导语：如何才能写好一篇电子商务营销案例，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
一、对于电子商务的简单认识
电子商务是利用网络技术、计算机技术和远程通讯技术，实现网络化、数字化和电子化的整个商务过程。一般有四种模式：B2B（企业对企业）像黄页网、B2C（企业对个人）像阿里巴巴、C2C（个人对个人）像淘宝和B2G（企业对政府），最后一种模式比较少。
二、企业电子商务营销管理方案存在的误区
（一）后台仓储不足
如果是虚拟的电子商务，就不会存在这样的问题。但是对于一般的实物交易，后台仓储就是比较重要的问题。现代企业注重宣传，有一定的货源，但是货物的品种单一，无法满足消费者的多样化需求。
（二）混淆营销和销售的管理概念
（三）营销调查分析不充分
就像前面所说的，没有意识到销售和营销的差别，自然对于售前的调查就没有什么准备了。就算企业意识到了，但是由于经验不足和理论知识的欠缺，也无法进行全面充分的调查。如果你连消费者需要什么。或者你的消费者分布在什么地方都不知道，那你又要到哪里去销售什么样的产品呢？
（四）营销管理系统不完善
三、企业电子商务营销管理方案的具体改进措施
（一）扩大稳定货源
货源不仅要多样化，还要稳定可靠。
首先，可以选择规模较大的生产厂家，确定货物品质。其次，一种产品要多选几个供应商。再次，对于产品的种类要多样化，比如说你买鞋子，也可以考虑一些衣服裤子配件之类的，进行搭配销售。
（二）做好市场调查
市场调查，要从以下几个方面来着手
（1）市场调查前的准备工作。做好市场调查的准备工作，要明确自己调查的最终目的是什么。这样就可以有针对性地去准备，不会盲目，不会混乱。
（2）确定市场调查渠道。要确定你要通过什么样的方式去进行市场调查，是通过网上投票调查，还是通过问卷分析？
（3）关于团队人员安排。你要确定，整个市场调查过程需要多少人，需要一些什么样的人，每个调查渠道需要配备多少调查员，对于调查员的整体素质有什么样的要求，目前公司是否有这样的人才，为了满足需要又要如何聚集人才。
（5）确定调查对象。要明确你需要调查的对象有哪些，调查对象其实不仅仅限于自己的消费者，还包括竞争对手以及自己的经销商和供应商。
第二，竞争对手。针对自己的产品，要明确自己的产品在自己的市场范围内，有哪些竞争对手，相比较而言，自己的劣势和优势在什么地方，未来自己可以在哪些方面有所突破。现在的竞争对手和未来竞争对手的变化趋势。
第三，经销商。要了解自己的经销商的地理位置和未来发展趋势，预计的营业额等。
（三）配置良好的营销团队
要配置一个良好的营销团队，不仅仅是单纯要求高素质的人才。一个团队要和谐才会有所发展，一个团队要有竞争才会有活力。
团队人员不论学历都一定要谦虚好学，但是并不是不需要高学历的人才，也需要有学历的人，最好是市场营销专业的学生，一个团队里面至少要有一个绝对专业的高素质人才；但是，需要注意的是，一个团队里面也需要学历低但是很有干劲的人，这样可以减弱因为高学历而自以为是的风气，这样也可以给团队里面的其他人员以鼓励。此外，团队里面还需要一个能够活跃气氛，能够调节人际关系的人，用以帮助调节团队里面有时候会出现的不活跃的氛围。
总结
电子商务是一个新兴产业，做电子商务的企业现在基本上处于一个探索期，所以还面临着许多的困难，但是一定要坚持做好营销的管理工作，这样在以后的道路上会越走越好。
参考文献：
一、项目背景
1、案情实录
金华把电子商务作为加快经济转型升级、推动全民创业、提高区域竞争力的优先产业来培育，在资金补助、投融资、土地、人才等方面制订了一系列优惠政策，为电子商务发展创造了良好环境。2009年8月18日，“中国电子商务创业示范城市”花落金华，成为全国首家荣获该称号的地级市，是浙江省唯一的“现代服务业发展综合配套改革试点单位”，进一步推动了电子商务行业的发展。
随着b2c业务和网络品牌商家销售占主导地位，网络经济越来越需要具有综合服务能力，承担物流配送、资金归集和信息维护等多方位服务的综合运营商。2009年，中国邮政先后在珠海、武汉召开全国邮政电子商务推进会精神，浙江邮政速递物公司也作出了“网上找客户，网下揽业务”的电子商务发展整体部署，邮政速递物流金华市分公司积极学习和复制“网商创业园”运作模式。2009年初，利用闲余场地创建“邮政速递网商创业园”作为试点，整合内外资源，立足市场实际，以当地网商为重点客户，通过嵌入式服务成功开发亦可、和诺科技、童颜服饰等电子商务大客户，提供了包括仓储物流配送、代收货款等资金归集和结算、物流信息管理等一体化综合服务。优良的配送服务和丰富的嵌入式运作经验，为电子商务仓储模式发展奠定了基础。
2、探讨分析
二、项目概况本文由收集整理
“银泰项目”是银泰百货（集团）有限公司、浙江省邮政速递物流有限公司及下属金华市分公司，针对银泰百货官方网上商城而发展的btoc电子商务大型项目。该项目“以市场需求为导向、以提升服务为目标、以追求效益为目的”，通过整合资源，提出个性化服务方案，采用“全程嵌入式服务”实现配送服务的整体对接。
自该项目运行开始，整体寄递量和业务收入呈现较快的增长态势。2010年10月至12月，业务收入近100万元，日均业务量1000单；2011年，业务收入近800万元，日均业务量超2000单；2012年1月至9月，业务收入超1000万元，日均业务量超3000单。成为全省乃至全国范围内的首个千万级地市公司btc电子商务成功合作项目。
一个项目的成功运作，需要在自己有利可图的基础上使大家得利。“银泰项目”的成功运作，不仅使银泰方获得了金华分公司所提供的优质快递服务和邮政百年品牌影响，获得了强有力的后勤运输服务保障，还提升了银泰网站的品牌知名度，大大增加了银泰网的经营效益。同时，也让消费者享受到了“国字号”的优质服务，从而放心消费、安全消费。
三、项目推广
2011年5月12日，来自全国15个省、20个重点城市参加邮政电子商务速递业务培训会代表60余人，在浙江邮政速递物流银泰仓储中心参观学习。各位代表了解了商品从仓储到配送的整体运作流程，亲身感受了ems与银泰合作的紧密程度，特别是对仓储中心的客服、仓储运作、邮件处理等一条龙服务进行了详细询问和深入了解。在交流会现场，银泰商城ceo廖斌简要介绍了银泰集团及银泰商城的整体发展情况，重点阐述了包括银泰商城在内的btoc电子商务平台与速递产业发展的关系，并凭借个人经验详细分析了当前btoc电子商务发展的实际需求，对今后在发展btoc电子商务速递业务提供了较好的理论与实践基础。
转贴于
在2010年10月19日启用“银泰项目”之际，《中国邮政报》于2010年10月30日刊发了消息《浙江速递物流牵手银泰集团共建电子商务仓储中心》；2012年5月8日，又以《速递筑巢银泰落户浙江金华速递物流嵌入式服务电子商务客户》为题进行了大篇幅的报道。金华当地主流媒体《金华晚报》，于2010年10月20日以《中国电子商务创业示范城市再添生力军银泰网昨在金华正式上线》作了报道；2011年10月18日，又以《浙江邮政速递银泰项目1岁了》为题跟进报道。还有网络上有大量的转载新闻稿，对项目的推广也起到了积极作用。
在2011年度浙江省优秀营销案例评选活动中，“银泰项目”被评为全省最佳营销案例；在2012年5月26日《中国邮政报》第五版上，国家邮政集团公司公布了2011年全国邮政“营销创优”劳动竞赛获奖名单，“浙江省公司金华市分公司银泰项目营销团队”名列“优秀营销团队”榜单中。“银泰项目”成为btoc电子商务速递创新发展的典型代表之一，在全省乃至全国范围内进行宣传推广。
项目的推广，需要行业内的认可，需要行业内的支持，还需要媒体的大力推进。
四、项目创新
金华市邮政速递物流分公司在运作“银泰项目”的同时，对自身所处的环境进行了科学的分析。一方面，金华已有浙中信息产业园、金华市电子商务创业园、中外运等仓储供应商通过仓储服务吸引大批中小型电商入驻，金华怡致科技有限公司等客户也正考虑自建仓储来发展规模电子商务业务，这给分公司电子商务发展带来了冲击。另一方面，分公司正面临行业竞争对手的强势攻击。以银泰项目为例，虽然常规业务金华分公司占100%优势，但在代收货款、收件人付费（退件）业务发展上已逐渐被顺丰等民营快递公司渗透，这一渗透力度还在继续扩大。金华分公司在电子商务发展上正面临严峻挑战。为此，金华分公司积极探索新型仓储模式。
2012年5月以来，金华市邮政速递物流分公司与喜购电子商务客户通过前期多次洽谈、中期多方选址、后期服务跟进，最终建立了双方战略合作框架。“喜购项目”整体面积达到2300平方米，总计货品17万件，共有2900多个sku，货物价值超800万元。运作共计8人。其中操作人员5人，电子商务运营团队管理人员3人。其建设目标是：融入“仓储+信息+管理+配送”的整套服务体系高起点、高标准、高品质、高要求。该项目通过对原有操作软件的创新升级，建立发货单连续打印—面单批量持续打印—智能重量生成—批量收寄的作业模式。“喜购项目”是在“银泰项目”基础上的创新发展，是金华分公司积极参与电子商务整体运行，实现电子商务全流程管理的重大创举。目前已取得初步成效。项目自8月1日调试以来，截至9月30日，实现日均业务量300多件，业务收入10万多元。
事实是，回归到消费者心理洞察，了解其在社交媒体平台上的需求，才能吸引用户自发参与品牌内容互动，而这才是衡量社会化标准成功与否的重要标准之一。
因此，不是让用户帮你宣传你自己的品牌，而是帮助用户宣传自己。
与之类似的是一个新概念，即过去总是说品牌挑选“代言人”，而现在我们更多的是说品牌“被代言”。比如凡客的黄晓明“闹太套”营销案例，也是社交化媒体营销为用户提供价值的典型。黄晓明在品牌代言过程中，并没有直接讲到凡客的产品，而是通过讲述自己亲身的体验和经历来帮助消费者，为之提供价值，也为凡客这一品牌带来独特的精神感召力。
关键词：兴趣教学法；视觉营销；电子商务教学
我国进入信息化时代的同时，电子商务也就营运而生。电子商务的发展为各企业的发展提供了更加有效、健全、完善的环境。不仅如此，企业还可以利用电子商务来达到减少成本、打开市场的目的，这对企业内部的完善管理有着相当重要的作用。在电子商务教学中，不论是兴趣教学法还是视觉营销都算得上是一次全新的尝试，为的就是能够让学生们真正的掌握电子商务的内涵，在提高教学效果的同时完成对人才的培养。
1.电子商务
所谓的电子商务就是以信息网络作为手段，将商品交换作为核心的商务活动；而现在电子商务泛指全球各地区较为广泛的商贸活动，而现在的因特网网络环境极为开放，在浏览器抑或是服务器下买卖双方就可以进行互不见面的商贸活动。这种商业运营模式也被不同的人给出不同的定义[1]。
2.兴趣教学法
3.视觉营销
在市场营销中视觉营销就是其中的一部分，是一种销售技术的总称[2]。销售人员可以利用这些销售技术来完成对潜在消费者物质与精神理念的更好传递，进而完成对所销售产品与服务的良好展示。这中视觉营销的概念是来自于美国零售行业的，其中的内涵大致可以分成：造型、陈列、传媒、平面以及空间这五大部分。在此其中，空间也就是对立体视觉效果的营造；平面宣传内所产生的视觉效应也被称之为平面；而传媒就是我们经常会用到的推广媒介；还有产品对展示结构的调整以及变化也就是陈列；最后，造型就是在陈列这个大基础上进行的排列组合。通过对以上五点的内涵解释，最终得到的结论就是：视觉营销就是通过视觉来进行营销理念传达的。
二、电子商务教学中对兴趣教学法和视觉营销的实践策略
1.启发学生兴趣，进行视觉营销案例的导入
2.运用多媒体进行视觉营销理论的学习
电子商务专业的学生对视觉营销没有太多得概念，相对还是比较陌生的状态。如果只是单纯的进行理论知识的讲解，对学生来说可能有一定的难度，进而教学效果也不会好。如果条件允许，学校可以引进电子商务操作平台，在课堂上进行辅助教学，在课堂上利用操作演示来进行电子商务平台的操作，然会让学生们进行模拟教学。多媒体技术存在集成性，也就是其能将声音、动画、图像、声音以及数值结合起来，最后在利用屏幕综合的展示出来，这种特点的优势就是能刺激学生的学习感官。从行为主义教学理论和行为主义心理学来讲，刺激反应是学习中不可缺少的一部分。教师在进行教学的过程中也会减少很多步骤，最终完成高效教学。
3.提高学生的体验
学生如果能通过实践进行知识的获得，从中体会到成功的感觉，那学习效果一定也会更好，教师对于此种教学方式也应该进行大力的推行。学生提高对电子商务和视觉营销的兴趣，更有利于学生日后的学习和实践。比如在进行《电子商务网页设计》的课程教学时，教师就可以利用对知名购物网站，如淘宝、京东、当当的介绍来进行网页制作的教学。再将网站中对于视觉营销的合理利用进行详细介绍。鼓励学生们能够在学习经验的基础上完成销售网站的独立设计，学生们在各自设计网站之后，教师可以组织学生们进行成果展示以及学生的互评。学生在这一过程中不仅收获了乐趣，更能对视觉营销知识有更深层的理解。
三、总结
[1]刘萍.视觉营销及兴趣教学法在电子商务教学中的实践运用[J].信息与电脑：理论版，2016（1）：239-240.
关键词：市场营销，创新，策略
一、市场营销与创新的原则
二、A科技公司营销创新实例
在A科技公司看来，影响网上银行的市场核心竞争力的主要因素有：一是金融方面的创新。在银行业领域的竞争关键，永远是产品和服务。借助技术进步和金融创新，不断推出新产品和服务，这是未来银行提高自身核心竞争力的基础。二是顾客导向；三是安全机制；四是品牌形象；五是渠道整合平台。综合以上建设银行网上银行的市场核心竞争力影响因素，艾瑞信息科技公司为建设银行量身定制其网上银行的营销策划解决方案，该解决方案的战略指导思想大致为：第一，利用日益成熟的互联网环境，建立市场挖掘、市场培养、快速市场反应的市场营销机制；第二，本着“以顾客为导向”的经营理念，提升网上银行整体服务水平和服务效率，构建建设银行特色的网上银行产品和服务体系。建设银行网上银行的营销策划解决方案主要包括创新产品服务、提升顾客体验、提供个性化服务、加强安全机制、构建渠道整合平台等六个方面，充分利用建设银行优质的客户资源，坚实的信用基石，丰富的金融产品，以及新型的电子商务模式，构建自己的特色“网上商城”。
三、案例总结与经验
公司的成功营销经验表现为，艾瑞信息科技公司在扩大经营规模的阶段，制定解决方案营销战略并进行业务结构的战略转型，艾瑞信息科技公司综合运用服务营销、网络营销、联合营销、体验营销、个性化营销、互动营销、事件营销等营销手段，提升建设银行网上银行品牌形象和营销效果，增强顾客的忠诚度和满意度。
四、结语
随着社会经济与科技的发展，信息与网络技术在人们生活中的应用越来越广泛，电子商务的发展也更加迅速，使得通过网络进行购物的消费者群体迅速扩大，与此对应的是各个企业电子商务与网络营销意识正在逐步增强完善。本文在分析电子商务对传统企业营销影响的基础上，提出了电子商务背景下企业营销改进策略，分产品、价格、促销以及渠道四部分展开论述，以期能够促进电子商务时代下企业营销的发展。
关键词：
电子商务；企业营销；策略分析
如今，随着互联网技术的飞速发展，电子商务也正在拓展到社会的方方面面，各行各业之中。在传统营销方式中，客户与商家面对面进行交易，营销重点在于产品，而电子商务时代的网络营销则是以客户需求为导向，营销侧重点转到了客户为中心的信息流上，以此为中心，所有的营销方案都是为与客户建立长久有效的关系而策划的。而电子商务网站的逐步应用以及电子支付手段的逐步推广，网络营销得到了飞速发展，借此机会，很多电子商务企业都借着网络营销提高了知名度，从而促进了企业的飞跃式发展。
一、电子商务对传统企业营销的影响
传统企业营销模式中，企业首先需要建立复杂的营销渠道，覆盖整条生产、销售、零售流程。而在此过程中，企业的营销成本在不断增加，最终导致消费者面临的商品价格高昂，从而使企业的品牌失去了价格上的优势。电子商务崛起之后，企业的营销理念发生了极大的改变，企业的营销理念更加注重用户的体验，将其作为自身最为核心的竞争力，因而营销理念转为客户为中心。除此之外，电子商务时代，企业营销可以运用网站直面消费者，从而在降低营销成本的同时提高了营销效果。我国近年来最成功的营销案例就是小米公司，借助网络营销，小米手机一跃成为世界级的企业，而其销售额几乎绝大部分都是来自官方网站订购，以网站与论坛的推广为动力，从而展示了电子商务时代新型营销方案。并且，电子商务时代使得营销载体也发生了变化，传统营销中主要载体是线下实体店，而电子商务时代营销平台是互联网，已经成为最有效的网络营销平台，阿里巴巴的成功就是最大的证明。
二、电子商务背景下企业营销策略
1．产品策略。电子商务背景下，企业营销方式有了极大的变化，要进一步提高企业营销效果，需要进一步优化产品策略。电子商务企业能够借助网络充分调查研究用户信息，从而对用户的需求、偏好等有着明确的掌握，这使得企业在产品决策过程中完全可以依据用户的需求来设计，充分表现出以用户为中心的营销理念。例如在企业产品设计中，通过网站互动让用户也参与到产品的设计中来，直接了解用户的需求和意图，并且还可以根据用户的要求进行生产服务，逐步推进定制化生产模式。而这种模式是处在一种高速度中进行的，借助论坛等方式来直接了解用户的反映，从而缩短了企业与用户之间的时空距离，不仅能够进一步提高用户对产品以及企业服务的满意度，还能够让企业有着较强的柔性，能够迅速依据市场变化更加灵活的做出营销模式调整。
2．价格策略。电子商务背景下，对企业产品价格影响的主要因素中，包括传统营销因素以及网络营销因素。传统营销因素指的是企业出于自身角度的考虑，对产品成本以及预期想要达到的利润的分析以及市场供求和竞争因素等。而网络营销因素则取决于企业外部环境，具体而言，主要包括网络环境中的国际市场产品定价水平、消费者愿意承担的消费水平等。因此，电子商务企业在制定价格时，需要将传统营销因素与网络营销因素结合起来，并且在一定程度上更多的考量外部因素，从而制定出最合理最科学的价格。第一，基于网上价格容易受到市场竞争的影响，因此企业需要采用更加灵活多变的方式进行价格调整。第二，企业可以依据互联网了解用户心理价格预期，从而将客户的预期纳入价格因素中，拍卖定价就是这种情况的直接表现。
三、结语
电子商务背景下，企业营销模式与营销策略都有着极大的转变，因此需要进一步优化电子商务营销策略，从而促进电子商务企业的发展。
作者：郭淑香单位：唐山学院
关键词：诚信C2C电子商务支付宝信用体系
近年来，C2C电子商务在我国有了相当大的发展，但诚信问题成了影响电子商务发展的瓶颈问题。通过各种手段从根本上解决在C2C电子商务中的诚信缺失问题，建立我国C2C电子商务信用管理体系，为C2C电子商务的发展营造一个较为宽松的信用环境，对推动我国C2C电子商务市场的健康发展，具有很现实的意义。
一、C2C诚信问题的现状及存在的问题
由于网络的虚拟性，交易双方在网上是匿名的，由第三方就充当信誉证人即保护了个人隐私，又能实现公平交易。第三方支付平台在商家为网络商务的安全性头痛的时候起到了“保驾护航”的作用，得到了广泛的应用。作为一种针对网上交易推出的安全付款服务，“支付宝”可在买家确认收货前，替买卖双方暂时保管货款。因为收货后卖家才能拿到钱，所以不存在买家货款被骗的情况;而对卖家而言，交易资金实时划拨，点点鼠标就能完成交易。目前，“支付宝”已经同工、建、招、农几家银行达成战略合作关系，从而较好地解决了资金安全和网络支付问题。通过约束买卖双方的经营行为，从而建立起诚信经营环境。
采用了第三方支付和信誉担保方式后，电子商务交易中的网络欺诈和交易投诉仍然不断，其存在的问题诸如:独立于网络之外的物流活动的诚信风险依然存在;影响电子商务活动的不确定因素很多，“支付宝”业务防止网络商业欺诈起到的作用仍然停留在“防君子不防小人”层面上的;买卖双方对标的商品的描述认知的差异和卖方寄售低劣产品“以次充好”的欺诈行为;C2C网站自身的诚信问题可能导致电子商务流水线的雪崩。二、提高C2C电子商务交易中的信用对策
电子商务，首先应该是安全的电子商务。要解决安全问题，就必须全面系统地建立起一套完善的信用机制，兼顾平等、公正和效率，简要谈以下两点。
1.信息流、资金流、商流一体化
2.第四方监管
作为一种道德规范，诚信是一切道德的基础和根本。对于电子商务领域，诚信不仅是一种责任，更是一种声誉和资源。网络交易诚信安全建设未有穷时，但前途光明，这便足以为这个潜力无限的新生行业撑起一片晴朗的天空。
[1]杨坚争:电子商务营销案例子，中国人民出版社，2004
[2]吕延杰:中国电子商务发展研究报告，北京邮电大学出版社，2003
[3]方美琪:电子商务概论，清华大学出版社，2002
电子商务是一门内容相对比较杂的课程，包括计算机、营销、法律等多方面的知识，并且本科、高职和中职各个层次也都有电子商务课程开设，然而各个层次之间开设的电子商务课程内容和形式都十分相似。现在很多学生毕业从事工作之后反映在校所学的很多东西在实际工作中不是非常实用，很多东西还要从头学起。那么为什么会有这种情况发生呢，我认为主要还是当下的各个层次的电子商务教学的内容和形式无法适应相对应的工作岗位所造成的。因此我认为，当下各个层次的电子商务课程应当在认真调研学生的就业岗位后，根据岗位需求，打破成规，大胆的改变教学内容和形式。那么对于中职教育来说，作为职业教育，课程就应当更具针对性，培养方向朝着上岗就能上手的方向发展。
首先，由于中职学生毕业后绝大多数人并不会从事理论研究而是去从事一线工作，那么我们就应当对概念性的内容进行精简，缩减其所占的比重，大多数概念性的知识做到了解即可。
从教学形式上看，传统的电子商务教学过程中由于各种条件的限制一般都是以教师为主，先讲后练，教师在讲台上进行灌输，学生被动的接受。我认为中职教育的电子商务课程受其学生就业特点影响，应当是以学生为主，以实践为主。在教学过程中我们要让学生多说、多做、多想，而教师的任务主要是引导学生。我们可以配合教学内容的调整而进行大胆尝试。因为中职学生就业的特点是从事一线工作而不是理论研究，那么教学形式也应配合这一特点以做为主，从做中学。在下面我就根据各部分教学内容来谈谈自己对教学形式改革的一些想法。
在基本概念和理论知识较为集中的环节，可以将作业留在课前，而不是课后，并且经这种模式贯穿于整个电子商务教学过程中。课前，让学生同过网络等各种途径对将要学习的内容进行预习，上课时让同学谈谈自己对这部分内容的认识和理解，如“你认为什么是电子商务”、“在电子商务课程中你想学到哪些东西”等。最后再根据学生的发言去引导学生进行系统的学习，这样在预习环节可以培养学生的自学能力，在课堂发言环节既可以锻炼学生的表达能力，让每个学生都敢于去说，又可以根据学生的表现及时发现问题，更加有的放矢的去进行课堂教学。
在下午举行的分会场互动讨论中，易传媒移动互联网业务负责人和产品及战略总监蒯佳祺参加了“媒体营销价值探讨”。蒯佳祺说：“今年移动互联网是很重要的一块。地铁里、等电梯的时候大家都会下意识地把手机掏出来，这已经成为一个普遍现象。所有受众的行为都在发生剧变。对移动互联网来说，对手机来说，今年是非常重要的元年，可以作为媒体，作为新营销的手段。”
易传媒是中国领先的整合数字营销平台。利用独有的数字平台技术，易传媒全面整合数百家优质数字媒体，涵盖PC和移动互联网。运用平台技术，易传媒打通这些媒体之间的壁垒，在不同接触点收集数字媒体用户数据，分析用户行为，并利用统一平台技术实现基于用户洞察的一对一沟通。
有人说周鸿祎是互联网流氓，但是他至少在以一种他独有的至少消费者觉得认可的方式来挑战行业大佬，3Q大战360处于下风，但是并没有让人觉得腾讯有值得尊敬的地方。山寨腾讯不是别人做什么他做什么吗？电子商务他不是最早的，看到别人有，他就立马跟，看到别人做搜索，他就立马做搜搜，这种行为也很可耻，其实中国的互联网大佬，李彦宏是最专注的一个了，百度也有很多新产业举措，但是其他产业至少让人觉得没有什么声音，重点还是搜索，李彦宏对其他对手咄咄逼人的并不多，腾讯谁的地盘都想占，包括阿里巴巴公司，不同的是阿里巴巴公司是以电子商务的方式进攻其他对手的地盘，包括进攻百度的搜索，以及社交领域。此次周鸿祎占完百度后，可以预测，早晚跟阿里巴巴又是一战，虽然占阿里巴巴更加困难，但是这场战役，少不了。
不多讨论3B大战，可以谈的是周鸿祎的互联网策略思路，这个对互联网有用，对传统产业营销也有用，互联网社会，成与败，终究还是看策略营销推广了，这点跟传统产业是一样的。
话已经说的如此明白，后面暂时不多说了。后面根据自己的案例详细阐明这个问题。