现代服务业新业态新模式是指在移动互联网、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术广泛渗透的背景下，现代服务业内部以及现代服务业与传统服务业、制造业之间不断分化融合，重构企业价值链、产业价值链、产业间价值链而实现的现代服务业运营的新兴组织形态。现代服务业新业态新模式的发展，不仅改变了传统的生产方式和消费方式，满足了人民群众日益增长的美好生活需要，而且进一步推进了产业的技术创新、模式创新、业态创新、市场创新、组织创新，提升了经济增长的新动能。
江苏作为传统制造业大省，在2015年首次实现产业结构从“二三一”到“三二一”的历史性转变后，现代服务业逐渐成为经济发展的主要支撑产业。当前，江苏现代服务业新业态新模式发展呈现以下特征。
与实体经济深度融合，加快产业转型升级。江苏诸多企业成为信息化和工业化融合典范。2018年，江苏70家企业入选两化融合管理体系贯标试点企业名单，5个项目入选制造业“双创”平台试点示范项目，13个项目入选制造业与互联网融合发展试点示范项目。
部分品牌价值提升，助推“品牌江苏”建设。江苏在加快新业态新模式发展过程中，形成了一批具有一定影响力的区域品牌。2018年《中国500最具价值品牌》榜单中，江苏有28家企业入选。苏宁控股和徐工集团作为消费领域和生产领域创新融合的标志性企业，在排行榜中分列13位和66位。另外，南京1912时尚休闲街区被评为“中国创意产业最佳街区”，常州中华恐龙园、嬉戏谷、春秋淹城成为文化创意领域经典案例。
载体建设步伐加快，集聚效应凸显。江苏在互联网、文化创意、电子商务与物流等领域建成了一批特色鲜明的服务业集聚区，目前省市合作共建互联网产业园17个、互联网众创园28个，涌现出汇通达、运满满、有货、福佑卡车等一批初具独角兽特质的互联网创新企业。
江苏现代服务业新业态新模式发展迅猛，但仍然存在诸多短板。主要体现在：发展规模与经济地位不匹配，新业态新模式的发展滞后于经济发展；缺乏具有强大竞争力和影响力的引领型企业；缺乏大型互联网企业所营造的生态圈，一定程度上加剧了融资平台、商业模式创新、高成长性研发团队等创新创业要素方面的制约。为此，可从以下几方面推动江苏现代服务业新业态新模式发展。
打造现代服务业新业态新模式发展的多层次载体。一是培育一批现代服务业新业态新模式集聚示范区。在促进资源共享流动的基础上，进一步升级现有服务业集聚区和生产性服务业集聚示范区，通过优化服务、整合信息、健全管理等，吸引新业态新模式重大项目、龙头企业聚集，培育新业态新模式集聚示范区。二是建设一批具有全球影响力的创新主体。以打造苏南国家自主创新示范区、苏南现代服务业高地为契机，支持高水平创新主体加大宽带无线接入技术、下一代互联网关键技术、数字多媒体技术等的研发，提高企业创新、承接和应用科技成果的能力。三是推进一批现代服务业新业态新模式重点项目。借鉴“十百千”重大项目推进机制，按照“筹划一批、储备一批、建设一批”的滚动发展原则，建立重点项目储备库，重点建设一批带动作用强、融合能力突出、辐射效应明显的新业态新模式重点项目。