零成本做品牌的底层逻辑ToB营销进化社

首先,我们需要给品牌下一个超级逻辑:品牌,就是溢价购买理由。

这个溢价有三个维度:一是购买欲望度比同行平均水平高,二是单次客单价比同行平均水平高,三是客户终身价值比同行平均水平高。

有了这个超级逻辑,我们就能找到对应的方法论了。这里我们简单粗暴,选取展示维度、记忆维度、上瘾维度、归属维度、达人维度、话题维度等6个角度来认知拆解一下:

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什么是展示品牌呢?

门头,是远景消费理由。有些品牌的门头(含墙面),只有品牌名和品牌视觉形象,有文字但是没给消费理由,有色彩但是没给视觉符号,有产品但是没给招牌引导。

比如理发业,往往都有一个旋转灯,离得很远就能辨识出来。

比如:日本非常有名的快剪品牌QBHouse,在早期店内海报上,就有这样的信息:我们帮你节省的50分钟,要比节省的5000日元还要值钱。工作节奏快、时薪高的目标客户一看就有感觉。

产品包装、餐厅菜单,这些都是近景消费理由。包装强调传播符号,餐厅菜单强调客户行为旅程和注意力引导。这是2个完全不同的展示策略。

由远到近,品牌信息是从极简,到简单,到复杂,一个综合展示过程,不是简单的同一句slogan,在哪都展示同样信息,这样效果不好。

什么是好记品牌呢?

就是根据记忆遗忘曲线,商家的品牌信息比同行的记忆成本要低。不然,展示再多,曝光再多,效果也出不来。

通常好记落在三个地方:品牌名容易记、品牌名一听就懂、品牌名有记忆点。

什么样的品牌容易记呢?很多企业在起品牌名时,没有系统考虑,导致企业名与品牌名混淆,企业名与业务内涵联想成本高,品牌名与传播符号联想成本高。

什么样的品牌一听就懂呢?比如:农夫山泉、海底捞、单身粮、自嗨锅等,这些品牌名有隐含信息,与所从事的业务联想成本低;且品牌名语气短促,有音节感,朗朗上口。部分品牌名本身一般,但可以借助异业形成这种好记效果。

比如:霸王洗发水请歌手毛不易代言,这里面就调动客户的既有认知和情绪,形成戏剧感记忆。

什么样的品牌有记忆点呢?

比如:三顿半咖啡,为什么叫三顿半呢?核心目标客户易懂易记易唤醒,它想传播的信息是:人每天要吃三顿饭,还有半顿是咖啡。另外三顿半咖啡有个小罐的视觉符号,小罐作为记忆点,也能方便客户辨识、理解、记忆和唤醒。

记忆是商业价值的基础。

在客户群体记忆中找不到记忆符号,商业价值就锐减。

什么是上头品牌呢?

本质上讲,所以商家都希望客户对它的产品上瘾,所以,有必要在每次和客户见面时,都要营造出一个微醺的客户情绪,让客户冲动,产生上瘾机制。

我们通常分为:产品产生情绪、内容产生情绪、运营产生情绪。

什么是产品生产情绪呢?有些产品本身就是上瘾机制,比如餐饮中的重油、重盐、重糖,大家都知道对健康没好处,可是架不住食品就是好吃。

比如卫龙辣条就是典型的。

什么是内容产生情绪呢?比较典型的是白酒行业,白酒本身让人上头,企业通过生产内容,让客户在没喝之前就上头。

什么是运营产生情绪呢?就是产品本身体感没那么强烈,需要通过重运营,重体验,让客户产生产品功能之外的上头情绪。

比如优步是打车的,它就通过一键呼叫活动,一键呼叫冰淇淋,一键呼叫直升机,一键呼叫舞狮等,让客户觉得品牌的调性就是好玩,使品牌也拉升情绪感;

所谓忠诚度,核心是客户复购率高。

所有能够增加客户体感,能够让客户上头的,最终都会拉升客户忠诚度。

什么是客户品牌呢?

核心是品牌的归属感。客户品牌就是让客户觉得品牌是属于自己的,而不是品牌方的。

常见的方式有:特产、奢侈品、特定圈层等。

特产,是一个非常有意思的现象。很多人觉得特产是属于他们的,而且是精神和文化层面的,并不是属于某个公司的。客户用特产送人,会觉得既有面子,又很有文化或者谈资。

所以,主攻礼物赛道的产品,都需要思考一个问题,

如何让目标客户觉得自己是一个特产?

因为奢侈品是精神消费,客户身份认同和炫耀式消费的优越感是捆绑在一起的。客户不认为他是奢侈品的用户,他们认为奢侈品是自己生活的一部分,是身份的象征。

特定圈层,也是具有亚文化属性的。比如红牛,是一家具有媒体属性的消费品公司,举办很多的极限运动赛事。让极限运动这类圈层用户觉得自己并不是红牛的用户,通过极限运动,让用户觉得是红牛融入了自己的生活,成为用户自身的一部分。

所谓客户品牌,本质上是谁以为谁为荣?

客户以推荐这个品牌为荣,核心客户净推荐值特别高,那就是了。

什么是达人品牌呢?

就是以达人核心的品牌,可以分为:脱口秀达人、内容达人、创始人达人等。

比如前一阶段的李子柒,就是典型依靠优质内容持续输出的案例,先在境外火起来,又在国内逐步火起来的。后开始带货,直接带火了螺狮粉这个品类。

创始人达人之所以越来越重要,是因为创始人本身代表公司进行大众宣传。

比如罗永浩,本身带货能力很强。他个人的盈利能力,甚至比他创业公司还要强。

什么是话题品牌呢?

就是经常生产具有自传播性内容的品牌。可以分为:借势品牌、单挑品牌、泛娱乐品牌等。

借势品牌,这个容易懂。

如早期真功夫,以“蒸”和“炸”来进行健康对比,把洋快餐危害下一代人健康放大,引起爸爸妈妈们的焦虑,在当时形成了很强的社会影响力。这里就是非常典型的,把公司事件,上升到社会事件。

单挑品牌,这个在中国也不少。

比如巴奴火锅早期口号是:服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是。虽然没有直接说,但是消费者一听就知道这是在针对谁。在国内单挑行业老大的品牌非常多,效果好的真不多。

泛娱乐品牌,这个在新消费品牌中比较多。各种新茶饮品牌就是典型代表。

比如喜茶,每年都和大量异业资源置换搞联名营销,在产品名称上不按常规方法,在内容生产上不搞重度宣教,这样在客户认知中,就容易形成泛娱乐的品牌调性。

话题品牌,本质上是善于生产自传播的内容与事件,在产品功能之外,强化了客户的亲切感、参与感,通过品牌调性的渗透,让客户形成选择偏好。

好了,讲了这么多,下面我们来小结一下。

品牌的本质有很多,这里我们只给出一个维度:

品牌,就是溢价购买理由。

这时就出现了两种推广策略,

现在都是精细化运营,可以进行业绩优化的地方,实在是太多了。孙子兵法说:无所不备,则无所不寡。只要找到1、2个合适的方法,不断迭代,业绩就起来了。

THE END
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2.营销的10个底层逻辑首先,营销分为tob和toc,往常我们看到的大多数营销案例,都是偏向于toc的,今天分享的10个营销底层逻辑,既包含了tob的也包含toc的。 这10个营销底层逻辑是熊猫传媒创始人申晨在混沌大学课程中分享的,我觉得特别有意思也特别实用,也分享给大家。 第一个逻辑:更好地节约时间or更好地消磨时间 https://www.jianshu.com/p/14651a1d2589
3.营销的底层逻辑是什么?营销底层逻辑六个环节,及其含义依次是: 1.价值发现--探索品牌核心价值。 2.价值洞察--开展用户洞察研究。 3.价值表达--呈现品牌核心价值。 4.价值交互--沟通传播运营增长。 5.价值植入--构建品牌价值认知。 6.价值交付--优化创新品牌价值。添加个人微信好友,让我们互相了解https://www.meipian.cn/56eu1fkd
4.十大营销底层逻辑背后的逻辑客必得火遍抖音小红书系统的熊猫传媒申晨,最近有个课程叫营销的十大底层逻辑,内容和题目都不错,但是是不是营销的底层,还值得商榷。因为越是能思考到底层,这个逻辑才越有价值,一是认知价值,二是应用价值,三是学习价值。 第一条:人类无非两件事,一是很好的浪费时间,一是很好的节约时间。 https://www.shangyexinzhi.com/article/5139678.html
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