励销云为这家工业公司量身打造了品牌级营销通关攻略

为不同行业、数百万企业解决销售难题,提升销售业绩

在铝价高位的大环境下,市场供大于需的情况愈发弥漫,许多厂家只得选择以减产的手段来熬过行业淡季。如何在不利于发展的逆境中找到客源并形成粘性消费,成了铝型材企业们的统一目标。为寻求全新破冰机遇,上海雷盎工业铝型材有限公司踏上了大数据获客之旅。

品牌介绍-上海雷盎工业铝型材有限公司

海雷盎工业铝型材系欧标铝型材,原自Bosch的工业理念,由比利时奥里伯斯铝业集团率先带入中国,并于2002年在中国建厂,将工业铝型材实现了欧洲标准中国制造。公司专注于欧标铝型材的研发、销售、技术服务,旗下欧标铝型材应用广泛、外型美观、结构灵活、安装简易、操作快捷,还可回收再利用。

受不平衡供需影响的市场迅速缩水,企业找客被迫进入困难级副本

铝价上涨带来最直接的影响就是市场份额缩水,原料价格高了,企业利润自然就少了,消费力削弱的减益效果下,铝型材公司的客源明显受到了淡季的重创。

“今年的铝价创下了13年新高,任何规模的业内公司都难逃此劫。”雷盎品牌负责人向我们展示了公司2021年来的业绩走向,尽管跌幅不大,但难以遏制它向下发展的趋势。为了使公司发展回到正常速率,雷盎品牌不得不另寻获客之道。

固定客源没有成交需求,那么企业只能重新开发新客源,挖掘新商机。那么新客源该从哪里获取呢?雷盎品牌负责人动起了大数据的脑筋。当下,是大数据横行的时代,购物app都可以“猜用户喜欢”,公域客源为什么不能“猜企业喜欢”呢?琢磨到这里,负责人打算选一款大数据获客产品先“试试手”。

找准企业画像关键词,扯出串联目标客户的引绳

以主动式获客为核心卖点的励销搜客宝产品,成功进入雷盎品牌负责人的视线。相比于其他同类产品,搜客宝所覆盖的2.4亿+企业数据让负责人很难不心动。但搜客宝要做的是帮助雷盎品牌从中找到对口的目标客户。为此,励销云营销小组给出了专业的指导意见:

1、建立目标客户画像,拟定找客框架

想要从2.4亿+企业数据中找出适配的目标客户,首先你得让大数据知道你想要什么样的客户。简单来说,雷盎品牌得先构建出目标客户的大致框架,然后在由搜客宝接力完成找客任务。这一点不难做到,搜客宝【高级搜索】版块中所涵盖的【行业模板】,能帮企业快速构建找客公式,拟定找客框架。

2、细化找客条件,剥离找客关键词

在搜客宝的赋能下,目前,雷盎品牌每月可获得1000+的稳定客源输入,一年中的新客数量轻松过万,负责人对搜客宝的获客能力十分满意。

人工外呼速度堪忧,高质量客户面临搁浅危机

客源基数提升了,销售的跟进工作变的忙碌了起来,这使仅有20人团队的雷盎公司开始了超负荷运转。一来人工外呼的速度太慢,一些高质量的客户往往不能及时被挑选出来优先跟进,就容易造成商机遗漏的情况;二来外呼数量实在太多,把所有人力都投在外呼上着实有些“大材小用”。

量身打造品牌级销售话术,为机器人筛客能力保驾护航

1、从精准客源中提炼销售话术,创造外呼环节中的有效问答

2、智能回答重复提问,一问多解留住潜在意向客户

定制完了适配话术,负责人打算先小规模投入使用一番,看看还有没有需要调整的地方。然而在试运行的过程中,我们发现有客户重复提问的的情况,为了不错失可能遗失的潜在商机,励销云营销小组做出了对应调整:制定一问多解回答法,让机器人针对同一客户的反复提问做出智能回应。

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