开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网络营销参考文献，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
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目录
项目1认知网络营销
任务1理解网络营销
任务2了解网络营销的产生与发展
任务3无线网络营销
项目2树立网络营销观念
任务1认知传统市场营销观念
任务2认知现代市场营销观念
任务3认知现代市场营销观念新发展
项目3分析网络营销环境
任务1认知网络营销环境
任务2分析网络营销微观环境
任务3分析网络营销宏观环境
项目4分析网上市场
任务1认知网上市场
任务2网上消费者行为分析
任务3分析网上市场交易模式
项目5网络营销调研
任务1认知网络营销调研
任务2规划网络营销直接调研
任务3规划网络营销间接调研——网络营销信息检索
项目6网络营销战略规划
任务1认识网络营销战略规划
任务2网络目标市场营销
项目7网络营销网站策略
任务1非自有网站网络营销策划
任务2营销网站建设规划
任务3网站营销规划
项目8网络营销产品策略
任务1认知网络营销产品
任务2网络营销产品策略策划
任务3网络营销商品分类与编码
项目9网络营销定价策略
任务1认知网络营销定价
任务2网络营销定价策略策划
任务3网络营销价格调整策划
任务4网络营销报价策略
项目10网络营销渠道策略
任务1认知网络分销渠道
任务2网络直销策划
任务3网络间接分销策划
任务4订单管理系统策划
任务5支付系统策划
任务6物流系统策划
项目11网络促销策略
任务1认知网络促销策略
任务3网络公共关系策划
任务4站点销售促进策划
任务5电子邮件促销策划
任务6网络人员推销策划
任务7博客营销策划
项目12网络营销策划
任务1网络定制营销策划
任务2网络体验营销策划
任务3网络娱乐营销策划
任务4网络病毒营销策划
任务5网络口碑营销策划
项目13网络营销组织、实施与控制
任务1网络营销组织
任务2网络营销实施
摘要网络营销是基于现代电子和通讯技术的应用发展而来。随着互联网的普及和电子支付环境改善，消费者价值观概念也在发生变化。相对于传统的营销，它在许多方面具有明显的优势。虽然非所有产品都适合网络营销，但与传统营销相比，网络营销的产品信息易于传播、价格水平和客户偏好更容易促成交易。本文旨在研究产品的特性与网络营销的匹配度，以寻求二者完美的结合点，促进网络营销的发展。
关键词网络营销产品消费者
随着互联网的快速发展，Intemet已经成为的全球快速便捷的沟通渠道。商业活动需要大量的数据传输和信息交换，互联网的商业潜力逐步被挖掘。网络营销是一种以现代市场营销理论为基础，利用互联网技术和功能，以满足客户需求，开拓市场，增加盈利为目标的业务流程。
1.网络营销发展现状
在经济全球化的今天，企业要想在竞争激烈的市场中形成并保持其竞争优势，必须开发网上交易市场。网络营销与传统营销相比，具有许多优点，主要表现在信息传播、促销活动、销售渠道、客户服务等方面。
1.1信息传播迅捷
网络营销信息，可以及时更新和重复浏览，为客户提供最新、最快的信息。如文字、声音、图片、视频等静态或动态的形式。同时，快速地在“收件人”和“发件人”之间进行信息传输，二者可以直接信息，交换信息，掌握客户需求，以满足目标客户的需求。
1.2穿越时空限制
1.3降低成本
1.4客户服务便捷
客户是上帝，客户服务是企业运作的成败的关键。互联网提供了更加方便的在线客户服务手段，如电子邮件、企业qq等各种即时通讯服务，在线客户服务具有成本低、效率高的优点。同时，企业一般都具有较完整的销售数据和交易数据，可以很容易地收集各种反映客户行为和价值的信息，可以了解更多的客户特点，进行有效的客户管理，专注于为客户提供更好的服务。
2.网络营销产品
菲利普科特勒曾用五个层次来概括产品，分别是核心产品、形式产品、预计产品、延伸产品和潜在产品。在网络营销中，需要特别注意何种产品适合利用网络来推广及销售。产品本身的性质、品牌、包装、价格与网络营销是否有足够的适应性，是将产品用于网络营销的先决条件。
2.1产品价格
2.2产品属性传播
2.3客户需求
客户的需求具有多样性，环境的变化也会营销客户需求。若在风险突发的情况下，即使产品信息不够细致，价格定位不够合理，客户也可以做出购买决策。尤其是应对突发事件时，客户往往忽略产品的一些特性，而直接购买体验。例如，可以过滤PM2.5的口罩等空气清新过滤用品，在常规情况下，可能消费者在购买前会做多方比较，充分了解其材料、质地、外观、附加功能、品牌、价格等各个方面，但在应对突发的空气污染事件时，消费者更注重产品功能和价格，甚至价格也会次要考虑。
3.结论
网络营销是对互联网的综合应用，是互联网与传统商业的完美整合。网络营销产品只有从不同角度迎合网络营销需求，才会给企业带来更大范围的收益。当然网络营销优势的发挥同样离不开传统营销，企业营销需要充分利用各种营销手段，优势互补、扬长避短，才能获得永续发展。
参考文献：
[1]中国互联网络发展状况统计报告.中国互联网络信息中心.2008.
关键词：传统营销网络营销负面影响
网络营销具有极强的互动性，有助于企业实现全程营销的目标。开展网络营销的企业，有助于降低运作、营销成本。随着互联网普及，开展网络营销有助于企业可以更好地满足顾客需要，增加销售，提高市场占有率。网络营销的信息搜索、信息、渠道开拓、商情调查、品牌价值扩展与延伸、特色服务、客户关系管理等功能发挥巨大的作用。传统的市场营销活动的目的是通过产品的生产与销售来实现赢利，网络营销侧重更好服务顾客来实现营销目标。传统营销思路对于网络营销的负面作用主要有以下：
1、对产品生产标准化的影响。传统营销观念中，生产厂家倾向于大批量、标准化的生产，为实现规模经济效益。在网络营销中，它需要利用互联网，在全球范围内、在各区域范围内进行新产品创意方面的市场调研。通过厂商、渠道商、顾客的反馈信息进行分析，能够得到有价值的关于消费者需求的信息。如今的消费者口味越来越个性化。具有传统营销思路的营销者，若固步尘封，以为生产大批量质量好、网上价格低的产品就能赢得顾客、赢得市场，那么实际开展网络营销就可能会遭到消费者的抛弃。
2、过于注重产品本身，而忽视对产品的推广。传统营销思路中，认为产品的质量是至关重要的。持有这种思维模式的营销者认为消费者喜欢耐用、质量好的产品。企业一昧在产品的质量上精益求精，而忽略了产品的实际推广。即使是“酒香”，也会怕“巷子深”。在这宣传铺天盖地的年代，信息大量充斥着各个角落。如果营销者持有以产品为导向的营销思维，那么则很容易被淹没在茫茫网海中。这些例子我们不难从淘宝网上发现。有些商家经营着无论是质量还是款式都很好的衣服，但是客服态度不好、店面宣传力度不够、与消费者互动不足、售后服务不好，导致店面门可罗雀。
3、不注重与客户的深入交流，忽视客户的理智和情感。传统的营销模式中，营销人员对于与顾客的互动交流不足，同时也会忽略客户的理智和情感。网络营销的出现，消费者在公开透明的价格和产品信息的背景下，掌握了更大的主动权。传统营销思路的营销者，更多注重的是达成交易，而在网络营销背景下竞争更加激烈，网络营销需要更加注重客户的感受，解答客户的疑问，无论是售前、售中、售后服务的质量都需要有更大的进步。
5、产品更新换代的速度受影响。有传统营销思路的人认为，产品是具有它自身的产品生命周期的。产品从上市、大量销售再到逐步被淘汰，经历了投入期、成长期、成熟期、饱和期、衰退期。由于在传统环境中，厂家不能直接面对所有的消费者，所以在何时掌握产品的饱和期和衰退期会具有一定的被动性。若开展网络营销者持着被动的营销思路不能及时把握消费者的心态和消费趋势，容易在激烈的营销竞争中坐失良机。
7、对企业运作效率的影响。传统营销由于渠道较长、企业组织结构比较复杂，传统营销从采购、人员服务、信息传递等方面效率不是特别高。而网络营销则需要企业能快速响应顾客需求，有强大的物流配送系统支持。因此，如果持有传统的营销思路来开展网络营销，将会在企业运作效率方面表现不佳。通过对淘宝网的客户评价我们也能发现不少这些方面的信息。有不少店家，他们在物流配送选择方面没能和物流达成很好的协议。或者是发货速度不够快，或者是响应客户需求的速度不快，这些都是网络营销需要注意的问题。
传统营销观念和网络营销格格不入的观点和操作方法，会对企业实施网络营销活动产生负面的影响。因此，在实际的网络营销实战中，营销者需要极力避免传统营销的弊端，将传统营销的优点与网络营销结合，发挥网络营销的优势，实现营销目标。
参考文献
[1]孙小英.网络营销与传统营销的探究.【J】企业家天地，2009(2)
关键词：经济；网络营销；消费；信息
网络营销（On-lineMarketing或E-Marketing）就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销已经随着互联网的发展，深入到人们生活中的方方面面，成为人们消费中不可缺少的途径。
一、网络营销的特点分析
2.信息丰富。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息、以及各项技术服务提供最佳工具。
3.个性化较强。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。
4.经济性。计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，能顺应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
二、我国网络营销存在的不足
三、完善我国网络营销的策略分析
1.深化对网络营销的认识。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯，使其从心理上接受网络营销。广泛开展对网络营销的学术研究，不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略；提高国民素质，造就大批网络营销人才。网络营销既需要有网络知识和营销技能的综合性人才，也需要较高素质的消费者。这两方面的工作不是哪一个企业或个人能够做到的，只有依靠国家的力量才能实现。国家应制定鼓励、扶持网络营销发展的优惠政策，为网络营销人才市场的发展提供一个良好的经济环境。
2.加强网络基础设施建设。目前我国Internet的基础设施还相当落后，需要加强和改进的地方很多，因此需要政府发挥宏观调控的作用，加大网络基础设施的建设力度。鼓励国内企业大力开发具有自主知识产权的计算机网络软硬件产品，改善目前的网络环境。降低资费标准，采取灵活的收费方式，使网络消费与人们的收入水平相适应。这对我国互联网的建设和发展、消费者的网上购物与消费活动，具有积极的推动作用。同时，政府应引入竞争机制，允许其他行业介入互联网的经营，促进互联网的普及，以加快网络营销的发展。
3.制定相应的法律法规和税收政策。网上交易和贸易交易一样，纠纷是难以完全避免的。而且网上交易双方可能存在地域上的差异，如果缺少一个完善、统一的法律法规对交易双方进行规范，这是难以想象的。同时，网络交易的发展，对传统的税收理论提出了挑战。面对税收征管易失控、税务处理易混乱、稽查难度加大等问题，尽快制定与国际接轨的网络交易法律法规和税收政策，对推动网络营销显得十分重要。
由于我国的网络营销尚处于起步阶段，发展总体水平较低而存在诸多问题，如网络基础设施建设滞后、消费者网络营销观念淡薄、物流配送体系不健全、网络安全问题亟待解决等。因此，网络营销的发展需要政府、企业及消费者协同努力，改善网络消费环境，更新网络消费观念，积极创造条件，推动网络营销良性发展。
[1]崔磊.网络营销策略分析——以淘宝网为例进行分析[J].山东纺织经济，2012（01）.
[2]蔡利.基于顾客网络消费心理的网络营销策略研究[J].时代金融，2011（21）.
[3]陈庆.浅析网络营销环境下消费者行为的变化[J].青春岁月，2010（12）.
关键词：网络营销；核心思维；系统结构
1网络营销核心要素
2网络营销的核心思维和系统结构建设
（1）促成成交是所有营销（当然也是网络营销）的目标与归属，所有营销活动都应该以成交为中心。
（2）成交的前提是企业与客户的相互信任，其根本性的解决办法就是走品牌经营之路，努力打造强势品牌。
（3）在网络营销环境下利用信息化手段建设、培育、经营好伙伴圈（简称商圈）是企业不断壮大和持续发展的关键。商圈是一种以互惠互利为基础构建起来的利益共同体。企业为圈中伙伴最大限度的提供能够满足他们需要的价值（客户价值最大化），客户为企业发展贡献最大价值（企业价值最大化）。
（4）用精准的推广从别人的商圈中去寻找和发展自己的商圈是最有效的推广策略。
（5）要构建自动化、半自动化的营销系统，用系统的力量发展网络营销。
3网络营销系统结构的建设策略
3．1选择好的产品和项目
选择好产品和项目是做好网络营销的第一要素，是营销的前提和根本。在激烈的市场竞争中，应该尽量选择竞争相对较小、客户终生价值大、满足客户迫切需求的产品。
3．2促进成交
3．3留住“鱼儿”并不断扩大鱼塘
3．4做好追销
开拓一个新客户的成本远高于留住一个老客户，追销的目的是在实现企业给与客户价值最大化的同时实现客户价值的最大化。做好追销售需要不断满足客户的现有需求，不断开拓客户的新需求，通过不断客户价值增进和客户关怀，增进与客户的感情。
4结论
互联网技术和电子商务的飞速发展为企业实施网络营销创造了条件，企业应该把握网络营销的核心思维，以促进成交为中心，走品牌经营之路，利用信息化手段构建网络营销系统，最大限度满足客户需求。
［1］陈孟建．网络营销核心思想的研究与分析［J］．电子商务，2012，（04）：33－35．
［2］鲁培康．营销的首要命题与核心思维［J］．销售与市场（管理版），2012，（05）：3．
关键词：网络营销；传统营销；区别；联系
中图分类号：F713.36文献标识码：A
收录日期：2013年8月5日
伴随着人类信息社会的到来，网络营销正在迅猛发展。网络营销是一种整合传统营销方式的新兴模式。目前，网络营销含有传播局限性、商品缺乏现实感、物流配送滞后及网络安全等问题，使得网络营销不能完全替代传统营销。因此，整合网络营销和传统营销，理清两者之间的关系，能更好地实现企业经济和经营目标。
一、网络营销和传统营销的关系
网络营销和传统营销都是企业市场营销模式的一种方式，通过相互整合，共同为实现企业组织目标服务，并能体现出许多共同性。
（一）二者营销目的相同。网络营销和传统营销的目的都是通过销售、宣传商品和服务，加强与消费者的交流和沟通，最终实现企业最小投入、最大盈利的经营目的。
（二）二者都需要通过营销组合发挥作用。二者不是仅靠某一种策略来实现企业经营目标的，而是通过整合企业各种资源、营销策略等企业要素，开展各种具体的营销活动，最终实现企业预计的营销目的。
（三）都是以满足消费者的需要为出发点。无论是网络营销，还是传统营销，都要以满足消费者需求作为一切经营活动的出发点。对消费者需求的满足，不仅仅停留在现实需求上，而是还包括客户潜在的需求，这些都是通过市场商品交换进行的。
二、网络营销与传统营销的区别
网络营销是一种新的营销方式，具有全新的方法和理念，与传统营销有着本质区别，具体表现在以下几个方面：
（四）网络营销为企业节省巨额的促销和流通费用，大大降低了产品成本和价格。消费者可在全球范围内寻找最优惠的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货，因而能以更低的价格实现购买。消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务，以最大限度地满足自身需要。
三、网络营销使传统营销发生改变
（一）网络营销的互动式信息供需方式，全方位展示商品，对传统营销单项式介绍商品的模式产生巨大的冲击。随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个性化方向发展，消费者和用户可以在更广阔的领域内实现声、图像、文一体化的多维信息共享，能够在最大的范围内对商品性能、价格等进行比较，从中搜寻出他们感兴趣的任何商品。这对传统营销单向式介绍商品的模式产生了巨大的冲击。
（三）网络营销使中间商的作用发生改变，对传统营销渠道形成冲击。在传统的商品流通情况下，中间商在商品从生产者转移到消费者的过程中起着桥梁和纽带作用，对推动商品进入目标市场中发挥着重要作用。然而，在网络营销条件下，企业可以绕过传统的经销商直接与客户沟通。通过互联网，企业可以与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（四）对传统定价策略的冲击。在传统模式下，企业根据具体情况，对不同实际实行不同的定价策略是常有的事。在网络营销时代，如果某种产品价格标准不统一或经常改变，客户将会通过互联网认识到这种价格的差异，并可能由此导致客户的不满。所以，互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对那些分销商分布海外和各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。
（五）使得传统营销中的客户关系需要重新再造。网络营销突破了商品原来的销售范围和消费群体，不同的国别、性别、年龄、甚至规模悬殊的公司之间都可以平等自由地交易。网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等，都是营销的关键。因此，如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性，开展成功的营销将是市场营销的重大课题。
四、网络营销与传统营销共存发展
买者和卖者之间存在着很多不信任因素，致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化，在这种文化下，消费者只信物，不信人，必须对商品实物作检验，并决定是否交易。因此，在消费者信心恢复之前，在以诚为本的消费文化建立之前，传统营销将与网络营销长期共同发展。但随着网络营销技术与观念的不断改进，网络营销的重要性亦会日益提高。
主要参考文献：
[1]程美丽.网络营销与传统营销的比较[J].太原城市职业技术学院学报，2008.1.
[2]顾晓东.网络营销与传统营销整合发展初探[J].现代营销（学苑版），2012.8.
[3]周莉莉等.网络营销与传统营销的整合研究——以李宁公司为例[J].商业经济，2011.
关键词：服装市场；网络营销；服装营销
一、网络环境下服装市场营销的现状
近年来，服装行业的市场营销受网络技术影响逐年加大，各大服装品牌也在网络营销中尝到了互联网营销的优势，目前很多服装企业都开始进行网络营销渠道的搭建和完善。
1.网络环境下传统营销渠道压力增大
我国是世界上最大的服装生产国和消费国，著名服装企业有很多，因而也引发了服装市场的激烈竞争。由于服装具有时代流行性的特征，在不同地域、不同季节服装都有不同的流行特点，因而也是得服装行业的生命周期与其他商品行业不同。网络环境下，消费者购买服装主要考虑流行性、便利性以及高性价比，而传统服装营销渠道因本身固有的弊病已经很难迎合和满足网络环境下消费者的需求。
2.网络环境下改变服装营销的必要性
互联网改变了人们的消费心理和消费习惯，根据中国互联网网络中心的《第35次中国互联网发展状况统计报告》显示，截止到2014年12月，我国网络购物用户规模达到3.61亿。近两年，网络购物的规模更是直线上升。网络开阔了消费者的眼界，同时也提高了消费者对服装产品的要求，而传统服装市场营销模式无法适应和满足消费者这些习惯的改变。网络营销将成为未来服装市场营销的主要趋势[3]。
二、网络环境下服装营销面临的问题
目前，虽然众多服装企业已经认识到网络营销的优势和重要性，但是服装行业的网络营销还处在建设和摸索阶段，仍然存在许多不足和问题。
1.网络营销缺乏理论指导和技术支持
另外通过对淘宝网、京东商城以及唯美汇等多家网上商城浏览，笔者发现目前多数服装品牌展示多是模特展示或平铺展示，这使消费者很难了解服装上身效果。网络环境下，服装营销首要克服的就是网络试衣服的问题。
2.服装企业网络营销模式单一
就服装企业网络营销而言，拥有自己独立域名的网络平台，正是服装企业展示自己机遇。但是大多数服装企业由于没有自己专业的技术团队，企业网站一般委托专业的网络公司制作，但是建成后没有专业的推广团队维护，致使企业网站权重低，搜索访问量极低，失去了企业网站应有的功效和作用。
3.网络营销缺乏对品牌重视和监管
互联网给服装企业带来的新的活力和生机，在一定程度上促进了服装企业的发展。但是不可否认的是，由于我国目前对网络营销监管的空白和不足以及服装企业自身对网络品牌的重视不够，使得服装品牌在在线营销中遭受假货侵犯，这对服装品牌的发展和在网络营销中的信誉度伤害是不可估量的。
三、网络环境下服装营销的策略调整建议
1.丰富网络营销模式，提高网络利用率
服装企业想要在网络信息化时代取得突破性的进展，首先要在网络营销模式上有所改变。企业自营网站不应仅仅做成传统意义上只具有展示功能的网站。而更多的是应该根据企业文化、企业特色做成企业信息橱窗。这种改变与消费者求新、求变的心理相吻合，容易被广大网络消费者所喜欢，并留下深刻的印象。同时，在服装企业官网可以提哦共市场调研、信息反馈、售后服务等细致周到的服务项目，增加消费者对企业的信任度。
2.强化网络渠道建设，搭建优质网络营销平台
数字化时代，消费便利成了消费者购物的又一主要诉求。为了满足消费者这一需求，服装企业应有效评估和整合网络渠道及传统渠道，加强销售渠道的建设，采用复合营销的模式，在目标市场建立产品物流配送体系，保证发送货及时畅通。另一方面企业应该搭建完善的付款模式，实现消费者网络购物结算的便利性。
另外根据互联网安全研究报告显示，2014年2个季度，钓鱼网站增长趋势明显，1-6月份共新增拦截钓鱼网站数超过253万个。服装企业若想在网络影响市场有所建树，构建安全的网络交易平台便成为当前网络营销发展的首要任务。
3.加强网络品牌建设，提高企业知名度
品牌是企业的直接生命力，随着居民收入水平的提高消费者在选购产品时更倾向于选择性价比较高的品牌产品。企业在进行网络营销策划时，首先对企业的品牌故事、活动、形象代言等内容进行建设，有效突出产品和品质和知名度。
四、结语
相较于传统销售渠道的弊端，网络营销势必将成为网络环境下服装市场营销的主要手段和阵地，是符合新的生产力发展需要的营销模式。在互联网科技发展的带动下，众多服装企业将逐步从传统营销模式走出来转战互联网阵地。随着全社会对网络营销认知度的提高，今后网络营销渠道的建设将进一步实现理论与实践结合，理论先行，并在实践中不断完善和进步，推动服装企业营销的提高。
[1]陈正兴，周生春.中国审计文化研究[M].北京时代经济出版社，2010.
参考文献:
关键词：互联网企业网络营销营销渠道
一、网络营销渠道的特点
二、企业进行网络营销的必要性
就目前来看，阿里巴巴、京东等电商的迅速发展给传统的企业带来巨大的冲击，为了提高市场的竞争能力，也为了扩大产品知名度，企业扩展网络营销渠道是非常有必要的。
与传统的营销方式相比，网络营销渠道更多样性。网络营销将顾客需求作为最高标准，企业会对自身的产品各方面进行调节，以最大程度满足消费者需求，企业自身的不断改进，也会让自己在激烈竞争的市场中能够站稳脚跟，从而创造更大的发展空间。
三、互联网环境下企业网络营销存在的问题
从市场形式来看，恶性竞争导致市场秩序紊乱，对企业的发展带来不利影响。网络营销渠道迅速的兴起，从另一方面也给市场周转带来一定的压力。尤其是不法分子利用网络营销从事违法活动，严重损害消费者利益，搅乱市场竞争秩序。
四、互联网环境下企业网络营销渠道的选择
企业在进行网络营销渠道的选择的时候，要充分考虑自身的实际发展情况，综合考虑企业的自身因素，建立合理的发展目标。企业根据自身的因素再加以参考目前市场流行的营销渠道，考虑客户的选择，从自身，市场，客户三方面进行考虑，选择合适本企业发展的营销渠道。
企业的网络营销服务要想快速稳定的发展，一定要得到顾客的认可，所以企业要不断的提高网络营销服务水平，增加顾客的认知和对产品的信赖。良好的网络营销服务要贯穿整个过程，最大限度的满足顾客的需要，尤其是在售后的服务中，要让顾客深切感受到这是最贴心的服务，要做到只有顾客想不到，没有企业做不到的细致专业全面的服务。
在互联网快速发展的今天，谁也不知道明天又会有怎样的发展和改变，因此，企业需要转变营销观念，独立的营销行为已经无法在激烈的竞争环境里取得胜利，这就需要企业加强与其他行业的合作。比如跟各大网络搜索引擎合作，尽可能的占据靠前的有利搜索位置，这样不仅节约宣传的成本，还可以提高企业的知名度。
五、结束语
[1]杨立钒.互联网环境下企业网络营销渠道选择研究[D].东华大学，2010
关键词：中职院校；网络营销；课程；教学改革
网络营销课程是一门主要讲述网络营销技术与应用实践的课程。近年来，为了适应电子商务时代对于网络营销人才的需求，我国许多中职院校逐渐开设了网络营销这门课程。我国中职院校的网络营销课程教学主要是采用的传统的教学方法进行教学的，但是由于网络营销课程对实践性的要求非常高，因此只有突破传统的教学方法，对网络营销课程教学进行改革，建立真正适合中职院校学生的教学模式，才能够培养适应电子商务发展需要的专业人才。以下详细地阐述了我国中职院校网络营销课程教学过程中存在的问题与改革措施。
一、中职院校网络营销课程教学过程中存在的问题
（一）教材内容过于陈旧，教学案例少
目前，大部分的中职院校选用的网络营销课程教材都是传统的教材，主要以介绍网络营销的基本原理为主，所涉及的应用实践的内容很少。而现在电子商务活动发展迅速，其理论知识也更新的很快，传统的教材内容虽然也是近两年出版的，但是其理论总结与实践相比有很大偏差，因此学生所接受到的知识也较陈旧，跟不上形势。另外，网络营销课程作为一门新的学科，其教材内容中的教学案例比较少，单靠理论知识学生不能够真正的掌握网络营销课程的精髓。
（二）教学实训基地建设不够完善
网络营销课程是一门实践性比较强的课程，因此实训基地的建设对于网络营销课程的学习有着十分重要的作用。但是很多中职院校对于网络营销课程的实验实训很不重视，甚至有的直接忽略。实训基地建设不完善，导致学生在学习网络营销课程时，虽然学到了一定的理论知识，但是其解决实际问题的能力很弱，且学习积极性不高。
（三）师资力量匮乏，教师经验不足
二、网络营销课程教学改革的措施
（一）丰富和完善教材内容
首先，要对传统的教材进行改革，将教材的内容分为两部分，一部分是固定不变的知识原理，一部分是不断更新的新知识，这样以正式出版教材来引导校本教材的开发。其次，在网络营销课程的理论教学过程中，要结合中职院校学生的特点，引入一些实际的案例进行教学，学生在对案例进行学习分析的过程中，不仅可以更好地理解和认识网络营销课程，而且还提高了学生学习的积极性。
（二）加强实训基地的建设
中职院校必须要加强实训基地的建设，以此增加学生的实践机会，提高其实践能力。首先，中职院校要配备完善的实训系统，让学生能够通过实训系统的操作真正掌握网络营销的实际流程。另外，教师在教学过程中要增设一些实验实训的项目，从而构建一些与之对应的实训任务。学生也可以运用已有的知识完成任务，在完成实训任务的过程中发现问题、解决问题，进而提高学生的实践能力。
（三）提高教师的专业素质
首先，任教教师应该积极地从实践出发，不断学习和掌握网络营销课程的专业知识和素养，以提高教学能力。其次，教师要了解网络推广的资源，掌握网络营销合作的方法与思路，以提高自身独立策划执行营销活动的能力。最后，作为任教教师必须要有创新意识，以此激发学生的学习兴趣和积极性。网络营销课程是一门网络技术与市场营销知识相结合的新兴学科，必须要有合适的教学方法和完善的教学体系才能够顺利进行教学。但是目前的网络营销课程教学中仍然存在很多问题，因此中职院校必须要丰富和完善教材内容，加强实训基地的建设，不断提高任课教师的专业素养，只有这样才能够保证网络营销课程的顺利进行，才能够培养出适应电子商务发展需要的专业人才。
1：薛文媛.对中职网络营销课程教学改革的新思考J：.新课程学习:中，2011（4）.
Abstract:ThisarticleanalyzedtheconnotationsandadvantagesinnetworkmarketingaswellastheSMEstatusofnetworkmarketing,andpresentedthemainmeasurestosolvetheproblemsofsmallandmedium-sizedenterprisesinnetworkmarketing.
关键词：中小企业；网络营销；思考
Keywords:smallandmedium-sizedenterprises；networkmarketingthinking；thoughts
1网络营销内涵及其优势
2我国中小企业网络营销发展现状及问题
2.1网络营销意识不强。相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、追潮流。有近一半的已建网站的企业只认为建了网站就算是开展了网络营销，而没有真正全面开展网络营销活动，对网络营销认识不清，网络竞争意识不强，没有充分意识到信息时代抢占网络营销市场对企业赢得未来竞争优势的必要性和紧迫性。
2.2忽视已建网站的升级问题。当初建站图省钱，现在改网站还要花钱。在这种情况下，大多数中小企业就产生了“凑合用”的心理，数十万个“满载”沉旧信息和功能缺失的“亚健康网站”及携带多种病毒的“僵尸站”。只有50%左右的中小企业能够根据技术的进步和经营水平的提高经常升级自身网站，另有50%的中小企业很少升级自身网站。由于网站不升级，营销效果受到一定程度的制约。“僵尸站”的出现，不法份子利用僵尸网站为掩护，在互联网中肆意传播木马病毒，对互联网安全、网民信息安全的一种威胁。
2.3物流业滞后。由于我国物流企业的发展还没有达到电子商务所要求的柔性化特征，加之互联网的无边界性特点导致了网络营销客户的分散，少量的供给和过于分散的配送网络，使得物流企业无法分摊较高的固定成本，进而更难以降低服务价格和提高服务水平。
2.5没有采取有效的网站推广。网站推广决定着企业网站与用户之间的距离，但目前存在：
一是，一些中小企业没有网站推广的意识，企业网站做好后没有采取有效的推广手段，使得用户和潜在用户无法了解到该企业的网站；二是，部分中小企业有网站推广的意识但不懂推广的技术，企业网站建成后就向某些网络公司购买推广服务，企业为那些原本不需要花钱或花很少钱就可采用的推广手段支付了高额的费用，使企业蒙受了损失。
2.6缺少网络营销专门人才。目前我国90%的中小企业缺少网络营销专门人才，这也是出现上述五个问题的原因所在。我国的中小企业家族式管理占主导地位，企业不愿意招聘高水平的管理者，绝大多数企业还不了解网络营销的处理方式，不懂得如何应用网络营销手段来改进企业经营，使得企业缺乏高层次的管理人员，导致企业的管理水平低下。
3我国中小企业开展网络营销的主要措施
3.1深化中小企业对网络营销的认识。企业的领导者要充分认识网络营销给中小企业发展带来的机会，把网络营销纳入企业总体营销战略中来；加大对网络营销的投入，吸引网络营销的专业人才。不把网站当成时尚的摆设，要把企业网站视为企业开展营销活动的新平台，把网络营销视为提高营销水平、缩小与大企业差距的利器。
3.2重视企业网站升级。计算机技术、多媒体技术、通信技术是网络时代的三个技术基础，这三类技术的发展日新月异，新的技术很快就会被运用的网站建设和网站运营中去。中小企业应该抛弃网站建完就一劳永逸的观念，应该随着技术的进步和用户规模的扩大不断升级企业的网站，用新的技术不断完善和丰富网站的功能，以此为平台给用户提供稳定的、个性化的、高质量的服务。
3.3加快发展物流业。针对我国物流业存在的问题，我们应当加大基础物流平台系统和与电子商务配套的配送服务系统的建设。同时也要大力发展第三方物流，完善物流的增值功能。加强对物流人才的培养和教育，从而更好地指导现代化物流的实践。
3.5内外并举引进和培养网络营销专门人才。我国中小企业应该加大引进或培养网络营销人才的投入，只有拥有了既懂计算机和网络技术又具有营销理念的专门人才，企业的网站才不会成为一个摆设，网络营销才会为企业的发展真正发挥作用。