销售内勤，是指企业中协助销售人员进行售前、售中、售后工作，供给销售服务的人员。
销售内勤的直接上级是销售主管。
销售内勤的工作资料参考（一）：
销售内勤（岗位职责）
职位描述
岗位职责：1、中心目标体系管理，数据日清；
2、人员费用管理；
3、161的规划节奏
4、周保障措施评价
5、工资数据的规划汇总；
6、每周数的显差；
7、人员走动的监控；
任职要求：
1、能承受较大压力
2、有团队意识
3、有较强的沟通本事
销售内勤的工作资料参考（二）：
岗位职责：
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成情景负责。
4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。
5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并坚持持续发展。
6.协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理，需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。
7、进行成本核算，供给商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
9.无条件的理解并完成部门经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。
10、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
销售内勤的工作资料参考（三）：
2、与物流沟通，辅助协调以处理物流问题
3、辅助业务人员进行新品及活动提报
4、业务数据的收集整理、分析、定期供给分析报告。
1、大专以上学历，有1年以上工作经验。
2、为人开朗，幽默，有创造性，良好的沟通协调本事。
3、熟练掌握excelword等办公软件。
4、有互联网（电商）营销经验及快消品行业经验优先
5、市场营销专业和电子商务专业优先
销售内勤的工作资料参考（四）：
1、协助办事处经理处理日常行政事务，包括各项指令的传达，执行和情景的跟踪，反馈
2、负责各市场递交文件的审核，报批流程
3、各项销售数据统计分析，数据报表制作整理
4、与各部门之间日常工作的对接沟通
5、负责营销系部会议筹备，会议纪要，整理
6、直属领导安排的其他工作
任职资格：
2、具备较为基础的秘书专业理论知识；熟悉岗位工作流程
3、良好的数据敏感度、进取进取的学习态度；
4、熟练掌握word，excel，powerpoint等办公软件；熟练使用打印机，扫描仪等办公仪器5、举止谈吐大方得体，善于与人交流，具有较强的沟通，组织，协调和推进本事，思维敏捷
销售内勤的工作资料参考（五）：
工作资料：
1、配合销售人员合作共同维护客情关系，做好分公司与工厂的桥梁，发挥协调管理机制，落实公司政策；
2、负责与工厂之间的沟通协调以及货物后期维护，保证作业品质；
3、按要求定期整理分析数据，完成销售工作报表。
1、做事认真、细心、负责，应变本事强，对数据有必须的敏感性；
2、熟练使用办公软件，熟悉电脑系统操作；
4、具有良好的团队意识、服务意识，具备较强的沟通协调本事，并能适应较大的工作压力。
销售内勤的工作资料参考（六）：
1、协助市场部经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作；
2、负责市场开发数据统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报；
3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作；
4、负责本部人员的评估汇总工作；
5、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员供给后勤服务；
6、下发部门所有文件，通知等；
7、新品erp编码的编制与新品资料的整理汇总；
一年以上内勤或有关市场方面的工作经验优先研究
2、具有独立思考及钻研创新本事；
3、有高度的职责心和强烈的事业心；
4、思维敏捷、勤奋踏实。
销售内勤的工作资料参考（七）：
特变电工（西安）开关技术中心
销售内勤岗位
1、工作职责：
1）协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
2）负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报，报销售经理；
3）负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单；
4）负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5）负责本部人员的考评汇总工作。
6)完成本部门的行政事务性工作，为本部人员供给后勤服务
2、岗位要求：
3）能熟练使用办公软件、细心、职责心强
4）善于沟通，耐心、平和、亲和力、应变本事强
3、工作地点：西安市高新区金桥国际广场a座12102室
销售内勤的工作资料参考（八）：
销售内勤的工作资料参考（九）：
1、负责外贸合同条款审核、单据、清关等。
2、负责盘存并调整库存。
3、负责统计、汇总缺货及到货。
4、负责部门的日常行政事务。
职位要求：
3、熟练操作office办公软件及其它办公设备。
4、对数据敏感，有较强的统计、分析本事。
5、开朗、正直、有亲和力，善于沟通；具有服务意识和协作精神。
销售内勤的工作资料参考（十）：
1.事业部总经理助理工作；
2.部门对接工作；
3.礼品采购、促销物料管理，旅游活动对接等；
4.信息收集、资料整理、销售情景数据分析等工作；
1.有医药公司销售内勤工作经验，有必须财务基础知识；
2.熟练应用office软件，会用基本函数，数据透视等；
2.职责感强；
销售内勤的工作资料参考（十一）：
销售内勤岗位职责
1.理解客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理;
2.协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩提成;
3.完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;
4.完成本部门的行政事务工作，为本部门人员供给后勤服务;
5.负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;
6.完成领导交给的其他任务。
销售内勤应具备的本事
1.具备必须的销售知识和本事;
2.具有较强的沟通协调本事;
3.具备良好的客户服务意识;
4.具有工作职责心，职责心是做好一切工作的前提;
5.具备高度的工作热情，热爱自我的职业，是成功的必要条件;
6.工作认真细心;
7.工作具有主动性。
销售内勤任职条件
3.具备基本销售以及财务知识;
4.具备良好的沟通协调本事;
5.具备良好的人际关系处理本事;
6.工作认真、有热情。
销售内勤的工作资料参考（十二）：
1、销售数据报表的收集、汇总、统计、保存及保密工作，定期上报主管领导；
2、根据要求进行市场信息收集并供给信息报表，及时上报主管领导；
3、负责客户档案的分类建立和保管、客户业务往来台帐的登记；
4、营销费用的申请、核销事宜，并及时备案存档；
7、负责日常考勤管理与年度月度周日工作总结计划的收集、汇总，以便对其进行考核。
1、22-28岁，大专及以上学历；
2、一年以上专员、文员类等岗位工作经验；
3、熟练运用办公软件办公，有必须的文字写作本事；
4、为人诚信、能吃苦耐劳，服从公司安排。
销售内勤的工作资料参考（十三）：
每一天早上内勤办公室值日人员的卫生清理（擦桌子、扫地、拖地、）。办公区域的桌面整理、物品要摆放整齐由本人完成。每一天早上8:50所有内勤开早会。
3.当对方说完来意之后，内勤要再重复一遍。
2.说明来意，讲明公司名称以及公司业务，优势。
4.每一天晚上上缴意向客户名单给组长。
原因，并把有意向可是因为别的原因没去的预约到别的日期进行面试。
3.跟企业做回访时候，和企业沟通遇到困难或者不可调和的矛盾，必须及时和相应的销售沟通，说明困难点，让销售去和企业进行下一步沟通。
四、招聘工作流程
1.了解对方企业用人的基本情景（人数，岗位，薪资福利，工作资料，工作地点等）。
2.熟练掌握招聘网站使用以及维护。
4.去招聘会进行社招或者校招。
5.熟练运用招聘话术，做到有问必答，清晰，明了，态度好。
1.必须保证内勤岗位四人以上出勤人数。
销售内勤的工作资料参考（十四）：
岗位职责:
1、统计、汇总、分析本销售团队各项销售数据，为公司制定销售政策供给支持；
2、负责协助客户代表进行商品报价等销售开发工作；
4、负责持续完善部门销售表格等销售工具；
5、负责协助客户代表进行客户回款管理；
6、完成部门内其他需协助事宜。
任职资格
1、大专以上学历；
2、具有良好的人际沟通本事、协调本事和团队合作精神；
3、具有良好的形象气质，性格稳重、勤奋；
4、具备较强的谈判本事和很好的人际交往本事；
5、熟练使用office办公软件及自动化设备。
销售内勤的工作资料参考（十五）：
销售内勤工作资料及工作流程
一、负责全国投标工作
随着国家从源头上治理医药购销中的不正之风，规范医疗机构药品购销工作，减轻社会医药费用负担的原则，全国各地区采用多个医疗机构经过药品集中招标采购组织，以招投标的形式购进所需药品的采购方式。
1.全国投标工作招标信息的采集：
由销售内勤收集全国医药行业招标网站公布招标信息
2.投标确认工作
正式投标前，销售内勤应对本次投标的招标主体、投标品种、规格、投标产品数量（如招标机构明确范围的）、投标产品预估投标价、投标主体、配送商等进行确认。
3.投标书的制作
由销售内勤根据标书要求，供给所需的资料，对标书进行制作。
4.标书签章流程：
二、负责公司信息及公司产品在投标公司的录入及更新工作
由销售内勤负责公司全部资质及产品信息在招标机构网站进行录入，负责保存产品在全国各招标机构产品代码；负责保存每次投标的用户名及密码；负责进行网上报价及网上开标工作；负责及时更新公司新品信息及变更信息。
三、负责投标费用的管理
1.销售内勤负责标书全部费用的借款、平帐工作。
2.销售内勤负责在招标周期结束后，及时联络招标机构退回保证金。
3.销售内勤负责负责对已过招标周期未退回保证金进行跟踪，确保公司资金安全。
4.标书借款签字流程：
四、
负责公司合同的管理及制作
1.销售内勤负责销售合同的制作，由区域经理供给签订销售合同的代理商及
经销商名称；销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格；销售合同中涉及销售范围；销售合同中涉及对代理商的限定要求（如账期、年销售额等）。2.销售内勤负责中标合同的制作，根据招标机构要求范本合同，制作中标合
同，确认中标信息后，完成合同。
3.销售内勤负责将双方签章有效合同原件交商务部归档。4.合同签章流程：
六、负责为代理商供给公司资质的工作
1.销售内勤负责为公司代理商及经销商供给公司资质、产品资质、产品包装盒、产品检验报告、说明书、制检规程、产品室间质评结果、公司基本情景、售后服务承诺书、质量保证书、质量保证协议书、产品定价说明、公司产品对外报价表、各种申请表等。
2.公司资质签章流程：
七、负责公司资质的存档及电子版存档的制作，并公司产品说明书电子版、制检规
程的对外传送进行申请及记录。
公司资质电子版对外传送流程
八、负责客户电询工作
九、负责公司临时安排的其他工作
销售内勤的工作资料参考（十六）：
1、根据合同价格系统价格录入或价格调整，向工厂采购订货，客户订购单的审核把关；
2、定期处理好各项电脑数据，确保销售数据准确；
5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情景；
6、做好客户对账单，协助业务人员对帐工作并取得有效确认；
7、做好应收帐款的催收，及时向业务员反映客户的应收帐款情景；
8、做好分销系统的调整工作，并及时反馈给公司财务审核。
1、大专以上学历，有必须客户服务工作经验或销售经验，有必须的客户服务知识和本事者优先；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
3、要求必须要有客户为先的服务精神，一切从帮忙客户、满足客户角度出发；
4、在安庆本地有住所者优先；
5、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、进取；普通话标准、流利，反应灵敏。
销售内勤的工作资料参考（十七）：
1、参与所管辖部门的的日会议，并做好会议纪要并与次日交行政内勤；
2、检查管辖部门人员是否到齐并了解请假及休息动态，有异动上报负责考勤的人员；
4、所属部门费用报销的审核费用报销单流程：（1）业务员填单大区主管签字（2）大区主管内勤审核签字（3）总审核签字（4）副总审核签字（5）财务部审核签字（6）总经理审批签字（7）费用报销单的录入
5、所管辖部门业务人员月度绩效考核评分的审核（每月10号之前考核上月的绩效考核交行政内勤）；
6、所管辖部门正、副主管绩效考核评分（每月10号之前考核上月的绩效考核交行政内勤）；
7、跟进所管辖部门的工作进度并完善加优化，有问题做到及时上报并寻找有效的解决方法；
8、大区周报、月报整理（周报星期六早上9：00前交行政内勤，
月报与每月最终一个星期的周报一齐交）；
9、所管辖部门的年、季、月、周的销售情景统计工作，并制作成
标准的表格，如周度、月度、季度、年度单品销量柱形图，定期上报给部门负责人（周度每周六交行政内勤，月、季、年度于每个周期最终的一天交行政内勤）；
10、完成上级交办的其他任务。
销售内勤的工作资料参考（十八）：
1、日系内勤和英语内勤各1名，英语内勤要求英语或国贸专业，英语8级以上，听说流利；
2、负责对销售订单进行审核，订单的跟踪；
3、负责建立、整理客户档案、建立有效的客户信息档案；
4、熟练使用excel、word等办公软件，具备良好的团队协作精神，适应本事强；
销售内勤的工作资料参考（十九）：
销售内勤工作流程
每一天早上内勤办公室值日人员的卫生清理（擦桌子、扫地、拖地、）。办公区域的桌面整理、物品要摆放整齐由本人完成。每一天早上8:00所有内勤展厅开早会。
周三：8:20分全体员工大会地点：内勤办公室
3.当客户报完产品后，内勤要再重复一遍。
5.如果货站有合同号必须在清单上准确写明合同号或会员号，以便代替收时货站要合同号或会员号。
二、制单员销售工作流程
1.根据手写销售清单电脑制4联单：备货联（白色）、收银联（黄色）、客户联（粉色）、仓库存根联（绿色）
2.打单完毕由手写单人员进行复核，复核无误打印出来。如有误审核人承担职责。
3.机打单交收银员审核，收银员审核无误后按收款方式盖：代收、外地应收或取款章。
4.内勤把经收银员审核盖章的客户联、备货连、仓库联亲自交到物流部点二遍人员手里，并在登记本上登记。
四、货站进、返货工作流程
2.在货站登记本上登记，并开出手写两联单并让后库李主管签字并给其一张。
1.必须保证内勤岗位三人以上出勤人数。
销售内勤的工作资料参考（二十）：
1、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案
2、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。
3、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持
2、一年以上工作经验；
3、工作进取主动，耐心细致，职责心强，富于团队协作精神，具备综合、系统分析驾驭本事，善于沟通；
4、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力；
5、熟悉各种办公设备及常用的办公软件。
销售内勤的工作资料参考（二十一）：
1、收发订单；跟踪订单情景及售后服务，客户资料建立；管理
2、协助销售人员输入、维护、汇总销售数据；
3、厂家、客户对账、投诉处理等工作；
4、整理公司所需各项资料并存档；
5、办公室日常事务。
任职要求：-有团队合作意识，有较强的独立解决问题的本事；
-有良好的人际沟通本事，擅长数据分析，熟悉办公室电脑操作；
-有必须的财务工作本事，会使用用友财务软件(t+)优先
销售内勤的工作资料参考（二十二）：
执行力强、具有较强的职责心；学习本事、环境适应本事、心理承受本事强、吃苦耐劳；原则性强，同时需具有较好统筹规划本事、综合管理本事。
销售内勤的工作资料参考（二十三）：
职位要求：该职位工作资料相对简单，但必须认真细心守时，有较强的职责心能长期从事此岗位工作。有五险一金，工资待遇视工作本事面议。
销售内勤的工作资料参考（二十四）：
负责做好客户发货的管理工作；
负责建立发货台帐；
供给市场所需的各类文件及样品；
日常材料的复印、盖章；
寄件、发货管理，快递对账等工作；
严守公司秘密，完成上级领导交办的工作。
销售内勤的工作资料参考（二十五）：
1.负责公司的销售合同及文件资料的管理、归类、建档和保管工作，编制各种销售报表。
2.负责部门各种文件资料的打印工作。
3.负责费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表进行费用控制
与统计，制定日报表。
5.与财务不的协调和配合，完成上级领导交代的其他事项。
1.大专及以上学历。
2.营销专业或有经验者优先。
3.有较强的人际沟通和协调本事。
4.性格外向，活泼开朗，有团队意识。
5.执行本事强，处理具体事务细心，认真研究全。
销售内勤工作内容
一、工作流程
1、接收销售人员交付的合同、订单（包括销售合同、发货通知单、附件协议等），将原件登记存档，建立客户档案。
2、整理准备业务人员所需资料：文件、证件、样品、宣传彩页、价格表等。
5、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每份合同的《合同履行一览表》，按合同要求和客户做好对接，每月对销售合同执行情况进行统计，将结果报销售总监。
6、填写发货、提货记录表，调控本厂与外雇车辆的配货调度，运费把控。
7、跟踪物流到货情况，及时做好客户回访，确保客户按时、准确收到货物。
8、协助业务人员妥善处理客户抱怨，对客户反馈的意见及时传递、处理。
9、负责接、发、处理、保管一切商务来电和来函及传真文件，日常资料的复印、盖章并登记《文件收发记录表》。
二、销售档案的建立
1、销售档案所存都为我公司所签订的商务合同、附件协议等重要文件。所以应当妥善管理，不得丢失或毁损。
2、销售档案按用户建立，每户一档，并分出地域与专管销售人员，以便于检索。
3、档案内容包括：用户信息、商务合同、附件协议、发货清单、出库单、运输合同、发货照片、运费单据等。
4、未完成的合同应另存待执行完毕后正式归档。
5、销售档案由销售内勤专人管理，内容详实准确，便于公司领导与销售人员随时调阅。
三、其他内容
1、协助销售经理做好销售部日常工作
2、做好销售部出差人员的后勤工作
4、完成公司领导交付的临时性任务等。
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
【销售内勤是做什么的二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理】
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案，并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
【销售内勤是做什么的三、销售部内部管理】
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。