随着网络普及和电子商务的迅速发展,大部分饰品企业都有自己的网站,饰品企业在网络营销方面的投入也将会加大,目前饰品企业的外销业务几乎全部是通过网络营销来达成的,饰品企业应重视网络推广工作,配备专门的网络营销人员,通过网络推广产品。
一、网络推广的定义与方法
(一)网络推广的定义
网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人等等。广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动。
(二)网络推广的方法
1.搜索引擎推广方法
2.资源合作推广方法
(一)光华饰品企业网站简介
光华饰品厂位于世界小商品生产基地中国义乌,是一家专业生产铜饰、合金、爪链为主的饰品生产企业。企业自2003年成立,已经形成了一套完善的管理体系和一个设计、生产、管理、营销为一体的队伍。科技论文。2007年以来,企业融合现代的时尚潮流,款式新颖,风格典雅,产品畅销全国各地大中城市,并远销到欧美、韩国、日本和俄罗斯等国。为适应市场发展,公司逐渐涉足电子商务领域。
(二)光华饰品企业网络推广现状
1.建立了宣传型和销售型网站
光华饰品厂建立了宣传型和销售型网站,详细情况如表1所示。其中秦郎工艺品有限公司主站是一个宣传型网站,介绍了公司与产品信息;秦郎工艺品有限公司光华饰品厂与好饰品网是销售型网站,可以进行饰品内销与外销;好饰品网淘宝店是开展批发的淘宝店铺。
光华饰品厂的网站和网店,虽然网上接单量起点并不高,但是有了这样一个网络平台,就可以全面、详细地介绍公司及公司产品,此外公司的网络业务也在逐渐增加,为此公司已经独立设置了电子商务部。
表1:光华饰品企业网站与网店建设一览表
互联网上的信息种类繁多、数量极大,而且增长速度惊人,使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。光华饰品厂就是利用网络信息的共享性,接触各类市场信息,通过交流和协商与用户达成各种商业交易,达到优化资源配置的目的。
3、创造完全透明的市场结构
借助上述网站和网店,光华饰品厂把自己的主打产品放在网站上充分展示,实现了企业和用户之间的透明交往,从而构造出一个真正透明的市场结构。
(四)光华饰品企业网络推广方法
1、搜索引擎推广方法
2、电子邮件推广方法
3、信息推广方法
光华饰品厂将有关的网站推广信息在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,详情如表2所示:
表2:光华饰品厂网络信息一览表
序号信息的网站信息的内容1中国折·通天下光华饰品的商户简介、联系方式和图片2易维企业网公司简介,联系方式,图片3中国电信黄页联系方式4百度空间光华饰品的空间5星魂黄页网联系方式6中劳网企业简介、招聘信息7五一劳务网企业简介、招聘信息不过随着网上信息量爆炸式的增长,这种依靠免费信息的方式所能发挥的作用日益降低,同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现,信息在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降,仅仅依靠大量发送免费信息的方式作用也越来越不明显,因此免费信息需要更有针对性,更具专业性,而不是一味强调多发。
三、光华饰品企业网络推广的不足及解决措施
(一)不足
1、不注重网址推广,缺少科学的网络推广计划
2、缺乏有效网站内容
从表1中可以看出,光华饰品厂在其他网站的内容非常贫乏,除了公司简介、联系方式、产品图片之外,再也找不出其他能引起用户兴趣的内容了,用户可以从中获得的有效信息非常有限。
(二)解决措施
1、设计科学的网络推广计划
光华饰品厂应制定合理的预算、阶段目标、推广活动与评价方法。能一味的模仿其他的网站推广方法,因为每个网站的定位是不同的,所以在推广上也要有不同的侧重点。光华饰品厂主要业务是饰品批发,所以侧重点应放在批发上。
此外,每个网站从建站到成熟都是有一个过程的,每个阶段都有阶段行性的目标,在相应的阶段里做好推广为建立成熟性网站做好准备,比在网站建成后盲目的推广有很大的好处,在不同的阶段选择好适应本网站的推广方法,这样才能为将来打下好的基础。
2、定期更新网站内容[2]
在网站做了推广的同时还要完善网站的建设,充实网站的内容,使网站更吸引人,提高销售,达到推广的最有效的目的。例如,增加网站上的商品信息和商品描述,多在网站上发表一些关键词强的软文,提高网站的浏览量。或者使网站上的商品图片更吸引人。科技论文。
结束语
参考文献
购买推荐
图书分析师庞敏丽该书涉及大量推广方法:qq推广、软文推广、论坛推广、sns推广、问答推广、百科推广、分类信息推广、rss推广、电子书推广、图片推广、活动推广、资源合作推广、网络推广、新闻营销、软文营销、论坛营销、博客营销、微博营销、edm、数据库营销、网络游戏植入营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、免费策略营销、饥饿营销、借力营销、网络危机公关、seo、sem等,适合网络营销人士阅读。
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目录
第1章网络营销推广综述
1.1为什么要学习网络营销
1.2什么人适合学习网络营销
1.2.1创业者的机遇
1.2.2管理者的尴尬
1.2.3失业者的选择
1.3网络推广与网络营销的区别
1.4网站建设、网络营销、网络推广、seo之间的关系
第2章网络推广方法
2.1im推广(qq推广)
2.1.1什么是im推广
2.1.2qq推广的特点
2.1.3qq适合什么样的推广
2.1.4qq设置技巧
2.1.5qq沟通技巧
2.1.6加群注意事项
2.1.7建群注意事项
2.1.8qq群推广技巧
2.1.9如何查找目标群
2.1.10其他可以利用的qq功能
2.1.11im营销
2.1.12应用案例
2.1.13本节任务
2.2.2什么是优质的链接
2.2.3坚决不换的链接
2.2.4交叉链
2.2.5获取链接的渠道
2.2.7本节任务
2.3软文推广
2.3.1什么是软文推广
2.3.2如何写新闻类软文
2.3.3如何找新闻点
2.3.4如何写行业类软文
2.3.5如何写用户类软文
2.3.6如何扩大软文的推广效果
2.3.7本节任务
2.4论坛推广
2.4.1什么是论坛推广
2.4.2论坛推广的几个阶段
2.4.3论坛推广操作步骤1:了解需求
2.4.4论坛推广操作步骤2:寻找目标论坛
2.4.5论坛推广操作步骤3:熟悉目标论坛
2.4.6论坛推广操作步骤4:注册账号,混个脸熟
2.4.7论坛推广操作步骤5:准备内容
2.4.8论坛推广操作步骤6:“马甲”来炒
2.4.9应用案例
2.4.10本节任务
2.5博客推广
2.5.1什么是博客推广
2.5.2博客群建
2.5.3品牌博客
2.5.4博客的搭建
2.5.5本节任务
2.6sns推广
2.6.1什么是sns推广
2.6.2账号策略
2.6.3添加好友
2.6.4最有效的手段——转帖
2.6.5十大终极方法
2.6.6sns营销
2.6.7应用案例
2.6.8本节任务
2.7问答推广
2.7.1什么是问答推广
2.7.2回答问题
2.7.3自问自答
2.7.4应用案例
2.7.5本节任务
2.8百科推广
2.8.1什么是百科推广
2.8.2如何创建有效的百科词条
2.8.3本节任务
2.9分类信息推广
2.9.1什么是分类信息推广
2.9.2分类信息推广的要点
2.9.3应用案例
2.9.4本节任务
2.10rss推广
2.10.1什么是rss
2.10.2什么是rss推广
2.10.3rss推广的方法
2.10.4其他聚合式推广
2.10.5本节任务
2.11电子书(电子杂志)推广
2.11.1什么是电子书推广
2.11.2电子书的制作
2.11.3电子书的传播
2.11.4电子杂志
2.11.5实用案例
2.11.6本节任务
2.12图片推广
2.12.1什么是图片推广
2.12.2图片推广的形式
2.12.3成功案例
2.12.4本节任务
2.13活动推广
2.13.1什么是活动推广
2.13.2策划活动的要点
2.13.3活动的形式
2.13.4撰写活动方案
2.13.5方案范文
2.13.6本节任务
2.14资源合作推广
2.14.1什么是资源合作推广
2.14.2合作推广的基本步骤
2.14.3如何挖掘资源
2.14.4资源合作的形式
2.14.5合作的心态很重要
2.14.6应用案例
2.14.7本节任务
第3章网络营销方法
3.1.6成功案例
3.2新闻营销
3.2.1什么是新闻营销
3.2.2新闻营销的要点
3.2.3新闻营销的借势策略
3.2.4新闻营销的造势策略
3.2.5新闻的
3.2.6成功的标准
3.2.7本节任务
3.3软文营销
3.3.1什么是软文营销
3.3.2案例:脑白金的软文营销
3.3.3软文营销的特点
3.3.4软文营销的策略
3.3.5实施时的注意事项
3.3.6实战任务
3.4论坛营销(社区营销)
3.4.1什么是论坛营销
3.4.2论坛营销的要素
3.4.3论坛营销操作步骤1:了解需求
3.4.4论坛营销操作步骤2:找到最佳的卖点
3.4.5论坛营销操作步骤3:制造不同阶段的话题
3.4.6论坛营销操作步骤4:互动的设计
3.4.7论坛营销操作步骤5:阶段性的手段和方案
3.4.8论坛营销操作步骤6:数据的监控
3.4.9不火的原因
3.4.10应用案例
3.4.11本节任务
3.5博客营销
3.5.1什么是博客营销
3.5.2博客营销的特点和优势
3.5.3博客营销的形式和策略
3.5.4博客营销的要点
3.5.5实用案例
3.5.6本节任务
3.6微博营销
3.6.1什么是微博营销
3.6.2微博营销的特点
3.6.3微博营销的作用
3.6.5微博营销的操作要点
3.6.6本节任务
3.7电子邮件营销(edm)
3.7.1什么是电子邮件营销
3.7.2电子邮件营销的特点
3.7.3电子邮件营销的作用
3.7.4如何获得邮件地址
3.7.5许可式电子邮件营销的内容策略
3.7.6非许可式电子邮件营销的伪装策略
3.7.7邮件营销的一些注意事项
3.7.8监测数据
3.7.9本节任务
3.8数据库营销
3.8.1什么是数据库营销
3.8.2数据库营销的特点
3.8.3数据库营销的作用
3.8.4数据库营销的实施步骤
3.8.5应用案例
3.8.6本节任务
3.9网络游戏植入营销
3.9.1什么是网络游戏植入营销
3.9.2网络游戏植入营销的特点
3.9.3网络游戏植入营销的方式
3.9.4本节任务
第4章网络营销组合拳
4.1事件营销
4.1.1什么是事件营销
4.1.2事件营销的作用
4.1.3事件营销的内容策略
4.1.4事件营销的操作要点
4.1.5简单的事件营销方案
4.2口碑营销
4.2.1什么是口碑营销
4.2.2口碑营销的步骤
4.2.3如何引发口碑效应
4.2.4策划口碑营销的关键
4.3病毒营销
4.3.1什么是病毒营销
4.3.2口碑营销与病毒营销的区别
4.3.3病毒营销操作步骤1:制造病毒
4.3.4病毒营销操作步骤2:病毒
4.3.5病毒营销操作步骤3:病毒的变种和再传播
4.3.6成功案例
4.4免费策略营销
4.4.1什么是免费策略营销
4.4.2免费的目的和策略
4.4.3免费策略营销的形式
4.4.4成功案例
4.5饥饿营销
4.5.1什么是饥饿营销
4.5.2饥饿营销的步骤
4.5.3实际应用
4.6借力营销
4.6.1什么是借力营销
4.6.2借力营销借什么
4.7网络危机公关
4.7.1什么是网络危机公关
4.7.2网络危机公关操作步骤1:堵住信息根源
4.7.3网络危机公关操作步骤2:进行正面澄清
4.7.4网络危机公关操作步骤3:删除负面信息
4.7.5网络危机公关操作步骤4:压制负面信息
4.8其他
第5章sem
5.1什么是sem
5.2seo
5.2.1seo的规则是什么
5.2.2网站应该如何优化
5.2.3常见的seo误区
5.3竞价排名
5.3.1关键词精准度
5.3.2引导页
5.3.3话术的设计
5.3.4搜集用户线索与跟进
5.3.5数据监测与优化
5.4竞价分析案例
5.4.1总体投放概述
5.4.2问题深入分析之一:匹配词问题
5.4.4投放优化建议
5.5百度底层营销
5.5.1什么是百度底层营销
5.5.2百度底层营销的特点
5.5.3如何实施百度底层营销
5.6站外辅助
第6章网络营销七步引导法
6.1网络营销第一步:明确目标
6.2网络营销第二步:明确目标用户
6.3网络营销第三步:明确目标用户的特征
6.4网络营销第四步:明确目标用户集中的平台
6.5网络营销第五步:针对用户特点展示产品亮点
6.6网络营销第六步:确定策略和方法
6.7网络营销第七步:将执行进行到底
6.8效果监控与评测
6.8.1建立合理的营销目标
6.8.2监控数据
6.8.3计算用户价值
6.8.4计算渠道成本
6.8.5渠道优化
第7章实战运用
7.1如何积累人脉
7.1.1积累人脉的核心思想
7.1.2积累人脉方法一:qq
7.1.3积累人脉方法二:线下活动
7.1.4积累人脉方法三:混论坛
7.2如何打造名博
7.2.1建立博客的好处
7.2.2博客定位
7.2.3内容策略
7.2.4学会与用户互动
7.2.5博客的推广
7.3如何运营推广资讯类网站
7.3.1资讯站的定位
7.3.2资讯站的主题分类
7.3.3资讯站的运营要点
7.3.4通过内容页做流量
7.3.5资讯站的推广重点
7.4如何运营推广论坛社区
7.4.1论坛社区为什么如此难推广
7.4.2论坛的板块策略
7.4.3论坛的内容策略
7.4.4论坛的用户组策略
7.4.5论坛的积分策略
7.4.6论坛的任务策略
7.4.7论坛的勋章策略
7.4.8论坛的明星策略
7.4.9第三方的插件
7.4.10论坛的团队建设
7.4.11论坛的推广
7.5淘宝运营和营销推广
7.5.1对内建设之店铺装修
7.5.2对内建设之产品分类
7.5.3对内建设之产品展示页
7.5.4对内建设之产品描述
7.5.5对内建设之信用建设
7.5.6对外推广之淘宝内部免费推广
7.5.7对外推广之淘宝内部付费推广
7.5.8对外推广之淘宝外部推广
7.6企业网络营销的难点
7.7神奇的单页面营销
7.7.1单页面营销步骤1:建立页面
7.7.2单页面营销步骤2:流量导入
7.7.3单页面营销步骤3:抓住潜在用户
7.7.4单页面营销步骤4:二次销售——成交
第8章草根达人访谈
8.2谭铭臻谈如何做好淘宝网店
8.5刘经赟谈医院网络营销与百度竞价
在现代企业形象差异化竞争策略中,网络营销是最为重要的手段之一。对国内众多民营医院来说,网络也在品牌塑造、市场营销、信息等多个方面发挥越来越重要的作用。然而但对于如何做好网络宣传,很多民营医院还没有好的理念和方法,企划人员还在按照传统媒体的操作首发进行网络宣传,收效并不明显。市场竞争不进则退,在众多医院的网络形象塑造竞争中,每个医院则要苦练内功,注意研究如何在网络平台上如何实现自我特色的表现与表达,通过让消费者进行记忆感知与体验感知的过程,记住一个有鲜明个性、仁爱精神的医院形象。
1除去百度和官方网站
2医院应该是属于患者的
2.1有感情、有责任、有精湛医技的医疗机构:在某网站发起的一项对民营医院信任度的调查结果显示,在受访的人里,对民营医院持不信任态度的占了80%以上。这样的结果代表了大多数网民对民营医疗的态度,那么打造医院网络形象的重要性就凸显出来,只有通过成功的形象的塑造,才能改变网民对医院的信任。
2.2社会发展到今天,人们的基本生活条件都得到提高,生产力过剩导致商品极大丰富,人们的精神心理需求越来越重要。人们对商品的物质形态的基本价值追求将不再是市场行为的唯一驱动因素,甚至都不再是主要的驱动因素,越来越多的人开始从自身心态感受做出行动决定,在医疗行业同样如此。
2.3未来的网络营销中医院要充分发挥想象力和创意整合网络推广方式,不能按传统的思路出牌。我认为医院给受众的感觉是需要有感情的,换句话说,医院的网络营销还需要注意保持自己的一个风格,有自己的独特形象,而这个形象或许应该是技术精湛、有仁爱、有医德、有行业地位、有便捷的服务。
3双管齐下
自我表达的同时丰满自身形象:在我们确定一个个性化的营销推广理念后,任何平台都只是医院进行自我表达的一种工具,让顾客从满意甚至到为医院义务宣传。
3.1专业化、情感化的微博营销:以四川大学华西医院为例,在该院的新浪微博上基本保证了每天都有新的内容出现,而且更新的内容非大都是医院的各种学术交流活动、医院文化介绍外等,一个技术高超的大型综合性医院形象通过微博平台跃然而出。此外,比如个性化的新锐杂志《新周刊》的新浪微博,继续延续了杂志敏感、犀利的风格,每一条微博都独特而耐人寻味,个性十足。
3.2打造一个快捷、私密的网络服务平台:在医院的网站上往往都有专门的咨询窗口,便于导医与患者的对话,将点击率往门诊率进行转化,事实上,医院可以在自己的官网上搭建一个更加快捷、私密,服务性更强的网络平台。
【关键词】网络营销营销战略企业发展
网络技术的出现,是科学技术和社会发展到一定阶段的必然产物,然而随着网络技术的飞速发展,互联网也极大地影响着人们的生产、生活,在这样的环境下,网络营销也应运而生。
1网络营销的含义
网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动;是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成;是信息化社会的必然产物。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。
2传统营销和网络营销的关系
2.1传统营销和网络营销的相同点
首先,两者都是一种营销活动,只是通过不同的方式进行宣传营销,其次,两者都需要企业制定既定的目标,通过营销手段来实现,再次,都把满足消费者需求作为一切活动的出发点,真正做到“以客户为本”,满足客户需求,最后,两者对消费者需求的满足,不仅停留在现实需求上,而且还包括潜在需求。
2.2传统营销和网络营销的不同点
3网络营销在中小企业发展的作用和战略
3.1推广企业网站,塑造网络品牌
3.2提供客户服务,加强客户关系
3.3网络营销定价战略,提高产品竞争力
以网络营销为主导,在其影响下,企业的定价策略主要有以下几种方式:
(1)免费定价战略,这种网络营销定价战略是中小企业发展的初期,所采取的一种营销策略,为了提高产品的知名度,并为消费者所品鉴,从而使人们了解商品,在市场上得到迅速推广的一种方式,任何有眼光的企业都不敢放弃这一发展成长的机会,免费战略是最有效的市场占领手段。
(2)顾客主导定价战略,在定价要素中,消费者对产品价值的期望值和预想值,是左右产品定价的一个主要因素,另外,随着市场经济和电商平台的迅猛发展,价格信息也不再有秘密可言,比较透明化,相应地,整个市场定价由企业主导逐渐转变为顾客理解的产品定价,顾客的控制力得到空前加强,顾客可以通过充分的市场信息来选择购买或者定制自己满意的产品或服务,同时力求以最小的代价获得产品或服务。
(3)个性化定价战略个性化定价战略就是利用网络的互动性,并结合消费者的需求特征,来确定商品价格的一种战略。网络的互动性能使企业即时获得消费者的需求信息,使个性化营销成为可能,也将使个性化定价战略成为网络营销的一个重要战略。
3.4网络营销主导下的企业促销战略
(1)网上折价促销战略打折促销是人们日常生活最为常见的一种营销模式。当下每到各个节日,如十一黄金周、双十一等,都是网络销售火爆的时期,企业通过营造节日氛围,采用打折促销的营销模式,吸引网民的购买热情,带来巨大的经济效应。
(2)网上赠品战略网上赠品也是当前产品营销的一种特色方式,一般情况下,在新产品推出之际,为了加大宣传力度、提高品牌效应、开辟市场为人们所接受而采取的一种方式。赠品促销的优点:①可以提升品牌和网站的知名度;②鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;③能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
(3)积分促销战略与超市、门店等传统营销方式不同,网络积分营销的操作简单、兑换物品的种类较多、而且方便快捷,通过这种网络会员积分的方式,一方面,可以提高会员的消费热情,并增加消费者浏览商品的次数和参与网站的活动次数,对企业产品也是一种较好的宣传方式,另一方面,采用会员积分的制度,可以稳定客源,增加消费者对网站和企业的忠诚度。
总之,随着网络的迅猛发展,特别是“互联网+”概念的提出,对中小型企业的营销模式产生了重要的影响,改变了人们的消费观念,对企业传统销售模式的冲击较大,不断开拓创新是企业发展的原动力,因此,传统营销和网络营销的有机结合,应用好网络营销主导下的企业发展战略,是中小企业走出困境、适应时代潮流的支持和保证。
参考文献:
[1]仉建军.我国网络营销发展策略探讨[J].商业时代,2009(12):46~47.
创新营销破解发展瓶颈
据知情人士透露,整肠生早在微博营销之前,就已经开始了大规模的网络营销推广活动,而且颇见成效。对于新兴的微博营销,东北制药目前只是将其作为网络营销的一个环节试水。与当下主要的网络营销手段如搜索引擎、门户网站新闻等主流推广方式相比,微博营销虽处于初级阶段,但潜力巨大,整肠生在品牌营销战略上给予高度重视。
当前,肠道药市场分割为中成药、抗生素、微生态制剂、收敛止泄剂四大板块。整肠生作为微生态制剂,想要进入肠道用药的“大”市场,创新品牌营销势在必行。
试水SNS营销“玩微博”
事实上,肠道药市场潜力巨大,多家品牌紧盯这块市场,竞争可谓硝烟弥漫。
“最有效的战争无疑是品牌之战。”一位营销达人指出,在肠道药市场格局未定的情况下,品牌之战将愈演愈烈。
Abstract:Onthebasisoffullyinvestigatingasoftwarecompany,theauthoranalysestheconditionsofacompanytodevelopInternetMarketing,putsforwardsomepolicesofwebsiteexpansionandonlineservice,andprobeintothewaysforofdevelopingsimilarenterprisesInternetMarketingandimprovingservicelevel
一、引言
某软件公司成立于1998年,是以软件开发、系统集成设计、数据库系统开发、网站建设等软件工程项目为主的一个小型IT企业。目前,公司共设有四个部门,分别是软件工程部、电脑销售部、建材销售部以及财务部。现有固定员工10人,其中总经理1人,软件工程师3人,电脑销售部2人,建材销售部3人,财务部1人。该公司不论是在软件工程业务还是电脑销售中,都曾取得了不俗的业绩。但是近年来,由于资金运转不好,加之整个行业状况低迷,公司急需寻求一条新的发展之路。
互联网络的兴起和发展,为企业营销带来了新的契机。该公司经过多次研究,决定紧跟发展的需要,开展网络营销。本文以该公司为背景,结合实际情况研讨该类企业开展网络营销应采取的策略。
二、对公司目前营销服务方式和产品、客户情况的分析
(一)营销方式现状
2.关系网介绍。公司成立之初主要靠关系网介绍。后来,随着公司的发展,这种方法逐渐减少,但在业务量中仍占有一定的比重。
3.业务员主动出击。这一方法主要用于目标客户比较特殊的产品,通常由销售人员亲自上门讲解演示,使目标客户更加了解产品。这样做,业务员能实地考察了解客户的情况,便于公司采取相应的措施。
(二)服务方式分析
以上是公司现阶段服务所存在的问题,这些问题往往在公司与客户间产生一些矛盾,使用户对公司产生不信任感。考虑到公司目前规模小,财力有限,为了更好地满足用户的需求就需要推出更好的服务方式。采用网上服务是一种很合适的方式。
(三)产品情况分析
公司的产品有系统软件、电脑及配件、IC可自动锁闭阀。这些产品都有自己的特性。系统软件开发要求公司与客户紧密合作,对于开发进度双方都要了解清楚,以免出现错误,难于补救;电脑与配件产品种类多,更新速度快,价格多变,信息即时性强;IC卡自动锁闭阀安装和使用具有一定的技术含量,要求客户具备一定的技术。从这些产品特性出发,如果公司开展网络营销将会对产品的销售与服务产生很好的促进作用。比如,与客户间的交流更方便及时,合作更愉快;展示产品及服务的信息,方便客户进行咨询了解;通过网上流程介绍,让用户掌握安装、使用产品的方法。
(四)客户情况分析
公司客户中,企业客户占60%左右,个人用户占30%左右。这些客户中,企业客户一般都有自己的网络或网站。个人用户则有60%-70%能够上网。这些都是该公司开展网络营销,进行服务的有利条件。
三、开展网络营销的内部条件分析
实行网络营销需要一定的条件,首先要有基础设备,接着是对人员技术的要求,最后是资金上的要求。
(一)基础设备情况分析
(二)人员技术情况分析
建设一个网站需要懂得网站规划建设的人员。一个好的网站不仅内容好,还要界面美观新颖,才能够吸引更多人来浏览,而这些都需要有一定的技术人员。由于该公司一开始就是从软件开发起家的,所以网站建设的条件也是具备的。
(三)资金情况分析
由于该公司的网络基础设施、人员和技术对资金的依赖较小,开展网络营销的年费用估计在1万元以下。通过以上分析可见,该公司具备开展网络营销的条件,进一步需要研究的是网站内容的制定,网站提供什么样的服务,以及采取哪些措施能使网站更快地获得广大用户的认可。
四、公司网站推广策略的提出
网站推广的目的是为了吸引用户的注意,扩大网站知名度,使网站获取一定的访问量,从而达到宣传推广的目的。针对网络用户众多,分布多样的特点,我们认为该公司网站推广应从在线全面性的推广入手,采用与线下推广、会员制推广等多种方式相结合、优势互补的策略。
(一)在线全面推广策略
在线全面推广策略能使公司网站在网上迅速成名,带来大量的访问者,为以后的策略和发展打基础,具体内容包括:
3.网站合作。网站之间的合作也是推广网站的一种重要方法,合作方式包括资源互换、互为推荐等。网站合作,可以使公司网站获得更多的访问量,增加用户访问浏览的印象,同时通过合作网站的推荐可以增加可信度。黑龙江省著名的网站有黑龙江信息港和哈尔滨IT商务网站等。采取网站合作,只要双方愿意,定能给双方带来好处。
4.在社区论坛信息。互联网上有大量的论坛,它们除展开某些话题讨论和信息外,也包含很多商业信息。在社区论坛上,由于是用户的口吻,往往能增加信息的亲切感和可信度,给浏览的用户留下深刻的印象。
(二)线下推广策略
线下推广虽然是传统的方法,但具有更强的针对性,可在本地产生较大的影响,带来一定的本地访问者,并进而带来业务。例如,可在一些电脑商城举行活动,派发印有公司网址的礼品,为公司网站做一定的宣传。
(三)会员制推广策略
为了实施会员制推广策略,公司应建立相应的数据库,记录注册会员的数据,跟踪会员在公司网站上的活动,根据会员积分,给予一定的奖励。
五、公司网上服务策略的提出
网上服务就是利用互联网的特性使公司更好地满足顾客的不同服务需求。具体的方式有:
(一)基本信息服务
(二)常见问题解答服务
常见问题解答包括产品安装、调试和故障排除,以及有关产品的系统知识等。解答服务应着重客户关心的疑点和难点,并在网上提供搜索功能。问题之间可加上链接,以便层层深入,把问题解答清楚。
(三)电子邮件服务
以上这些都是比较有效的服务方式,它们既能帮助公司提高自身的服务水平,又能满足顾客的需求,增进公司与客户关系。
六、结束语
开展网络营销,充分利用互联网中的丰富资源,是企业市场营销发展的新方向。本文针对某公司开展网络营销的情况和条件作了分析,提出了有关网络推广和服务方面的策略。
从目前的情况看,对于该类企业,网上宣传推广和网上服务仍应是当前网络营销的主体,也就是首先从网站建设开始,将几种网站推广方式结合起来运用,保持推广的长期性和延续性,必将为该类企业带来良好的效果。
〔1〕JayConradLevinson.GuerrillaMarketing:SecretsforMakingBigProfitsfromYourSmallBusiness.3rdedition.MarinerBooks,1998.
关键词数字出版中小型出版社网站推广网络编辑
肖洋,华东师范大学传播学院。
本文系教育部人文社会科学研究青年基金项目“中国数字出版十年研究(2000年―2010年)”(11YJC860050)阶段性成果。
互联网时代,企业网站肩负着企业市场宣传、资源整合和营销渠道等多重信息服务使命,出版社属于典型的知识服务行业,早在20世纪90年代就已进军网站建设。自1995年9月电子工业出版社推出国内第一个出版社主页,至2000年12月底,5年间我国565家出版社中已上网374家,上网率达66.2%,有学者表示这一数字反映出我国传统出版社介入新技术的速度缓慢,在应对网络出版热潮时处于观望状态。[1]2008年全国578家出版社有384家设立独立域名网站,建站率达66.4%。[2]时过境迁,出版社网站建站率10年几乎未变,我国出版社网站建设现状令人堪忧,一方面暴露出版社未将网站作为读者深入了解出版社及其产品的窗口,忽视网站对于出版社形象和品牌竞争力的贡献,另一方面已建网站的信息陈旧、内容简单等突出问题揭示了出版社未曾适应数字化转型对网站功能拓展的影响,忽视网站作为内容资源聚合、知识服务和销售的数字出版综合运营平台的价值。
一、网站对中小型出版社数字出版业务的影响
数字出版是出版产业发展的必然趋势,传统出版社向数字出版转型中困难与疑虑并存,尤其是中小型出版社,运营投入及抗风险能力均较弱,但积累的专而精的优秀内容资源需要走出去,形成有竞争力的数字出版资源。亚马逊、谷歌、盛大文学都是借助网站走进出版业视野的。出版社网站作为数字资源传播的直接平台,在中小型出版社转型数字出版业务初期具有重要的支撑作用。
1.数字内容资源整合的互动平台
2.数字出版人才储备的培养平台
出版社一直将缺少懂出版又懂技术的复合型人才视为数字化转型的瓶颈,网站建设是网络运营和策划能力的最基本表现,中小型出版社在应对成立数字出版部门人手不够的过渡时期,可将引进的年轻人才轮岗安置于出版社网站建设岗位,在实践中培养适合自身企业环境的数字出版人才。新闻出版总署也将网络编辑的培养和从业资格培训作为数字出版人才储备的重要举措,总署教育培训中心和地方出版系统联合举办了多场网络编辑资格培训班,以提升现有网络编辑队伍素质和优化人才结构。
3.数字产品增值服务的销售平台
数字内容收费、内容服务和衍生服务是中小型出版社最基本的盈利模式,而出版社网站是开展业务的得力平台,其建设与运营直接决定本社在数字出版领域的定位和发展。出版社网站提供商品服务的目录式销售,也可提供个性用户的资料下载、专家在线答疑、新书速递等增值服务。
二、中小型出版社网站形同虚设的症结所在:缺乏有效推广策略与方法
目前中小型出版社网站多存在交互性不足、内容结构单一、缺乏围绕作者和内容的产品模式及人气社区等问题,除加大投入力度强化网站内容平台建设,更重要的是,出版社网站是其数字出版业务的平台但本身也是一种出版物产品,也需借助新技术的渠道宣传推广,这也是本文研究所要解决的重点问题。
1.搜索引擎优化是提升网站知名度的首选策略
中小型出版社网站不同于新浪、网易等门户网站,多数读者是通过搜索引擎查找需求信息,按照搜索引擎显示的网站链接进入目标来首次认识该社网站的。据艾瑞iUserTracker最新数据显示,2013年1月网站导航日均覆盖人数达1.3亿,网民到达率54.5%,位列第一,比排名第二的网页搜索(1.2亿)和第三的综合视频(0.9亿)分别高出3.8%和15.6%。[3]出版社网站要走向读者大众必须做好搜索引擎优化。
电商元素在真人秀节目中的运用形式
目前,电商元素往往以下列几种方式运用在电视真人秀节目中:
1.真人秀节目选择电商网站作为销售平台
2.真人秀节目在电商网站上做公益
有的真人秀节目在电商网站上做公益活动,将节目要表达的公益理念通过节目和电商网站两个渠道传达给观众(用户)。作为《奔跑吧,兄弟》的唯一合作电商品牌,苏宁易购不但上线了明星在节目中的同款鞋服等运动装备,还为节目量身打造官方义卖平台。义卖平台对明星在节目中获得的奖品和明星捐赠的物品进行拍卖,所得善款用于贫困山区学校的体育设施建设。节目通过义卖活动将奔跑、运动和公益的理念传达给观众(用户)。
3.电商网站为真人秀节目中的项目提供众筹平台
京东众筹联手北京电视台打造了国内首档众筹真人秀节目《众筹梦想》。节目为创业者提供了展示项目、得到资源的平台,而京东为创业者提供了筹资平台、项目孵化平台。用户在京东众筹上不仅是消费者、投资者,还是参与者。该档真人秀节目与京东的合作,将创业者与用户、投资方三方紧密联系起来,为项目提供各种资源,扶持项目快速成长。这些为创业型真人秀节目与电商的合作提供了范本。
4.电商网站是真人秀节目中的参与者和网络推广平台
当前电视节目电商化已经成为一个趋势。电视真人秀节目携手电商探索电视媒体电商化的过程中,无论电商元素在其中发挥了什么样的作用,都是电视媒体借助互联网电商升级转型、挖掘新的赢利点的有力尝试。
拥有电商元素的真人秀节目的特点
哪些真人秀节目可以和电商网站合作,这是真人秀节目的制作方、电商网站的运营者需要考虑的问题。综观电商元素在电视真人秀节目中的运用现状,可以发现这些真人秀节目有以下特点:
1.拥有超高人气
2.能提供可卖的商品
3.核心内容契合电商网站的某个模块的功能
综观电商元素在真人秀节目中的运用现状,不难发现这些真人秀节目的核心内容往往契合与之合作的电商网站的某个模块的功能。比如明星夫妻旅行真人秀《鲁豫的礼物》与淘宝旅行,亲子类真人秀《爸爸去哪儿》第二季与天猫母婴,职场类真人秀《非你莫属》与58同城的求职招聘,众筹真人秀《众筹梦想》与京东众筹等。
真人秀节目运用好电商元素的策略
1.挑选最佳时机与电商合作
2.挑选合适的电商
明星旅游真人秀《花儿与少年》收视一路飘红,选择快乐购作为官方电商平台,售卖片中明星同款衣物和同款欧洲游,但快乐购的销售业绩不尽如人意,而推出同样产品的淘宝赚得盆满钵满。显而易见,选择合适的电商网站至关重要。一个真人秀节目具体和哪一家电商合作,要看该真人秀节目的定位和目标受众群是否与该电商网站的相似,以及该电商在受众群中是否颇具影响力。真人秀节目除了可以和综合类的电商合作外,还可以尝试与垂直类电商合作。
【关键字】电子商务,网络营销,发展创新
互联网络的出现和新兴网络技术的发展是一场伟大的变革,它影响着经济和生活的各个层面,基于互联网的各种应用已经成为商业活动的重要载体和人们日常生活不可缺少的工具。如何有效利用因特网络进行交互式营销,并使之与传统营销实现整合,成为企业在这场变革中所面临的首要课题。
一、网络营销概述
二、网络营销的发展现状
(一)安全问题令人担忧。安全问题是当前电子商务最为核心的问题,近三分之一的企业对网上交易的安全性表示担心。对企业而言,自己的网络系统被非法入侵,导致客户资料外泄;企业与企业之间安全、快捷的资金结算暂时难以做到,都是网络营销急待解决的问题。同时,在我国进行网上交易,也缺乏法律的认可和保护。
(二)网络普及率较低,覆盖地区不均衡。我国地广人多,各地区的经济、科技发展和文化素质等均有很大差异。因特网要在短期内覆盖到全国所有地区、大多数家庭,暂时还无法做到。
(三)网络消费群体单一。网络消费者依旧以18岁至30岁网民为主,其中学生网购用户占总体网购用户的3成。网络消群体中中大专及以上用户比例已达85%,而全国大专及以上用户规模是7600万,目前是大专及以上网购用户的规模约为4000万,网络消费的市场仍有待开拓。
(五)移动购物的迅猛增长。我国拥有4.7亿庞大的手机用户群,约是电脑用户的3倍,手机上网便捷性、移动性等特点造就了以手机为终端的互联网市场将成为未来最大的互联网市场。在对“用户使用手机上网的主要目的”调研中发现,利用手机进行“移动购物”的用户超过11%,对于当前正处于导入期的移动电子商务市场来说,这一比例已经足以表明移动购物市场所孕育的巨大市场潜力。移动购物的迅猛发展,使得网络消费额发生转移。
三、网络营销战略发展的创新
(二)博客营销。在网站上建立企业博客,与企业有关的信息,可以较好地起到信息互动的效果。
随着信息技术的不断发展,网络营销也要不断与时俱进,开拓创新,顺应时代的发展,才能让其在企业的发展中发挥巨大的作用,为企业创造丰厚的利润,促进社会经济更加的繁荣。
参考文献:
[1]张婷婷.我国中小企业网络营销策略研究[J].山西财经大学报.2011,(118).