反馈提醒通知短信消息触达与闭环营销麦客百科麦客CRM

一个精美的表单创建完成后,业务往往才刚开始,反馈的收集才是重头戏!

使用短信方式,接收反馈提醒的错漏率低,对提醒消息的管理便捷,特别适用于接收处理即时性较强、重要性较高的反馈。

并且,反馈提醒短信是默认开通的,不需要额外支付开通费用,只需在发送短信时消耗相应的短信配额即可。

参照上图,我们将一条反馈提醒短信的内容分为以下四部分:

短信签名:来自反馈提醒的短信,短信签名统一为【麦客反馈】,一目了然,帮你给短信分类,不错过任何的重要反馈;

具体内容:系统化的将填表人提交的各个题目的“内容”逐行列出来,自动分明,便于你识别关键信息;

设置反馈提醒短信的方法多样化,在表单内容的整体设置里,勾选“有新反馈时通知我——发短信”,即可对短信反馈提醒进行设置;

但需要注意的是,一个表单接收反馈的手机号码最多设置为10个,目前仅支持添加中国大陆手机号码。

反馈提醒短信内容分为完整版与精简版,通过内容偏好的选择,可以设置收到的反馈提醒短信的显示内容(如下图);

选择完整反馈内容,会在短信内容中显示详细反馈信息。

可以根据你制作表单的具体情况,自行选择内容的显示设置哦~

当你的表单里有商品组件需要填表人付款时,不仅可以设置“有新反馈时通知”,而且可以设置“支付成功时短信通知”,帮助你及时掌握已支付填表人的具体动向,为后续的精细化运营做好准备。

而且“支付成功时通知我”与“有新反馈时通知我”的设置方法完全一致哦~

在“发短信”这一选项的后方,自动显示当前短信余额数;当短信余额消耗为0后,反馈提醒短信也无法发出,所以请记得及时购买补充短信配额哦~

短信中的所有汉字、英文、数字、空格、标点或符号都算作一个字。一条标准短信的字数限制是67个字,系统会按照每67个字为单位扣除相应的配额,即恰好67字的短信会扣除1个配额,68个字就会扣除2个配额,字数越多,消耗的配额也就越多。

在短信功能的短信配额变更明细中,可以查看每一笔短信配额的变更情况。

反馈提醒短信是发送给制表人的提醒信息,可是在日常使用中,要怎么发送短信给填表人呢?

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