绩效目标的制定与分解

作为战略实施工具,绩效激励的目标承接企业战略,又要将企业战略落实到个人。这就需要涉及目标的制定和分解问题。

一般管理经验上看,公司级目标和直接承接公司目标的部门目标涉及公司战略落地,需要公司层面统一组织制定,而部门目标的往下分解,作为管理工具,一般由部门主管按照层层承接原则自行负责。

为了弥补这一缺陷,一些公司在绩效考核形式做了改进。比如,一种常见的方式是在绩效考核内容上强制设立百分比,如:50%的考核权重为来自运营计划的当期重点工作,50%的考核权重为关键运营指标。但这种弥补仅能在绩效管理范畴内解决部分问题。要在全面绩效激励体系内建立与战略相一致的目标体系,还是需要进行战略举措分析和价值链分析。

价值链分析法是设计绩效目标最有效和最基础的方法。价值链分析法从价值链角度对价值链各个活动准备好公司的绩效目标集合。这些目标的收集,可以按照流程设计方法论中对流程衡量的几个维度为出发点考虑。流程衡量评价的几个维度是:

1)收益,收益可以从产出的数量方面衡量,也可以从产出的效果方面衡量,比如销售额。

2)质量,质量既包括活动产出的产品质量,也包括活动提供的服务质量,比如残品率,客户投诉率,渠道库存等。

3)成本,成本是活动所需要的资源投入。很多时候目标的表现形式是投入产出比,比如单吨制费。

这种从价值链角度所收集的绩效目标库。是企业很重要的无形资产。企业所需要的不仅是收集这些目标,而且还要衡量这些目标在企业过往运营中的达成情况以及偏差原因。如果这些目标一直处于极高的达成水平上,则可以不纳入重点观察或考核目标中。如果一些目标在达成上存在问题,就要将这些目标作为重点绩效目标考核。

换句话说,按照价值链分析法,企业应建立一套绩效目标库,这里面的目标都是观测目标。根据战略重点或运营中的短板,企业从中挑选考核目标,或者制定提升某些观测目标的战略举措,并纳入考核中。

价值链法最明显的缺点是无法直接把企业的无形资产与有形的战略结果相联系。这方面,恰恰需要战略地图和平衡计分卡的补充。

总之,公司和部门级绩效目标分解的方法论框架是战略地图和平衡计分卡。但是基础工作来自企业价值链分析得出的绩效目标库。战略地图和平衡计分卡只提供了思考框架。战略地图法如果没有对企业价值链的深入了解,以及对企业价值链运营情况的分析,管理者很难制定出完备的绩效目标。

目标选择完成后,就需要考虑如何与激励规则挂钩的问题。如果目标不能与激励规则挂钩,则无法对员工形成有效的指引。按照一般的绩效管理理念,员工正式的绩效考核内容应该有重点,不宜过多,所以按照绩效管理流程纳入绩效管理体系的目标会有数量限制。这就是传统绩效管理中由绩效指标(PI)到关键绩效指标(KPI)的过程。然而,从全面绩效激励体系的观点看,其实有多种手段可以将绩效目标与员工行为挂钩。比如:

1、通过完善的员工行为规范制度约束员工的价值观和外在行为表现;

2、通过提成或计件工资将员工收入与业绩结果直接挂钩,而将薪酬调整,绩效工资多少与员工行为和能力表现挂钩;

3、设立额外的专项奖励奖励员工特定业绩和行为;

4、员工晋升标准中增加绩效管理流程以外的其他内容,比如对管理能力的要求,对下属培养的要求;

5、主管对行为符合要求的员工及时口头表扬。

所以在绩效激励体系设计时,应该根据目标的特点,综合考虑目标如何与激励规则挂钩的问题。

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1.公司战略规划:流程解码目标分解策略计划1、方案流程:目标规划、指标设计、行动计划、全员激励流程解码。 2、战略流程:确定公司战略、明确战略举措、制定目标体系、目标指标分解、绩效方案呈接。 二、年度目标分解 1、确定公司目标:包括营收目标、利润目标、市占目标等。 2、分解业务目标:包括业务增长目标、区域/渠道营收目标等。 http://www.360doc.com/content/24/1018/17/14458075_1137008413.shtml
2.年度战略目标制定与分解综上所述,年度战略目标的制定与分解是企业发展的重要环节,它不仅能够明确企业的发展方向和目标,还能提供指导和支持给各级管理者和员工,提升整体的工作效率和绩效。因此,在实施年度战略目标制定与分解时,企业需要注重方法和步骤的科学性和合理性,确保目标的可行性和有效性。?https://wenku.baidu.com/view/d1976a8deb7101f69e3143323968011ca200f70c.html
3.公司战略制定的方法这种制定企业战略的方法,可以对各业务部门之间所存在的任何矛盾,在公司范围内彻底讨论并解决(当然研究时也需要下层管理者提出建议和意见以便考虑)。 一般来讲,自上而下制定的企业战略是具有凝聚性和统一性的战略计划,公司方向、目标和行动目标都很明确。当公司战略确定后再分解成每一个业务部门的战略和指导方针并交给https://www.yjbys.com/edu/zhanlueguanli/117672.html
4.提升企业的团队精神和凝聚力的方法提升企业的团队精神和凝聚力的方法 日常工作中常常听到很多人在说企业发展要充分调动企业员工的积极性,让员工具有主人翁的意识,增强企业凝聚力等等,可是一提到如何去调动企业员工的积极性,如何去提高员工凝聚力时却没有具体的思路和办法。小编认为要想使一个企业成为一个具有凝聚力的团队,并能把这种团队精神淋漓尽致地https://m.oh100.com/peixun/tuanduijingshen/92649.html
5.能源企业总体绩效目标的制定与分解20210802172725.pptx第六讲 企业绩效管理 ——基于战略的绩效管理系统构建;;课程目标;第一单元:企业绩效管理思考的起点:战略性人力资源 管理系统第二单元:企业绩效管理概述第三单元:公司总体绩效目标的制定与分解技术与方法 (部门与员工绩效目标)第四单元:绩效过程管理(管理者的责任承担与经营检讨)第五单元:绩效考核的面谈与沟通第六https://max.book118.com/html/2021/0802/8033114055003127.shtm
6.公司战略规划方案范文(精选10篇)3. 市场机会与威胁:评估市场中的机会和威胁,分析公司面临的市场机遇和潜在风险,为制定战略提供依据。 三、战略目标 1. 长期目标:明确公司在未来一段时间内的`长期发展目标,如市场份额提升、销售额增长、利润增加等。 2. 中期目标:制定公司在中期(一般为3~5年)内的具体目标,如产品创新、市场拓展、品牌建设等。 https://www.ruiwen.com/fangan/7307434.html
7.战略目标设定与目标分解介绍战略目标设定的流程。 权变性 学员活动:战略目标背景调查、流程检讨 先进性 可行性 介绍战略目标制定方法 战略目标设定流程 学员活动:战略目标方法论 3,战略目标制定方法 介绍SMART战略目标设定方法 4,SMART战略目标设定 学员活动:我们的SMART目标 第四部分:战略目标分解、沟通与和执行 http://www.boraid.cn/training/lessonShow.php?id=220368
8.应对冲突的顶级策略(管理者必看)领导力所以,冲突的本质是让事情得以朝着更贴近目标的方向解决。 4 如何系统解决冲突? 公司层面 一、战略目标拉通,让大家能心往一处想,力往一处使 1、领导人解读战略目标,形成目标制定的场景 战略目标不是一个口号或一句话,要深入到各部门的业务流程、执行标准当中。深入到了这层毛细血管,并执行起来,才能根本上改变一家起https://www.ceconline.com/leadership/ma/8800117197/01/
9.人力资源管理师一级考前重难点速记1.组织层面的绩效考评,包括:(1)战略制定和分解;(2)年度经营目标制定与分解;(3)日常经营管理与绩效监控;(4)组织绩效评估;(5)绩效结果应用与改进。 2.团队绩效考评的四种方法:(1)客户关系图法;(2)组织绩效目标法;(3)绩效金字塔法;(4)工作流程图法。 https://www.hqwx.com/web_news/html/2022-3/16466206973460.html
10.切实做好内部控制评价不断实现内部控制自我提升——财政部会计司《评价指引》第四条规定,企业应当根据本评价指引,结合内部控制设计与运行的实际情况,制定具体的内部控制评价办法,规定评价的原则、内容、程序、方法和报告形式等,明确相关机构或岗位的职责权限,落实责任制,按照规定的办法、程序和要求,有序开展内部控制评价工作。 https://kjs.mof.gov.cn/zhengcejiedu/202304/t20230425_3881021.htm
11.绩效管理的十大方法十:战略绩效管理:从战略制定到战略执行绩效管理是战略目标层层落实的有效工具,无论是华为的BEM绩效管理体系还是华润的6S绩效管理体系,起点都是从战略目标的确定,通过集团层面的目标确定,分解到事业部/分子公司层面的绩效目标,从事业部/分子公司层面的绩效目标分解到部门层面的绩效目标,再细分至个人层面的绩效目标。华为通过BLM BEM PBC的考核体系,将市场洞察https://www.pekhr.com/lib/1710.html
12.企业绩效考核方案2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,()是对战略目标的.细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。 3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部https://www.wenshubang.com/fangan/2343454.html
13.企业战略目标范文12篇(全文)1、公共关系目标:在群众心目中树立良好的企业形象,加大本公司的企业文化建设,确保社会知名度和信誉度 2、社会责任目标:多多参与社会公益事业,将一些衣物送去贫困的孩子;能够做到定期组织员工,参与一些有利益社会的事情,提高公司美誉度 企业战略制定与目标分解 第3篇 https://www.99xueshu.com/w/ikeyswv2nicp.html
14.企业标准化的战略目标(精选十篇)Y企业在进行绩效目标分解时引入了平衡计分卡和关键绩效指标两种方法和工具。该企业利用平衡计分卡中财务、客户、内部流程、学习和成长这四个绩效评价维度按照业务驱动内容分别将支撑“十三五”战略目标实现的关键要素厘定出来,将战略目标转化为可测量、可管控的经营管理行为,逻辑上联系和融合企业战略内涵和绩效管理内容。 https://www.360wenmi.com/f/cnkeyn9eh3k2.html
15.华为《城市数字化转型顶层规划方法(2021)》亿信华辰并从城市数字化转型的理论支撑、主要建设方向和目标等方面开展战略解码,提出本地区城市数字化转型的战略意图和战略目标,通过层层分解和可衡量分析,将战略目标转化为可理解、可执行、可管理的战略举措和重点工作,制定适合本地区城市数字化转型的发展 战略、总体框架与实施路标,实现统一思想、统一目标、统一语言、统一行动的https://www.esensoft.com/industry-news/dx-4210.html