理清客户属于哪类群体、有什么特征。例如,客户的性别、性格、年龄,兴趣爱好等。
第二步:选择对应的获客渠道,并且“因地制宜”。
目前线下获客成本太高,所以绝大多数企业都将获客方式转移到线上。
目录
知乎是一个问答社区,会定向去邀请高质量IP用户,在平台里答疑,所以知乎吸引到一批高知群体,从而不断地实现用户迭代,保证了用户的活跃度,稳定了用户的总数量。
1)了解知乎的算法
2)有选择性地进行回答
另外,数据流量大的回答,也不一定完全适合我们,这一类问题已经有了非常多的优质回答,我们很难再将自己的回答挤到前面去。
所以,在取标题时就要格外注意,例如我们今天的问题是”有什么好的获客渠道”,在今日头条发布的话,我们就应该改为“怎么才能赚钱”。
只有因地制宜,我们才将自己的内容展现到更多人面前,才有更大机会去实施转化,从而达到获客赚钱这一终极目的。
1)明确我们的目标用户
不像上面所讲的知乎、今日头条这类渠道,用户自带有鲜明的画像,我们进入平台后要做的就是投其所好。
抖音用户流量池巨大,用户类型跨度极大,我们需要明确我们主要的目标用户是哪些人群,再去产出内容。
2)提升输出内容的质量
机遇和风险并存,抖音自带巨大流量的背后也隐藏着巨大的竞争。比起文字类获客渠道,视频类获客渠道还有封面、剪辑风格、说话方式、画面比例等这些细节需要我们加以注意。
当然,别忘了要“因地制宜”。我们还是要考虑抖音的算法逻辑是什么、怎么做才能让我被更多人看见。
比如,抖音搜“热点宝入口”,就能看到官方的热点和话题榜,在这些话题下发布视频,就能获得官方的流量扶持。
除了那句老话“因地制宜”,还要考虑小红书的逻辑算法是什么,小红书有哪些官方活动和官方流量可以蹭。
比如在小红书的“创作中心”找到“笔记灵感”,找到适合自己的话题进行内容发布,不但能够获得更多曝光,还能得到官方奖励,获得官方的推广机会。
另外,自媒体渠道的获客,还有一些细节需要大家注意:引流的时候要采用适当的方法,一定要舍弃掉一些敏感的关键词,否则发布的内容轻则被官方屏蔽,重则禁言或封号。
比如在小红书进行引流时,笔记里我们不能直接说“私聊我一下”,可以改为说“戳我一下”,“站内消息发你了”。
准备好一份社群的自我介绍,涵盖了你是谁、你具有什么利他性的点。
例如,以我自身为例——我是王静秋,现在是一家互联网咨询公司的ceo,我擅长私域、社群运营等领域,如果大家对此感兴趣,非常欢迎大家找我交流~
在进入社群,发布自我解释后,还要持续地输出干货,换取大家的信任。这样有相应需求的客户,便会主动地来添加你进行私聊。
找一些旗鼓相当但非竞争对手的人进行互推,最好所做的行业还有一定的关联性。