网络营销以团队划分为:人、渠道、内容三个板块。
以一个小型的网络运营团队为例,至少应该包含:1名以上社群专员、两名以上品推专员、两名以上客服专员、一名以上整体策划人员;
以板块划分网络营销团队主要包含三大板块:内容运营、社群运营(用户运营)、活动运营。三个板块主要围绕内容流量、留存维护和转化进行运营。
网络营销的底层逻辑是营销思维,因此在构建网络营销模型的时候也必须要遵循从用户调研---内容制作---渠道投放---数据反馈---内容优化这样一套营销闭环,通过反复的优化推广最终达到销售目标。
所以在构建的过程中依然围绕三个主要板块进行工作。
第二:用户板块主要包含留存和激活两个方面,主要包含:用户分析、话题打造、用户标签化、用户激活、用户留存、用户转化、用户服务等。
第三:活动板块主要包含策略和目的两个方面,同时根据不同的营销策略和营销目的制定不同的活动方案,进行小范围可行性测试,最后进行整体的活动推广。其中内容运营主要聚焦渠道和内容优化上,通过不断的内容优化为团队补充源源不断的流量;用户运营主要聚焦用户留存和转化上,通过一系列的话题打造和用户培养不断提高转化率,其中转化又分为直接转化和间接转化两类。活动运营需要根据不同的营销目的制定不同的营销策略,需要同时聚焦获客和转化两大板块。
最终整个网络营销团队的销售额=流量x转换率x客单价x100%
品牌不是名字、不是LOGO,品牌是用户对一家企业的看法,品牌是企业的护城河。当源源不断地获取更多新流量越来越难时,我们就应该想办法提高现有用户的终生价值,最终实现利润的最大化。
所以如何通过内容打造以及用户运营不断提高用户对企业的认知度、美誉度和忠诚度,同时兼顾流量拉新就是一个网络运营团队做品牌的目的。当一个运营团队不断对企业品牌进行维护包装、升级推广时,企业品牌就成为了某类产品的代名词,用户的第一反映是企业品牌时就产生了品牌溢价。
举例说明:同一瓶水贴上不同的牌子就可以卖出不同的价钱就是品牌溢价的结果。
网络营销依然是流量为王的时代,流量是企业发展的根本,同时流量又有付费和免费之分。
所以最好选择付费流量与品牌流量同时推进,先做品牌流量、内部优化、渠道铺设,然后辅助付费流量进行获客盈利,这样流量占据通道品牌占据人心,企业才能够有源源不断的发展动力。
网络营销相对于传统营销模式应该更加珍惜每一条流量,不能简单地获取流量、然后实现流量变现;要通过获取流量,然后运营流量、通过续存获取更多地流量,最后通过一系列的营销手段,打造一个闭环引导用户点击购买。
所以网络营销的传播活动必须要附加上产品的促销信息,用促销信息中的福利和价格组合创意,让流量成为付费用户,只有付费用户才有可能成为忠实用户。然后通过用户运营不断提高付费用户的忠诚度,打通用户的关系链实现营销闭环。一旦用户的关系链被打通,及时最后用户没有了产品需求,他依然会留存在平台内,因为他需要慎重考虑脱离这个圈子的成本。