产品运营总监工作职责11、根据公司战略，负责规划纸黄金产品年度经营计划，拟定并实施营销方针和销售策略;
产品运营总监工作职责21.负责项目品牌建设和营销策划方案的制订与实施;
2.完成活动策划、执行方案的撰写，执行方案的顺利达成;
3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等;
4.总结分析各种推广活动的数据资料，做出评价并提出优化方案;
5、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
6、准确掌握市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的信息，为公司决策提供及时、有效的信息。
产品运营总监工作职责31、负责市场洞察和用户研究，并结合品牌用户画像，进行“指北生活”(APP/小程序)产品设计规划与运营，其中包含积分、酒店、餐饮等模块的整体用户体验;
2、规划管理平台运营资源，通过用户运营、活动运营、商品运营等方式，确保用户持续增长、有效留存，提升用户活跃和粘度，促进用户付费;
3、对市场和消费者进行分析，挖掘“指北生活”商品机会，打造爆款活动，驱动BU对产品、商品进行改造或定制，优化商品结构;
4、对产品数据进行跟踪与研究，分析运营效果，并优化运营策略。
产品运营总监工作职责41.制定产品需求计划：结合公司战略进行公司品牌和产品整体规划、构建产品体系，进行原材料发掘，市场趋势和产品可行性分析及设计(需要具体案例);
3.跟进产品销售、客户反馈，进行产品销售数据分析，研究了解行业竞品发展动态及客户需求及行业市场前景;
4.提出营销策略产品迭代和新产品开发的建议，协助推进产品的市场占有率;
5.部门工作管理安排和沟通协调。
产品运营总监工作职责51、通过数据和用户反馈，分析用户需求、行为，引导和维护核心用户，提升用户留存;
2、面向应用市场用户进行需求调研，理解用户对应用和服务的需求，引导用户在应用市场完成应用的下载和使用;
3、根据App运营目标，制定APP运营策略并执行，提升用户活跃度;
4、组织产品公测、内测，收集数据与问题，
对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，并整理和总结产品运营策略，提升运营质量。
产品运营总监工作职责61、负责社交平台的新增、激活、留存、转化工作，制定平台整体运营规划，包括新媒体运营、品牌运营、社群运营、用户运营等;
2、通过数据挖掘制定用户运营策略并推进执行，对核心社交功能模块进行日常维护和数据监控，定期分析运营效果，跟踪用户行为，优化用户体验，提升用户数、活跃度、转化率等;
3、分析线上及线下推广渠道，市场环境，竞争品牌，政策风险及其他风险要素，制定出产品定位，价格策略，品牌定位;
4、负责社交平台的活动策划、线上和线下推广，策划、组织推广活动，并进行分析和效果评估，观察并复盘活动数据，优化活动策略，不断提升社交平台用户量和活跃度;
5、负责对产品平台的所有运营数据分析，不断优化运营策略，实现运营目标;
6、负责公司运营团队的管理，带领部门员工按时按质完成项目运营任务,
建立有效的运营机制，对流量、用户数及转化率负责;
7、根据项目总体发展战略和市场环境，制定项目整体运营管理策略，明确相应运营方案、计划，并监管上述策略及方案的执行。
产品运营总监工作职责7A.全面负责公司产品的运营工作，并组织团队进行实施;
B.确定产品运营战略规划、产品定位、盈利模式以及运营指标等;
D.与推广、营销等部门合作，通过线下节假日等活动策划、商家运营、产品运营等方式提升产品活跃用户量、产品市场影响力及用户粘度;
E.构建用户精准营销体系，对运营指标进行数据分析，提升运营效能，挖掘新的商机和运营模式，推动业务增长;
F.分析线上及线下推广渠道、市场环境、竞争品牌、政策风险及其他风险要素，制定出产品定位、价格策略、品牌定位;
一：根据目标用户定位网站盈利模式
建材装修网站的目标用户很清晰，那就是尽可能的招揽更多的商家入驻，另一方面就是尽可能的多增加需要装修的业主来访问，来和这些企业谈生意，网站的功能就是为了让大家能够快速的把生意做成功!现在很多需要装修的业主，为了防止在装修时被坑蒙拐骗，花费不少的精力用于自己装修知识的补充上，而且现在很多业主都有这样的需求!而根据商家和用户的不同需求，我们可以衍生一些不同的盈利方法，其实商家能够给我们网站创造利润，普通的用户同样也是可以的!
二：根据用户的不同需求来设定网站的内容
企业用户有企业用户的需求，普通装修用户有装修的需求，根据这不同的需求定制不同的网站内容，这两者之间有交集，比如都可能会对当前的装修建材市场的最新新闻感兴趣，当然企业主更加倾向于对于用户的追逐，而用户更加倾向于找到更加便宜的企业主，所以网站里面的内容可以优先让企业主来，可以给企业主提供各种展示其内容的平台，比如曾经装修成功的案例等等，只有做到这些，才能够抓住需要装修用户的目光!
三：立体营销模式，尽可能的让目标用户进驻网站
前面我们说的是网站的定位和内容建设，在这里就要开始正式运营推广了，推广的目标依然是两个重要的群体，一个是商家，一个是用户，这两者缺一不可，宣传的手段自然是多种多样，有软文营销，有论坛博客发帖，SEO优化等等，而在线下，自然多拜访当地的建材商，装修公司等等，同时还要参加建材行业举行的各类活动，而且现在很多城市都有建材时尚聚集地，这大大方便了我们的线下推广!
四：从广撒网到精准对位的转变，市场调研是基础
在进行立体的推广之后，网站上可能会有很多的流量，这些流量什么是重要的，那些是过客都要进行详细的分析，同时对于线下推广的效果也要进行调研，哪些商家有强烈的入住欲望，哪些是有潜在的欲望，哪些现在还没有，我们需要做什么样的工作让他们有愿望加入，这些都是要通过市场调研才能够挖掘出来，所以光光埋头去营销，去不知道如何分析，效果还是没那么好!
五：拓展人脉，和别人战略合作
以上这个问题是让我们大多数人所头疼的一个很现实的问题。现代市场经济的一个很现实的问题就是产品同质化导致市场竞争的价格战化，价格战是成熟市场经济也不可避免的一个现象，但是除了价格战外，衡量一个经济体是否成熟外，应该降低价格战的比例，市场趋于理性化的竞争方式是衡量一个经济体是否有法可循是否健康的标志之一。在中国，这个目标还要30年来实现。而对于当前，我们如何解决这个令人头疼的问题呢？如何从同产品竞争走向不同的营销方式竞争以至于最终走向品牌的竞争，最终实现产品和品牌的双升级呢？
我想有这么几个方式可以一定程度上提升企业大众化产品的市场占有率。
第二、免费是第二生产力。在中国，通过免费的方式赢得市场的有这么几个知名的案例，一个是淘宝网利用免费开店战胜收费易趣，另一个是360免费杀毒软件战胜金山瑞星收费杀毒软件。这是免费这一生产力在互联网世界的案例，那么在实体经济呢？在实体经济有很多免费的变相表现，比如你在豪尚豪牛排馆里吃牛排，点到一定额度，免费享用炒饭小吃等自助餐，对于学生群体，这种方式很凑效，你去美容院接受美容服务，消费到一定额度的时候就可以免费享受附加的服务，在办会员卡的顾客里，有多少不是冲着这个免费的附加服务办的呢？举了这么几个例子，也不用多说这个问题了；
第三，互联网是第三生产力。在传播推广成本中，目前相对而言，互联网是一条尚算低成本的推广方式，无论是纯粹的产品推广宣传，还是产品电子商务，大众化产品与互联网结合都是一个不错的选择，我们目前大多数熟悉的所谓知名品牌，大都在2005年以前就已经成名了，我们熟悉的中国本土品牌服饰的李宁、饮料的娃哈哈、汽车的奇瑞、PC的联想、空调的格力等等品牌大都是2005年甚至是2000年以前就成名了，1995年到2005年之间是中国本土品牌快速诞生的年份，比如在2000年左右，只要做汽车就挣钱，现在可能吗？
随着现代信息技术的快速发展和销售观念的不断转变，网络渗透到社会生活的每一个角落，为市场参与者提供了一个全新的交易平台。利用网络媒体加强与消费者的接触，建立与新生代人群的沟通，巩固并扩大市场份额，是一些酒类企业希望通过电子商务打开新生代消费群体的想法。在这种有利形势下，各类酒业纷纷“触电”，涌现了一批酒业电子商务平台，B2B网站和B2C网站，例如，酒仙网、酒多网、也买酒、酒美网、淘宝酒类旗舰店。
酒类电子商务有以下几个特点：
1、参与者多但投入的规模小
近几年来，酒水领域网络热开始涌现：一些有眼光的经销商率先试水，各大名酒企业也纷纷推出自己的网站，经营食品等电子商务的业外人士纷纷抢占酒水网络市场。由于网店成本低、门槛不高，不少小型投资者利用手里的资源组织一部分产品开店，规模小而散，电子商务推广无力、流量受限、点击率持续走低，其最终结果就是让网站成了摆设，甚至沦为品牌推广和宣传的宣传工具。实际上，酒类电子商务要良性运作，必须要保证首次的定量投入，研发软件系统、海量推广是高点击率的前提和保证。但能做到这一点的酒类电子商务企业还不多。
2、销量增长率高但实际销量低
受整个电子商务销售井喷态势的影响，近年来，酒类电子商务的销售也增速很快，除了散客零散购买外，团购支撑了酒类电子商务的大半壁江山。
3、经营不规范
产品良莠不齐，价格混乱，是当今酒类网站共同面临的问题。由于酒水品牌多、产品线庞杂，再加之假酒、贴牌产品的出现，进一步扰乱了经营秩序，使消费者选择难度和不信任度增加，同时，低价杀手是电子商务与传统渠道竞争的惯用手段，这也直接导致电子商务渠道和传统渠道的冲突，价格混乱。
4、物流配送成本高、售后服务差依然是大难题
网上购物的售后服务，主要体现在送货的及时性和有效性上。现阶段，酒水电商几乎做不到自己的配送，大多都是依托第三方物流，但由于包装的易碎性和重量大，消费购买数量不多等，导致物流成本上涨；送货不及时，破损率相对较高，也很难做到退换货服务。
二、现行白酒电商的几大模式
1、企业电商直销：如五粮液、茅台、古越龙山、衡水老白干、古井贡、洋河等酒类企业专门开展了网络直销业务（旗舰店、专卖店）。酒类企业的网络渠道直销是行业进军互联网领域的浅滩试水，这种模式需要充实专业网络营销人才方能实现大的突破。在直销模式中，要设置相应的专业部门，包括部门管理者、推广人员、设计人员、客服人员，并外配或自建物流系统。企业电商直销投入相对不高，受流量点击量低的影响，产出也较低。
2、垂直门户（大型定类酒水超市）：随着也买酒和酒仙网实现千万美元以上级别的融资，酒类垂直电商门户开始风起。这些网站是当前酒类电子商务的核心力量。
3、综合性电子商务网站（综合性商场专柜）：类似淘宝、京东商城、一号店、卓越亚马逊、中粮我买网等平台开始尝试酒类网络销售，网络流量是这类网站的优势。在淘宝网上经营酒类的有淘宝散户和淘宝商城，由于消费者对白酒的品质和信任度要求较高，所以散户比较难以成气候。淘宝商城由于受到淘宝官方的信任背书，目前经营相对较好，酒类企业中，做得比较好的有衡水老白干、古越龙山、西凤等。酒类进入综合电商平台标志着酒类电子商务已成气候，中粮我买网甚至将酒单独作为一个重点品类推出“我买酒”来运作。
4、团购网站（小规模酒水超市或私人酒窖）：团购网开始做酒的尝试，但目前大多以葡萄酒为主，这和白酒的基本消费特性有一定关系。团购是进行尝试和宣传的重要方式，酒类企业甚至可以考虑用团购来推广新产品。
5、未来电商的空间很大：此外，白酒收藏证券化、网络交易等均可列入电商渠道中。所以说，电商的空间无法预判，白酒电商规模化的速度可能是50%的、也可能是100%、200%，这是无法预料的。同样，电商的模式也将呈现更大的变化，比如白酒网络定制化(C2B)等等，甚至白酒生产在线可视化等。
三、白酒电商的突出矛盾点解决思路
1、电子商务渠道与原来传统渠道流通环节的冲突与矛盾
解决思路：1、剥离出原来在传统渠道销售不好酒类产品进入电子商务平台。2、电子商务平台上酒的外包装纸盒做格调化改变，这样相互价格都不在相互干扰了。
2、配送难——订单小、成本高、效率低、易破损
酒商最喜欢和习惯大经销模式，一个最低起订发运量，这样在安排物流车辆上便利、财务结算上便利。而电子商务如果是面临全国若干省会、若干省会中的若干城市，这样小的订单生成，整个工厂化还没有适应发运方式，如何小订单与物流体系交流对接过程？是必须要解决的问题。与第三方物流合作，由于白酒包装的特性，配送成本会居高不下，并且破损率会很高。
解决思路：1、和自身有物流配送系统的电商平台合作，把物流配送打包给电商平台，让其利用自身的配送平台，可以有效的分摊已降低物流费用；2、签订起一个全国性物流配送公司，负责到厂里每天定时在下午18点下班前收单取货，晚上就物流公司发运走的模式，在开始初期就是这样运行。后期随着订单量加大，还会有分站加盟进来模式，这样在一些电子商务发展成熟的省会就有直接二级商城加盟进来分销配送仓库渠道模式。配送包装要采用加厚、放破损、防潮、防挤压、防可燃等材料和标注。先期开展破坏性试验，比如试摔。
3、如何产生销售量？
毕竟现在网站太多、商城也开始聚集杂堆式发展模式，而且很多商城背后有着其强大资本实力，所以想靠网上电子商城销售上量的确是众多酒商望而却步的突出核心症结所在。
解决思路：这个问题解决困难是最大的：就是如何解决商场访问浏览量，从而产生销售量突破，最核心要素就是要做线下推广和线上窗口导航地址，这两线工作同样重要。线上窗口导航，这个相对是比较容易，只是看费用是否合理，钱花的值不值？最难的是线下推广，这里同样面临在那些区域城市为第一批次做线下推广，什么样方式？产生费用等等综合问题。
线下推广更多的是基于传统媒体平台、包括白酒传统渠道相互间的资源共享，比如餐饮渠道开放消费者群体信息和传播功能，线上商城给予餐饮渠道一定比例的利润分成。
四、白酒电商营销战术总结
1、选择对的产品进行网络销售。
所谓对的产品，指的是中端定位产品。低端产品由于价格低，利润较小，而物流、配送等刚性成本又较高，所以不宜考虑作为网络销售的主体。高端和名牌酒类，也不宜选做网店的主销产品，因其本身就供不应求，网店除了以此品牌作为推广的形象之外，网店销售效果并不是太好。选择中端品牌，是指这类名牌厂家推出的支线品牌，利润较高，同时又有比较好的企业形象，比较合适在网店销售；另外，作为一种战略手段，企业在设计开发支线品牌的时候，也可以针对电子商务的特点，设计只在网络销售的品牌，开发网络销售渠道和新的经销体系，使其与传统模式相得益彰，也不失为一个好的办法。
2、应选择区域市场和特定渠道进行网络销售。
由于传统销售渠道基本上实行了区域制，经销商对窜货等打击力度很大，如果网络销售不能做好销售区域的保护，必将受到广大商和经销商的抵制，销售效果得不偿失。对于特定渠道的选择，如连锁店饭店、酒吧，可以采取B2B的模式，有针对性地由渠道商做好网络销售，也不失为一个好的办法。
3、要做好对人群的细分，做到精准营销。
4、白酒的电子商务，一定要做好口碑。
在过去的10年间，电商发展主要集中在以下品类：第一，客单价相对较高，留有很大的利润空间；第二，品牌认知较强；第三，保质期长，否则对商品物流配送是很大的挑战。可是牛奶恰好相反，第一，保质期较短，第二，客单价较低，第三，行业竞争激烈，品牌认知度低。同时，线下也面临很多方面的挑战，比如分销成本巨大。蒙牛2016年线下零售渠道定位依然是三四线城市。而在三四线城市，主要成本就是分销成本。蒙牛一直强调农村健康食品，希望能够通过电商把传统的三级分销变成一级分销来吸收分销成本。
随着数字化营销平台的细分化、垂直化，垂直化需求亟待商家进行孵化。在传统的孵化^程中，从品牌口味测试到产品包装，再到消费者需求，一直到上市、试销、产品上架、全国推广、定点扫码等过程，传统线下推广最快也要一年才能完成，而利用线上、线下相结合的方式很快就能铺开。
以蒙牛的数字平台架构为例，对于企业来讲，不管是线上还是线下会员，不管是媒介曝光还是订单，都是可以对话数据的，而且这种对话数据一旦被平台打通，我们从线上、线下搜集各种数据，通过数据指导整个推理，包括媒介推理、销售推理、会员维护、产品策划等。基于这些，蒙牛做了很多尝试。
第一个案例是首款运动牛奶。我们打造了一款定制运动牛奶，市场上之前为什么一直没有这种牛奶？原因很简单，过去的分销渠道只有卖场，百人之中可能只有一两个人是它的定位人群，其中98%是浪费的。而目前，通过大数据精准定位，细分化的产品能够精准推送，例如将运动牛奶推荐给那些确实对健身运动感兴趣、对健身产品有需求的人。通过数字化营销，我们极大地降低了分销成本，提高了蒙牛精准定位的能力。