农产品网络营销在瞬息万变的市场中是一项不可或缺的营销活动。通过网络,农产品销售者可以敏锐地捕捉到消费者的需求信息,以恰当的方式为消费者提供合适的农产品,在满足农产品消费者需求的同时,为农产品自身的提高和发展提供了依据。通过高速发展的科技网络,农产品可以在通过与其他地区或国家的农产品进行比较,找到自身的优势与劣势,在市场中长期处于有利的竞争地位。
3农产品网络营销现状和存在的问题
随着网络的发展,网络在农业发展中的应用已经越来越广泛,如今我国大部份省市建立了农业信息中心,县级农业信息中心也正逐步建立,大部份农业高校和农业科研单位已经联网,建成了一些大型的农业信息数据库。信息技术和网络应用在我国农业部门和农村里发挥作用,经过近年来的努力,我国“金农工程”建设取得实质性进展。不仅各省市普遍建立了《农业信息网》,还涌现了类似《中华十亿农副产品网》《福州亚峰》《南京白云亭》这样一些大型网上市场。网上经营的品种一改去年以粮食、化肥为主的局面。副料、家禽、农药、土特产、花卉、园林、水产品、茶叶、鲜果等全部上网《。环球农商网》《、中青农网》《、中国农村星火数据广播网》让农民用电视机即可走进网络时空,成为面向九亿农民的数字化信息网络。农业监测预警系统已开始按月提供小麦、玉米、大豆、棉花、糖料的监测报告,年底可建立几个品种的数据平台。农产品网络营销的快速发展为农产品销售带来更大的契机的同时,却也体现出了自身存在的一些问题。
3.1农民接受新事物的能力较弱
农民还是在以往的知识条框中生存。已经习惯于到存在的市场上进行面对面的协商与交易,在自身的思想中定下了一个标准的方式,对于新的技术的接受还存在自身的顾忌。同时,农民大多数接受的教育较少,对新销售方式的学习需要一个很长的阶段。
3.2农村网络的不完善
有些地区是农产品产量高的地区,但由于地势问题,网络的连接存在很大的问题。且有些农民对购买计算机存在一些问题,有的买来不会用,有的不知道怎样购买,诸如此类的问题,导致网络在农村的覆盖率较低,使得农产品网络销售成文一纸空谈。
3.3农村网络服务的数据库不够完善
3.4政府不够重视,网络营销在农村的普及宣传力度不够
农民对于新事物的接受需要有一个可信任的部门或可信任的人的带领及引导。但实际上,乡镇等政府机构并未对高科技事物加以重视,甚至有的政府工作人员对其也存在不接受的问题,这样导致宣传力度及重视力度的低下,使农产品网络销售又成了一句口号,并未真正落实到农民生活当中。
4农产品网络营销发展对策的分析
4.1制定农产品网络营销发展对策的基本原则
在制定农产品营销对策时,我想我们必须遵循几个基本原则,依据原则办事,这样才能更好地实现目标。
4.1.1创新性原则
4.1.2因地制宜的原则
4.1.3实事求是原则
实事求是是网络营销的最基本的要求,在面对不同的产品时,消费者会根据产品的介绍进行挑选,所以坚持实事求是才能为自己赢得一个好口碑。
4.1.4可操作性原则
无论制定何种方案,可操作性是必须考虑的问题。一个好的营销方案的制定,必须有可操作性,否则毫无制定价值。策划者必须有一个详细的规划及信息的收集,对农产品的销售必须有有一个明确的销售计划及目标,保证方案的可实施性。
4.1.5经济性原则
4.2农产品网络营销发展的对策
4.2.1政府的大力支持和引导
4.2.2完善网络的覆盖
要支持农产品网络营销的发展,重点是有效地实现农产品和农业科技成果的网上交易,在经济较发达的地区发展宽带互联网,全面开拓农村网络市场,逐步实现计算机网络进村入户,使农村家家有电脑,家家有网络,并且保证网络的利用率,提高网络的覆盖率。
4.2.3增强农民网络教育的普及
4.2.4培养高科技人才,树立典范
高科技人才的培养为农产品网络营销注入新的血液。定期对在农村有较高素质的人进行专业的指导和培训,使其技能得到完善和提升后,深入到农民当中进行指导,从群众中来到群众中去,是让农民更快提升技能和素质的有效途径。传统观念的影响,农民接受网络营销这个新概念的能力较低,因此把农民从传统封闭保守的思想中解放出来,改变农民对网络营销方式的怀疑和不信任态度,利用具体的事例教育农民,让他们认识到网络营销在现代农业中的巨大作用,唤起农民对网络营销的积极性。
4.2.5做好农产品网络信息的收集和维护
4.2.6创造自己优秀的品牌效应
4.2.7做好日常客户的维护
1.制约农副产品网络营销效能的网络营销理念问题
1.1农副产品企业缺乏个性化营销理念。
1.2实施传统营销模式的农副产品企业缺乏精确营销理念。
农副产品企业的传统营销策略的制定主要基于对其目标客户群的销售预调研和销售完成后的回访等方式来实现。这种消费者消费信息的调查获取方式对消费者的配合度有着较高的要求,且对农副产品企业提出了大幅投入调研资金的较高要求。这使得农副产品企业为有效落实其非精确营销模式而需支付高企的营销成本和大量的调研人员的经历投入,从而大幅抬升了企业营销系统的运作成本且降低其运作效能。再者,农副产品企业需要依赖于消费者的历史消费信息来估算出消费者的未来消费行为。但由于农副产品市场的影响因素众多,在营销预测技术上的投入并不能保障企业必然获得相应报酬,从而导致其营销策略具有较高风险性。
2.制约农副产品网络营销效能的运营资源整合问题
2.1农副产品企业的营销资源整合力度不足将诱发水平结构性冲突。
农副产品市场内的竞争存在着农副产品企业的同质化竞争问题。由于农副产品企业的网络化营销策略的有效实施目标要求其供应链系统各环节企业之间展开密切配合可实现。但农副产品企业的营销渠道系统各成员企业之间以实现本企业利益最大化为目标而采取诸如窜货和代销竞争对手产品等损害渠道整体利益的行动,从而导致农副产品企业陷入渠道系统内部纷争的困境。
2.2农副产品企业的营销资源整合力度不足将导致渠道系统暴露出复杂结构性冲突。
为促进产品销售,多数农副产品企业并不排斥使用较为复杂的营销渠道结构设计方案。但复杂营销渠道将诱发渠道内部各成员间的信息沟通交流不便的问题。这使得农副产品渠道系统成员企业间的信息交互活动存在不透明性问题,由此产生的渠道成员企业之间围绕争夺有限客户资源而产生交叉利益冲突及围绕渠道定价权问题产生定价主导权的利益冲突。
3.制约农副产品网络营销效能的信息平台问题
3.1农副产品企业的信息化建设水平相对低下。
3.2农副产品企业缺乏与外部企业联袂建立信息共享机制。
多数农副产品企业的运营规模相对有限,企业单纯依靠自身力量难以实现对客户信息的精准把握,亦不能以较低的成本将其市场营销活动延展到较远的都市地区。这严重制约了农副产品企业依据农副产品市场规律来拓展其营销业务规模的能力。
二、微时代农副产品网络营销优化策略
1.支持微时代网络营销的农副产品网络营销理念重构
1.1农副产品企业可展开针对目标客户群的情感营销理念。
1.2农副产品企业可以实施针对目标客户群的精确营销理念。
2.支持微时代网络营销的农副产品营销资源重构策略
2.1农副产品企业应当事先线上与线下营销资源的整合。
农副产品企业应当挑出传统营销模式对线下营销资源的过度重视的局限性,转而建立其线上营销资源和线下营销资源的整合一体化营销策略。农副产品的线上到线下(OnlineToOffline)营销模式是指农副产品企业将线下的生产与营销等实物资源与线上的虚拟营销资源相结合,使得互联网络成为企业线下营销系统的交易前台,从而达到在企业营销机构组织机能与网络营销业务之间实现二者的无缝链接目标。与传统营销机构的运营资源组织模式相比较,农副产品企业的线上与线下营销资源的整合有助于增进消费者发现本企业产品竞争优势的机会,使得消费者可以用较为低廉的价格来获取性价比更高的农副产品,进而提升农副产品营销系统的运营资源配置效率。
2.2农副产品企业可实施整合营销策略,以将其各在线营销平台资源整合为一体。
3.支持微时代网络营销的农副产品信息平台建设
3.1农副产品企业应加强基于个性化交际工具的信息服务平台的建设力度。
3.2农副产品企业需加强跨平台信息的整合力度。
网络营销(Cybermarketing)是借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销的一种营销方式。由于因特网具有的开放性、公众性以及丰富多彩的内容,吸引着越来越多的网络用户,从而导致大批企业竞相在因特网上进行网络营销活动,可以说,21世纪的营销将围绕网络营销这个焦点展开。电子商务网络营销具有其他营销方式无可比拟的优势:①广域性。覆盖全球,交流通畅;②实时性。即刻到达,即时反馈;③互动性。客户参与,充分沟通;④低成本。建设及维护费用低;⑤支持其他营销等。
2农产品网络营销存在的问题
随着电子商务的迅猛发展,目前我国农业网站已突破2万家,绝大多数的农业企业都想在网络上开展营销业务,但农业电子商务发展缓慢。究其原因,首先,农业网络营销中主体不明确,农民素质限制了其成为农产品网络营销的主体。开展网络营销对营销主体的素质提出了一些基本要求,它要求网络营销主体要掌握基础的计算机网络技术,能够在网络上收集和信息,甚至要求能够进行网页设计和维护。由于受文化程度的制约,相当多的农民没有条件及时、直接地从网上获取信息,也没有能力对获取的信息进行分析筛选,更没有可能上网信息。他们普遍认为农业电子商务风险比较大,同时电子商务的安全隐患让农民望而却步。
3促进农产品网络营销的策略
现阶段农产品滞销,一个重要的原因就是信息不畅,信息不畅通极大地制约着农产品的生产和流通,农村网络基础建设的落后又制约着农业电子商务的发展。手机在农村的普及率相对较高,依托手机建立的移动电子商务平台为农产品的生产和流通带来了机遇。可以推出专业性更强的信息平台,同时为更多行政村建设专业网站,做到移动信息面向整个互联网环境,特别是加强与搜索网站的合作,让搜索引擎更容易搜索到各地的农产品信息,比如设计专业检索,基于本体的智能检索能解决语义推理问题,可以很好地解决查准率和查全率的问题。另外,要建立农产品的质量等级方面的标准,使农产品更适合在网络上销售[2]。
通过移动电子商务实现产销对接是解决农村产品难卖的最好方法。可以整合各种农业信息资源,建立高效的信息移动网络平台。通过专业信息、短信等多种方式,为广大农民、运销大户、经纪人、农产品加工企业提供多种信息服务。涉农企业的产品可以拿到手机的网上平台上去卖,农民生产出来的农产品也可以拿到手机的网上平台上销售,另外,企业有用工需求,可以通过手机的网上平台,农民找工作也可以在平台上查找。其次,与终端厂商和电信运营商定制合作,拓宽业务推广渠道:①建立手机短信C2C与B2C电子商务平台。在手机信息平台的基础上设立“买卖快线”平台,充分发挥牵线搭桥的桥梁作用;②农业专家服务短信平台,方便农户、合作社、企业与专家交流。最后,借助3G的便捷性拓展农村用户。农村用户对信息和服务有着强烈的需求,但目前移动电子商务平台所提供的服务远远没有跟上农村用户的需求,借助3G的便捷性可以进一步扩大农村移动网络规模,提升移动网络规模效益[3]。
3.2物联网农产品季节性、保鲜性的特点使物流环节难度增大,使得农产品整个供应链的管理十分复杂。物联网可以减少农产品流通环节,缩短产品流通链,促进农产品网络营销,提高流通品质。物联网(InternetofThings)是将各种信息传感设备,如射频识别装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等种种装置与互联网结合起来而形成的一个巨大网络[4]。
环境监测是物联网的一个重要应用领域,物联网自动、智能的特点非常适合环境信息的监测。物联网中的无线传感器,将分布于多领域的不同类型传感网络采集的信息进行数据汇聚,即传感网络与移动通信网络初步结合,将采集到的数据汇集至某一集中平台进行信息的处理与共享,提供较为简单的应用服务,实现各物体、各信息载体的互联互通。传感器网络可以监测出农产品存储室的空气成分,保障工作人员的安全。同时通过传感器节点等感知设备,获取环境监测的信息,如温度、适度、光照度等。由于环境监测需要感知的地理范围比较大,所包含的信息量也比较大,该层中的设备需要通过无线网络技术组成一个自治网络,采用协同工作的方式提取出有用的信息,并通过无线移动设备显示在手机终端,从而实现对温度、光照、照明度、适度等的监控与调节,利于农产品物流的管理。
3.3客户关系管理农业企业要吸引客户、发展客户并留住客户,首先必须要了解客户。客户管理应用的目的是根据客户的属性(包括自然属性和行为属性),从不同角度深层次分析客户,从而针对不同的客户采取不同的网络营销活动以及提供更好和更有针对性的服务,以此增加新的客户,提高客户的忠诚度,降低客户流失率,提高客户消费额度等。数据挖掘(DataMining),又称数据库中的知识发现(KnowledgeDiscoveryinDa-tabase,KDD),是指从大型数据库或数据仓库中抽取出潜在的、有价值的知识(模型或规则)的过程。数据挖掘的目的是提高市场决策能力、检测异常模式、在过去的经验基础上预言未来趋势等。电子商务网络营销中,应用数据挖掘技术对大量的看似无关的客户消费数据进行分析,可以有效地帮助营销人员发现数据之间的内在联系,从而对客户需求作出及时反应并进行未来预测;挖掘出客户的消费倾向和消费群体分布,分析利润分布状况和细分市场的特征,在此基础上制订有效的营销计划;还可以分析市场的状况,确定营销策略;甚至可以监控竞争对手商品价格的波动,并及时作出回应,最终使企业在激烈的市场竞争中占据有利地位。
据此,可以采用数据挖掘中具体的关联分析、统计分析、聚类分析、分类分析、序列模式的发现等方法,实现农业的网络营销。数据挖掘技术在电子商务网络营销中的应用包括确定网络营销目标、制订网络营销计划、开展一对一营销、实现交叉营销、开展商务智能等方面。同时,本体作为一种概念化的说明,为人们在获取隐性知识过程中提供了一个知识交流和共享的平台,将本体与数据挖掘技术结合可提高用户挖掘的效率和精度,在此基础提出了一种基于用户本体的电子商务用户数据挖掘系统的初步框架,对不同的用户提供基于RSS聚合的个性化服务,使得农产品适销对路[6]。
关键词:网络营销;产品营销;优势
1.网络营销的定义
目前,企业的发展通过传统的营销方式已经无法得到满足,互联网企业成为最美丽的风景,在线营销活动,从产品宣传到信息服务占有了企业的整个营销的全过程。越来越多的企业把网络推广这个大市场,特别是市场营销的复合型人才的缺乏。目前,很多企业对于网络营销的定义不明确,没有一个“网络营销”最精确和公认的定义。著名的经济学家JohnFlower,网络营销是通过计算机网络,从而来实现现代营销方法的目的销售力的提升。是企业电子商务重要组成部分,经过蓬勃发展互联网技术的结果与传统的市场营销组合。总体而言,网络营销是利用互联网作为营销活动的一种手段,通常是以互联网为手段开展的营销活动,对于网络营销。
2.网络营销特征
(1)交互性特点
(2)广泛性特点
(3)经济性特点
(4)针对性特点
二、基于网络营销背景下的产品营销问题分析
1.网站建设与推广意识薄弱
2.网络营销方式较单一
三、基于网络营销背景下的产品营销策略分析
1.产品定位
产品定位方面是指企业通过产品来满足目标消费者需求。方法一:产品定位是通过和竞争对手产品进行一定的比对,发现不同的特点。二是与产品比对,通过比对,来发现不同的创新。适合商品网络营销,以不同方式根据货物有三种:家用电器方面,旅游人数,书籍及音乐光盘商品,而这些产品在互联网上销售已经有几年。实物商品,商品和服务的在线软件。那么,在企业资源能力方面的分析,物理商品是比较一定的选择。商品的在线销售是最成熟的计算机软件和硬件,对话在网络上与对方成为买家和卖家交流的主要形式,通过卖方主页客户或潜在客户了解产品详细信息,通过购物车的形式,来表达对商品品种方面的选择;企业对面传递邮件产品上门。
2.定价策略
在互联网上,顾客可以通过充分的市场信息来选择购买或者定制自己满意的产品或服务,同时力求以最小的代价获得产品或服务,顾客的控制力得到空前加强。相应地,企业的定价策略更多地由原来的按照产品自身成本定价转为按照顾客理解的产品价值定价。目前,实施顾客主导定价策略主要采用的是拍卖市场定价。
3.分销渠道策略
分销渠道是指中间商的数量的宽度是用于各级渠道。基于通道的宽度,分配策略可以通过广义和狭义的渠道策略和渠道策略来进行分析。中间商同样更多的选择在相同的水平的产品战略布局,称为宽渠道策略;另一方面,被称为窄渠道策略。具体来说,销售企业可以在通道的宽度有三种:在国际市场上,价格低,频率高的购买,一次性购买较少产品,如硬件,如油,这一战略使用。在消费者购买商品,特殊产品和工业产品专业性相对会比较强,用户超过固定装置及设备,可以采用分销的策略来进行。在消费产品特殊产品,特别是名牌方面的产品,该分配策略的使用。介绍使用方法或加强在工业产品及耐用消费品的销售服务,也更适合采用这种策略来进行。
4.网上折扣促销策略
打折是目前网上惯用的促销方式之一。因为在网上购物的热情远远低于传统的超市,目前购物互联网用户,因此网上商品的价格一般比传统营销方价格要低,通过这样的方式,来吸引消费者。因为网上销售的商品不能给人全面,直观的印象,加上配送成本和付款方式比较复杂,导致网上购物和订货的积极性不高,相对较低。
参考文献:
[1]王红艳.基于网络营销背景下的产品营销策略分析[J].商业前沿,2011,(9):75-76.
[2]刘博.电子商务下的网络营销渠道策略研究[J].商场现代化,2010(10):86-89.
[3]赵海涛.论网络营销策略研究[J].税收征纳,2011,(8):36-38.
[4]崔宏宇.企业产品网络营销问题研究[J].乡镇经济,2010(7):95-96.
赵璧(1992-),民族:汉族,籍贯:辽宁省沈阳人,单位:沈阳师范大学本科在读,专业:信息化;
指导老师简介:董丽薇(1981―),汉,河北,教师,研究生,研究方向:电子商务。
摘要:本文通过对有机无土栽培蔬菜概况和需求的一般介绍,并对网络营销的目的和特点进行分析,阐述了当前网络营销下推广的优势,提出了蔬菜网络营销、机遇和战略意义,重点在当下的电子商务大潮下,给出了具体的网络营销策略,并以沈阳市小韩村农业专业合作社中的“蔬菜工厂”为背景,探究网络营销模式下“蔬菜工厂”的推广。
关键词:蔬菜工厂;网络营销;电子商务1.探究项目背景。面对21世纪知识经济和经济全球化的挑战,网络营销在各领域得到了更多的应用与研究。如在农产品的营销管理上通过有效的运用现代化信息技术手段,满足消费者需求的同时也实现了农业的可持续发展。现如今人们的生活水平逐渐提高,对购买食品的方式、服务和食品质量等方面都有了更高的要求。相对于传统的农贸市场和蔬菜超市,新型的网络果蔬工厂则具有自己的特色。购物环境干净舒适,商品卫生新鲜,购买方式方便快捷,客服服务热情周到,最重要的是能够树立良好的品牌形象,它是适应人们如今高品质的生活需求而出现的。由此看来网络营销下的“蔬菜工厂”有很大的发展空间。
小韩村“蔬菜工厂”的蔬菜均采用无土栽培技术,是不含任何化肥农料的健康有机蔬菜,也是百姓可以放心食用的蔬菜。同时无土栽培行业又是我国“十二五”规划中要求发展的重点产业,这里多项种植技术也已经受到了中国农科院的认证。于是本文决定以小韩村的“蔬菜工厂”为项目公司进行网络营销推广方案的探究。
经过项目分析,“蔬菜工厂”进行网络营销推广模式已经具备了极大的优势。由此通过本文的探究来实现企业的网络推广方案,改变企业现有的经营理念,走上电子商务化,更加与时俱进,永葆企业的竞争力,更重要是,通过网络让更多的人可以轻松买到健康的蔬菜。
3.项目推广方案
3.1建立企业宣传网站。沈阳小韩村“蔬菜工厂”一直以来只进行传统贸易销售方式,缺乏网络营销,而建立宣传网站则可以展示企业自身形象,产品信息,联系网上客户等。人们只需要在浏览器地址栏中输入企业网址或者利用搜索引擎搜索沈阳小韩村蔬菜工厂的方式获取网页信息,也可以看到网站更新的产品图片和视频,由此来加大企业的宣传力,从而使得更多的顾客前来访问。如图1所示。图1小韩村蔬菜工厂的宣传网站
3.2建立电子商务平台。报告预计,2020年我国电子商务经济体规模将达到47.8万亿元,约为2013年的5.8倍,其中电子商务应用规模和电子商务服务业规模将分别达到43.8万亿元和4万亿元。并且2020年我国电子商务经济体概念将接近2012年的中国国内生产总值。由此看来应用电子商务已然是当下最好的经销手段。本文也通过在各个电子商务平台上的注册来对“蔬菜工厂”进行网络推广。
1.注册淘宝网商铺。在淘宝网上建立商铺,进行小韩村“蔬菜工厂”产品的网络销售。通过淘宝买卖能吸引更多的购买人群,客源增加了,企业就可以相应调整食品价格和推出更多的网购食品,例如可以推出节日蔬菜礼盒等策略,以此来赢得更多的客源。
4.探究项目的前景分析。利润=收入-成本=销量*价格-成本,这是一个常规的企业利润逻辑。对于网络营销下蔬菜推广未来的发展前景,要想赢利经营,就不得不面临这样几个问题:消费方式或习惯、价格、规模。
2.价格要素。由于其定位的不同,网络蔬菜推广的价格也表现出巨大的差异性。对于普通蔬菜要面向普通社区居民,其价格应与菜场价格相当,货源与菜场相似。另一种是高档市场,主要是一些绿色的有机蔬菜,此类价格高,消费人群主要是一些对健康很重视的高收入者。据调查,部分消费者还是认为这部分产品的价格略微高了些。对此,网上蔬菜营销必须有一个合理的价格策略,尤其是像小韩村“蔬菜工厂”这种种植、生产、销售一体化的企业,可以根据其产业链相应调整价格。
3.规模问题。不管是收入还是成本,都与规模有着根本性的关系。它主要包括两个方面:一是购买人群的数量,二是购买产品的数量。对于蔬菜的网络营销,如果网络订购的人数不多,或者人数规模有限,产品数量也跟不上的情况下,那么要实现赢利是很难的。
由此看来,要想盈利经营,使更多的消费者光顾,不光要打破以往的消费习惯,制定合理价格,还需要有更多维的方式进行电子商务宣传,来提高知名度。
5、探究结果。本文的探究项目在实践活动中已经得到了小韩村“蔬菜工厂”的大力支持,也在网络营销的试运营阶段为企业量身制作了一套网络推广方案,使更多的顾客了解网络营销,同时也让企业更多的了解顾客需求,提升企业的知名度,为企业带来更加广泛的顾客和订单,拓宽企业销售范围和人群。与此同时,本文的探究也将为企业指明网络营销的发展方向,也会有越来越多的人能在网络营销下买到放心健康的有机蔬菜产品,让食品安全问题永远的远离我们。实行网络推广后的小韩村“蔬菜工厂”一定会发展的更加美好!