试穿」打通了线上线下体验,让线上线下一体化经营提升消费者体验。对于高客单价产品,用户倾向于试穿后再购买,如售后问题在门店直接处理也更方便。注意:没人喜欢撞衫,不适合直接开展拼团类营销活动。

流量:线上小程序选品:全品类玩法:线上选购、门店试穿到店转化:试穿服务、导购效果:打通了线上线下体验,让线上线下一体化经营提升消费者体验

世纪联华

流量:线上小程序选品:储值卡玩法:线上购买线下核销到店转化:门店活动效果:同样是卖卡,线上卖可以一举三得

案例提炼:如何开展引流到店活动?

1.流量来自哪里?

王府井百货:线下门店物料、导购、广播直播

紫燕百味鸡:线下门店物料

索菲莉尔:老客户

镇江吃货帮:老客户

王妈好物拼团:异业合作

乔万尼女装:线上小程序

世纪联华:线上小程序

2.选品怎么选?

王府井百货:化妆品全品类

果琳:蓝莓

紫燕百味鸡:香辣鸡翅尖10只

索菲莉尔:经典款(17999元)

镇江吃货帮:8424西瓜、网红咸蛋黄冰淇淋

中国原产递:黑小米

王妈好物拼团:百滋百特甜甜圈

乔万尼女装:全品类女装

世纪联华:储值卡

3.用什么营销玩法比较好?

王府井百货:抵用券

果琳:拼团+到店自提

紫燕百味鸡:拼团+到店自提

索菲莉尔:团购折扣卡

镇江吃货帮:周期性优惠活动+到店自提

中国原产递:拼团+到店自提

王妈好物拼团:拼团+到店自提

乔万尼女装:线上选购、门店试穿

世纪联华:线上购买、线下核销

4.到店转化怎么做?

提炼总结:门店活动是最常见有效的方式,包括满减、储值、加价购等,人的服务也起到关键性作用。

王府井百货:储值优惠、服务引导

果琳:门店氛围、活动折扣

紫燕百味鸡:店员引导、活动折扣

索菲莉尔:到店体验、个性化服务

镇江吃货帮:取货专人导购

中国原产递:门店活动氛围、各种特惠商品、免费试吃、赠品

王妈好物拼团:门店活动、店员引导

乔万尼女装:试穿服务、导购

世纪联华:门店活动

5.带来了什么效果?

王府井百货:化妆品类整体营业额同比增长58%

果琳:开店3天,上万人到店,营业额60万

紫燕百味鸡:3天引流到店29043人,业绩增长超过30万

索菲莉尔:2个月售出2000张「团购卡」

镇江吃货帮:为门店带来稳定客流,也有效解决商家库存积压问题

中国原产递:门店带来了10万+曝光,实现门店销售额增长12倍

王妈好物拼团:给消费者带来优惠,更为合作商家带来优质客流

乔万尼女装:打通线上线下体验,让线上线下一体化经营提升消费者体验

世纪联华:同样是卖卡,线上卖可以一举三得

一些小建议

3.线下推广到线上的时候可以适当考虑强推,用人的服务温度和优惠等等去缓冲。盒马为什么可以把线上做到占比60%?

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THE END
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19.线上策划岗位职责市场策划的线上策划是做什么的岗位职责:1.负责收集.整理.归纳线上营销计划;2.完成广告策划方案.推广方案.执行方案.媒体策略案;3.提炼卖点并进行创意性的定位;有完成创意及广告文案撰写的能力;4.做过社区群.小程序.线上商城.微信运营相关策划任职要求:1.大专及以上学历,市场营销.广告学.艺术设计等相关专业;2.头脑灵活,文笔好,热爱广告行业;3https://www.zhipin.com/baike/b140102/7bf019418b103a2f1XN62tq_E1c~.html
20.36氪领读疫情攻坚战:决胜线上,四大策略教你做好爆品营销有着20多年横跨互联网与传统行业产品经理经验的高雄勇先生,在其新作《我在小米做爆品》中向大家详细分享了做爆品的全部流程和要点。今天,编者分享其中”爆品营销”部分,以飨读者,期待大家都能做出、做好一款爆品。 核心要点: 1、爆品营销的核心是转化,不以转化为目的的营销都是瞎花钱。 https://36kr.com/p/1725095165953
21.内行才知道数字营销和电商营销是什么?详细参见我笔记《EC MKT是做什么的》系列。 KPI: 投放带来访客数/投放ROI/内容播放互动等 狭义的数字营销,指把电商营销排除在外,也就是电商平台外所有的线上营销活动。 发展趋势上看,狭义的数字营销和电商营销之间界限在变模糊。 比如KOL往往在社交媒体和电商平台都有帐号,内容合作会倾向于全网发布。而做https://m.dianping.com/ugcdetail/143285325?bizType=29