销售实训心得体会(通用5篇)

为期两周的商品销售实训已经结束,这短短的十四天对我们这些即将走入社会的学生来说,既是一种锻炼,也是一种挑战。锻炼了我们在今后工作时所应具备的能力,锻炼了我们在离开学校和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我们来说,让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步!正如张慧老师说的一样,通过这次实训,每个同学都成熟了许多!

首先要感谢学校给我们这样一个难得的机会,作为经管系专业的.我们,一心只读圣贤书,早已淹没在经济学理论的汪洋之中,少有这样有意义的实践活动。

我们的实训参杂这五一假期和运动会,既是机遇也是挑战,因为运动会期间好多同学都回家了,市场变小了,不过留在学校的同学仍然是我们的目标市场,尤其是大一的新生。

分组结束以后,张老师叫我们尽快把计划书交给她,然后去领钱,于是散会以后我们组员集合起来,讨论关于计划书的制定,我们主要销售夏季类的日用品,主要有凉席,小枕头,电风扇^从玉桥、金桥市场以及淘宝网上进货。要想抓住先机,就必须做好市场调查,我们发现南京的夏天提前来了,天气比其他地方都热,而大一的新生还是睡的学校发的草席,质量很差,所以我们决定进凉席回来卖。五一假期过来以后,我们就开始行动了,正好在去市区的路上遇到其他组的人,就做个伴一起去进货了。

刚进玉桥,就发现比大厂的玉桥大多了,里面的东西也是玲琅满目,我们走马观花似的逛了一圈,然后就直奔目的地了,我们先买了丝袜,开始跟老板讲价了。一开始坐在车上的时候还感觉一切都很新鲜,肯定会很容易的,没想到到真正实践的时候却这么难。我们组员一起说破嘴皮,轮番攻略,老板也一分钱都不让。唉!我们的社会阅历太浅了,不是她们的对手,她们已经在商场上摸爬滚打N年了,姜还是老的辣啊!

看看其他组的情况,他们虽然第一天没有进凉席,但是从第二天开始就陆续进了,然后他们还进了小风扇和各种好看的小饰品,吸引女生的眼球。张老师建议我们做生意先从熟人开始,于是我们拿着自己的产品到其他组推销,或小披肩,或手工包还有各种新奇的电子产品。大家对自己感兴趣的东西还是愿意花钱买的,这样既满足了自己的需求,也帮同学做了一笔生意,一举两得何乐而不为呢。

经过几天摆摊下来,同学越来越自然了,不像一开始的扭捏和不好意思,现在对来往的学生能直接介绍自己的产品,促成其对方购买了。我们小组发现大家都在新食堂摆摊有点拥挤,于是我们搬到了男生宿舍楼门口的那个大道上,也是照样对来往的同学推销凉席,我们看有意向购买的人就会热情的问,“同学需要看凉席吗”、或“同学来看看凉席便宜卖了啊”主要是我们三个女生在外面摆摊,男生负责帮我们搬东西,有时人家一宿舍的买的多了。男生还要担负起送货上门的责任,大家都够辛苦的,一周下来几乎每个人都晒黑了不少。

晚上的时候我跟加加也没有闲着,而是去挨个的跑楼推销丝袜和我们在淘宝网上买的USB小风扇和USB小灯,女生买丝袜的比较多,对小风扇感兴趣的也不少,所以我们一晚上整栋楼跑下来也挣不少呢。

可能我们的服务到位,宣传力度强,买过凉席的同学还会介绍他的同学来我们这边买凉席,导致我们今天早上刚进的货,晚上就没了。所以我想一次性进50张凉席,卖完了下次就不去进货了,但是也有人提出了反对意见,你这样做太冒险了,这几天凉席市场差不多饱和了,进这么多凉席,要是最后卖不出去该怎么办。因为加加是小组长,所以决定权在她手上,经过一番思想竞争,最后加加同意我的建议,决定冒一次险,进50张凉席,一定要卖完不给自己留退路。

于是我们照着做了,因为一下子把钱都花在了凉席上,所以我们尽最大的努力推销凉席。实训快接近尾声了,我们手上最后还剩下六张凉席没有卖出去,这已经比预想的结果好多了。我们清点了一下其他物品,把桌子和遮阳伞还给人家以后,我们的摆摊到此结束了。该回宿舍补补日志,写写心得了。

实训虽然结束了,但是我意犹未尽,在看大家的利润表时,我们组是最多了,达到了一千的利润额,总算成功的完成了实训。这次实践学到的东西可以说是为我毕业后做销售打好了一个小小的基础,我相信通过这次实训,我会总结经验,在以后的道路上会越走越远的,加油吧!

一、实训目的与意义

毕业实训是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位,了解当前茶产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。

实训第一站:

一楼的一个专柜,开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是很多。现店大概一个月能做10万左右,如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。

实训第二站:

XX年天福在此开业,是湖南地区的老店,人流量较多,此店是湖南业绩最好的店。平时一个月能做40万左右业绩,如果是在中秋或者过年能做80万左右。

实训要求

⑵保守商业秘密,服从实训单位工作人员的安排;

⑶安全第一。实训期间注意人身安全、财产安全、公司各方面安全。

二、实训总结及心得体会

1、制定目标辛勤播种

刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节,各个店铺生意非常好,中秋月饼销量猛增,正是我们锻炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分,达成25分,超1分。作为刚来的实训生,我也很有干劲,经常跑出去调货。但许多东西需要我去学习,包括专业知识、泡茶和销售技巧等方面。

为了让实训更充实更有针对性,我给自己制定了实训目标:

⑴热爱茶文化,让自己说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方;

⑵销售方面做到独立,随心所欲,力争成为一名出色的销售高手;

⑷总结足够的经验,时刻做好经营管理店铺的准备。

1、销售人员要有专业的知识。

当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。

3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。

4、自信、勤奋,善于自我激励

这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

光阴似箭,为期七天的汽车销售实训结束了,回首这七天的实训,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。

再回首汽车销售实训期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。

在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实训期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。

在汽车销售实训工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。

在实训工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。

相信有了这次汽车销售实训的经历,我的未来会更加的美好。通过这次实训,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实训经历。

THE END
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