还有一点就是要真正做到终生学习,就务必终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理
二台上一分钟台下十年功
关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还能够找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全能够从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
三做事先做人
四挑战自我才能实现自我
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的
企业培训师究竟是做什么的
在理解培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的资料阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师用心性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的
透过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师务必具备:自我感知的潜力、激励他人的潜力、建立关系的潜力、变通的潜力、前瞻的潜力、控制的潜力、把握职业界限的潜力、诊断问题并找出解决方法的潜力、从事商务的潜力;良好的沟通、表达潜力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的潜力;学习潜力强,能不断更新知识和观念,个性需要有调动气氛的潜力和案例分析潜力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、主角扮演等手法。
学习总局扩大会议精神后,感触颇深。总局党委书记隋凤富同志在总局党委扩大会议报告中从历史和时代的高度出发,分两个历史阶段科学地总结了60多年来垦区的发展历程,系统的总结了垦区三代北大荒人艰苦奋斗的精神和成果。深刻阐明了我们今后的发展方向、目标以及要坚定不移地实施“三步走”发展战略。对我们今后如何坚持改革开放和如何发展垦区现代化建设作出了全面部署,是我们垦区人民在新世纪、新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。
隋凤富同志的报告高屋建瓴、立意高远、内涵丰富、重点突出、思想深刻,是一篇新时期、新时代下的指导性文献。报告仅以11,357个字精准地总结和回顾了过去的经验和指出了我们今后的发展方向。报告中总结了垦区生产总值预计达到535亿元;粮食总产和商品粮总量双双迈上300亿斤台阶;北大荒品牌价值和九三粮油工业集团销售收入率先突破百亿元;农场职工家庭人均纯收入首次突破万元大关,可谓是喜报频频。我们垦区粮食总产登上第一个百亿斤台阶用了48年,登上二百亿斤和三百亿斤两个台阶分别用了xx年和4年,成为全国农业现代化的“排头兵”。
更是令我们垦区人民为之振奋的,标志着我们垦区理论创新的重要成果,标志着垦区管理体制的正确性、先进性。报告中,在原有的“六民”理念基础上又增加了两个新提法:“六公”和“六新”。勉励我们广大党员干部特别是各级领导干部和机关工作人员,要秉持思民、爱民、为民、利民、安民、富民的“六民”执政理念,坚持公仆、公权、公心、公民、公德、公信的“六公”廉政理念,坚持信息新、知识新、思想新、思维新、措施新、政绩新的“六新”勤政理念,对于今后垦区各级领导干部乃至于垦区事业的发展具有长远的指导作用。
思路决定着出路,实效源自于实干。在困境中有思路就有出路,在顺境中有思路才会有更大的发展。隋书记报告中明确指出:要坚定不移的实施“三步走”发展战略。这个“三步走”就是我们的思路,就是为我们今后工作指明的方向和目标。我们不但要牢记“20xx、20xx、2047”这三个特定的历史阶段,更要进一步明确和牢记我们在每一个时期所要完成的预期目标。最终力争到2047年,也就是到垦区开发建设1xx年的时候,人均收入达到发达国家人均水平,城镇化率和经济结构达到现代化水平,垦区进入工业化后期。
经济实力和综合竞争力大幅提高,对周边农业农村辐射带动能力更加强劲,实现“五区”建设的宏伟蓝图,建设具有中国特色的现代化大农业模式,打造东北亚现代化大农业核心功能区,积极参与国际粮食安全事务,完成“域外垦区”建设任务,全面实现建设“三个垦区”的战略目标。
总局提出的这个“三步走”立意高远、高屋建瓴,是符合科学发展观要求,符合垦区实情的一个高瞻远瞩的长远发展战略思路。为我们垦区事业今后的发展指明了方向,是我们“实现跨越、奋力超越、追求卓越”战略目标的航标灯。
报告中提出:“农业提质、工业提速。大力发展现代粮食产业,力争明年实现粮食总产350亿斤;积极发展绿色健康养殖业;做强做大北大荒集团;加快企业体制机制创新;推进工业产业结构调整等等。”这就要求我们结合场情、全面分析、因地制宜、重点突破。
繁荣种畜场是始建于1963年的老场,土地面积与人口比重相当,均居于分局第三位,人口多、生产力落后造成了经济基础相对薄弱,不能显示出土地资源的优越性。多年来的单一产业结构制约了我场经济发展,二三产业匮乏,不能形成一个有机的产业链条,唯一的农业还停留在八、九十年代的生产经营模式下,旱田比重较大,水利设施薄弱,职工“等、靠、看”的思想严重。在新时期、新形势下、在新一代领导集体的带领下,我们要听从领导、高瞻远瞩、强力推进“抓城、强工、带农”的方针战略,力争“以工带农、稳农兴牧”。水田开发已迫在眉睫,第二、三产业的有机协调发展势在必行。
体制改革、企业体制机制创新也是值得我们进一步探究的问题,科学技术落后、人才短缺、资金不足是工业发展的致命因素。我们可以通过股份制公司这种财产组织形式,把不同形式、种类的资本组合在一起,充分调动人力、物力、财力以及先进的科学技术,形成资本集聚,充分发挥社会资本的力量。
马克思指出:“假如必须等待积累去使某些单个资本增长到能够修建铁路的程度,那么恐怕走到今天世界上还没有铁路。但是,通过股份制企业转眼之间就把这件事完成了。”所以说,能否将股份制企业这块牌子一同挂在我们繁荣种畜场政府机关的大门上,这也是我场在发展工业道路上的一个切入点和有效途径。我认为,实行体制改革,实施股份制就应该从实际出发,从我们的场情出发,吸引各方投资,要借助我们的资源,以投资入股的形式正确引导招商引资,引来的是资金、是技术,要让资金、技术为我所用,最后壮大的是我们的公司、我们的企业。而不是简单的为了带动其他经济,商家独资经营,引来的是麻雀,养大的是凤凰,最终飞走的也是凤凰,消耗的是我们的资源,留下的却是我们的江山依旧。
一、不断在工作中培养三大意识
本次培训,集团领导提到的三个意识令人印象深刻,它们分别是大局意识、集体意识和奉献意识。我们需要不断地在学习与工作的过程中强化这三个意识。
“全局意识”要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题;要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神;要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为公司的发展献计献策,贡献力量。
“集体意识”的形成不是要求员工牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长能够保证员工共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式又能够助力于产生真正的内心动力。作为单位的一份子,每个人都要提高集体意识,培养自己的表达与沟通能力,培养主动做事和敬业的品格,培养宽容与合作的品质,更能帮助培养我们的大局意识。
“奉献意识”要求我们要把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣。努力做好每一件事,认真善待每一个人,全心全意为单位里的各项事务工作和服务。
二、展望未来
能够成为环保集团的一份子,我感到非常的荣幸,但同时也感觉到肩上担子的沉重。
作为一名环保新人,我需要多向单位中的前辈和同事学习工作经验,帮助我在工作中少走弯路,提高工作效率和工作质量。
团队精神在团体工作中扮演着一个很重要的角色,就像是催化剂一般,能够使团体更好更快地完成工作任务,所以我在今后的工作中也要秉承着一颗以团队为重的心,从整体出发,永远将整体利益优先于个人利益,积极地团结各个部门与同事,以达到整体的目标。
通过这次培训,让我深刻体会到了团队的力量是巨大的,如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,很多事情是难以完成的。我也坚信,通过这次训练,全体职工在今后的工作中会拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,团结协作、战胜挑战,迎接光明的未来。
长久以来,在网络培训与认证领域,思科培训可谓一支独秀。
但对希望通过培训提高网络技能的学员来说,思科培训与华为培训在教材和内容方面的差别有多大呢
华为的教材给人的感觉是逻辑性强,有条理。它以osi七层模型及局域网与广域网互联的过程为线索展开,按照osi七层模型下四层,从物理层到数据链路层、再到网络层、再到传输层的顺序。在osi七层模型的下四层讲述完毕后,从局域网与广域网互联的过程展开角度讲,这样,学员能熟练地组建一个交换式局域网,并可用路由器隔离广播。之后讲广域网原理及配置和路由协议及配置,完成了局域网与广域网、局域网与局域网的互联。
乍看思科的目录,思科培训教材的内容从编排上显得无规律可循,而且上下两册的内容有许多重叠。其实,思科教材的上册主要讲一些基础知识,这些基础知识也基本是按照osi参考模型讲解的。包括最基础的mac地址、设备在层次模型中的位置、局域网和广域网的下两层介绍、ip地址介绍、arp和rarp、网络拓扑、结构化布线、上三层简介、tcp/ip、路由协议,接下来是路由器的基本配置。可见上册的知识十分基础。下册的知识就是一些进阶内容了。包括交换机的使用、vlan的划分、如何设计局域网、acl、ipx、广域网设计、ppp、帧中继和isdn。思科下册的内容更加具体,属提高性质的知识。
华为的教材由于内容连贯,重点不太突出,对初学者和有一定工作经验但理论不强的学员适合;思科的教材似乎只适于初学者。
华为教材适合整套理论的掌握,但不适合复习和考试;相比之下,以知识点连贯而成思科教材,更容易让考生通过考试。
实验中案例和经验各有侧重
华为和思科的教材中,在介绍完一部分内容之后,都会有相应的配置举例和学生实验。华为的学生实验和配置举例同样维持着内容的逻辑完整性,配合较多综合性强的案例,案例命令编写完整(即使不是本章所学)。思科教材只是列举本章所学的命令。但思科在实验中会介绍一些经验,而且对命令的结果介绍较详细,适合初学者。
从试题上看,华为考题与思科培训考题的最大不同是,华为的所有选择题都不提示正确答案的个数,这加大了考试难度。不过,思科在ccna考试中加入了环境模拟考试后,由于加入了命令行的命令键入,对学生的素质考察加强了。但华为试题的最后有几道大的选择题,涉及到实验配置,两者实际难度差不多。从配合考试的角度出发,思科的教材像字典,每章之后有名词解释,且每册教材后都有《附录》,便于复习时查看相应的命令。
华为和思科的教材各有千秋。华为可以改变幻灯片的编写方式,并通过增加篇幅和精简配置命令突出重点;思科可以通过前言的说明使内容连贯,两家的培训内容有90%的相同之处。对想学习网络硬件设置的朋友,两家的培训都可使你获得相同的网络硬件知识,只是设备的配置方法略有不同。
从考试的难度角度上而言,思科培训考试需要英文水平不能太差,华为认识中文就行,但是众所周知,思科培训考试有题库啊,即使是一个从来没系统学习过的人,只要认识英文,记忆力够好,一定能考过ccna,但是对于华为考试,呵呵,看起来大家还是不重视,至少现在全套题库还没有见到谁家有的。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销
对策三:注重信息收集做好科学预测
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
一、把握当前水利脉搏,积极践行可持续发展治水思路
二、提升自我,学会沟通,利用团队精神把事业干好
随着世界科学技术的突飞猛进,综合国力竞争的日趋激烈,社会对人才的需求越来越强烈,对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展,就必须具备更加优秀的素质。通过情商和心理沟通技巧的学习,使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质,只有具备高素质才能成为一名优秀公务员。
三、把握规律,科学规划自己成长
应该说这次培训对于我不仅及时而且实际,解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的公务员,如何成为一名合格的公务员。在今后工作中增强服务意识,努力转变工作作风,团结干事,务实谋事,积极做好本职工作。