A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分
第1题你选择了C.正确答案D.结果×
2.人寿保险属于（）(单选题)
A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品
第2题你选择了D.正确答案D.结果√
3.我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的（）。(单选题)
第3题你选择了A.正确答案A.结果√
4.新产品开发的第一个阶段是（）。(单选题)
A.寻求创意B.甄别创意C.商业分析D.产品开发
第4题你选择了A.正确答案A.结果√
5.产品是指（）(单选题)
A.有形的物品B.无形的服务C.思想D.满足人们某种欲望和需要的任何东西
第5题你选择了D.正确答案D.结果√
6.核心产品是（）(单选题)
A.能给消费者带来实际利益B.产品外观C.包装D.附加服务
第6题你选择了A.正确答案A.结果√
7.企业生产或销售的全部产品的组成方式称为（）(单选题)
A.产品类别B.产品线C.产品项目D.产品组合
第7题你选择了D.正确答案D.结果√
8.系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，这里使用的是（）(单选题)
A.更新包装B.等级性包装C.配套包装D.再使用包装
第8题你选择了C.正确答案C.结果√
9.电视机的核心产品是（）(单选题)
A.荧光屏B.质量C.显像管D.娱乐
第9题你选择了C.正确答案D.结果×
10.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。(单选题)
A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润
第10题你选择了A.正确答案A.结果√
11.选择跟随策略的突出特点是（）(单选题)
A.仿效B.低调C.合适地保持距离D.跟随与创新并举
第11题你选择了D.正确答案D.结果√
12.企业对市场竞争因素变化作出的反应是随机的，使竞争对手觉得不可捉摸。这类竞争者称为（）(单选题)
A.迟缓型竞争者B.选择性竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者
第12题你选择了D.正确答案D.结果√
13.当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时，比较适合的策略是（）(单选题)
A.正面进攻B.侧翼进攻C.游击进攻D.围堵进攻
第13题你选择了B.正确答案C.结果×
14.在企业市场营销信息系统中，营销调研系统（）。(单选题)
A.主要研究环境变化B.是为了解决特定问题进行的间断的作业C.是提供连续不断的管理信息D.是决策者使用的最基本的系统
第14题你选择了.正确答案B.结果×
15.由人、计算机和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是（）。(单选题)
第15题你选择了.正确答案A.结果×
16.在市场营销信息系统中，市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的子系统是（）(单选题)
A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统
第16题你选择了.正确答案B.结果×
17.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。(单选题)
A.需求状况B.竞争能力C.需求状况和竞争能力D.中间商的多少
第17题你选择了.正确答案C.结果×
18.市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。(单选题)
A.社会市场营销B.一个细分市场C.市场份额D.一个顾客基础
第18题你选择了C.正确答案B.结果×
19.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。(单选题)
A.阵地防御策略B.对抗定位策略C.非价格竞争策略D.避强定位策略
第19题你选择了.正确答案D.结果×
20.麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大的市场份额。这种目标市场策略的主要不足是（）(单选题)
A.细分市场范围小B.潜伏的风险大C.企业资源有限D.成本费用高
第20题你选择了D.正确答案B.结果×
21.地理细分变量有：（）(多选题)
A.地形B.气候C.城乡D.交通运输E.经济
第21题你选择了A,B,C,D,E.正确答案A,B,C,D.结果×
22.面对整个市场的目标市场策略有（）。(多选题)
A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.市场渗透E.一体化增长
第22题你选择了A,B.正确答案A,B.结果√
23.消费者市场细分的依据有（）(多选题)
A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.最终用户
第23题你选择了A,B,C,D.正确答案A,B,C,D.结果√
24.对购买者意向调查法的叙述正确的是（）(多选题)
A.预测消费品的未来需要，其准确性比用在产业用品方面的要高B.预测消费品的未来需要，其准确性比用在产业用品方面的要低C.预测非耐用消费品需要的可靠性比用在耐用消费品方面稍高D.预测非耐用消费品需要的可靠性比用在耐用消费品方面稍低E.可树立企业关心购买者需要的形象
第24题你选择了A,B,C,D.正确答案B,D.结果×
25.抽样设计涉及的问题有（）(多选题)
第25题你选择了A,B,C,D,E.正确答案A,B,C.结果×
26.市场领先者扩大市场需求总量的途径有（）(多选题)
A.发现新的使用者B.开辟产品的新用途C.增加产品的使用量D.正面进攻E.专业化经营
第26题你选择了A,B,C,E.正确答案A,B,C.结果×
27.紧密跟随策略的特点是（）(多选题)
A.仿效B.合适地保持距离C.低调D.跟随与创新并举E.创新
第27题你选择了A,B,C,D.正确答案A,C.结果×
28.属于产品整体概念中形式产品层次的有（）(多选题)
A.产品质量水平B.免费送货C.提供信贷D.品牌名称E.外观特色
第28题你选择了A,B,C,D,E.正确答案A,D,E.结果×
29.产品延伸策略有（）(多选题)
A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.反向延伸E.横向延伸
第29题你选择了A,B,C,D,E.正确答案A,B,C.结果×
30.企业产品线向下延伸的原因有（）(多选题)
A.其高档产品的销售收增长缓慢，不得不将产品大类向下延伸B.其高档产品受到激烈竞争，必须用侵入低档产品市场的方式来反击竞争者C.企业当初进入高档产品市场是为了建立其质量形象，然后再向下延伸D.企业增加低档产品是为了填补空隙，不使竞争这有隙可乘E.企业想使自己成为生产种类全面的企业
第30题你选择了A,B,C,D.正确答案A,B,C,D,E.结果×
31.市场挑战者的策略核心是进攻。(是非题)
A.正确B.错误
第31题你选择了B.正确答案A.结果×
32.企业进行价格竞争的条件是降低生产和经营成本。(是非题)
第32题你选择了B.正确答案A.结果×
33.没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动时不存在产品的市场需求。(是非题)
第33题你选择了B.正确答案B.结果√
34.用购买者意向调查法预测非耐用消费品的需求可靠性最高，用在产业用品方面可靠性最低。(是非题)
第34题你未选择答案.正确答案B.结果×
35.差异性营销策略的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。(是非题)
第35题你选择了B.正确答案A.结果×
36.为了使细分市场更加准确，最好用完全细分的方法细分市场。(是非题)
第36题你选择了B.正确答案B.结果√
37.竞争对手不具备的能力才是企业的市场竞争优势。(是非题)
第37题你选择了B.正确答案B.结果√
38.商标是企业的无形资产。(是非题)
第38题你选择了A.正确答案A.结果√
39.企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害。(是非题)
第39题你选择了B.正确答案A.结果×
40.附加产品是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的服务形象。(是非题)
第40题你选择了B.正确答案B.结果√
1.杜邦公司发明尼龙后，不断发现这种产品的新用途，从最初的制作降落伞绳、到妇女丝袜，再到用于制作汽车轮胎、地毯等，使其产品用途不断增加，这是市场领先者采取的（）策略。(单选题)
A.扩大市场需求总量B.保护原有市场份额C.提高市场占有率D.专业化
第1题你选择了C.正确答案A.结果×
2.当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时，比较适合的策略是（）(单选题)
第2题你选择了D.正确答案C.结果×
3.市场补缺者的策略是（）(单选题)
A.多角化B.一体化C.专业化D.无差异化
第3题你选择了C.正确答案C.结果√
4.以进攻为核心是（）的竞争策略。(单选题)
A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者
第4题你选择了.正确答案B.结果×
5.在市场营销信息系统中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是（）(单选题)
第5题你选择了.正确答案A.结果×
6.在调查法中，可获取最迅速、最及时信息的是（）(单选题)
第6题你选择了.正确答案B.结果×
A.市场预测B.市场潜量C.企业潜量D.市场需求
第7题你选择了.正确答案D.结果×
8.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：（）。(单选题)
A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合D.市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合
第8题你选择了.正确答案C.结果×
9.企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）(单选题)
A.集中性营销策略B.目标市场营销C.差异性营销策略D.市场渗透
第9题你选择了.正确答案B.结果×
10.市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。(单选题)
第10题你选择了.正确答案B.结果×
11.资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是（）(单选题)
A.无差异性营销策略B.无差异性和差异性营销策略C.集中性市场策略D.无差异性或集中性营销策略
第11题你选择了.正确答案B.结果×
12.不属于市场细分有效标志的是（）(单选题)
A.稳定性B.可衡量性C.可进入性D.可持续性
第12题你选择了.正确答案D.结果×
13.药物牙膏属于哪种类型的新产品？（）(单选题)
A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品
第13题你选择了.正确答案C.结果×
14.产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。(单选题)
15.下列不属於形式产品的是（）(单选题)
A.品牌B.特色C.质量D.保证
第15题你选择了.正确答案D.结果×
16.产品成长期的特点是（）(单选题)
A.产品被大多数买主接受B.销售量迅速增长C.利润率迅速增长并达到顶峰D.竞争十分激烈
17.某消费者购买空调的目的是在炎热的夏日享受到凉爽，这目的属于产品整体概念中的（）(单选题)
A.核心产品B.无形产品C.有形产品D.附加产品
第17题你选择了.正确答案A.结果×
18.品牌中可以用语言称呼的部分叫（）(单选题)
A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌化
第18题你选择了.正确答案A.结果×
19.决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，叫（）(单选题)
A.品牌化策略B.品牌使用者策略C.品牌名称策略D.品牌延伸策略
第19题你选择了.正确答案C.结果×
20.市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在竞争者时，可用（）(单选题)
A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透
第20题你选择了.正确答案D.结果×
21.一般来说，（）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。(多选题)
A.高科技产品B.消费者偏好相对稳定C.技术相对稳定D.新潮产品E.科技发展快，消费者偏好经常变化
第21题你选择了.正确答案B,C.结果×
22.对处在成熟期的产品应主要采取以下策略（）(多选题)
A.改善企业外部环境B.进入新的细分市场C.营销组合改良D.市场改良E.改革企业组织机构
第22题你选择了.正确答案B,C,D.结果×
23.品牌的内涵除了“属性”和“利益”外还包括（）(多选题)
A.价值B.价格C.文化D.个性E.使用者
第23题你选择了.正确答案A,C,D,E.结果×
24.地理细分变量有：（）(多选题)
第24题你选择了.正确答案A,B,C,D.结果×
25.消费者市场细分的依据有（）(多选题)
第25题你选择了.正确答案A,B,C,D.结果×
26.可作为国内某钢铁企业的市场细分依据的是（）(多选题)
A.最终用户B.用户规模C.地理位置D.心理因素E.收入水平
第26题你选择了.正确答案A,B,C.结果×
27.德尔非法是（）预测方法。(多选题)
A.定量B.定性C.专家意见D.特殊E.因果分析
第27题你选择了.正确答案B,C.结果×
28.市场营销信息系统是由（）构成的。(多选题)
A.营销调研系统B.营销决策支持系统C.内部报告系统D.营销情报系统E.营销网络系统
第28题你选择了.正确答案A,B,C,D.结果×
29.一般来说，竞争者的市场反应可以分为这样几种类型（）(多选题)
A.迟缓型竞争者B.选择型竞争者C.无所谓型竞争者D.凶猛型竞争者E.随机型竞争者
第29题你选择了.正确答案A,B,D,E.结果×
30.紧密跟随策略的特点是（）(多选题)
第30题你选择了.正确答案A,C.结果×
31.通过产品差异化进行的竞争称为非价格竞争。(是非题)
第31题你未选择答案.正确答案A.结果×
32.市场跟随者因为模仿、追随市场领先者的产品策略和营销策略，所以没有自己的策略。(是非题)
第32题你未选择答案.正确答案B.结果×
33.市场营销系统处于环境与市场营销管理人员之间。(是非题)
第33题你未选择答案.正确答案A.结果×
34.没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动时不存在产品的市场需求。(是非题)
35.如何选择目标市场，应根据企业的实际而定，如果企业的资源雄厚，可以考虑实行集中营销。(是非题)
第35题你未选择答案.正确答案B.结果×
36.市场细分的理论依据是消费需求的差异性。(是非题)
第36题你未选择答案.正确答案B.结果×
37.企业在选择目标市场时，市场规模越大越好，因为市场规模越大获利越多。(是非题)
第37题你未选择答案.正确答案B.结果×
38.所谓产品是指有形的物品。(是非题)
第38题你未选择答案.正确答案B.结果×
39.品牌化策略对购销双方都有利。(是非题)
第39题你未选择答案.正确答案A.结果×
40.日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些产品项目就构成了一个产品组合。(是非题)
第40题你未选择答案.正确答案B.结果×
1.在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（）(单选题)
A.维持企业生存目标B.市场占有率最大化目标C.当期利润最大化目标D.稳定价格目标
第1题你选择了A.正确答案A.结果√
2.生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣，称为（）(单选题)
A.数量折扣B.季节折扣C.现金折扣D.功能折扣
A.认知价值定价法B.区分需求定价法C.心理定价策略D.习惯定价法
第3题你选择了B.正确答案B.结果√
4.卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种市场结构是（）(单选题)
A.完全竞争B.纯粹垄断C.垄断竞争D.寡头竞争
5.某乡镇企业制定了当期利润最大化这一定价目标，则它必须充分了解（）(单选题)
A.现金流量B.投资回报率C.需求和成本D.市场占有率
第5题你选择了C.正确答案C.结果√
6.经纪人和代理商属于（）。(单选题)
A.批发商B.零售商C.供应商D.实体分配者
7.下列产品中，适于采用密集分销的是（）。(单选题)
A.选购品B.便利品C.特殊品D.非渴求品
第7题你选择了B.正确答案B.结果√
8.市场营销学认为，中间机构层次的数目为3的渠道，表明该渠道的（）。(单选题)
A.长度为3B.宽度为3C.流程为3D.深度为3
第8题你选择了A.正确答案A.结果√
9.有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同的市场，这种渠道系统属于（）(单选题)
A.垂直渠道系统B.传统渠道系统C.水平渠道系统D.多渠道系统
第9题你选择了D.正确答案D.结果√
10.“三元”公司为使广大消费者能随时随地买到“三元”牛奶这种日常用品，通常采用的渠道策略是（）(单选题)
A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.间接分销
11.下列商品不宜直接批售的是（）(单选题)
A.易损商品B.低价商品C.时尚商品D.技术含量高的商品
第11题你选择了B.正确答案B.结果√
12.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（）的方式。(单选题)
13.当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（）(单选题)
第13题你选择了C.正确答案C.结果√
14.产业用品市场营销的主要促销工具是（）(单选题)
第14题你选择了B.正确答案B.结果√
15.企业设计销售队伍规模最好的一种方法是（）(单选题)
A.销售百分比B.分解法C.工作量法D.横向比较法
第15题你选择了C.正确答案C.结果√
16.选择拉式策略首先重点是放在（）(单选题)
A.推销人员B.批发商C.零售商D.消费者
第16题你选择了D.正确答案D.结果√
17.年度计划控制过程的第一步是（）(单选题)
A.制定目标B.绩效测量C.诊断结果D.修正措施
第17题你选择了A.正确答案A.结果√
18.职能型组织的主要优点是（）(单选题)
A.行政管理简单，易于管理B.可针对不同的顾客群需要开展营销活动C.不会使任何产品产生被忽略的问题D.各职能部门容易协调
第18题你选择了A.正确答案A.结果√
19.销售分析、市场占有率分析、财务分析、顾客满意度追踪等是（）常用的方法。(单选题)
A.年度计划控制B.盈利能力控制C.效率控制D.战略控制
第19题你选择了A.正确答案A.结果√
20.（）认为，判断某行为是否有道德，主要看其行为所引起的后果如何。(单选题)
A.功利论B.义务论C.相对主义论D.经济论
第20题你选择了B.正确答案A.结果×
21.对道德的评判标准不同，从而形成了不同的理论流派，包括（）(多选题)
A.功利论B.义务论C.相对主义论D.人情关系论E.经济论
第21题你选择了A,B,C,E.正确答案A,B,C.结果×
22.营销审计的特点有（）(多选题)
A.全面性B.不确定性C.系统性D.独立性E.定期性
第22题你选择了A,C,D,E.正确答案A,C,D,E.结果√
23.以下属于营业推广的促销方式是哪几种？（）(多选题)
A.免费商品B.优惠券C.赠品促销D.为残疾人举行义演E.上门推销
第23题你选择了A,B,C.正确答案A,B,C.结果√
24.推销队伍的结构包括（）(多选题)
A.区域式结构B.产品式结构C.市场式结构D.复合式结构E.水平式结构
第24题你选择了A,B,C,D.正确答案A,B,C,D.结果√
25.可供选择的渠道宽度策略有（）(多选题)
A.密集分销B.垂直分销C.选择分销D.独家分销E.联合分销
第25题你选择了A,C,D.正确答案A,C,D.结果√
26.下列系统中属于垂直渠道系统的是（）(多选题)
A.传统渠道系统B.公司式垂直渠道系统C.管理式垂直渠道系统D.契约式垂直渠道系统E.水平式渠道系统
第26题你选择了B,C,D.正确答案B,C,D.结果√
27.影响渠道服务产出水平的因素有：（）(多选题)
第27题你选择了A,B,C,D,E.正确答案A,B,C,D,E.结果√
28.企业采取渗透定价须具备的条件是（）(多选题)
A.市场需求对价格极为敏感B.市场规模较大，存在着强大的竞争潜力C.低价会引起实际和潜在的竞争D.企业的生产成本和经营费用会随着产量和销量的增加而下降E.低价不会提高市场占有率
第28题你选择了A,B,D.正确答案A,B,D.结果√
29.成本导向定价法包括（）(多选题)
A.成本价成定价法B.盈亏平衡定价法C.目标利润定价法D.区分需求定价法E.习惯定价法
第29题你选择了A,B,C.正确答案A,B,C.结果√
30.导致企业降低价格的原因是（）(多选题)
A.市场需求不振B.存货积压占用了大量资金C.应对竞争者的价格挑战D.生产经营成本下降E.产品供不应求
第30题你选择了A,B,C,D.正确答案A,B,C,D.结果√
31.随行就市定价法是异质产品市场的惯用定价方法。(是非题)
第31题你选择了B.正确答案B.结果√
32.市场需求对价格极为敏感时应采用撇脂定价。(是非题)
第32题你选择了B.正确答案B.结果√
33.在完全竞争条件下，卖主是价格的决定者。(是非题)
34.非标准化产品，通常由企业推销员直接销售。(是非题)
第34题你选择了A.正确答案A.结果√
35.生产者只要提高对中间商的激励水平，销售量就会上升。(是非题)
第35题你选择了B.正确答案B.结果√
37.特价包主要用于推动长期销售。(是非题)
38.人员推销的基本方式之一试探性策略也称为“诱发－满足”策略。(是非题)
第38题你选择了A.正确答案B.结果×
39.市场营销计划的核心内容是营销预算。(是非题)
第39题你选择了B.正确答案B.结果√
40.对市场营销道德的评判标准在不同的市场环境条件下都是相同的。(是非题)
1.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（）(单选题)
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念
第1题你选择了B.正确答案B.结果√
2.在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（）(单选题)
第2题你选择了C.正确答案C.结果√
3.麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（）(单选题)
A.市场营销观念B.整体营销观念C.绿色营销观念D.大市场营销观念
4.青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫（）(单选题)
A.同心多角化B.水平一体化C.水平多角化D.综合多角化
第4题你选择了B.正确答案B.结果√
5.对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是（）(单选题)
A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略
第5题你选择了A.正确答案A.结果√
6.处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（）(单选题)
A.发展战略B.维持战略C.增加投资D.收割放弃
第6题你选择了D.正确答案D.结果√
7.某生产食品的企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，这属于（）(单选题)
A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多角化经营
8.市场营销学认为，需求是（）(单选题)
A.没有得到某些基本满足的感受状态B.想得到基本需要的具体满足物的愿望C.对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D.对于已购买的某个具体产品的欲望
9.波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（）(单选题)
A.战略业务单位的市场占有率为40％B.战略业务竞争地位高C.战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％D.竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40％
第9题你选择了C.正确答案C.结果√
10.市场营销者进行市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（）(单选题)
A.需要B.需求C.欲望D.收入
第10题你选择了C.正确答案C.结果√
11.企业战略的基础和出发点是（）(单选题)
A.企业任务B.企业目标C.投资组合规划D.增长战略
第11题你选择了A.正确答案A.结果√
12.市场营销管理所要考察的市场可归纳为（）(单选题)
A.产业市场和中间商市场B.消费者市场和组织市场C.消费者市场和中间商市场D.产业市场和政府市场
第12题你选择了B.正确答案B.结果√
13.消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（）(单选题)
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素
第13题你选择了B.正确答案B.结果√
14.在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是（）。(单选题)
A.职权、地位、说服力B.年龄、教育、职位、性格C.收入、教育、权威D.影响力、性格、对风险的态度
第14题你选择了A.正确答案A.结果√
15.哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁？（）(单选题)
A.直接重购型B.修正重购型C.新购D.变更购买
第15题你选择了B.正确答案B.结果√
16.购买决策过程为（）(单选题)
A.收集信息－确认需求－选择判断－购买决策－购后评价B.收集信息－选择判断－确认需求－购买决策－购后评价C.确认需求－收集信息－选择判断－购买决策－购后评价D.确认需求－选择判断－收集信息－购买决策－购后评价