内容引擎小程序客服会话存档过滤敏感词聊天侧边栏等提升员工服务效率,助力企业私域运营,变成运维高手
连接多源用户数据,辨别唯一用户,帮助企业构建数字化用户平台系统,助力企业实现精准化自动化营销
利用SOP功能,制定标准化营销流程规则,系统智能的自动执行营销任务,提高企业营销效率,提升营销效果
客户运营洞察分析
完善细致的客户数据管理,包括自定义属性客户分层客户标签客户画像客户看板等功能和数据支撑,为精细化客户运营提供数据基础
系统可以对客户进行画像留存客户轨迹,可以通过客户属性、标签、订单交易等多个精细的维度匹配目标客户,进行精准二次营销
防止离职员工带走客户,并拥有会话存档功能,永久保存聊天内容;过滤敏感词,规范员工行为;违规提醒,监督敏感行为,保障企业和客户利益
企业客户
小时不间断服务
客户数据外泄
天以内迭代优化
客户数据私有化,全场景全渠道全数字化全流程化的新一代CRM系统
全域客户数据融合
将企业的所有公众号用户、消息整合到系统平台,实现一个平台管理所有信息
将企业的所有小程序用户、消息整合到系统平台,实现一个平台管理所有小程序消息
将字节跳动旗下抖音今日头条等平台推广获取到的线索自动通过飞鱼CRM整合到平台
整合淘宝天猫京东有赞等电商平台的用户和订单数据,接入SCRM系统
车辆销售及售后的客户数据管理及跟踪
网点和线上多触点沉淀客户,精细化管理客户
购房线索商机到客户转化的全数字管理
从门店到线上的客户数据管理跟踪体系
全渠道公域流量获取,加速下单,提升复购
引流私域,转化购课,售后服务提升口碑
贴心服务保障
我们是一家集营销产品研发、行业解决方案、大数据分析平台为一体的创新型公司,致力于帮助客户实现数字化转型升级。用数据驱动商业、低成本解决营销困难问题。公司围绕用户及大数据分析和管理需求。
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