2022中国海洋大学012管理学院自命题考研大纲考研

初试考试大纲...............................................1

342农业知识综合四......................................1

865农业经济学..........................................3

866管理学A.............................................5

950管理学基础..........................................6

复试考试大纲...............................................9

F1201会计专业综合(含财务会计、财务管理、审计学).......9F1202企业管理学.......................................15

F1203旅游学理论与实践.................................16

F1204技术经济学原理...................................18

F1205财务管理专业综合(含财务学原理、公司财务、财务会计)

.......................................................19

F1206农经专业综合......................................25

F1207农业管理综合.....................................27

F1208营销管理理论与方法................................28

初试考试大纲

342农业知识综合四

一、考试性质

农业综合知识四是农业硕士专业学位农业管理领域入学初试考试的专业基础课程。

二、考查目标

三、考试形式

2、答题方式

答题方式为闭卷、笔试。

3、试卷结构

农业经济学的比例为50%-60%;农业政策学的比例为20%-30%;农村社会学的比例为20%-30%。

四、考试内容

(一)农业经济学

1.农业与农业经济学

农业概念与特征、农业的类型、农业的贡献、农业的功能、农业新理念;消费决策、生产理论、市场理论、国民收入理论、宏观调控政策。

2.农业生产要素

农业生产要素构成与特征、农业土地要素、农业劳动力要素、农业技术要素、农业资本要素、农业信息、农业资源利用、农业科技创新与应用。

3.农业生产经营

农业经营方式、家庭农场、农业合作经济、农业社会化服务、农业规模经营、新型农业经营主体、农业企业、土地制度、农业家庭经营制度。

4.农产品市场

农产品供求、农产品市场、农产品流通、农产品价格、农产品营销、农产品贸易与保护、粮食与食物安全。

5.农业产业化

农业关联产业、农业产业结构、农业产业链、农业产业化运营、农业专业化、三产融合。

6.农业现代化与可持续发展

农业现代化、现代农业、都市农业、生态农业、休闲农业、精准农业、农业可持续发展、农业环境保护与资源利用、农业灾害与风险防范、农业转型与产业升级、农业发展规划。

7.农民行为

农民收入、农民消费、农户经济、农户兼业化、农民就业。

(二)农业政策学

掌握农业政策的实质、基本特征,农业政策对农业发展的作用,农业政策分析的基本原理、基本方法,了解现阶段我国主要的农业政策,能够运用政策学的理论和方法分析我国农业发展中的一些具体的农业政策问题。

1.农业政策学的基本内容

政策与政策科学、农业政策、农业政策分析、农业政策的制定、农业政策的执行、农业政策的评估与调整。

2.中国的农业政策

农村土地政策、农村人力资源政策、农业科学技术政策、农业组织政策、农产品市场与流通政策、农业财政与金融政策、农业产业政策、农业结构政策、农民收入政策、农业可持续发展政策、农产品价格与贸易政策、农产品质量安全政策、农业基本经营制度政策、农村社会发展政策、农村扶贫政策。

(三)农村社会学

理解和掌握农村社会学的基础知识和基本理论,能够运用基本理论和基本方法以及运用新的社会科学的研究成果分析,判断和解决农村社会实际中出现的具体发展问题。

1.农村社会构成

农村人口、农村家庭、农村经济、农村文化、农村教育、农村社会保障、村落与农村社区、农民及其社会特征、农村社会关系、农村社会组织。

2.农村社会发展

农村人地关系、农民生产生活与农村家庭、农村工业化、农村城镇化、城乡融合、小城镇建设、城乡关系与城乡统筹、农村社会变迁与社会发展、农村社会现代化、新农村建设、乡村振兴战略。

3.农村社会问题

贫困问题与精准扶贫、老龄化问题与综合养老、教育问题与教育改革、医疗卫生问题与医疗保险、农村公共物品需求与供给、农村社会治理、农村社会分层与流动、农村人居环境与公共服务。

五、是否需使用计算器

否。

865农业经济学

农业经济学是农林经济管理专业硕士研究生入学考试的专业基础课程。

本考试大纲的制定力求反映农林经济管理专业的学位特点,科学、准确、规范地测评考生农业经济学的基本素质和综合能力,要求考生掌握农业经济学的基本概念、理论体系,了解农业经济学的基础知识,初步形成分析农业经济问题的能力。

本考试旨在三个层次上测试考生对农业经济学等知识掌握的程度和运用能力。三个层次的基本要求分别为:

1、理解记忆:对农业经济学基本概念,基础知识记忆方面的考核;

3、综合运用:运用所学的理论知识初步分析具体实践问题。

客观题10%-30%;主观题70%-90%。

(一)农业经济学导论

农业和农业经济学、农业经济制度及其演变

(二)农业生产要素及其配置

农业的生产要素、农业生产函数与技术经济、农业社会化服务体系

(三)农业产业组织经济学

农户经济与经营决策、家庭农场、农业价值链及管理、农业合作经济组织

(四)农产品市场

农产品需求与供给、农产品市场与价格、农业关联产业、农产品贸易与农业保护政策

(五)农业的可持续发展

农业现代化、农民收入与生活消费、农业与农村可持续发展

(六)国家与农业

农业与国民经济发展、政策与农业发展

866管理学A

管理学A是农业硕士专业学位农业管理领域入学考试的专业基础课程。

本考试大纲的制定力求反映农业管理专业学位的特点,科学、准确、规范地测评考生管理学的基本素质和综合能力,具体考察考生对管理基本理论、管理主要职能,以及管理方法等方面的了解与掌握,培养具有管理思维及实践精神的全面综合性人才。

本考试旨从三个方面对考生提出要求:

1、正确认识管理学的研究任务及其研究对象,全面了解管理学的体系、结构,对管理学有一个总体的认识。

2、掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解管理学科发展的新理论与新思想。

3、紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把管理学理论的学习融入对管理活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。

(一)管理学概述

管理活动、管理环境、管理思想与管理理论演变、组织文化、企业道德与企业社会责任

(二)决策与计划

决策理论与决策方法、计划理论与计划方法、预测理论与预测方法、战略与战略管理

(三)组织

组织与组织理论、组织工作与组织结构设计、部门划分与职权配置、人力资源管理、组织文化、组织变革与发展

(四)领导

领导理论、领导行为与艺术、沟通与人际关系技能、激励理论与激励实务、群体与团队管理

(五)控制

控制理论与控制方法、风险控制与管理、公司治理理论

(六)创新

管理创新职能、创业管理、企业技术创新、企业组织创新

950管理学基础

管理学基础是工商管理学科硕士研究生入学考试的专业基础课程。具体适用于包括会计学(专业代码120201)、企业管理(专业代码120202)、旅游管理(专业代码120203)、技术经济及管理(专业代码120204)、财务管理(专业代码1202Z1)、营销管理(专业代码1202Z2)等六个专业。

本考试大纲的制定力求反映工商管理学科硕士学位的特点,科学、准确、规范地测评考生管理学的基本素质和综合能力,具体考察考生对管理基本理论、管理主要职能的掌握与运用,为国家培养具有良好职业道德和职业素养、具有较强分析问题与解决问题能力的高层次、应用型、复合型的高级管理专业人才。

(一)管理学理论

1.管理综述

管理活动起源、管理职能与性质、管理者角色与技能、管理学对象与方法

2.管理思想流变

中国传统管理思想、西方传统管理思想、西方现代管理思想变迁、中国现代管理思想变迁

3.管理原理

管理原理特征、系统原理、人本原理、责任原理、效益原理

4.管理道德与社会责任

企业伦理道德、道德观、道德管理特征及其影响因素、改善企业道德途径、企业社会责任

5.管理方法

管理方法论、管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法、管理的教育方法、管理的技术方法

(二)管理职能

1.决策

决策内涵、决策类型与特点、决策理论、决策过程与影响因素、决策方法

2.计划

计划内涵与性质、计划类型、计划编制过程、计划实施3.组织

组织设计、人员配备、组织力量整合、组织变革与组织文化4.领导

领导性质和作用、领导集体、领导方式及其理论、领导艺术

5.激励

激励性质、激励理论、激励实务6.沟通

组织中的沟通、沟通障碍及其克服、冲突与谈判

7.控制

管理信息及其开发、控制原理、控制过程、控制方法8.创新

管理创新职能、企业技术创新、企业组织创新

复试考试大纲

F1201会计专业综合(含财务会计、财务管理、审计学)

会计专业综合是管理学院硕士研究生入学考试的复试课程。

本考试旨在具体考察考生对财务会计、财务管理、审计学的基本理论、方法、技术等核心知识的掌握程度和运用能力,具体要求分别为:

1、熟悉记忆:对理论、方法和技术知识层面的考核。

2、分析与运用:运用所学的理论、方法和技术来综合分析具体实践问题。

试卷结构:财务会计部分占40%;财务管理部分占30%;审计学部分占30%。

一、财务会计

(一)总论

1、会计要素

2、会计信息质量要求

3、财务报告的内容和目标

(二)存货

1、存货的确认条件

2、存货初始计量的核算

3、存货期末计量的核算

4、存货发出的计价方法

(三)固定资产

1、固定资产的确认条件

2、固定资产初始计量的核算

3、固定资产后续支出的核算

4、固定资产处置的核算

5、固定资产折旧方法

(四)投资性房地产

1、投资性房地产的特征和范围

2、投资性房地产的确认条件

3、投资性房地产初始计量的核算

4、投资性房地产后续计量的核算

5、投资性房地产处置的核算

(五)长期股权投资

1、以非企业合并方式取得的长期股权投资初始投资成本的确定

2、长期股权投资成本法核算

3、长期股权投资权益法核算

4、长期股权投资处置的核算

5、长期股权投资的减值

6、长期股权投资后续计量方法的转换

(六)无形资产

1、无形资产的确认条件

2、无形资产初始计量的核算

3、研究与开发支出的确认条件

4、无形资产的摊销

5、无形资产处置的核算

(七)非货币性资产交换

1、非货币性资产交换的认定

2、非货币性资产交换的核算

(八)资产减值1、资产可收回金额的计量方法

2、资产减值损失的确定原则

(九)金融资产

1、金融资产的特征和分类

2、金融资产初始计量的核算

3、金融资产后续计量的核算

(十)流动负债

1、短期借款

2、应付票据与应付账款

3、应付职工薪酬

4、应交税费

5、其他应付款与预收账款

(十一)长期负债及借款费用

1、长期借款会计处理

2、承租人对融资租赁的会计处理

3、应付债券的会计处理

4、可转换债券

5、债务重组

6、预计负债

7、借款费用资本化

(十二)所有者权益

1、实收资本或股本

2、资本公积

3、其他综合收益

4、库存股

5、留存收益

(十三)收入

1、销售商品收入的确认和计量

2、提供劳务收入的确认和计量

3、现金折扣、商业折扣的处理

(十四)所得税

1、资产计税基础的确定

2、负债计税基础的确定

3、应纳税暂时性差异和可抵扣暂时性差异的确定

4、递延所得税资产和递延所得税负债的确认

5、所得税费用的确认和计量

(十五)资产负债表日后事项、会计变更与差错更正

1、资产负债表日后事项

2、会计变更

3、会计差错更正二、财务管理

(一)财务管理的基本问题1、财务管理的产生与发展

2、财务管理的内容与职能

3、财务管理的目标及原则

4、财务管理的环境

(二)财务管理的基本价值观念

2、风险价值

(三)筹资问题

1、资金需要量的确定

2、筹资渠道与筹资方式

3、资本成本与资本结构

(四)资本预算

1、资本预算与企业价值

2、资本预算中现金流量的估算

3、资本预算评价方法

(五)营运资金管理

1、营运资金管理政策

2、流动资产管理

3、流动负债管理

(六)支付政策1、公司利润的形成及其分配

2、股利分配理论与政策

3、股利的支付程序与方式

4、股票回购与股票分割

三、审计学

1、注册会计师审计职业特点

注册会计师审计的起源与发展;注册会计师审计的性质。

2、注册会计师法律责任

注册会计师的法律环境;中国注册会计师的法律责任。

3、注册会计师协会会员职业道德守则

职业道德基本原则和概念框架;注册会计师对职业道德概念框架的具体运用;非执业会员对职业道德概念框架的运用;审计业务对独立性的要求。

4、审计目标

财务报表审计总体目标与审计工作前提;认定与具体审计目标;审计过程与审计目标的实现。

5、审计计划

初步业务活动;总体审计策略和具体审计计划;审计重要性。

6、审计证据

审计证据的性质;获取审计证据的审计程序;函证;分析程序。

7、审计抽样

审计抽样的基本概念;审计抽样的基本原理和步骤。

8、审计工作底稿

审计工作底稿概述;审计工作底稿的格式、要素和范围;审计工作底稿的归档。

9、风险评估

10、风险应对

针对财务报表层次重大错报风险的总体应对措施;针对认定层次重大错报风险的进一步审计程序;控制测试;实质性程序。

11、销售与收款循环的审计

销售与收款循环的特点;销售与收款循环的内部控制和控制测试;销售与收款循环的实质性程序。

12、采购与付款循环的审计

采购与付款循环的特点;采购与付款循环的内部控制和控制测试;采购与付款循环的实质性程序。

13、生产与存货循环的审计

生产与存货循环的特点;生产与存货循环的内部控制和控制测试;生产与存货循环的实质性程序。

14、货币资金的审计

货币资金审计概念;库存现金审计;银行存款审计。

15、完成审计工作

完成审计工作概述;考虑持续经营假设;或有事项;期后事项。

16、审计报告

审计报告概述;审计意见的形成和审计报告的类型;审计报告的基本内容;非标准审计报告;比较信息;含有已审计财务报表的文件中的其他信息。

17、质量控制制度

允许携带无存储功能的计算器

F1202企业管理学

企业管理学是企业管理专业硕士研究生入学考试的复试课程。

(1)企业及其管理:企业的本质、特征及其类型;企业管理与一般管理的区别;企业管理的主要职能与主要内容;国内外企业管理理论演变及其异同比较。

(2)企业战略管理:企业战略及其特征;企业战略的构成要素;企业战略的层次;企业战略管理的原则与过程;企业外部环境分析;企业内部条件分析;竞争战略与竞争优势;成长战略与发展模式;战略实施、战略控制与战略变革。

(3)人力资源管理:人力资源与人力资本;人力资源管理与人事管理的区别;人力资源规划的过程和内容;人员招聘;员工培训;绩效评估;薪酬管理。

(4)市场营销管理:市场调查与预测;市场细分与目标市场;产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等营销组合策略的特点与构成;顾客关系管理。

(5)生产运作管理:生产过程组织与设计;生产计划与控制;生产运作流程;生产计划组织;设备管理与控制;柔性制造系统;大规模定制与生产运作。

(6)质量管理:质量管理及其发展;全面质量管理;质量管理的常用方法;质量管理体系标准与质量认证;制造业企业与服务业企业质量控制的常用工具。

(7)物流与供应链管理:物流的概念及物流管理的基础理论;物流管理的作用与任务;以信息为基础的企业物流系统;库存控制的主要策略;供应链与供应链管理;供应链管理与物流管理的比较;供应链战略管理的内容、重点及过程。

(8)创新与创业管理:创新与创业;创业管理过程;新企业创建及管理;公司内部创业与企业家精神;企业文化建设与管理;业务流程再造与组织变革。五、是否需使用计算器

F1203旅游学理论与实践

旅游学理论与实践是管理学院硕士研究生入学考试的复试课程。

本考试大纲的制定力求反映旅游管理专业硕士学位的特点,科学、准确、规范地测评考生旅游宏观与微观管理的基本素质和综合能力,具体考察考生对旅游管理基本理论、旅游产业管理的掌握与运用,为国家培养具有良好职业道德和职业素养、具有较强分析问题与解决问题能力的高层次、应用型、复合型的旅游管理专业人才。

(一)旅游学理论

1.旅游本质

旅游本质与特征、旅游内涵与类型、旅游现象历史变迁

2.旅游活动构成要素

旅游者、旅游资源、旅游产品、旅游业

3.旅游动机与需求

旅游发生的心理动因、旅游需求、旅游决策过程

4.旅游体验

旅游体验的意义、旅游观赏、旅游交往、旅游消费

5.旅游流

旅游流含义与特征、旅游流形成和运动模型、国内外旅游流态势

6.旅游效应

旅游效应内涵与类型、旅游经济效应、旅游环境效应、旅游社会文化效应

7.旅游容量

旅游容量内涵与类型、旅游容量测定、可持续旅游发展

(二)旅游管理实践

1.旅游资源管理

旅游资源管理概述、自然旅游资源开发及管理、人文旅游资源开发及管理

2.旅游规划与管理理论

旅游规划概述、旅游规划理论基础、旅游地生态系统与环境经济学理论解析、旅游规划内容与研究过程

3.旅游文化管理

旅游文化管理综述、旅游文化与文化旅游、旅游文化管理理论基础、目的地旅游文化与管理、旅游者文化类型与特征、旅游企业文化与可持续发展

4.旅游经济

旅游经济概述、中国旅游经济分析、国外旅游经济现状、旅游经济展望

5.饭店管理

饭店管理理论基础、饭店战略管理、饭店营销管理、饭店服务质量管理

6.我国旅行社业的现状与未来走势

我国旅行社业现状、我国旅行社业与发达国家差距、我国旅行社分工体系及其演进方向、发展我国旅行社业对策

7.导游人力资源开发与管理

新时期导游员基本素质及导游工作趋势展望、导游人力资源开发、导游队伍建设与管理

8.旅游市场营销管理

旅游市场及其营销、旅游市场营销环境分析、旅游市场细分与目标市场选择与定位、旅游产品及开发管理、旅游市场营销策略、旅游市场营销管理

F1204技术经济学原理

技术经济学原理是技术经济及管理专业硕士研究生入学的复试考试课程。

本考试大纲根据技术经济及管理专业学术型硕士研究生的培养要求,考核考生运用技术经济原理与方法分析和解决问题的能力,以了解考生对于技术经济基本理论及其方法体系的掌握程度。

1.技术方案的现金流量

现金流的构成;现金流量及现金流量图;现金流量的分类;现金流量的等值换算等。

3.不确定性分析

风险与不确定性的含义;不确定性产生的原因;不确定性分析的方法与程序;盈亏平衡分析;敏感性分析;概率分析等。

4.技术方案的经济分析方法

5.技术方案的经济性比较与选择

技术方案比较的原则;技术方案之间的关系及分类;互斥方案的经济比较与选择;收益相同(或未知)互斥方案的经济比较与选择等。

6.技术方案的风险分析与控制

技术方案的风险分析的一般方法;技术方案的风险预测与控制等。

7.技术方案的财务评价

财务评价的内涵;改扩建和技改项目的财务评价;项目财务评价安全等。

8.技术方案的国民经济评价

国民经济评价的内涵;国民经济评价效益与费用的识别;国民经济评价的指标体系等。

财务管理专业综合是管理学院硕士研究生入学考试的复试课程。

本考试旨在测评考生财务管理的基本素质和综合能力,具体考察考生对财务管理基础理论、公司财务、财务会计知识的掌握与运用能力。具体要求分别为:

1、熟悉记忆和正确理解:对基础理论与基础方法的记忆方面的考核,对基础范畴及其演进过程理解的考核。

2、计算、分析和论证:用公司财务学理论与方法,计算、分析和论证企业筹资决策、投资决策、资产定价等现实问题;运用正确的财务管理、财务会计原理和方法,计算和分析具体的财务指标和经济活动。

3、综合运用和讨论:运用所学的财务管理、财务会计理论和方法,综合分析和解决具体实践问题或案例问题。

财务管理基础部分占30%;公司财务部分占40%;财务会计部分占30%。

一、财务学原理

1、财务管理的起源与发展

货币、资本、价值和不确定性等基础范畴的产生;我国与欧美国家对财务学概念的表述及其发展,财务管理的主要理论和方法;财务活动。

2、财务管理原则与财务职能

(1)财务管理原则:价值跨期转移原则,风险收益均衡匹配原则,争取成本优势的节约原则,加速资本周转的流动性原则,收益、付出和能力相适应原则,共享均富原则

(2)财务职能:配置资本以维护企业经营持续运行;发现价值;创造价值

3、财务系统与财务假设

财务系统两部门和三部门的流动过程,财务系统为什么不同于财务活动,财务机构;财务假设是如何形成的财务学的基本假设有哪一些投资决策的财务假设,筹资决策的财务假设,资产定价的财务假设,

资本成本的原理、特征和类别;筹资方式;筹资渠道;有价证券的作用等

5、套利原理

社会再生产综合平衡;单期和多期的套利定理;一价定律和收益定价函数

6、风险与不确定性

7、资本预算的性质和规则

资本预算实务;资本预算的性质;资本预算方法;资本预算规则。

8、财务媒介与资本市场

财务媒介;财务媒介的估值;资本市场。

9、财务机构与工作职责

财务组织变革;财务管理职业岗位,财务管理师;财务机构。

二、公司财务

1、公司财务报告分析

公司财务报表的指标计算和分析;公司财务年报与公司财务战略的关联性;财务报表与未来财务活动的预测等。

2、资本结构决策与财务杠杆分析

资本结构MM定理的理解;米勒模型与资本结构理论的应用;资本结构决策方法的应用;财务杠杆的测算和分析;营业杠杆的测算和分析;股权结构;债务到期结构;其他财务工具对资本成本的影响;资本结构案例分析等。

3、投资决策与资本预算

在确定情况下的投资决策;项目投资决策理论的改进;实物期权在投资决策中的应用;资产组合投资理论和方法的应用;在不确定情况下的资本预算与多期间资本预算;投资决策案例分析等。

4、资产定价

资本资产定价模型的应用;套利定价理论的应用;期权定价模型的应用;其他资本资产定价模型的基本原理及其应用等。

5、公司治理与公司兼并重组

公司重组和控制;公司并购活动的理论与证明;公司治理与股权变动等。三、财务会计

(八)资产减值

1、资产可收回金额的计量方法

(十)流动负债1、短期借款

3、会计差错更正

允许携带无存储功能的计算器。

F1206农经专业综合

《管理学》部分

农经专业综合《管理学》部分是管理学院硕士研究生入学考试的复试课程。

本考试力求科学、准确、规范地测评考生农业经济学、管理学的基本素质和综合能力,要求考生掌握农业经济学、管理学的基本概念、理论体系,形成分析问题解决问题的能力。

本考试从三个方面对考生提出要求:

1、正确认识农业经济学、管理学的研究对象,全面了解学科体系、结构,对学科有一个总体的认识。

2、掌握农业经济学、管理学的基本概念、基本理论和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。

3、紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济管理活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。

农经专业综合(含:管理学、农业经济学)为闭卷考试,满分为100分,考试时

间为120分钟。

试卷结构:论述题(100%)

《农业经济学》部分

农经专业综合《农业经济学》部分是管理学院硕士研究生入学考试的复试课程。是管理学院硕士研究生入学考试的复试课程。

本考试大纲的制定力求反映农业经济管理专业的学位特点,科学、准确、规范地测评考生农业经济学的基本素质和综合能力,要求考生掌握农业经济学的基本概念、理论体系,了解农业经济学的基础知识,初步形成分析农业经济问题的能力。

1、理解记忆:对农业经济学基本概念,基础知识记忆方面的考核。

F1207农业管理综合

农业管理综合是管理学院硕士研究生入学考试的复试课程。

(一)农业经济

农业的生产要素、农业生产关系结构、家庭农场、农业社会化服务体系、农业合作经济组织、农业产业化经营组织、农业产业结构

(三)农产品市场

农产品的需求与供给、农产品的市场与价格形成、农业关联产业、农产品贸易与农业保护政策

(四)农业现代化与可持续发展

农业现代化、农业的宏观调控、农民收入与生活消费、农业与农村可持续发展

(五)发展学

发展经济学基础理论、区域发展的基础理论、农村发展学的基础理论、农民收入与农村产业发展、农村人力资源开发、农村土地资源开发保护、农村金融发展与农业投资、农村社会保障、农村教育、农村技术推广体系、农业产业化与农村城市化、贫困地区发展、国内外现代农村发展模式

F1208营销管理理论与方法

营销管理理论与方法是营销管理专业的硕士研究生入学考试复试课程。

(1)市场营销:市场营销、营销管理的基本概念;营销理论的产品学派、职能学派、组织学派的基本解释;营销职能定位的历史演变;营销战略的基本框架;营销观念;营销环境分析;市场细分、目标市场与市场定位(STP);4P、4C、7P等几种营销组合策略的特征及构成;服务市场营销的内涵与特征;产品开发与品牌战略、渠道管理;市场生命周期理论;客户关系管理;全渠道与新零售理论等。

(2)电子商务:电子商务的含义、分类及其特征;电子商务B2C、B2B模式类型与特点;网络营销策略、手段与方法;电子货币的概念、发行与运行;网上支付工具与应用;第三方支付与移动支付;电子商务下的物流配送;电子商务交易安全体系与控制要求;电子商务法;移动电子商务的含义、特点和模式。

(3)管理决策:企业管理与一般管理的联系与区别;古典管理理论;人际关系学说与行为科学理论;现代管理理论;计划与决策职能;组织职能;领导与激励职能;控制职能;决策的概念;决策的分类;决策的过程;决策的原则;盈亏平衡分析法;线性规划法;德尔菲法;名义小组技术;层次分析法。

(4)战略管理:企业的本质;企业战略的基本解释及其特征;战略管理理论的几种主要流派;企业战略的构成要素;企业战略的层次;企业战略管理的原则与过程;企业外部与内部环境分析方法;基本竞争战略;核心竞争力与核心能力理

论;成长战略与发展模式;战略实施、战略控制与战略变革;商业生态系统与战略生态理论。

THE END
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2.学院专升本电子商务专业《电子商务网站建设》考试大纲1、识记:(1)电子商务网站构建的目标;(2)目标客户的调查与分析的方法与途径;(3)竞争对手的调查与分析的主要内容。 2、应用:(1)运用网站规划、目标分析的原则及方法分析、确定电子商务网站建站的目标;(2)运用目标客户和竞争对手调查与分析的原理和方法对电子商务网站在用户、竞争性等方面进行分析。 https://zsb.xdf.cn/202412/13999163.html
3.马云不再是蚂蚁集团实际控制人;罗永浩遭投资人“炮轰”;字节回应新东方在线港股公告,董事会建议将本公司英文名称由Koolearn Technology Holding Limited更改为East Buy Holding Limited,及将本公司双重外文名称由新东方在线科技控股有限公司更改为东方甄选控股有限公司。 14.小米在同时研发两款车,首款车预计26万-30万元起售 https://maimai.cn/article/detail?fid=1768039836&efid=D-81kRv2PIsxf5o1ew5CFg
4.东方甄选(01797)下跌4.2%,报15.52元/股备考领先者在线教育12月10日,东方甄选(01797)盘中下跌4.2%,截至15:47,报15.52元/股,成交3.0亿元。 东方甄选控股有限公司是中国在在线课外教育服务领域的领先者,以提供优质的在线课程和备考服务而享有高度的品牌知名度。在2021年,公司将业务拓展至直播商务、教育智能硬件产品、STEAM教育以及职业教育等领域,2017年已经成为中国大学考试备考https://www.163.com/dy/article/JJ2DA7R60519QIKK.html
5.新东方布局TikTok直播,普通人这样入局!也就是说,单就直播带货这事而言,新东方在线已经步入正轨。并且,随着流量和粉丝的不断增长,直播带货的转化效果也越来越好。 3. 模式创新 第三,模式创新 新东方开创了“双语带货”的新模式,为教培行业的转型提供了成功示范案例。 过去,尽管头部直播带货的销量很高,但是一直存在两个问题,一个是同质化严重且不够高雅,https://zhuanlan.zhihu.com/p/539504227
6.专访孙东旭:东方甄选走红是一次意外界面新闻界面教育:新东方一直给人永不放弃的正能量形象,这是你们想呈现的吗? 孙东旭:呈现出来的形象,它不是一个目标,它是一个结果,大家有时候说你有韧劲,有时候说我们脑子糊涂,自己内心有一个判断和坚持更重要。 界面教育:新东方在线最大的困难是什么? 孙东旭:每一步都很难,客户规模变大,业务难度也是成倍往上翻,还https://www.jiemian.com/article/7603184.html
7.陈元方:互联网+与大客户营销实战训练4.1新东方为什么要转型? 4.2在线教育的现状 4.3在线教育目前的问题 5.小行业如何拥抱“互联网+” 案例:衣食住行中的互联网创业 第二单元 理解客户营销本质 一、理解客户营销 1、什么是营销,本质是什么? 2、客户营销与一般产品的营销区别是什么? 3、客户营销为什么要有对内营销与对外营销? 二、客户营销中的对内https://www.jiangshitai.com/course/15629.html
8.新东方在线:致敬“加分”好老师也正如客户一直所坚持的那样,“从过去到现在,从讲台到屏幕。时代在变,好老师永远在线”。 愿好老师与你、与我,永远相伴! 数英奖参赛项目说明——简创意PURE ,创意代理商 【背景与目标】 项目背景: 作为教培行业领导品牌,经过27年教学人才和教学产品的长期积淀,新东方已拥有强大的品牌底蕴和号召力,在教师节来临之https://www.digitaling.com/projects/128645.html
9.多业务处于变革期,新东方在线(01797)K12业务能带来多少增长预期?3.投资建议:目标价44.3,维持买入评级 盈利预测 公司今年改革较大,近期对非核心业务进行调整,公司产品线聚焦及产品升级,公司战略定位聚焦核心产品线,主要为大学(国内&出国)、K12(新东方在线&东方优播)、幼儿(多纳)。以及对各项业务会有明显变化,我们在收入端对公司预测调整如下: https://www.zhitongcaijing.com/content/detail/279500.html
10.营销推广策划方案推广目标:销售面积达到50%,即约为20000平方米左右。 推广方式: 定向推广--把事先经过精心设计包装的折页和介绍国商大厦的楼书定点的邮寄或传真给目标客户,也能采取发电子邮件的形式通过网络作定向推广。 人力推广--根据收集的客户资料,派员上门进行推广和洽谈。 https://www.pinda.com/zhichang/cehuashu/372194.html
11.营销部部门概述9篇(全文)业务的发展迫切需要一种主动、精准的销售模式来改变现状, 使得营销人员能够“知己知彼”, 既了解自身产品的适用范围, 又清楚哪些用户是目标客户, 才能以最小的营销成本完成更多的营销任务。为提高增值业务营销的办理量和精准度, 降低营销、推介的成本, 同时减少用户因服务不满意而产生的投诉, 吉林移动自主开展了触发https://www.99xueshu.com/w/file96q3h0n1.html
12.英语培训机构的目标营销分析(精选8篇)以该学校为例,其购进的学习软件非常先进,学校的定位就是非考试而重在实战听说读写的学校,属于英语培训的高端,学费昂贵,且并不需要非常多的人参加培训,目标客户就是商务人士、政府部门和企事业单位的客户,他们学习英语的目的不是为了考试,客户从副省级到厅级再到一般的公务员,主要是企业客户,那么相应的宣传策略就不能https://www.360wenmi.com/f/file3lc8sfop.html
13.专业英语翻译网站盘点:在线翻译词典学习兼职英语网站支持语言:需要选择支持目标语言的翻译平台。 翻译功能:一些翻译平台提供额外的翻译功能,例如词典查询、例句查询、语音朗读等。这些功能可以帮助用户更好地理解译文。 使用方便:翻译平台应该易于使用,并且提供良好的用户体验。 根据以上因素,推荐将DeepL翻译作为专业英语在线翻译平台的首选。如果您需要翻译其他语言,也可以考虑https://www.jinyutrans.com/hotspot/english_translation_websites_recommendation
14.推荐职业规划职业规划模板集合10篇4. 加强对公司全部产品,进行降低生产制作成本为方向,目标金额为50万。 5.工厂下发订单的零件清单的主要物料准确率达到100%。其他清单物料98.5%(不影响生产) 6.加强样板员技能培训,增强客户样板的合格率,目标为98% 满意度为99% 20xx年是东南公司挑战与机遇的一年,只要我们团结一致,树立起高度的紧迫感和责任感。按https://www.wenshubang.com/zhiyeguihuafanwen/1432680.html
15.项目设计计划书(精选11篇)目标客户初期主要定位在xx、xx、xx地区的各建筑商、企业、商场、门面。 (四)建设进度 接触广告公司由筹建、预备到实施预计将花费一个月的时间。其中第一周主要用于资金的筹备,公司前期策划。从第二周开始,我们将用两周的时间,同时从硬件与软件两方面建设公司。到最后一周,在完善公司建设的同时,将联络成都的商务网https://www.ruiwen.com/jihua/5409184.html
16.品牌整合营销推广方案(精选6篇)在查找商品到寻找商铺之前的过程,需要利用网络推广让产品更便捷更快速地传递到目标客户的`大脑信息库中。 当目标客户的大脑信息库锁定了商铺后,采取有效的网络在线销售方式引导客户产生购买行为并结合各种优质服务争取与客户长期合作。 1、信息发布推广和软文撰写 https://www.unjs.com/fanwenku/350086.html
17.产品营销的策划方案15篇而总行也没有对产品的前景和市场需求进行广发的调查,各分支机构也很难明确产品的目标市场,因而没有制定详尽的产品营销指导方案。 2.3理财服务的专业化程度不高 A银行个人理财业务服务方式过于简单。目前在外资银行客户只需打一个电话,就能够获得各种金融手段的多种增值服务和投目前A银行的个人理财业务还停留在传统的https://www.oh100.com/zhichang/6659468.html
18.产品营销策划书(15篇)企业在进行网络推广时,必须做到深刻了解客户的上网习惯,针对客户的不同习惯采取不同的策略进行推广,比如:聊天论坛,QQ在线,博客。等等还可以在第三方电子商务平台选择淘宝网发布相关的信息。 总之在确定网络推广的目标市场方面应该从多方面去考虑问题,抓住重点读懂客户的心灵。 https://www.9136.com/shiyongwendang/cehuashu/126324.html
19.大学创业计划书通用15篇3、目标客户分析 在网上购物的用户中,占主要比例的是在校学生、职业白领等,年龄以中青年为主,性别上女性大于男性。其中,学生用户购买比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等;职业白领购买比例最高的商品为服装、化妆品、饰品和母婴用品等。 https://www.yjbys.com/chuangye/ziliao/chuangyejihuashu/635344.html
20.外贸年度工作总结在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。 https://www.fwsir.com/Article/html/Article_20230413165036_2696903.html
21.1年业绩激增700%,石墨文档销售团队的秘籍原来是这个在实际的销售环节中,石墨的销售团队根据实际情况,借助自研模版,打磨出了一套适合于自己的 CRM 系统,将每一个客户,每一条线索,每一笔成交均录入其中,保证了销售信息的全流程跟踪。 ? 设定销售目标 首先,石墨的销售主管,会为每名销售人员制定月度目标,填写后,这些销售目标数据会实时同步到「团队看板」中。销售主https://shimo.im/blog/articles/AVX2P57KABMPC.html
22.B2B出海之战——暴力式ToB增长ToBCGO所以说我们市场部之所以之前很多广告推广没有效果,并不是说这个渠道不行,而是我们没有建立一个以精准目标客户为中心,围绕多个渠道去做触达的规划。再有就是很多线索可能过期了,甚至CRM里面都没更新,这样的话我们后面用这些旧数据去做marketing,怎么能效率更高呢。 https://www.shangyexinzhi.com/article/5426746.html
23.商业计划书范文a营销管理工程,以 责任清楚、机构合理、规范运作、提高效率、赏罚分明为目标,通过组织架构的设定和业务流程的重新梳理,将a本公司建设成为以客户为中心、以市场为导向的现代营销型本公司,使其不但能够出色完成本公司下达的营销任务,而且能够在竞争越来越激烈的市场中引领整个a本公司稳健发展、更加壮大。 https://www.qunzou.com/jihuashu/1886889.html
24.拓展与维护客户业务流程图.ppt拓展与维护客户业务流程图.ppt,拓展与维护客户业务流程 1、确定目标客户 确定目标客户: 一、客户:以中端客户为基本定位,即以大中型客户为主,以特大型和优质中小客户为补充。 与核心和关键客户建立战略合作伙伴关系,巩固选择行业的大型、特大型客户,作为客户拓展的依托https://max.book118.com/html/2019/0218/8036010011002007.shtm