2023年大学试题(财经商贸)旅游电子商务考试参考题库(含答案)20230519.docx

2023年大学试题(财经商贸)-旅游电子商务考试参考题库(含答案)(图片大小可任意调节)第I卷一.全考点试题库(共20题)1.网络经济的基本定律包括()

A、拥抱标准

B、小企业无竞争机会

C、数字产品价格持续走高

D、麦特卡夫定律

正确答案:A,B,D2.旅行社在网上组团时应该注意的问题有哪些?

正确答案:

旅行社开展网上组团,关键是网站设计的可操作性,要体现网上组团的人性化和互动性,并具有完善的后台管理。

1、产品介绍的信息要完整:设计的旅游线路要提供完整的价格和服务,服务描述要明确,让旅游消费者清晰的知道你描述的含义。

2、报名操作允许可变更:消费者在预定了所选择旅游线路后,允许消费者可一定的变更,以体现网络操作的灵活性,支付形式最好选择网上支付。

4、后台组团管理功能的完整性:通过网站的组团,其订单处理都必须自动进入后台组团管理系统进行规范化处理,后台系统的处理功能要符合传统处理习惯。3.举出中国典型旅游网站的各类型网站中比较有代表性的网站。

携程网,去哪儿网,艺龙网,

驴妈妈网,最佳东方,蚂蜂窝4.搜索引擎推广一般包括()

B、关键字竞价排名

C、SEO搜索引擎优化

D、发送电子邮件

正确答案:A,B,C5.电子商务将消除全球性贫富差异。

正确答案:错误6.()是TCP/IP协议族中最为核心的协议,其最为成功之处在于它的()性。

正确答案:IP;灵活7.创立旅游电子商务网站前期应该进行哪些准备工作?

(1)明确网站经营目标。

(2)得到主要领导的支持。

(3)明确网站的服务对象。

(4)明确项目计划以及确定各个节点。

(6)分析网站将要推出的产品和服务所面临的竞争环。

(7)做好充分预算。

(8)明确网站开发所需的人力资源。

(9)组织由投资者和管理层组成的指导委员会。8.旅游电子商务相对应于电子商务,()的功能发生了弱化。

A、物流

B、信息流

C、资金流

D、人员流

正确答案:D9.什么是协同商务?有什么作用?

正确答案:协同商务是指企业利用前沿技术所提供的一整套跨企业合作的能力,得以更有效地管理当今错综复杂的企业生态系统。它能帮助企业同其关键的交易伙伴们共享业务流程、决策、作业程序和数据,共同开发全新的产品、市场和服务,提高竞争优势。10.中国国内的IP地址是由国家网络信息中心管理,不受国外组织的约束。

正确答案:错误11.旅游企业的信息化包括()。

A、企业内部信息化改造和企业信息化营销

B、企业内部信息化改造和企业业务流程再造

C、企业机构重组和企业信息化改造

D、企业业务流程再造和企业信息化营销

正确答案:A12.简述旅行社网络营销的优势、策略和手段。

一).网络营销的优势:旅行社实施网络营销,与传统营销相比,具有以下优势。

1.降低旅行社的营销成本

2.扩大旅行社营销的受众面

3.便于增强旅行社与消费者的互动与沟通

4.促进旅行社的“一对一关系营销”

5.有利于旅行社业务的整合

6.全天候提供营销的信息服务

二)网络营销的策略:不同的旅行社有不同的营销策略,网络营销也是一样,好的策略主要通过营销效果评价来评判。

A.不同的客源地,应采用不同的网络营销方法

B.网络营销必须纳入旅行社的发展战略框架

C.网络营销与旅行社业务重组须融合

D.在网络上,选择适宜的推广和促销模式

E.营销渠道必须整合(包括营销内容)

F.每次网络营销活动必须经过评估再进入下阶段的网络营销

三)旅行社网络营销的主要手段

A.利用自己的网站做市场调研

B.利用电子邮件做关系营销或一对一营销

C.利用CRM开展客户关系营销

D.利用搜索引擎开展营销

E.利用电子分销系统开展营销13.什么是虚拟旅游?该技术对旅游电子商务有哪些作用?

⑴虚拟旅游是指建立在现实旅游景观的基础上,利用虚拟现实技术,通过模拟或超现实景,构建一个虚拟的三维立体旅游环境,网友足不出户,就能在三维立体的虚拟环境中遍览遥在万里之外的风光美景,形象逼真,细致生动。

⑵作用:

①给旅游产品提供了“身临其境”的展示机会,使无形的旅游产品变得有形起来。

②使旅游目的地可充分利用虚拟旅游技术来进行宣传促销,把景区的优美景色、精巧工艺品及特色小吃鲜活地展示给潜在的旅游消费者,激发他们前来亲身体验的欲望。14.直接邮件营销的优点是什么?

(2)操作简单,效率高。如群发软件,单机可实现每天数百万封的发信速度。

(5)针对性强,反馈率高。可以搜索潜在用户,直接将产品信息发送给对其感兴趣的用户。15.旅游电子商务网站的运行只需要自己有台电脑即可。

正确答案:错误16.常见的旅游电子商务类别有哪些?各类具体内容是什么?

①B2C类型,即企业对终端消费者的旅游电子商务。泛指网上企业销售产品、服务给消费者的过程。

②B2B类型,即企业对企业的旅游电子商务。泛指网上企业与企业之间购买、销售和交换产品、服务和信息的过程。17.去哪儿属于旅游电子商务中的哪种业务模式()

A、比价搜索

B、反向定价

C、在线旅游代理

D、旅游电子市场

正确答案:A18.旅游电子商务网站的开发方式有哪几种选择?

(1)购买网站:从专业从事网站建设的公司那里购买现成的网站。

(2)独立开发:企业自身拥有一支信息技术较强的队伍,自主开发和维护网站。

(3)联合开发:企业内部的信息技术队伍联合企业外部机构共同开发网站。

(4)委托开发和业务外包:对于资金充足的企业可以将网站建设委托第三方公司或聘请外部专业开发公司负责建设。19.电子商务为旅游企业的集团化提供了(),促进了旅游企业基于网络的(),推动旅游企

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1.旅游网络营销方法旅游景区网络营销三大策略 1.网络社区互动营销策略 目前国内较具规模的社区网站或社区论坛,主要有开心网、人人网、天涯、篱笆和西祠等。借助社区网站,可以大大延伸旅游企业社区营销的触角和范围。互联网与生俱来就有跨越时空阻隔的特点,可以通过一个平台,将不同地域、不同年龄的小区住户,靠一个纽带来联结起来。这样一https://www.yjbys.com/edu/wangluoyingxiao/432352.html
2.网络营销策略包括哪些网络营销策略包括哪些袅袅烟云 精选回答 网络营销策略包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。在水一方 2024-10-04 14:52:10https://edu.iask.sina.com.cn/jy/2BsaRtYOXmd.html
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5.推荐网络营销策划书现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,https://www.ruiwen.com/yingxiaocehuashu/6310758.html
6.网络营销策划方案精选15篇为了确保事情或工作有序有力开展,就常常需要事先准备方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的网络营销策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 https://www.yuwenmi.com/fanwen/huodongfangan/4260280.html
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10.网络营销策划方案(精选15篇)旅游网络营销就是借助联机服务网络、电脑通信和数字交互式多媒体等来实现旅游营销目标,实质是以计算机互联网技术为基础,通过与潜在旅游者在网上直接接触的方式,向旅游者提供更好的旅游产品和服务的营销活动。其最大的特色是无论旅游者何时何地想要查阅旅行企业的旅游产品信息,都可以直接登入旅游企业的网站进行查询,为旅游https://www.gdyjs.com/shiyongwen/cehuashu/490891.html
11.2020年8月自考网络营销与策划00908真题自考希赛网整理发布2020年8月自考网络营销与策划00908真题,以供考生们在学习后用真题巩固所学到的知识,得到更好地复习效果。注:不同省份、不同专业的自考试题及答案,只要课程代码和课程名称相同,都可参考使用。https://www.educity.cn/zikao/212748.html
12.旅游景点的营销策划6篇(全文)旅游景点的网络营销推广策划研究 ——以庐山石门涧为例 摘要: 通过对旅游市场的基本认识,以及对庐山石门涧的自身的环境分析和网络宣传推广方案的可行性分析,通过互联网对石门涧景区进行推广和宣传,促进石门涧景区的发展。在目前,绝大部分的景区之间的交流,但是还是有少数一部分景区会通过互联网进行宣传以吸引更多的游客https://www.99xueshu.com/w/filex4a8t9hr.html
13.我国酒店网络营销及策略(通用9篇)他们有更专业的网络营销团队。国际酒店细分市场的快速发展,中国酒店为避免被吞并,也应该顺应世界经济一体化发展趋势,而多品牌营销是一体化发展的创新,在网络营销策略中更要有这种先进的意识才能拿到主动权。 《世界著名酒店集团比较研究》奚晏平中国旅游出版社 第二版 在酒店集团的网络营销中,多品牌的优势更加能凸显出来https://www.360wenmi.com/f/filee6ek0jpf.html
14.中国康辉旅行社集团有限公司网络营销策略旅游景点浅析中国康辉旅行社集团有限公司网络营销策略 随着网络时代到来,传统营销手段已经不能满足社会需求北京雪世界滑雪场,网络营销应运而生。 其中高原反应包括睡不着觉吗,旅游网络营销被公认为是最具有发展前景的。随着互联网的普及沈阳万达,越来越多的消 费者开始熟悉并使用网上服务。旅游网络营销以信息传递为基础,以旅游https://www.loghao.com/lvyou/xinxi/80/34426.html
15.第8章电子商务及其在旅游业中的应用旅游管理信息系统ppt游企业洽谈、售前咨询、网上旅游交易、网上 支付、售后服务。 2006-09-03 5 第一节 旅游电子商务的发展与市场定位 ? B、利用网络重组和整合旅游企业内部的经营 管理活动,实现旅游企业内部电子商务,主要 是旅游企业建设内部网,使得内部管理信息化。 ? C、外部环境的支持,包括旅游电子商务的通 http://read.cucdc.com/cw/61094/176468.html
16.商业街推广活动方案(精选14篇)文化营销活动是商业街发掘历史文化价值、提升体验式消费形态、集聚人气扩大商机、促消费惠民生的重要载体,也是展示xx城市文化、丰富城市表情、提升生活品质、打响“美食之都、购物天堂”城市品牌、推进国际化旅游购物城市发展的重要抓手。 多年来,全市各个商业街区推出丰富多彩的文化营销活动,有节庆活动、西博会活动、专题https://www.hrrsj.com/zhichang/cehuashu/823693.html