标题:营销的概念是什么,营销是什么?
日期:2022-08-18
作者:通晨邑
对市场营销的定义是随着时代的变迁而不断变化的。首先是美国市场营销协会(AMA)的定义委员会在1935年给市场营销(marketing)下的定义:“市场营销是把商品和服务从生产地流向消费地而从事的各种经营活动”。这里强调的是提供物是:商品和服务“,强调的营销功能是“流通”。这适合当时经济贸易的主要需求——供不应求。市场营销以“有“为导向。
1960年重新定义为:“市场营销是生产者引导产品和服务流向服务者或使用者所从事的各种经营活动。”这里强调的是提供物还是:商品和服务“,强调的营销功能也仍是“流通”,但把“消费者”改为了“服务者或使用者”。这体现了社会经济活动中已经开始有了TOC和TOB的概念。同年,杰罗姆·麦卡锡(McCarthy)在其《基础营销》(BasicMarketing)一书中将这些要素一般地概括为4类:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),即著名的4Ps。1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法。市场营销还是已为“有“为导向,但是先知先觉的营销者已经发现了市场需求已经有从”有“到”好“的变化趋势。
1985年,美国市场营销协会又公布了新的定义:“营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。”这里强调的是提供物除了商品和服务,增加了一个“创意“,强调的营销功能写入了麦卡锡1960年提出的4Ps.这标志着市场营销已经以”有“为导向正式变为以”好“为导向。这是因为在西方发达国家市场主要需求已经从供不应求变为供过于求。消费者已经不仅仅满足”有“而且需求”好“。
我们认为现在的营销还要在AMA最新定义上加入一些重要的新元素。
万事皆营销。把营销的范围扩大了。营销学不仅可以应用于商业和非盈利,也可以应用于我们日常生活中任何有交换性质的活动,比如:日常购物,升职加薪,观点输出等等。
营销不仅仅需要纵向营销,还需要横向营销。纵向营销思维中最经典的成果就是市场细分理论。但现在已经出现市场被过度细分而导致无利可图的情况。所以我们在使用纵向营销思维的同时,也需要增加横向营销思维。我们已经进入一个纵向营销和横向营销相结合的时代。若一个企业还不知道什么是横向营销的话,5年内它将肯定被淘汰。
也有一部分企业家用以“好”为导向的营销思维运营企业,他们先研究市场需求,找到一个或者几个细分市场,然后争对这些市场特定的需求生产产品,销售产品。这些企业在中国人口红利没有进入拐点前,发展得不错。如:华为,海尔,美的,联想,蒙牛,中移动,瑞尔齿科等,但最近几年随着中国经济进入新常态,这些企业的运营也面临着越来越大的压力。因为市场细分到一定程度就无利可图了。