近年来,随着后互联网时代发展,平台、品牌、消费者的关系不断发生位移变化,数
据与技术已渗透到营销的全领域。与数字业务增长相比,中国能够提供高质量的数字
化营销咨询的企业并不多。各类咨询机构、营销代理、传播媒体、第三方服务机构,
主营业务很少集中于数字营销上游。数字化时代,企业的数字化转型需求却迫在眉睫,
这意味着未来营销界会有更多的传统观点将被颠覆。
如果说一次营销案例的现象级呈现是偶然,但“逢案必火”的背后一定有坚实、可依、
可循的方法论支撑。现在,我梳理几个营销案例,以数字化为核心的整合营销理论也
就会跃然纸上,这是或许就是成功案例的底层逻辑。
以战略为中心,整合所有营销资源实现高度一体化营销
当前,基于新技术而产生的数字化营销,对于传统整合营销提出了新的挑战。品牌如
何利用不同的渠道?如何生产适合这些场景的原生内容?如何将不同的渠道串联起
来?如何整合战略定位、协同传播、跨屏互联、内容贯通?这些都是当今品牌数字化
营销渠道所需解决的最大问题。
比如说劲酒,2007年,劲酒提出“中国保健酒第一品牌”的领先定位,开创了中国
保健酒先河,成为酒类产品中的佼佼者。
品牌是一种战略,战略是一个系统。在找出一个品牌或产品的“第一”或“唯一”之
后,接下来就需要通过“统一”的执行与推动,将这个核心价值贯穿于整个品牌营销
过程中,使其在消费者五官体验空间中产生良好的记忆点,这样才能为品牌的建设添
砖加瓦。
继而,需要为劲酒构建一体化特色整合营销,整合优势资源的有效运用,从以下三个
层面来助力品牌数字化整合营销:
1、通过全渠道精准引流,为劲酒打造私域流量,实现吸粉、筛粉、固粉的长足价值
台。
信息与服务泛滥的时代,营销活动若不能为目标受众提供利益,那必然寸步难行。
品牌营销、产品销售等品牌动作,势必要通过某个或多个平台才能触达用户,将统一
视觉的平台搭建放在了数字化整合营销服务至关重要的位置,精准无误的切入到用户
被挑动的那根神经。
2、通过极具创意与实效的数字化整合传播方案,让品牌与消费者建立联接。坚持以
数字化为主导,为劲酒品牌提供数字化传播解决方案。精准规划数字化传播方案,让
劲酒与主流媒体强强联合,品牌传播力实现质的飞越。
3、电商平台搭建与运营,为劲酒打造出卓越超群的电子商务平台和生态系统,赋能
品牌在电子商务世界的布局与突破。
基于劲酒企业内外部战术行为的数字化整合,不断地将各种产品、活动与消费者生活
形态信息点有效结合,并与时俱进推动执行,最终成就了劲酒强劲的品牌生命力,年
销售额实现从10亿到150亿的跃迁。
以传播为桥梁,助力企业从理论到实践落地“数据驱动增长体系”
今天的中国,资讯高度繁荣,在中国有2800个电台广播,有358个网站,100多个
传播已经熟视无睹。
那么,品牌究竟该如何与影响中国消费市场的意见领袖们沟通?
对此,有两点非常重要:1.全场景、全受众、全链路的全域创意营销,串联用户触媒
习惯;2.生产多场景的原生内容,实现多渠道的协同并精准传播和内容贯通。
纵览众多的营销案例,发现很多都是基于此进行从品牌策略、内容创意、媒介营销、
公关传播到社会化营销、搜索营销、用户运营等全价值链营销。其中,自然堂就尤为
重视这一点。
以电商为翅膀,“营”和“销”一体化解决品牌价值和市场销量
问题
在我们的方法论里,电商服务有别于传统的电商服务,更偏向于一站式赋能品牌客户
更快进入电商市场,抓住中国互联网市场的增长红利,而且随着互联网的发展,其服
务内容也在与时俱进。
常做常新,做电商界的“新物种”,这就决定了其植根以数字化为核心的电商运营,
致力于把企业战略与数字传播、电商运营整合起来,一体化解决品牌价值和市场销量
问题。
以小熊电器为例:面对家电大品牌“大而全”的竞争优势,深刻洞察到女性消费者的
痛点,为小熊电器确立了“智巧小家电缔造者和引领者的品牌定位和“她经济、小而
美”产品路线。
尤其在电商运营层面,全面打通电商运营、消费者服务、流量管理、创意与内容等板
块;从产品打造到店铺呈现,为小熊电器融入“萌家电“品牌基因,以故事性的插画