7月5日，河南东威电动车科技有限公司所在地汝南县市场监督管理局给记者的《关于河南东威电动车科技有限公司涉嫌生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品和涉嫌虚假宣传、不正当竞争行为的调查情况说明》中称：“经调查姚女士投诉所购买的一辆电动车为“正三轮摩托电动车”，厂牌型号：DW1500DZK-3，经销商卸车时不小心把挡风玻璃摔烂了，经销商更换前挡风玻璃后又卖给了姚女士，销售员在销售该车时没有对姚女士说明该车情况。姚女士回家后发现该电动车挡风玻璃上没有贴3C认证标识，怀疑是“事故车”，找到经销商要求退货，经销商聘请的销售员不同意退货，给姚女士做了不合理的解释，姚女士非常生气。3C认证标识和“牛头”logo标识都烂了，没有贴上去，这个问题姚女士反映的情况属实”。至于“塑件微车第一品牌”，“每卖出10辆就有6辆是东威品牌”，涉嫌虚假宣传、不正当竞争的行为，东威电动车科技有限公司负责人说是经销商所为，与河南东威电动车科技有限公司无关。
东威新能源隶属新四板上市企业立马车业集团
记者调查发现，东威新能源隶属“新四板”挂牌企业立马车业集团。据官网介绍：立马车业集团有限公司是一家集电动车研发、制造、销售、服务于一体的大型集团化高新技术企业。公司旗下拥有浙江、河南、河北三大生产基地，同时下设电机事业部、五金事业部、涂装事业部、塑件事业部等核心零配件供应部门，员工近4000余人，整车年生产能力达500万辆，专卖店和售后服务网络遍布全国，成为电动车行业的一个标志性品牌。
河南立马电动车科技有限公司是立马车业集团子公司之一，是立马车业集团目前最大且最具潜力的分公司，也是中原地区电动车、汽车配件及配套物流服务的综合制造基地与物流中枢。
记者注意到，姚女士所购买的这辆东威牌DW1500DZK-3正三轮摩托电动车生产企业正是河南立马电动车科技有限公司，而河南东威电动车科技有限公司是其子公司。
河南立马电动车科技有限公司曾被行政处罚23万元
“天眼查”信息显示：河南立马电动车科技有限公司成立于2011年6月29日，注册资本8000万元人民币，法定代表人罗华列。2021年度财报显示该企业实缴出资额为0元。
2021年12月28日，洛阳市偃师区市场监督管理局作出行政处罚【偃市监处罚(2021)146号】涉事企业河南立马电动车科技有限公司因违反认证认可条例，被罚款180000元。
7月15日，洛阳市偃师区市场监督管理局再次对河南立马电动车科技有限公司违反认证认可条例问题作出行政处罚，没收违法所得300元，罚款50000元。
河南东威电动车科技有限公司被处以三倍罚款，28.6%的涉案案由为买卖合同纠纷，85.7%的案件身份为被告
2020年8月24日，汝南县市场监督管理局作出汝市监(质)罚字[2020]14号行政处罚，对河南东威电动车科技有限公司处以产品价值3倍罚款合计52500元整。至于其因何被处以3倍罚款目前尚不得知。
“天眼查”信息显示：河南东威电动车科技有限公司28.6%的涉案案由为买卖合同纠纷，案件属地为河北省。57.1%的案件类型为民事案件，85.7%的案件身份为被告，14.3%的案件身份为原告，目前处于民事一审阶段的案件有4件，近五年里2022年案件占比最大。
东威新能源邯郸销售处被曝因虚假宣传、合格证造假、不开具发票等原因导致无法上牌被多次投诉
在“黑猫投诉平台”东威新能源邯郸销售处因虚假宣传、无法上牌被多次投诉，消费者要求退款赔偿并道歉。目前，平台显示信息仍是处理中，可见事情并未解决。
8月15日，记者致电东威新能源客服热线400-8828-777，向客服提出针对衡水经销商售卖问题车的问题，作为生产厂家是否有惩戒措施客服回复称：“针对后期售车会对其进行整顿”。
当记者提出尽管这件事情是经销商的个人行为，但是其损害的是东威新能源企业的商誉，到目前为止，消费者连一句道歉都没有等到。东威新能源官方也没有就此事与当事人进行沟通，贵司的态度是不是过于袒护或者纵容经销商的这种行为呢
客服据此回复记者称：“关于目前的事态发展，不管是市场上的业务经理，还是公司负责这块的领导都和经销商做了沟通，经销商在负责这个品牌之前，双方都订立了销售合同，不是公司方面或者整车方面造成的问题，由于其经销造成的公司方面的负面影响，公司会对其有惩戒，肯定给公司会有一个说法”。
记者提出要求东威新能源方面对衡水经销商欺诈行为的处理通告告知当事人，客服称这个应该可以，需要向领导请示一下。
而截至发稿前，记者及当事人姚女士仍没有收到东威新能源方面对衡水经销商欺诈行为处理的通告，这不禁让人对东威新能源厂家所谓的“惩戒”产生质疑。
8月24日，记者针对东威新能源衡水平顺电动车销售处宣传“塑件微车第一品牌”，“每卖出10辆就有6辆是东威品牌”等涉嫌虚假宣传、不正当竞争问题向衡水市市场监督管理局河西市场监管管理所进行实名举报，并将有关证据材料进行提交。
在东威电动车官网，河南东威电动车科技有限公司已经变更为河南东威智能科技有限公司。