联通多个楼宇子系统,「左邻永佳」赋予园区真正的智慧

智慧楼宇绝不仅仅是安装一个人脸识别的闸机这么简单,很多情况下其服务对象其实是楼宇的管理部门甚至楼宇本身。

对于C端群体而言,评价一栋建筑是不是智慧楼宇的主要标准,几乎全部集中在了智能硬件和科技感官上,因为我们无法深入了解楼宇中各个系统的运行情况和其具体的功能效用,因此具备人脸识别的闸机、自动控温的空调就成了最直观的智能体现。

深圳左邻永佳科技有限公司(以下简称“左邻永佳”)副总裁周荟荣告诉创业邦:“我们现在正在经历楼宇或园区由基础的信息化走向智慧化的过程,而这个过程主要赋能的就是楼宇的管理者。”

左邻永佳智慧楼宇框架

据中商产业研究院数据显示,2013年中国智慧楼宇市场规模仅5197.4亿元,2018年突破万亿,2019年市场规模则超过了12000亿元,这其中很多是安防系统、消防系统、电力系统、冷暖系统、停车系统的线上化和电子化所带来的。

但随着智慧城市和智能化公共设施的发展,各个楼宇系统虽然能够有效提升管理效率和使用便捷性,但各司其职的运行状态也暴露出了很多问题。

周荟荣告诉创业邦:“就拿停车收费系统来说,很多园区已经实现了自动识别车牌和扫码缴费,但一旦涉及办理月卡、充值等操作依然需要去人工窗口排队办理。”

除此之外,在楼宇中最为关键的设备巡检同样需要做到数据联通。多数情况下,物业的底层人员需要每日巡查设备系统是否处于正常状态,组长每周进行抽查,经理每月进行抽查。

这样的巡查流程几乎完全依靠人员的责任心和自觉性,一些简单的记录手段也无法保证巡检结果的真实性和可追溯性,一旦发生问题会导致灾难性的后果。因此,目前很多物业公司开始追求设备7×24小时自动巡检和实时监控,一旦出现问题马上自动告警。

基于园区方的诉求,左邻永佳打造了智慧运营平台,并在统一的底层架构上搭建了不同场景的应用模块,包括云资管、云收费、云物管、云营销、云客服、云办公和e码通。

云资管平台像是一个帮助管理者了解园区资产情况和招商管理的模块。

通过对项目、楼栋、门牌三级维度的实时监管,左邻永佳空间自古那平台能够打通多区域、多楼宇的资产组合数据,并以剖面图形式进行可视化呈现,帮助管理者实时查看空间租赁进程。多维的报表分析也使园区楼宇资产状况一目了然,可为高层人员做战略性分析提供依据。

此外,企业自主上报+专业企业数据库可抓取+企业信息维度存储无限制等功能形成真正的客户资源池,帮助园区提升商机转化率。

左邻永佳应用模块

云收费平台的核心是让园区收费不再复杂。首先通过设定费用标准,智能计费并自动出账,然后通过小程序、APP、短信、邮件等多种方式自动催缴并支持多种线上支付方式,客户缴费后可自助申请电子发票,自动开票,还可以通过对账-做账-过账-结账,做到业财一体化。

云物管平台主要解决上述设备巡检、综合巡更等问题,该平台可实现远程7*24小时实时监控设备,一有问题即刻告警;可基于项目的日常巡检标准自动生成巡检任务,并生成检查的统计报表,支持GPS巡更轨迹,随时拍照防作弊,可自动和项目管理绩效对接,并在后台查看任务详情。

云客服、云办公、和e码通等模块产品也均基于同一底层系统打造,可帮助管理人员或物业公司提升管理效率和服务品质、丰富盈利渠道。

由于园区涉及的设备和子系统种类繁多,各厂家互不联通,系统孤立、数据分散问题在园区中尤为凸显,导致“智慧”的决策价值大打折扣。在这样的市场趋势下,智慧园区的第一要务就是“连接”。

周荟荣告诉创业邦:“智慧园区的核心就是连接,而想要连接首先就要有统一的系统平台,首先可以连接设备,如闸机、水电表、电梯等,其次是连接子系统,如物业系统、停车系统、资管系统等,进而连接园区的管理者、企业、商家甚至政府,统一入口、统一数据,这样才是形成真正有用的数据。”

专注运营系统和应用和模块的研发,也是左邻永佳与其他智慧楼宇领域玩家间最大的不同。

左邻永佳首先搭建了统一的业务中台、数据中台、物联中台、支付渠道集合平台,通过PAAS+SAAS的模式,打通业务子系统。左邻永佳已累计500+的应用模块,可以让客户自由选择、搭配应用模块,最快一天即可上线一套平台。

左邻永佳手机端软件

左邻永佳在研发运营平台和应用模块的同时也研发了智能门禁及智能感应终端等核心硬件产品的算法。但这更多是为了弥补在与智能硬件厂商沟通接口不顺利时,仍然能够很好地服务客户。

周荟荣告诉创业邦:“园区涉及的硬件和子系统太多了,左邻一家肯定是做不过来的,左邻已经对接了100+上下游合作伙伴,包括硬件、服务、3D可视化、大数据、物联网等。另外,左邻也已将平台开放出来,个人开发者和企业开发者均可在平台上自主开发应用,目前平台已有积累了1000多位的开发者。”

相比之下,左邻永佳则专注于上层运营系统和应用模块的搭建、打通,以数据平台的形式赋能客户。

周荟荣对创业邦说:“智慧楼宇是个很大的市场概念,其中包含了非常多的具体环节,左邻永佳做的是很多硬件厂商不会触及的领域,因此我们和很多智能硬件的巨头厂商不会出现竞争,相反左邻永佳已经和旷视、海康威视等品牌达成了合作。”

左邻永佳用户群

目前,左邻永佳的每天在用的空间项目超过700个,其中包括深圳湾、深圳科技园、北京国贸、北大科技园、上海瑞安、上海报业等多个知名园区,服务总面积逾2.8亿平方米。

人员方面,左邻永佳目前拥有员工200余人,其中研发人员占比超过了60%。左邻永佳除了深圳总部外,还在北京、上海、成都、武汉及福州设立了分部,其年营收规模也超过了一亿元。融资方面,据了解左邻永佳正在推进B轮融资,将在今年年底前完成,融资资金也将主要用于产品研发和市场推广。

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