1)在自身方面，做好对市场部工作的执行和管理，完成公司下达的20xx年度部门工作任务;
i、对国内外市场形势进行分析，根据分析结果制定本部门年度营销计划，并带领部门团队切实实施;
ii、通过事前计划、事中指导、事后核查的模式，切实掌握本部门各项业务的实际执行情况;
iii、直接参与重要客户的销售业务谈判，保证公司业务工作的完成质量;
iv、加强市场部内部管理，根据公司的管理体系，制定和实施详细的部门管理制度;
v、坚持定期召开部门会议，对工作进行阶段性分析和总结，
做到周周有计划，月月有汇报，季度有分析，年度有总结;
2)在公司内部，协调市场部与其它各部门之间的关系，精诚合作、相互配合，共同完成公司的整体工作任务。
ii、与财务等部门配合，完成销售款项票据的统计、汇总和分析工作，为公司资金流的管理打好基础;
3)对外方面，做好市场维护和开拓工作，不但完成公司的业务指标，更要创出航天自己的品牌。
i、对现有客户进行分级管理，巩固现有客户的长期稳定关系，不断加深与现有客户的合作程度。
ii、努力开发新客户，在现有国内客户群基础上不断开发新的客户资源，而对国际市场则针对不同地区市场进行方向性的开发，不断提高国际客户的质量和数量。
iii、处理与新老客户的关系，不断提升公司的产品和服务质量，切实提高公司品牌的知名度和市场占有率。
二、主要工作完成情况：
1)主要业务指标完成情况：截至20xx年11月底，实现销售收入XXX万元，外贸出口收入XXX万元，国内贸易收入XXX万元，合计XXXX万元。较上年同期…
由于国内外经济形势整体走低，工程机械和煤炭行业整体持续低迷。国内外对液压油缸产品市场需求大幅度减少。针对这一情况，我们将20xx年的工作思路确定为：努力开拓气瓶管业务，稳定现有油缸管业务，淘汰国内劣质客户，积极开拓海外市场。在这个思路指导下，市场部全体人员努力工作，据部门内部统计，市场部人员共计出差35次，月均出差3.1次，累计出差天数132天，累计行程…公里。
2)新客户开发情况：
i、气瓶管客户的开发：在过去销售的基础上，我部门20xx年
重点开发了、、、和4个客户。其中今年实现销量185吨，实现销售收入175万，实现销量45吨，销售收入42万。和已同意试样。目前样品已经发送。按照计划，上述客户在20xx年度，将采购气瓶管3700吨，我公司可实现销售收入3440万元。
ii、油缸管客户的开发：受工程机械行业整体低迷的影响，我
公司传统的油缸管市场受到很大冲击，开发新客户非常困难。在这种情况下，我部门排除万难依然开发了两个新客户：和。截至20xx年11月底。两家客户累计销量433吨，实现销售收入83.6万元，其中是代料加工模式，有效改善了我司的资金占压情况。
3)现有客户维护情况：
i、气瓶管：传统客户20xx年共发货1060吨，实现销售收入
985万元。由于出现重大质量事故，年初签订的合同被迫暂停。在激烈的竞争中，我公司几乎已被客户淘汰出局。为了扭转局面，市场部人员先后7次拜访客户，以最大的诚意挽回客户。经过努力，终于在11月底迎来了的专家组对我司的重新评估，有望重新加入中集供应商的行列。ii、油缸管：是我公司油缸管的主要客户，双方合作越发流畅。
截止到20xx年10月底，共发货2650吨，实现销售收入20xx万元。20xx年9月份，双方又达成了建立战略客户的意向。20xx年11月份，我公司已与签署20xx年的合作协议。预计20xx年将实现销量4000吨，实现销售收入2800万元。
4)遗留问题处理：
i、应收账款回收：
a)在市场不景气的情况下，我们加大了应收账款的清欠力度。对不同的客户采取了不同的办法。
b)，这是一家濒临倒闭的公司，为了把公司的损失降到最低，我司和对方签订了三方债务转移协议，将应收账款转移到有偿付能力的第三方。累计转移欠款154万，其中第三方已回款40万。
c)，该公司欠款234万，通过谈判协商，该公司以实物偿债99.8万，剩余134.2万已经清偿。
d)：累计欠款195万，经过不断催缴，今年累计回款161.5万
e)和：由于市场变化，这两家公司积压未发货的产品约500吨，经过努力，我们将这些库存产品改拔成其他客户所需产品，有效的降低了库存。减少了资金占压。
5)外贸出口业务：
三、创新经验：
1)建立了部门例会制度：过去的工作，由于部门协调不力，造成互相推诿扯皮的现象比较严重。为了改变这种状况，从20xx年8月开始，建立了周一由市场部牵头，生产部，设备部，质量保证部，财务部及有关领导参加的例会。通过例会进行对接衔接各部门的工作。经过几个月的运转，部门协调工作有所改善，今后将进一步总结经验，开好每周的协调会，把工作进一步分解落实。
2)销售策略调整：采取了“抓大放小，抓优放劣”的策略进行市场开拓。对于优质客户，大客户，重点进行开拓和维护。对于劣质客户和小客户，逐步清理淘汰。保证了公司人财物资源的最有效配置。
四、存在不足：
1)原则性不强，履行职责不到位：对于职权范围内管理工作，存在重人情，轻制度的做法。没有严格按照有关规章制度办事。
2)工作计划性不强：对于工作任务，没有严格的计划，也没有严格的监督管理。造成部分工作没做好。
3)对自己要求也不尽严格。没有起到应有的模范带头作用。
五、明年工作设想：
2)加大对不良客户的处理力度，争取解决所有历史遗留问题。
3)稳定新开发的几个重点客户，实现稳销稳产
企业市场部的作用
要弄懂什么是市场助理，首先要知道市场助理所在的部门及行业是什么。在这，我不得不提几个影响全世界的市场营销概念。
一、4P营销导向
1、产品
2、价格
3、地点
4、促销
这是70-80年代世界著名策划家‘麦肯锡’提出的企业战略规划，当时的时代下，行业企业大多都遵循该定律，从中可以看出企业注重的是产品的销售策略。
二、4C消费者需求导向
1、消费者的需求与欲望
2、成本
3、便利性
4、沟通
4C理念是现代市场竞争越演越烈的情况下，任何一家企业必须去走的方向。
三、5R概念
1、关联
供需之间形成价值链，与顾客建立长期的，较为固定的互需、互助、互求的关联关系。
2、反应
市场反应速度，企业对顾客需求变化迅速作出反应。
3、关系
通过建立、维护和巩固企业与顾客及其它利益群体的关系的活动以诚实交换及履行承诺，使企业的营销目标在与各方的协调关系中得到实现。
4、回报
指企业通过贯彻上述营销思想，以满足顾客需求为前程，在顾客满意、社会满意和员工满意的基础来实现企业满意。
5、感受
顾客什么时候想买什么时候从厂商那里知道这个产品。
5R理念是现在最新的营销概念，意在市场竞争饱和的情况下，为打破规律而提出的企业培养顾客忠诚度的概念。
从以上三种理念当中我们能看出，不同的理念处于不同的时代，而企业市场部在当中起到的作用也不同。
4C时代是一个注重质量同服务的时代，购买我们的产品成为了购买我们的服务，一却以服务为上，企业市场部围绕着‘服务’两个字来制定工作。
5R时代，是一个品位与选择的时代，在这个概念慢天飞的时代。消费者怎样以自己的品位找到满意的选择才是真正重要的。反过来看瑜珈这种涉及健康、养生、艺术、健身等的行业，我认为企业市场部的作用在于将品牌理念提升到人性化的过程而努力，制定品推策略、加强与顾客接触是市场部的基础要务。当然，在当中贯穿‘爱’是最为重要的因素。只有做到关爱、友爱、大同世界的爱。才是该时代让消费者心中能有我们。
如果我成为贵司市场助理我该做些什么
一、建立完整的客户档案体系
以便于查找客户资料，有助于我们进行有效的市场分析，寻找到有效的市场规划路线
二、媒体关系的建立
报社、电视台、楼宇、网络等综合性媒体关系的建立，良好的沟通及关系的维系有助于品牌宣传及推广，从而影响健身潮流的方向。
三、合作单位关系网的建立及维护
寻找高档消费的单位及场所作为市场推广的合作单位，共同的消费人群，共同的推广目的，不同的行业性质将使得双方无竞争发展互助互利。
四、市场投入产出比分析
市场推广计划费用投入及所收效益的分析，协助制定出有效的市场推广计划，管控有效的费用投入。
五、公共活动的执行与主持
由于自己是播音专业毕业，这一块是我的强项。在以前的助理工作中曾不止一次的举行并主持活动。
六、处理其它公司交待事宜。
其次，员工培训方面。
对业务人员的基本培训达成。在岗培训有待继续实施再者，本部门的制度拟定完成，确定并实施。
最后，是市场部的日常工作基本上运作起来。但需要进一步提高工作效率。
第二：工作中遇到的问题。
由于经验方面的原因，在工作方面出现一些差错或是不足。主要体现在以下几方面：
１、本部门的管理控制力度不够，导致员工工作态度积极性不高。有待加强。
２、工作没有做到细节，需要以后改进。
３、要以身作则，努力提高自身的知识技能，补足欠缺的方面。比如有关工程工艺知识、材料知识及设计知识等。
４、客户要求看工地，看样板房的问题有待解决。
５、市场的开发深度和广度不够。
６、客户要求看展厅。
第三：请求其它协助的事项。
１、设计部：定期组织有关设计方面的培训课题。
２、工程部：把在建工地详细地址定及时通告，并说明工程进展情况。可以，通过ＱＱ群共享实现。
４、材料部：彭总展厅布置何时完成。
最后，感谢领导的器重和信任，在今后的工作中，尽自己所能做好工作。加强管理，努力提高业务水平抓管理，执行规定。
不知不觉，20xx就要结束了。我加入xx房地产开发有限公司已经一年了，在这短短的一年学习中，我学到了很多知识和经验。今年的工作总结如下。
一学习
学习，永无止境，是我人生的第一份正式工作。我以前在学生时代做过一些兼职营销工作，觉得好像和房地产有关。其实我对房地产了解不多，甚至可以说是一无所知。刚来这个项目的时候，对新环境，新事物都不熟悉。在公司领导的帮助下，我很快了解了公司的性质和房地产市场。通过努力学习，我明白了一个置业顾问的真正内涵和责任，我深深喜欢上了这份工作。同时也意识到自己的选择是对的。
二心态
三专业知识和技能
四展望未来
各省(自治区、直辖市)《古玩旧货市场文物经营管理工作报告》需包含以下内容：
一、古玩旧货市场文物经营活动情况
1、古玩旧货市场基本情况
2、民间文物收藏、流通情况
3、古玩旧货市场文物经营活动情况
4、公众对古玩旧货市场文物经营活动的态度和意见
二、古玩旧货市场文物经营活动管理的做法和经验
2、省级行政部门建立古玩旧货市场监管队伍情况
3、对古玩旧货市场经营文物商户的审批情况(填表)
4、对古玩旧货市场文物经营活动的日常监管情况
5、对经批准设立的文物商店销售文物的审核情况
6、对未经许可开展文物经营进行查处及对买卖国家禁止买卖的文物进行处罚的情况
7、文物商店销售珍贵文物的记录、备案情况
8、对涉嫌违法犯罪的文物经营活动开展多部门联合执法的情况