靠私域狂销1000万的养生新贵，从0到10万私域用户只用3年？电商资讯

「随食养」自2018年开始做私域，从0开始，积累下10万私域用户，每月贡献了超过30%的销售额！养生新晋品牌是怎么做私域的？

最近，食品界当红「顶流」当属「熬夜水」无疑，号称喝了它熬夜也「不秃头」，光是小红书上的种草文就有40万+篇！

「熬夜水」之所以能火，并非偶然，它成功击中了当代年轻人的「脱发焦虑」——背后是极具潜力的健康养生市场！

据统计，我国健康养生市场规模已经超过万亿元，平均每位城市常住居民年均花费超过1000元用于健康养生！如何抢占养生大潮机会？

深耕养生食品领域7年的「随食养」乘势而来，自2018年开始做私域，从0开始，积累下10万私域用户，每月贡献了超过30%的销售额！

通过深耕私域流量，「随食养」在提供优质服务的同时，实现了品牌和消费者的深度连接。现今高粘性、高复购率的私域用户，已经让「随食养」成为发展势头强劲的健康领域新品牌。

本期有赞说，我们对话「随食养」运营负责人陈瑞，拆解健康养生行业的私域获客、运营方法！

随食养私域发展简史

2018年6月，「随食养」成立，确定精耕私域流量；

2018年8月，开设「每日一膳」、「72物候健康生活」等公众号；

2019年3月，私域用户突破2万人，开始建立会员体系；

2020年6月，千元铁粉会员首次突破5000人。

2021年6月，「随食养」私域用户突破10万;

如何从0到10万私域用户

有赞说：为什么要做私域？目前有多少私域用户？

陈瑞：「随食养」是从运营一个公众号开始的，本身就有私域的基因。公众号叫做「72物候健康生活」：顺应二十四节气，生活调养，养出健康。

当然，对于注重健康养生的客户来说，信任感、专业的服务同样非常重要，这也是我们为什么要布局私域的一个原因。

△随食养公众号：72物候生活

有赞说：目前有多少私域用户？

有赞说：10万私域客户从哪儿来？

陈瑞：客户都是靠公众号内容吸引来的！除了内容引流，几乎没有别的渠道。至于加微，我们主要有3个渠道：

△加微入口

有赞说：怎么促进客户加微的？

有赞说：私域卖的比较好的产品是哪些？

陈瑞：我们的产品有吃的、也有可以外用的，但有一个原则，「靠品质胜出」。产品都是我们自己研发的，自有配方。私域销货，品质我认为最重要，我们面对的是一批高粘性的客户，好的口碑建立在好产品之上。

△随食养产品展示

卖的相对比较好的有：怀山药干、南怀瑾肚脐贴、温胆汤、玉灵膏、酸枣仁膏、姜枣陈皮茶、山楂六物膏…

但是，私域不是什么商品都能推起来的，你会发现有的时候即使品质再好，如果消费者没需求、价位不合适，一样卖不动。这些商品定价比较合适，消费者认知度高，而且使用场景广、频次高，也就成了爆款。

靠会员营销

打造高粘性私域

有赞说：平常是怎么做私域触达的？

公众号上，我们会以「物候老师」的人物IP，定期发布专业的养生内容吸引客户，针对客户不同的养生需求场景，给出解决方案。

有赞说：有使用什么工具帮助管理吗？

有赞说：在提升客户复购上做了哪些方面？

陈瑞：主要有做会员营销。

根据客户的年度累计消费金额，会员分成3个等级：普通会员（消费过不到1000）、黄金会员（年度累计消费满1000不到3000）、铂金会员（年度累计消费3000）。不同等级对应相应的优惠，刺激客户持续下单升级。

△随食养储值活动

有赞说：除了会员营销还有方法吗？

△随食养朋友圈秒杀活动

有赞说：有尝试做分销吗？

狂奔的「养生2.0」时代

抓住养生潮就能赚到钱吗？目前，养生行业已经进阶到了「2.0」时代，市场培育完善和各类产品井喷，消费者已经从粗放的「边耗边补」「随大流」转型到选择自己喜爱、适合的养生方式上。

个性化的消费需求催生了养生行业的「私域热潮」，因为建立与客户的有效沟通、信任感，依然是这个赛道保持领跑的加速神器。

随食养做到了第一步，从0积累起10万私域用户，而接下去面对更为激烈的市场竞争，随食养势必还将继续深挖私域价值，建立起自己的差异化竞争屏障。除此以外，陈瑞告诉有赞说，「未来，争取多开几家有赞店铺，再多扩充一些产品品类。」

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