课程体系是专业建设的主要内容,是体现专业特色、办学规格的重要载体,是实施人才培养工作的基本依据。在高职教育创办初期,专业课程体系基本套用普通本科学科型知识体系架构。2000年教育部颁布了《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》(教高[2000]2号),提出基础理论教学要以应用为目的,以必需、够用为度。在保留普通本科课程体系前提下,按照这个原则对课程进行了归并和调整。增加了一些实务方面的内容,减少了一些理论性较强、知识深度较深的内容。为了有别于本科课程,许多高职高职课程名称后面加上诸如“实务”、“知识”、“概论”、“基础”等后缀。根据我们对50余个高职院校和20余个本科院校课程体系的研究,发现高职市场营销专业的课程体系与普通本科市场营销的课程体系相似度很高。见下表:普通本科课程体系是与其人才培养目标相匹配的。而高职教育的人才培养目标与普通本科有着很大不同,所以高职课程体系不能简单套用普通本科课程体系。
2.实践教学与培养目标偏离化
高职教育如何处理理论教学与实践教学的关系,一直高职人才培养模式改革的重点与难点。当前高职实践教学中存在的问题主要有:第一,重理论知识学习,轻实践能力培养的传统观念比较普遍。虽然在很多人才培养方案设计中把实践教学放在主导的位置,但在实际落实中却是“讲起来很重要,做起来不重要”。一个很典型的现象就是在专业基础课和专业课中,“闭卷考试”仍然是主要的考核方式。第二,把理论教学与实践教学简单地一分为二。如采用“2+1”教学模式,前2年在学校学习理论知识,后1年在企业锻炼实践能力。由于高职学生对单纯理论知识学习的“低接受性”和顶岗实习的“不可控制性”,导致这种教学模式的效果受到越来越多的质疑。第三、实践教学手段比较缺乏。由于许多高职教师与本科一样,也是从校门走向校门,企业岗位实际职业能力锻炼不够。对如何组织实践教学方法不多。高职教育是一种职业教育,比普通本科教育的优势应该是学生具有更强的实践动手能力。但如果实践教学流于形式,那么高职教育优势说就等于是一个“伪命题”。
二、“三融合”人才培养模式的含义
“三融合”人才培养模式是指核心课程与职业岗位相融合的专业课程体系;模拟仿真与营销实战相融合的实践教学体系;平台学习与个性发展相融合的就业指导体系。
1.核心课程与职业岗位相融合的专业课程体系
2.模拟仿真与营销实战相融合的实践教学体系
3.平台学习与个性发展相融合的就业指导体系
SystemforMobileCommunication
[摘要]：本文首先介绍了我国移动通信市场营销管理的现状，指出了存在的问题，分析了建立和完善移动通信市场营销管理体系的必要性。然后，作者对移动通信市场营销管理体系的组成进行了较为详细的介绍和分析，并说明了市场营销管理体系的工作流程和应注意的事项。
移动通信作为一个科技密集型和知识密集型的高新技术产业，在现代市场经济条件下，在竞争空间日趋激烈和社会信息化发展趋势下，必须十分重视市场营销管理，重视市场营销管理体系建设。要充分根据市场需求的现状与趋势，制定计划，合理有效配置资源。通过有效地满足市场需求，来赢得竞争优势，在加快市场营销步伐的同时，努力建立和完善移动通信市场营销管理体系，以不断适应新的发展形势需要。
1目前国内移动通信市场营销管理的现状
从市场发展规律来看，卖方市场到买方市场的转变往往是在市场开始竞争之时，对竞争日渐激烈的移动通信业而言，具有前瞻性目光的人士早已看到，初露端倪的买方市场正在形成。如何适应市场、创造市场，是移动通信企业面临的带有战略性的问题。移动通信商们应该清醒认识到，拥有目前的市场并不完全意味着必然占有市场，还必须依靠行之有效的方式去进行市场拓展，发展市场，创造市场，这个行之有效的方式就是建立和完善企业的市场营销管理体系。
2市场营销管理体系的组成和细分
从事过营销的人都知识，市场营销的表现是市场管理，市场营销管理的实质是需求管理。企业在开展市场营销的过程中，一般要设定一个在目标市场上预期要实现的交易水平。然而，实际需求水平可能低于、等于、或高于这个预期的需求水平，换言之，在目标市场上，可能没有需求、需求很小或超量需求，市场营销管理就是要对付这些不同的需求，市场营销管理体系就是要对市场营销管理进行科学有效组合。
根据移动通信行业自身特点以及市场的发展情况来看，移动通信市场营销管理体系应包括五个方面：(1)市场需求管理；(2)市场营销网络管理；(3)市场推动管理；(4)市场营销环境管理；(5)市场营销组织管理。这个市场营销管理体系就是通过创造建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系，以实现移动通信企业的各种目标并进行分析、计划、执行和控制的市场营销指挥系统，可以说，这个系统不仅是定价、分销、促销等单一活动的职能行使，而是一个目标市场运作的中枢神经系统，通过这个系统，企业不断观察市场，发现和评估各种变化因素，然后反馈企业，作为企业制定新战略和行动计划的基础，然后运用新的修正过的行动来消除阻碍目标实现的因素，并观察评价客户和竞争对此作出的反应，然后再反馈到企业使企业再次形成新的战略修正方案推向市场，这样形成良性循环，以达到不断适应市场，创造市场的目的。
就移动通信市场营销管理体系的五个组成部分而言，既有机地结合，又独立工作，每一部分又包涵着丰富的细分内容。
2.1市场营销需求管理细分
一般来说，市场营销需求管理包括目标市场分析和市场目标分析两个方面。
(1)目标市场
(2)市场目标
2.2市场营销网络管理细分
网络营销已成为当今企业进行市场营销运作的共识，通过建立市场网络这个市场销售的高速公路，大大加快了市场运作周期，从而也加快了企业资金运转的周期。
移动通信市场营销网络从过去单一的营业厅到如今的分销商、商场、超市、量贩、专卖店等销售渠道形式，从而连成一个高速高效的市场运作网络，这是移动通信行业从窄渠道策略到宽渠道策略的转变，也是市场不断发展要求的结果。市场营销网络管理就是要对市场营销网络进行有效地发展、引导、维护、控制，要从分销商选择、号源配置、产品价格、货款结算、返款比率、宣传方式、服务公约等方面统一管理。
移动通信商对各自的营销网络都有一整套自己的管理规定，需要注意的是加强分销商的附加值开发和培训。作为经销商，也应该增加自身环节上的附加值，而这种附加值来自产品的售后服务和技术支持，移动通信商今后应把相当多的精力用于培训分销商的这种增值的能力上，让它们拥有自己的技术支持和服务方式，最终拥有自我增值的能力，这也是网络管理的发展方向。
2.3市场环境管理细分
像一个人离不开周围环境因素一样，企业进行市场营销离不开社会环境的影响，很难想象一个整日因顾客投诉而被媒体曝光的企业能在市场上运作得好。
目前移动通信商内部设立的投诉台、客户服务中心、维修点等部门其实都是处理好市场环境的体现。
2.4市场推动管理细分
市场的起伏往往不以企业的意愿为转移，市场的大海永远也不可能风平浪静，如何保持市场高弹性的理想状态，是商家很感兴趣的事，这其中市场推动管理就显得很重要了。推动市场的方法很多，就其中常用的方法探讨如下。
(2)促销推动
促销是推动区域市场的一把利剑，推动市场屡试不爽，促销的关键在于创意和计划，成功于现场组织和管理。
促销在市场中扮演着重要的角色，它可以帮助企业达到以下目的：清理积压产品，维持市场占有率，新产品上市，增加产品销量，抵抗竞争产品。目前移动通信市场上业主在局部市场猛打促销战，从优惠降价到赠送礼品等形式，都免不了价格战的痕迹，缺乏惊人的创意和举措，现场的结果往往是礼品全部发放，购买者寥若星辰，如何做好手机这种高档消费品的促销工作，值得深思。近来市场上推出的手机亲情卡延续优惠使运营商们大获其利，这种促销组合抓住了消费者的心理，比较适合市场。从国外的经验看，移动通信业作为一个高档消费市场，对公共关系促销和巡回展览等大型会议的特殊促销组合应多加研究。
(3)整合推动
2.5市场组织管理细分
管理的过程其实是计划、执行、控制的过程，市场组织管理的过程就是对市场营销行为的计划、执行、控制的过程。
市场营销组织管理的目的在于市场营销人员为了共同开发市场这个目标而有效工作，企业要设计并维持某种合理的市场组织结构，其中每一位营销人员自主权的大小、沟通程度、相互依赖性都要依据有利于开发市场这个目标而认真考虑。移动通信市场营销组织设计时，要从市场营销组织环境分析、组织内部工作流程确定、组织职位建立、组织结构、人员配备等几个方面努力。市场营销组织不论是采取职能型组织、产品型组织、市场型组织、地理型组织等专业化形式，还是采取金字塔、矩阵型等结构型组织形式都要从效率和效果两方面考虑。同时还需要注意的是，移动通信是一个投资巨大的行业，市场发展有一定的周期性，在市场启动期、成长期、成熟期、衰退期都要变化相应的组织形式，以达到“一切围绕市场转，一切围绕市场干”的目的。
3市场营销管理体系工作流程及注意事项
一个科学有效的工作流程才能保证真正的目标实现，移动通信市场营销管理体系要真正达到创造市场的营销目的，就必须事先根据自己当地的实际情况设计好，因地制宜，合理安排，制定科学的市场营销管理工作流程，科学规范运作，以达到目的。
内容摘要：各国旅游局、外资旅游经营企业在进入中国市场时，将战略发展的重点聚焦在国内的高端旅游市场层面。目前国内对于高端旅游市场的研究尚处于起步阶段。本文将探讨中国高端旅游市场与开发策略。
关键词：高端旅游市场定位策略
伴随着旅游消费升级的步伐，对于高端旅游市场的研究呈现出逐渐升温的势头，各国旅游局、外资旅游经营企业在进入中国市场时，也将战略发展的重点聚焦在国内的高端旅游市场层面。
目前国内对于高端旅游市场的研究尚处于起步阶段。学术界对于高端旅游市场的界定、构成莫衷一是，没有形成统一的认识，对于高端旅游市场的主体――旅游者的消费需求特征和需求规律还没有得出清晰的判断；对于实现高端旅游市场营销策略也存在着不断提升完善的需要。
高端旅游市场的界定
（一）高端旅游产品
概括而言，国内外学者认定的高端旅游产品主要有以下几个特点：
价格昂贵。由于高端旅游产品主要面向的是高端市场，这部分旅游消费者拥有较高的消费能力，对产品的品质、服务质量等要求较高，因而高端旅游产品的价格较一般旅游产品昂贵。
（二）高端旅游者
高端旅游者的特点主要表现为：
从消费倾向上来看，高端旅游者的消费水平较高，其中娱乐、住宿、餐饮等花费所占比例较大。
（三）高端旅游市场
高端旅游市场，即指具有获得高品质、高品格和个性化旅游产品和服务意愿的经常和潜在的购买者，这些购买者通常具有较高的收入，显示出较高的旅游消费水平。但是高收入、高消费仅是构成高端旅游的必要条件，而非充要条件。
（四）高端旅游细分市场
旅游的购买动机具有异质性，高端旅游市场可以细分为不同的旅游子市场。同时每一类旅游子市场中都有高端市场，这样就形成几个复合型的高端旅游市场体系的概念，并包含着以下的细分市场：
第一类是以观光为主的高端旅游细分市场，就是以享受独持经历和丰富体验旅游产品的旅游者。
第二类是以商务旅游为主的市场，从高端的角度来说，要满足商务旅游者基本要求，就必须能够提供高效舒适的服务供应链。即高效、舒适、完整、配套。
第三类是以休闲度假为主的市场，休闲度假是个性需求与一流环境的完美组合，这才可以被称之为高端休闲度假旅游。
第四类就是特种旅游市场，是以体验登山、探险、狩猎等高端特种旅游产品为目的高端旅游者。
第五类属于VALS（价值观和生活方式）细分市场。价值观是人们对于是非、善恶、好坏的评价标准，是个人对于各种社会实践进行评价时所持的观点。
高端旅游市场的促销策略的制定应该建立在对于高端市场的充分研究的基础上。结合高端旅游市场的个性化、体验化、创意化、品格化、精致化等的需要，本文提出四项契合高端旅游市场特点的促销策略。
高端旅游市场开发促销策略
（一）主题促销策略
主题促销是目前国内外旅游界运用较为普遍，而且收效显著的一种促销形式，主题促销中的主题是根据外部环境的需要，结合地区优势，从最富有特质的旅游吸引物中精心提炼出来的，力图在一定时期内集中展示本地区的旅游资源和旅游产品的概念。因此，主题是促销的灵魂，一切旅游促销活动都应围绕着它展开。在入境市场重点加强主题促销，突出区域旅游特性通常主题的选择必须要符合以下原则：
凸显区域精华。例如，针对2008年奥运会，从2006午开始，国家旅游局和北京市旅游局在各主要旅游入境国家和地区，如美国、日本、德国、法国、俄罗斯、加拿大、英国、奥地利、瑞典、芬兰、挪威、中国香港及东南亚各国开展了。系列的奥运主题宣传活动，以可爱的奥运五福娃为动感宣传媒介，利用中国年、图片展、招待会、文化艺术演出、社区公关活动等多种形式宣传“新北京，新奥运”，宣传北京内容丰富的旅游产品，收到了很好的效果。
展现时代特征。香港的“动感之都”主题促销不仅抓住了香港自由、快节奏的城市特质，还捕捉到其流动、变幻的时代感，因此，该主题自推出以来备受好评，从2001年4月1日起至2003年，香港还启动了“动感之都：就是香港！”大型旅游项目的主题推广活动。这一项目包含一系列精彩活动，如2002年的香港花卉展，以及其他各种表演、展览等，每一项盛事活动都强化了“动感之都”的时代特征。
富含文化底蕴。不同国家或地域之间最具魅力、最为持久的要数文化的差异。文化是传承历史、体现一个国家、一个民族社会经济发展、制度选择和变迁、伦理道德和价值取向的重要载体。因此，许多历史悠久、文化内涵深厚，旅游事业相对成熟的国家和地区在选择促销主题时，往往打出“文化牌”。为大力推动旅游事业，日本旅游观光局通过在机场展示传统宫廷和服的样式，向内外游客介绍日本旅游文化的魅力。具有深厚文化积淀的德国和中国，在文化主题促销方面也取得了不错的成绩。
中国国家旅游局从1992年开始，对每一年的旅游活动都确定了主题，扩大了中国旅游形象在入境市场上的知名度，取得了良好的宣传效果。而新一轮的促销主题，更是在自觉遵循主题促销原则的基础上，重点突出了文化的内涵。并在2006年后每年推出重点宣传口号，配合旅游促销宣传主题，2008年是以奥运作为重点宣传促销主题，2009年以生态旅游为主题。
（二）网络促销策略
科技和时代的进步，使得互联网成为最有活力的传播媒体旅游营销层面，发达国家在旅游网络营销的发展速度日趋增强。
加拿大旅游委员会于2006年底网络营销分析报告指出，全球旅游电子商务连续五年高速增长，并一度占到全球电子商务总额的20％以上，在未来五年间，世界主要旅游客源地约1/4的旅游产品订购将通过互联网进行。资料显示：美国在线旅游预订销售额自2003年以来持续增长。2003年到2010年美国在线旅游预订销售额增长率高达20％以上，在一定程度上印证了加拿大旅游委员会的研究成果。
2011年1月，中国互联网络信息中心统计调查表明：截止到2010午12月31日，中国网民总数已达到4.57亿亿人，普及率突破25％，在北京等城市突破40％，而在旅游者中网民比例则远远高于这个数字：多项调查表明，互联网已超过传统媒介而成为经常出游的旅游者获取旅游信息的首选媒介。同时，网络信息资源的无限丰富，使上网者日益成为“信息重度消费者”。
（三）公关促销策略
1.公关促销。主要行使以下职能：
景区宣传：公布现存景点和名胜的信息，提供本省新开发旅游产品的最新动态和促销举措。
信息沟通：在科技高速发展的今天，对市场信息的准确及时把握已经在越来越多的行业中成为决定企业成败的关键，旅游业也不例外。实践证明，能够准确发现旅游者偏好变化的地区往往能够抓住机会，引发新的旅游热潮。可见，对旅游市场信息的收集和分析，对新的旅游倾向的敏感捕捉是关系到旅游地发展的关键。应建立更为详尽的旅游调查问卷体系，充实市场数据库，建立健全旅游市场营销决策系统。
人员培训：在重要旅游市场由省旅游局每年开展一次对外省市、特别是国外旅游部门有关人员的大型培训活动。通过各旅行社，向海内外旅游者推介旅游资源和旅游产品。
财经传播：利用国内外经济发展的重要机遇，促成更多家股份制旅游企业在国内外上市，从资本市场上募集旅游发展资金，并通过上市财经传播和日常财经传播来达到促销的目的。
2.公共关系促销行动方式：
宣传型。向消费者提供出游的资讯信息，对于海外市场，可以有效利用外籍人士宣传旅游目的地。外籍人士看待风土民情和自然景观的视角与本国人相比有着很大的差异的，因此可以邀请外国人来旅游目的地进行旅游体验，写成作品发表，以此作为有效的宣传策略。由于具有同样的文化背景和审美习惯，所以能够赢得更多的赞誉和响应。
维系型。维系型公共关系促销主要目标市场有；重要的旅游批发商、经销商和策展公司、航空公司、各重要的协会、俱乐部等组织。利用每年召开海外旅游促销会的机会，举办针对各重要客源市场、对促进赴中国旅游方面做出突出贡献的当地旅行社的奖励大会，召开隆重的颁奖仪式，以表彰这些组织在旅游市场开发、旅游产品开发、卓越的游客服务、良好的信用程度以及旅游促销方面所进行的创新。
注重双向沟通和交流。为顺应网络消费者寻求深度旅游体验的需要，可以在网上征集旅游者在旅游目的地旅游经历的故事，形成系列，在网络上可以进行接力式、交互式写作，吸引更多的旅游者参与。
服务型。建立完善的入境旅游者的服务档案和国内重点游客的服务档案，利用网络营销开展定制营销活动，逐步完善散客的自主性需要，实现满足每位消费者的特殊的旅游需要。
为更好地服务于外地旅游者，解决旅游目的地在散群服务、对外促销、市场监督、旅游交易、人才培训、旅游形象等方面存在的问题，应建设一个综合旅游服务中心，以加强对各旅游单位的联系与监督，全方位为旅游者提供服务。
参考文献：
1.魏小安等.培育高端旅游市场提升旅游产业质量.中国旅游报，2005-11-30