在互联网背景下如何进行酒店营销策略创新

酒店业应该从产品策略、价格策略、网络口碑等多方面进行创新。

互联网对酒店营销的影响

咨询信息交流互动化

酒店预订方式在线化

随着科学技术的不断发展,以及互联网技术的不断升级,人们的生活方式发生了巨大的变化,酒店在线预订也成为了趋势,中国的在线酒店也日趋成熟化。随着消费需求的不断提高,酒店产业大环境的转变,中国在线酒店实现了线上线下一体化体验模式,在线酒店的预定交易规模也在逐年攀升,且占比居高不下,所以在互联网背景下酒店预订方式在线化非常明显。

酒店营销存在的问题

大数据利用率过低

产品在线展示不够不具有吸引力

酒店与第三方平台进行合作,所进行的营销活动中,仅仅将酒店的客房、餐厅、娱乐、SPA服务等基本设施的情况作了说明(包含简介、价格、相应图片展示等),这种以在线形式对产品内容进行展示,所包含的内容应该丰富、新颖、有创意等,比如进行采取视频宣传的方式等,而不能单单是为了介绍产品而作展示,这样很难体现出产品自身的文化价值内涵,对产品的展现形式单一化,简单化,对酒店形象的打造会产生一定的影响。

线上营销渠道不通畅

互联网背景下酒店营销策略创新

在互联网时代下,传统商业模式已经不再符合现代化企业的发展,所以只有将企业商业模式进行创新,才是符合时代发展的需求。对于酒店企业而言同样如此,要充分借助互联网平台,利用先进的互联网技术手段,对酒店营销策略进行不断的创新,立足行业的发展和自身的情况,不断拓宽酒店的营销范围,提升自身的产品质量,开发出有别于同行的产品,锁定目标顾客群体,从而提升酒店的经济效益。以下从几个方面对互联网背景下酒店营销策略创新展开了分析和阐述。

紧抓产品策略创新

个性产品组合平台,人们生活水平的不断提高,人们对住宿的要求不在仅仅是单纯的住宿酒店顾客的需求呈现出多样化的趋势,如商务客户有商务接待、会议等的需求;度假客户有对景点、美食、地方特色等的需求;亲自客户有对客房设置、亲子游玩等的需求;顾客在预定时,往往需要简单和快捷的操作方式,而个性产品组合是其最优的选择,在平台建设中,为了满足客户多样化的需求,要分别设置客房加会场、客房加景点、客房加美食、客房加门票等的模块,推出个性化的组合产品进行营销,是酒店营销创新的一个趋势。

善用价格策略创新

酒店客房价格定位,往往都是酒店的最后一张牌,不到最后一刻不能随便使用。酒店价格是酒店的根基,如果打价格战,往往会出现敌伤一千,自损八百的残局。如何制定科学、合理的酒店价格,要从以下两方面为出发点:其一,要充分结合长期的销售数据以及同行数据进行分析,并同时向地区的消费水平看齐,从实际的情况出发,对客房供应数量、价格范围进行分析和判断,由此制定出合理的定价方案并进行阶段性的调整;其二,要在结合自身产品与对手产品的分析的基础上,根据自身产品特色服务以及周边产品价格的调查,对酒店的等级进行评价,并对所要定价产品进行类别的定价,在定价过程中,切忌中间价格,因为中间价格的优势相对较低。

注重网络口碑营销

在互联网背景下,网络营销成为必然选择,酒店在营销中不仅要注重营销策略的选择,更要重视网络口碑的营销。网络口碑,是酒店品质的体现,只有切实提高店服务质量,树立良好的酒店形象,才是进行网络口碑营销的根本。当顾客在选择酒店时,除了对自己熟知品牌进行选择,另外一个重要的选择点是酒店口碑,所以塑造酒店的良好口碑,打造顾客信赖的品牌,这是网络口碑营销的先决条件。

所谓体验营销,其根本出发点在体验一词,即要求以顾客的真实体验角度为根本,采用多种体验设计并存的方式,使顾客能够从中获得良好的体验感,主要是从精神体验感为出发点,使其得到提升,网络体验营销会成为未来酒店营销中的重要组成部分。在实施细节内容的布置上,包含对酒店体验主题的明确,提升体验价值和感受,与此同时对酒店有形物的展示也要高度重视,以此来加强体验的氛围。对于有一定条件的酒店,可以引入网络模拟体验系统,使顾客可以在网络中对酒店的环境、布置等有更加直观的了解,以此来吸引目标客户群体,达到创收的目的。

综上所述,随着市场的不断发展,以及消费需求的不断变化,酒店在进行营销策略的选择上应该顺应网络时代的发展,运用互联网优势,不断提高自身的服务,使用合理、科学、准确的营销手段,吸引更多的酒店潜在客户,提高酒店的营业收入,提高酒店的市场竞争力。

特别推荐

-END-

MORE

资源共享智启未来!2021中国饭店业供应链优质资源共享高峰论坛人气爆满,震撼全场!

THE END
1.酒店营销是做什么的酒店营销是做什么的醉枕江山 2022-9-14 营销师考试 酒店销售就是通过各种渠道,尽量收集有宴会、会议、接待或商务活动等等的信息,然后与主办方进行沟通和洽谈,把己方酒店的优势和条件告知对方,最后达成使对方到酒店来举办或消费。 工作内容 1.清楚自己的及饭店的销售指标并努力完成; 2. 监督销售行动计划和销售https://m.edu.iask.sina.com.cn/jy/hoFCDFQPTO.html
2.酒店营销存在的问题其一,有相当一部分酒店营销管理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上。缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位,或分析不够深入,定位不准,使酒店经营策略模糊。 其二,当前酒店经营销售的主要精力放在了解对手,如何跟同行进行拼规模、拼价钱、拼服务、拼文化,只是在努力发掘自己的"潜力",逐渐https://hqjt.nju.edu.cn/jdzx/44/8f/c1284a17551/page.htm
3.酒店营销推广活动方案(通用11篇)酒店营销推广活动方案(通用11篇) 为了确保我们的努力取得实效,通常会被要求事先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编精心整理的酒店营销推广活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。 酒店营销推广活动方案 篇1 https://www.unjs.com/huodongfangan/202206/5207583.html
4.酒店的九大营销策略(精选6篇)与广西壮族自治区首府南宁唯一一家五星级酒店――南宁明园新都酒店董事长兼总经理陈晓为谈酒店营销,话题涉及城市高端酒店价格竞争中的尴尬生存,酒店的内外部销售,高端酒店对城市甚至区域的消费引导。 南宁明园新都酒店1996年开业至今,经历过港式管理、美式管理、本土化管理三个阶段。陈晓为总经理认为,本土化管理下的饭店运https://www.360wenmi.com/f/filewprvvm41.html
5.酒店营销存在的问题及对策线上线下渠道整合是现代酒店营销的重要手段。然而,目前许多酒店的线上线下渠道整合不畅,主要原因有以下几点:(1)信息传递不及时;(2)线上线下活动不协调;(3)用户体验不佳;(4)数据孤岛现象严重。这些问题导致消费者在线上线下渠道之间的转换困难,从而影响了渠道整合的效果。 http://www.haiyingyun.com/hyxinwen/2049.html
6.酒店营销干货五步营销策略,学会无空房酒店营销干货|五步营销策略,学会无空房 要制定合理的营销策略,增加酒店的知名度和客源,咱们可以分几个步骤来聊聊,就像是烹饪一道美味佳肴,得一步步来。 第一步:了解市场和目标客群 首先,你得知道你的酒店在哪个位置,周边有啥竞争对手,他们的情况咋样。https://blog.csdn.net/siqi003/article/details/140913926
7.经典酒店营销案例20240228195937.pptx经典酒店营销案例.pptx 30页内容提供方:Yan067-9 大小:3.03 MB 字数:约2.7千字 发布时间:2024-02-29发布于福建 浏览人气:0 下载次数:仅上传者可见 收藏次数:0 需要金币:*** 金币 (10金币=人民币1元)经典酒店营销案例.pptx 关闭预览 想预览更多内容,点击免费在线预览全文 免费在线预览全文 经典https://m.book118.com/html/2024/0228/8010036010006041.shtm
8.常见的酒店营销策略都有哪些?实际状况当中营销的方式多种多样,但是不同的营销策略带来的效果也会有着截然不同的状态,了解到营销策略之后,还有结合店铺的实际状况,以及所面向的人群,避免适得其反,希望以上内容的分享常见的酒店营销策略都有哪些?对您有所帮助。如果大家还想了解到更多关于营销类的问题那就来鱼爪网进行咨询,我们提供营销一站式服务https://www.yuzhua.com/consult/2-51-298575.html
9.酒店营销策略范文12篇(全文)最后制定营销组合策略 (4P组合的绿色酒店营销策略框架:绿色理念、企业文化、引导绿色消费意识和营销组合策略) , 取得竞争优势, 促进绿色酒店可持续发展。 (1) 树立绿色理念。绿色理念是酒店绿色管理从理论向实践转换的一个重要环节, 是实行绿色管理的核心。绿色价值观是酒店实施绿色管理的前提条件和基本保证。绿色理念https://www.99xueshu.com/w/ikeycndy0o5p.html
10.《酒店市场营销》简介书评在线阅读当当当当火把图书专营店在线销售正版《酒店市场营销》。最新《酒店市场营销》简介、书评、试读、价格、图片等相关信息,尽在DangDang.com,网购《酒店市场营销》,就上当当火把图书专营店。http://product.dangdang.com/11568170508.html
11.如何做好酒店营销策划与运营(酒店营销策划流程)确认市场是餐饮营销的首要任务,通过市场确认潜在消费者。 酒店营销战略计划的制定 战略计划主要是指酒店的长期计划,他要解决企业未来3――5年的发展目标和经营战略。要制定营销战略计划必须包括,计划概要,企业现状分析,机会和威胁的分析,目标和问题,制定的营销方案。 https://www.niaogebiji.com/article-117764-1.html
12.酒店销售岗位职责是什么酒店销售主要负责开拓酒店的业务市场、推广酒店客源以及做好酒店的宣传与推广工作。在此过程中需要遵照酒店的市场销售策略,确定酒店的目标市场和销售方针,从而对酒店经营的产品和服务进行销售。https://wenku.51job.com/article442645/
13.酒店营销部管理制度(精选11篇)酒店营销部管理制度(精选11篇) 在不断进步的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。大家知道制度的格式吗?下面是小编收集整理的酒店营销部管理制度,欢迎大家分享。 酒店营销部管理制度 1 1、严格按照《员工手册》履行职责。 https://www.jy135.com/zhidu/1236051.html
14.酒店会员制营销方案酒店会员制是一种通过为顾客提供特定服务和优惠来增加顾客忠诚度和提高销售的营销策略。通过会员制,酒店可以与顾客建立更深入的关系,了解顾客需求并提供个性化的服务。本文将探讨酒店会员制的优势、实施步骤以及一些成功的案例。 一、酒店会员制的优势 1. 增加顾客忠诚度:会员制可以激励顾客成为忠实的酒店顾客,因为他们可https://www.jiangshitai.com/article/4357.html