开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业网站建设要求,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
中国经济的稳步快速发展,驱动着世界经济中心从欧美转移到亚洲,转移到中国,随着互联网的日益普及,网站建设影响甚至改变着现代商业文明的发展,中国经济以及世界经济正在依靠互联网去重塑商业文明,以互联网为基础的经济必然要改变商业价值观。《新商业文明研究报告》指出,新商业文明,是在互联网条件下,由电子商务引领,通过经济、社会和文化发展方式变革实现的一种新的人类进步状态。由信息技术革命引发的生产力、生产关系和生产方式的变革,最终推动在此基础上形成新的经济、社会和文化的文明范式和进步状态。简而言之,新商业文明是信息时代的商业文明。
雷客网以精湛的网站建设、网页设计、优质服务为中小型企业提供全方位的网站设计服务;精心推出多种科学方案,从网页制作到网站推广,让企业最大限度拥有建站优势!雷客网拥有出色的网页设计和制作能力,认真严谨的工作态度,诚信可靠的服务质量,从客户的根本利益出发,为客户着想,为客户带来更多效益、给企业创造更大价值、助企业获取更好的成功!
2.优秀企业网站建设打造企业间高效营销模式
现代企业营销可以通过网站建立与客户建立便捷渠道,全面展示企业的所有产品。网站建设足以令您的产品与品牌形象更加立体地呈现在用户面前,就算企业仅仅把网站当成电子宣传册来使用,也比传统的宣传模式更加的多姿多彩、更加地易于详细与广泛传播、更加的经济与环保。
现代企业丰富营销手段,扩大产品销售渠道,建设一个优秀的企业网站可以满足绝大多数现代商业客户网上查询与采购的需要,抓住网络商机,通过网站可以开展网络营销,网络营销作为传统营销的补充可以拓展新的空间,增加销售渠道,能够接触更大的现代消费群体,另外,企业网站可以减少环节,减少人员,节约费用,降低成本,有利于提高营销效率,增加了中小企业客户网上采购的利益动力。
全球网络化迅猛发展对传统的商务活动带来了巨大的冲击,它突出的标志就是增加贸易机会,降低贸易成本,简化贸易流程,提高贸易效率。电子商务极大地改变了商务模式。带动了经济结构的变革。在发达国家,电子商务发展空前繁荣,通过互联网进行交易已成潮流,企业网站建设在现代商业中的显现的作用越发重要。
雷客网依托自身的网站建设、开发经验,为企业内部之间、企业与其外部之间搭建良好的信息沟通桥梁,在前期规划基础上,建立起以网站用户体验为核心的网站信息组织、个性化的网站视觉设计、度身订制的网站功能定义及开发、高效的营销型网站系统。
3.新商业文明下的现代商业网站建设
关键词:中小企业;网站建设;品牌塑造
随着市场经济的进一步发展,市场竞争日益激烈,中国已经从计划经济过度到不完全的市场经济模式,例如能源、金融等仍然保持全民所有制,其他的轻工业、重工业等多个领域已经逐步开放。在第三产业领域诞生了很多中小型企业,成为国民经济的有效补充。但是由于这些中小型企业经济基础淡薄、经营业务单一,要在激烈的市场竞争中谋求生存与发展,就必须重视自身的品牌建设。中小企业的品牌建设不能像大公司企业那样花费大量的公关费用进行品牌宣传及品牌推广,那就更需要从节约成本角度考虑,依托互联网进行企业品牌的设计与管理,而网站建设及推广就是较为实用而又适用的模式。
一、中小企业网络品牌建设的重要性
随着全球互联网的迅猛发展,网络品牌的影响力也越发显著。网络品牌的影响力不仅仅是在网上,甚至也在线下造成了很大影响。网络品牌可以在网上影响网民的行为,并且形成一种品牌诚信,并且通过网民之间的口口传播形成口碑效应。企业品牌的设计战略及发展受到自身经济条件、周边环境及国家政策等诸多方面因素的制约与影响。在以往的企业品牌营销及推广中,往往是大型企业的公关工作,需要进行大量的策划耗费大量的人力物力,但是随着互联网的发展,这一区别于电视、报纸等传统媒介的新媒体,以其廉价、直观、传播速度快、受众覆盖面广等优势,成为中小型企业品牌建设的最佳选择。
随着互联网2.0的广泛应用,微博以迅猛的方式席卷全球,为企业网站建设及品牌塑造提供了一个全新的平台和契机,因此作为中小企业决策者以及网站建设工作人员,应当从企业品牌设计层面中的网站建设这一角度出发,通过分析当前人民群众对信息接收载体已经发生转变这一现象,探讨中小企业网站建设的新应用,采用更为适宜企业实际情况的企业品牌战略服务。
二、中小企业网络品牌的塑造及网站建设内容
(一)要先制定品牌规划,才能进行相应的网站建设架构规划
网站策划的好坏直接影响到企业网络营销的效果和网站的运营,所以网站策划对于网络营销和网站运营至关重要。在进行网站建设时,必须以企业自身的需求和网络营销为导向,对网站建设进行相应的规划,编制完善的网站策划实施方案。首先必须确立企业形象及标识为中心的网站形象设计和内容组织,网站内容规划不仅仅局限于栏目的设置和内容的堆砌,而是根据不同行业领域的不同需求以及需要推广的内容、行业、产品等情况,确定网站所要体现的信息重点和信息关联,将内容最完美地表现在网站上,以最贴切的形式传递出最佳的网络视觉效果。
(二)选择容易辨析及记忆的域名
域名的选择是企业域名战略中较为关键也是最为困难的环节。对于一个具有全球战略眼光的企业家来说,通用顶级域名当然是首选,除非企业意向的通用顶级域名已经被抢先注册,而且对方索价过高。使用通用顶级域名不仅显得大气简洁,而且可以彰显企业的互联网全球化理念。一般而言企业域名的选择沿用以下标准:
1.必须使用属于自己的独立域名;
2.域名最好短小容易记忆;
3.连词符的使用;
5.域名以.com最好;⑥域名注册以品牌优先。
(三)网站视觉设计必须切合企业品牌形象及惯用色系
当下,随着网络的迅速发展,网络交流将逐渐取代传统的信息方式。随着企业的发展壮大,过去的管理模式和宣传服务方式已不能满足现代通讯的需要,以往通过报纸、杂志、电视等媒介报道的方式已经很局限了,现在通过建设网站来宣传不再局限在当地市场,而是全球范围的宣传。所有信息的实时传递,与公众相互沟通的即时性、互动性,弥补了传统手段的单一性和不可预见性。因此,建立网站不仅是对企业形象的建立和维持的有效补充,也是使广大公众更加方便快速地了解企业新业务、新动态的有效途径。
如何建设一个适合企业行业和产品的网站,如何塑造一个清新亮丽的企业形象,这就成为现代企业品牌形象在网络推广方面所追求的目标。而在网站建设过程中如何直观呈现企业品牌文化和形象,如何使得企业产品与消费者真正实现“零距离”,并获得消费者的青睐,是目前中小企业网站建设过程中着重思考的问题。
一、明确网站建设的目的
(一)展示企业形象。通过公司简介、企业文化、产品资讯、先进技术、企业动态、企业资质、成功案例等方面展示企业的背景、规模以及当前企业情况。
(二)新品展示。通过产品图片,图文并茂地展示企业最新产品,给客户更加直观的感受,了解新产品,提高产品的销售。
(三)信息反馈。可以通过留言板和新产品订阅这两个功能模块,更多地收集潜在客户信息和名单,拓宽销售渠道。
二、网站整体风格
三、后台系统的建立
后台系统是整个网站的核心,它是整个网站的支柱,网站的信息增删改、图片的整理等都需要通过后台来完成。
(一)信息管理。网站的信息,需要实时地更新,一个不断更新的网站,才能吸引更多的客户,如果一个网站内容没有更新,是不会有客户浏览的,这样不但不能更好地展示企业,还会给客户不好的印象(如企业管理制度不严格,没有好的管理制度约束等等),好的后台管理系统,管理员自行操作,能够方便地更新信息,信息更新更加方便快捷。
(二)产品管理。企业网站的建立,一方面是展示企业形象,另一重要方面就是产品展示,产品管理功能,通过产品的分类,管理员及时更新产品图片,让更多的产品信息及时传递给客户,增加客户量。
(三)订单管理。客户通过前台订单,企业管理员就可以通过后台查看收集和整理客户的产品订单,增加成交几率,发现潜在客户。此项功能有利于客户的积累,及时将新产品定向发给意向客户,既提高企业服务质量,又利于企业宣传和产品销售。
(四)留言管理。客户留言,及时反馈对网站对产品的意见和建议,吸取好的意见和建议,把网站可以建设得更好。
四、网站推广
企业网站建设好,不仅需要好的管理后台,好的管理员进行维护,实时更新网站,为了更好地推广网站,还需要进行网站推广,如在百度、google、新浪等网站上进行网站推广,这样可以在网站建立之初,就使网站能够被客户在搜索引擎上搜索,增大企业网站的点击率,增加网站的访问量,也就是增大企业客户浏览的几率。
五、中小企业网站建设的意义
(二)可以全面详细地介绍企业及其产品。企业网站的一个最基本的功能,就是能够全面、详细地介绍企业及其产品。事实上,企业可以把任何想让人们知道的东西放入网站,如企业简介、资质证书、生产设施、产品的外观、功能及其使用方法等,都可以展示于网上,以方便大众。
(三)收集客户反馈,加强客户服务。企业可以全天24小时的服务客户,与客户保存售后联系,倾听客户意见,回答问题;及时收到客户的信息反馈,发现问题,解决问题。
(四)直接实现网络销售。好的企业网站不但对企业形象是一个很好的宣传,同时可以辅助企业产品的销售,甚至可以通过网络直接帮助企业实现网络销售。
关键词:网站建设;综合实训;职业能力
1.导言
一般高职院校的计算机网络技术专业在课程的安排上,是按照专业基础课和专业课顺序进行,在形成技术应用能力方面缺少整体性。虽然很多课程开设有实验和实训,但学生对所学知识与技能难以形成整体的认识,因而难以形成实际应用能力,很多学生不了解不同课程之间的关系,甚至有学生在毕业之后,不知道自己学到了什么,可以从事哪一方面的工作。
学生基本职业能力的形成是循序渐进的过程,从分散的知识、单项的技能掌握到各科知识和各项技能的综合应用,实现这一过程的关键在于综合实训环节。综合实训是知识积累的量变过程,也是从学到用的质变过程。综合实训课程质量的高低,是学生基本职业能力能否顺利形成的关键。
2.网站建设综合实训的课程目标
根据市场的需求,我们将计算机网络技术专业划分为“网络工程”和“网站建设与维护”两个专业方向。网站建设与维护方向的课程主要有网络操作系统、Photoshop图像处理、Flash动画制作、Dreamweaver网页设计、网络数据库技术、动态网页设计等,这些课程本身都带有专项实训,在学完这些课程后,在第4学期进入网站建设综合实训第一阶段、在第5学期进入网站建设综合实训第二阶段。
综合实训是指高等职业教育各专业的学生在完成主要专业课程的理论学习和各主要技能专项实训后,综合运用本专业的主要知识和技能在校内集中进行的综合性、系统化训练。网站建设综合实训的目标就是使学生综合运用所学的知识,独立完成网站的开发与维护,从而掌握本专业的核心能力和关键能力,为进入工作岗位作好准备,并最大限度地增强对就业岗位的适应性。
3.网站建设综合实训课程的开发
3.1网站建设综合实训课程内容的选择
3.2网站建设综合实训课程的结构组织形式
通过完成完整的项目,让学生体验各个环节的主要技能要求,体会不同工作岗位对能力要求的区别。以企业的模式运作及管理,按照每工作日8小时制进行,学生的身份转变为企业员工。通过团队协作、演讲沟通、讨论答辩等形式,注重职业道德、团队合作、自学能力、创新精神等职业素质的培养。
3.3网站建设综合实训课程资源的建设
3.4现代教学技术手段的应用
使用项目实训管理平台进行过程质量控制。教师利用实训管理平台对实训过程进行管理,包括任务分配、人员分配、任务下发、开发成果提交、实训进展查看等功能。通过实训管理平台的使用,强化了对整个实训的管理,能够了解每位同学的实训状况。
3.5最终作品的应用
学生在实训完成后,会形成一定数量的作品,要让这些作品体现出实际应用价值。其中有些优秀的作品可免费或仅收取少量费用提供给企业使用,有些作品也可免费提供给校内二级部门使用,对个人有营运价值的作品,可申请域名、购买空间,上传网站内容,让学生自行管理及维护网站。
4.网站建设综合实训课程开发中存在的问题
4.1对教师的要求
4.2对实训条件的要求
4.3教材与实训指导书的建设
编写教材前,应全面、深入地了解社会职业岗位群对网站建设技能的需求,尤其要注意引入真实的企业案例。编写过程中,要注意引入网站建设领域的最新成果,有利于学生尽快地了解和掌握职业岗位的前沿技术。另外教材或实训指导书的内容必须具有灵活性和可选择性,要体现以人为本的教育理念,学生可以根据任务需要或个人兴趣自由选择。目前符合上述要求的高职综合实训教材或实训指导书比较匮乏,不能很好的满足实际需要。因此我们自行开发了校本教材,但也是处于摸索的阶段,还有很多问题尚待解决。
5.结语
关键词:Web标准;XHTML;CSS;DIV;企业网站
随着网络环境的不断改善和网民数量的不断增加,互联网已经成长为一个新型的媒体传播平台。对于企业来说,互联网已经成为必不可少的宣传和营销平台,而企业网站则是完成企业宣传和营销目的的有效方式之一。传统的基于表格布局的网页设计已经不能满足Web标准下表现与内容相分离的要求,因而越来越多的企业网站采用Web标准下基于CSS+XHTML布局的网页设计,这样也更有利于网站后期的改版和维护。
1Web标准及其组成
1.1什么是Web标准
随着行业的不断发展和规范,W3C(WorldWideWebConsortium)和其他标准化组织制定了Web标准。Web标准是一系列标准的集合。网页主要由三部分组成:结构(Structure)、表现(Presentation)和行为(Behavior)。对应的标准也分三方面:结构标准主要包括XHTML和XML,表现标准主要包括CSS,行为标准主要包括对象模型(如W3CDOM)、ECMAScript等。
1.2Web标准的组成
Web标准由三大部分构成:结构、表现和行为。
1)结构:
结构用于对网站数据的分类及整合,主要技术包括可扩展标记语言(TheExtensibleMarkupLanguage,XML)和可扩展超文本标记语言(TheExtensibleHyperTextMarkupLanguage,XHTML)。其中XML是一种允许用户对自己的标记语言进行定义的源语言,具有强大的数据转换能力,将来可以替代超文本置标语言(HTML)。XHTML结合了部分XML的强大功能及大多数HTML的简单特性,表现方式与HTML类似,不过语法上更加严格。
2)表现:
表现用于信息在浏览器上的显示控制,主要技术是层叠样式表(CascadingStyleSheet,CSS)。CSS用来进行网页风格设计,与XHTML负责的结构相分离。目前遵循的是CSS2,CSS对已经被结构化的信息进行显示上的控制,包含版式、颜色、大小等样式控制。
3)行为:
行为用于用户对网页文档的交互操作,主要技术包括文档对象模型(DocumentObjectModel,DOM)和ECMAScript。DOM定义了表示和修改文档所需的对象、这些对象的行为和属性以及这些对象之间的关系。ECMAScript用于实现具体的界面上对象的交互操作,主要是JavaScript技术。
2Web标准下的网页开发流程
第一步:语义结构定义。在这一步我们需要根据网页设计图,进一步分析所需要的DIV层块,以及层块之间的相互关系。为访问速度的考虑,嵌套的DIV层块最好不要超过3层。
第二步:网页内容添加。在定义好的DIV语义结构中,根据网页设计图在对应的DIV层块中添加网页内容,其中包括文字、列表、表单、表单域、图像等。
第四步:添加动态元素。需要根据网页设计图的要求,利用JavaScript脚本语言完成动态元素的添加,其中包括焦点图、导航菜单及其他动态效果。
3Web标准在企业网站建设中的应用
本文以锅泰吉企业网站平台为例,展示基于Web标准的企业网站建设。
3.1结构布局
1)文档头的编写
2)结构布局
根据案例网页设计图如图1,网页总体划分为左、右、下三个区块,左、右边区块可以根据需要进一步嵌套区块,整体布局结构代码如下:
3.2内容添加
根据需要在区块中添加所需要的元素,如图片、文本、列表、表单、图片列表等。左边区块嵌套logo区块、menu区块、vip区块,以及添加两个带有超链接的图片。右边区块嵌套banner区块、nav菜单区块、二级菜单nav2区块、图片列表区块,添加图片等。XHTML提供了丰富的标签用于排版,选择合适的标签可以节省很多的代码,让进一步的样式设置更容易。
3.3样式设置
1)CSSreset
XHTML标签在浏览器里有默认的样式,但不同浏览器的默认样式之间会有差别。在切换页面的时候,浏览器的默认样式往往会给我们带来麻烦,影响开发效率。所以解决的方法就是,通过重新定义标签样式“覆盖”浏览器的CSS默认属性。这就是CSSreset。根据笔者自己的习惯,采用如下CSSreset代码:
2)区块布局
当然整个网页的设计不可能经过三步一次完成,设计过程往往是个螺旋式上升和完善的过程。每个具体细节部分的代码在此不再一一赘述。
3.4动态效果添加
JavaScript是一种基于对象且事件驱动的客户端脚本语言,常用来给网页添加动态效果和功能,比如案例网页中的焦点图功能和二级弹出导航菜单功能。一个完整的JavaScript实现是由以下3个不同部分组成的:核心(ECMAScript)、文档对象模型和浏览器对象模型。
为提高JavaScript的兼容性,需要充分考虑各种浏览器解释JavaScript时的不同效果,需要设计时对不同浏览器的解释分别加以判断和处理。
4结束语
Web标准是目前国际上正在推广的网站标准,Web标准中典型的应用模式是“CSS+XHTML”,XHTML负责结构,CSS负责表现,摒弃了HTML4.0中的表格定位方式,做到网站设计代码更加规范,减少了网络带宽资源浪费,加快了网站访问速度,也充分考虑了对于用户和搜索引擎的友好度。笔者在设计锅泰吉企业网站时,充分遵循了Web2.0标准,做到了结构、表现、行为的相分离。当然要学好Web标准还需要我们不断的实践。
参考文献:
[1]叶青.网页开发手记:HTML+CSS+JavaScript[M].北京:电子工业出版社,2011.
[2]赵清华.基于DIV+CSS的网页布局技术应用研究[J].现代计算机,2010(5).
二、网络营销的理论基础
网络营销的理论基础主要是网络整合营销理论、软营销理论和直复营销理论
网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:
1、网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。
3、把企业利益和顾客利益整合到一起。软营销理论是相对“强势营销”而言的。该理论认为顾客在购买产品时,不仅满足基本的生理需要,还满足高层的精神和心理需求。因此,软营销的一个主要特征是对网络礼仪的遵循,通过对网络礼仪的巧妙运用获得希望的营销效果。
三、网络营销的核心标准
1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标:营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。
2、良好的搜索引擎表现:企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
3、良好的客户体验:企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。
由于网络营销环境和用户行为在不断发展变化,企业网站需要增强适应性,可通过改版、重建等方式进行网站升级。在网站建设技术标准方面,遵照国际WEB标准,不再使用过时的HLML4.01;在网站运营支持方面,融入目前居于领先地位的网站优化思想和方法,使得遵照规范建设的企业网站全面符合主流搜索引擎的优化指南,具有明显的搜索引擎优化优势。
网站规划:
整体规划合理,主辅菜单不清晰;
网站建设导向明确,重点突出;
栏目适应;
各栏目统一规划,整个网站比较清晰;
网站的促销功能得到明显体现。
菜单设置:
菜单采用不宜图片形式,图标标识明确,有文字说明,不要用户移动鼠标进行猜测;
菜单层次不宜过多,有效信息层次要少,不需要多次点击才能找到有效信息;
过多采用鼠标响应式菜单,栏目设置不合理,使得用户难以发现需要的信息;
栏目设置有重叠;
栏目名称意义不明确,容易造成混淆;
全flash首页和菜单,无法优化处理,也没有相应的文字说明,不采用。
栏目清晰够用,但重要信息完整,充分体现有效信息。
网站首页:
少采用大型图片,用户关心的信息在首页体现,不应多次点击;
首页下载速度要快;
首页有效信息量丰富;
首页有标题;
提供一种以上外语链接页面。
主页布局比整洁,重要信息得以重点体现;
打开网页不宜弹出多个窗口,影响正常浏览;
不要刻意追求“创意”效果,以至于很难理解网站要表达的意思。
页面信息:
重要信息完整,如联系方式和产品介绍等;
页面信息足够,减少多次翻页;
去除与企业形象、产品、促销等方面无关的信息;
产品详细介绍内容过少;
内容页面没有标题,或者全部使用公司名为标题;
客户能够方便的及时维护补充,保持其时效性;
不允许有无任何内容的栏目。
网页字体和美工:
注重美术效果,但不必大量采用图片,影响网页下载速度;
注重美观,但有些连基本信息内容都不可用图片格式,影响基本信息获取;
文字适中、颜色明晰、不影响正常视觉;
页面不应过于花哨。
必须克服的问题:
(1)网站规划和栏目设置要合理:主要表现在栏目设置不应有重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确,容易造成混淆,使得用户难以发现需要的信息,避免栏目过于繁多和杂乱、网站导航系统混乱;
(2)重要信息完整:企业介绍、联系方式、产品分类和详细介绍、产品促销等是企业网站最基本的信息,企业网站上这些重要信息完整;
(3)网页信息量足够:包括两种情况:一种页面上的内容,或者将本来一个网页可以的内容不可分为多个网页,而且各网页之间必须有相互链接,不需要再次点击主页;另一方面是尽管内容总量不少,但有用的信息少,笼统介绍的内容多;
(4)栏目层次过深。重要的信息应该出现在最容易被用户发现的位置,应尽可能缩短信息传递的渠道,以使企业信息更加有效地传递给用户;
1.XHTML适应现在越多的网络设备和应用的需要;
2.XML是web发展的趋势。可以使web平滑的过渡到XML。
[关键词]网站企业设计
企业网站是向用户和网民提供信息(包括产品和服务)的一种现代化方式,是企业开展电子商务的基础设施和信息平台,离开网站电子商务就无从谈起。企业的网址被称为“网络商标”,也是企业无形资产的组成部分,而企业网站则是Internet上宣传和反映企业形象和文化的重要窗口。网站设计对企业而言,就显得极为重要,在企业网站设计中要做好以下几个环节的工作。
一、网站的定位及方案设计
企业要建设好网站,就必须对网站进行准确定位。网站应以展现企业形象、介绍产品和服务、体现企业发展战略作为目标。具体内容包括:服务对象、提供的产品和服务内容、企业产品和服务的表现方式(风格)、企业的文化特色等。对网站而言,用户认可度和满意度是衡量网站建设质量和价值的主要标准,只有充分满足用户需求,为他们提供及时、准确、全面的信息和优质服务,网站的建设才是成功的。因此要充分调研消费者的需求、市场的状况,然后进行综合分析,从而做出切实可行的计划。
在目标明确的基础上,完成网站的构思创意即总体方案设计。对网站的整体风格和特色做出定位,规划好网站的组织结构。要以“消费者”为中心,而不能以“设计”为中心。应做到主题鲜明突出,要点明确,以简单明确的语言和画面体现站点的主题。充分调动一切手段充分表现网站的个性和情趣,办出自己的特点。
二、网站的版式设计
网页设计作为一种视觉语言,要讲究编排和布局,应充分利用和借鉴平面设计的优点。版式设计通过文字图形的空间组合,要表达出和谐美、色彩美。在栏目设置过程中,既要考虑当前工作,还要兼顾以后工作的长远发展,避免出现主页经常调整的情况。子栏目的设置则根据单位实际进行规划。如果用户经过5级以上的浏览还没有看到所感兴趣的信息则会出现厌烦情绪,所以在内容规划和整体设计时,网页内容查找深度以3~5级为宜;这样既方便用户使用,又符合人们上网的习惯和生理、心理适应力。页面设计应以美观、大方、简洁为原则,保持一致的风格,不宜太过花哨。一个优秀的网页设计者应该知道哪一段文字、图形该落于何处,才能使整个网页生辉。多页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来,特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳的视觉表现效果,应讲究整体布局的合理性,使浏览者有一个流畅的视觉体验。
色彩是艺术表现的要素之一。在网页设计中,根据和谐、均衡和重点突出的原则,将不同的色彩进行组合和搭配来构成美丽的页面。要根据色彩对人们心理的影响,合理地加以运用。虽然网页颜色应用没有数量限制,但也不能毫无节制。应根据总体风格的要求先定出一至二种主色调,以此为基调进行设计。同时还要考虑用户的浏览器分辨率,要保证所有用户在浏览网站内容时得到的是一致的结果。网页形式与内容要统一,必须将丰富的意义和多样的形式组织成统一的页面结构,形式语言必须符合页面的内容,体现内容的丰富含义,要突出本企业的产品特色、服务特色和文化特色。运用对比与调和、对称与平衡、节奏与韵律以及留白等手段,通过空间、文字、图形之间的相互关系建立整体的均衡状态,产生和谐的美感。网页设计中点、线、面的运用并不孤立,合理使用点、线、面的互相穿插、互相衬托、互相补充就能构成最佳的页面效果,以表达出完美的设计意境。
三、网站的管理机制设计
Web站点建立后,必须经常进行信息更新,同时要保证信息的质量,让浏览者了解企业的最新发展动态和网上服务等,从而帮助企业建立良好的形象。企业要加强网站的管理,必须建立一支高素质的信息采编队伍和网站管理队伍。采编人员要经常搜集各种信息,将收集到的各种信息及时分析整理,及时、准确、全面地提供给网站管理人员。网站管理人员则要及时准确地将各类信息在网站上进行,并要保证信息完整、链接准确无误。
网站服务器应该二十四小时运转,网站的硬件和软件要做好备份,一旦出现故障,应立即组织技术人员排除,保证网站尽快恢复正常。为了防止黑客攻击和病毒侵入,应配备防火墙和杀病毒软件,要定期对系统进行检测并实时监测。对于网页和各种文档资料、数据库等重要资料,必须要定期备份,将数据备份在移动硬盘和光盘上长期保存,并同纸质档案一样进行分类整理,以便网站系统出现问题后能尽快恢复。
三无乱象根源在哪
现在的网络营销市场混乱,而且不乏炒作。据央视等媒体的曝光,当前网络营销是典型的三无产品,即定价无标准、服务无标准、效果无标准。不论有无资质,什么人都可以操刀。很多企业也想借助网络炒作自己,甚至不惜用恶搞来搏出位。于是一面是营销资讯如洪水般泛滥,另一面则是营销效果的弥足珍贵,这已成为网络营销这枚硬币的两个面。
网络营销的兴起与互联网和电子商务的高速发展不无关系。网络营销的最大特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可以根据自己的个性特点和需要在全球范围内找寻满足品,不受地域限制。企业也可以根据消费者反馈信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。更为重要的是网络营销和传统营销在营销成本上有云泥之分。这使得中小企业成为网络营销的一支生力军。
对于目前网络营销所面临的问题,中企动力副总经理路岩认为,信息化运营服务企业不仅要为中小企业日常的信息化应用提供支持,更要以网络营销为导向推进中小企业信息化的发展,最大化地促进他们的业务增长。在网络营销时代,可以通过推行营销型网站来解决上述这些问题。
从营销型网站做起
随着企业发展步伐的加快和营销理念的成型,越来越多的企业意识到,只有投入没有产出的网络营销不是真正意义上的网络营销,网络营销必须是一个可控的投资行为。因此企业对网站建设的需求,开始逐步从展示转变为营销,这种市场需求的出现催生了营销型网站的发展。
营销型网站的出现,就是要解决传统网络营销遗留下来的弊端:企业网站粗制滥造,满足不了企业网络营销需求;网络推广粗放经营,难以获取有效流量;流量转化粗枝大叶,得不到有效利用,白白浪费大好商机。其中,最重要的是,需要解决效果不可控,不可评估的问题。
网络营销相较于传统营销,呈现出一个最大区别就是网络营销更加趋于透明化。通过企业网站互动平台,用户可以一眼洞穿企业产品和服务的优劣。有好的评价,跟进者纷至沓来;而某一个顾客的差评,却可能带来灭顶之灾。因此,优化顾客体验,加强与顾客间的沟通交流,追踪网络营销效果,就成为网络营销举足轻重的部分。也就是说,企业将会根据顾客需求,对网络营销提出更进一步的效果导向和个性化需求,这将直接用来判断企业网络营销是否成功,是否达到原定目标。
中小企业作为一个数量庞大的群体,受规模、资金等的限制,对信息化认知的有限,尽管不少中小企业已经在商贸平台上投放了自己的产品,但却没有自己的域名和自己的网站;有的企业已经购买了企业管理软件,但是当企业需要作出决策的时候,却没有办法将这些数据进行有效的整合。中小企业的这些特点决定了他们在信息化建设方面,既需要持续、有力的保障,又要求低成本、负担得起。
“在当前环境下,大型企业肯定会压缩信息化投入预算,看不到回报的信息化投资肯定被压缩,但是那些能够帮开拓生意节省费用的信息化开支反而会加强。”因此,国内知名信息化运营专家中企动力认为,基于云平台的应用服务可能是极适合这种需要的信息化实现模式。然而即便在云平台应用推广中,也不乏这样的声音:“我认同云平台这个方式,但是你能不能帮我个性化,因为我的业务流程和你的不匹配,我的管理流程和你的也不匹配……”
在中企动力看来,这种个性化需求的背后是对传统管理软件设计思维的颠覆,如果要想中小企业用户能够真正切实的应用起来,就必须放弃那种单纯“以管控为目的”思考方式,应该更深刻和务实地思考,中小企业信息化的根本目的、其经营和管理的特点,以及团队结构和工作方式的相对灵活性。如果管理软件能够更主动地贴合中小企业的实际应用需求,减少刻板的流程约束,更深入考虑“人的主观能动性”,它就很快会用起来。
以数字商务云平台Z+产品为例,此产品是中企动力经过几年对中小企业信息化的了解、分析,结合未来的技术发展趋势研发的一款基于云平台的产品。数商Z+集网站建设、网络营销、运营服务为一体,能满足企业不同阶段的营销需求,适应不断变化的网络环境。数商Z+不仅能够满足中小企业的常规网站建设、营销型网站建设及企业门户平台建设需求,还能满足内贸型企业和外贸型企业的差异化需求,同时提供实时的数据支持与行动建议、客户资源收集、数据信息统计、即时商机提醒服务。
与其他的中小企业信息化产品相比,数商Z+变建为用,强调企业网络营销平台的最终目的是应用而不仅仅是建设。它有效地整合了客户管理、网络推广、整合通信等企业有可能涉及的网络功能,并可直通搜索引擎入口,为企业提供多点智能访问统计分析,以便企业随时掌控自己的投入产出比,进而提升企业对业务与投入的掌控能力,增强企业的竞争力。基于用户的需求开发的云平台能够满足中小企业“好用”的必需性,更好地助力中小企业信息化发展。
“如今的中小企业信息化,并不是说企业花钱不花钱的问题,是它能不能突破传统的桎梏,运营商提供的服务能不能用的问题,这个也是核心的问题。”中企动力认为,以适用、适用的云平台应用推动市场,这才是助力中小企业信息化的方法。
当今新疆中小企业中运用网络营销的越来越广泛,但新疆中小企业在开展网络营销时并不是很理想的状态,存在着一些问题,新疆中小企业的网络营销有很大的发展空间。
1.定位问题
对于企业而言,网络营销的基本职能表现在八个方面:网络品牌、网站推广、信息、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研。大多数企业不可能实现全部的八项基本职能,因此对于不同的企业,由于其产品类型不同、企业面向的目标消费群体不同、企业对互联网的应用程度不同等因素,在实现网络营销的八项基本职能方面其侧重点也一定会有所不同。但是大多数新疆中小企业在开展网络营销时简单地把网络营销理解为网上销售,甚至许多新疆中小企业认为建一个企业网站,放上企业简介和简单的产品介绍就是开展网络营销。而且许多企业在开展网络营销时没有进行品牌定位,没有形成自己的网络品牌形象、缺乏品牌识别度,造成企业网站千企一面,企业博客或微博没有形成自己的写作风格。
2.缺乏专业性
3.缺乏整合性
4.缺乏持续性
5.缺乏创新与创意
二、新疆中小企业网络营销策略
新疆中小企业一般在市场竞争中处于弱势。无论品牌、资金实力、生产能力等都无法和大型企业比拟,诸多因素导致新疆中小企业在市场中暂时处于下风,甚至与竞争对手实力差距较大,这类企业若依照常规手法竞争,基于实力的不对等,很难有较大的起色。笔者认为,可从以下几个方向思考,逐步开展网络营销活动。
1.明确网络营销目的,精准定位企业网站
不同的目的决定着开展网络营销的模式和方法有所区别。企业开展网络营销的目的是什么?品牌宣传?招商加盟?还是直接针对终端客户提品服务?是否需要建网站?网站在整体营销中扮演什么角色?网站用户都是谁?具备何种功能?有哪些信息栏目?流程如何设计等等。企业在开展网络营销前应先考虑清楚这一系列问题。方向性的错误必然导致失败的结果。
2.以客户为中心,走差异化营销道路
由于价值观的多元化和个人需求的差异性,大品牌战略已不再适应时代的发展。用户需要的是更有针对性的产品以满足其个性的需求。特别是新疆中小企业,更应舍弃大而全的营销思维,以客户为中心,实施差异化营销,针对某一类型甚至一个消费者制订产品或提供服,以“专业”赢得客户。
3.站在巨人的肩膀上,逐步壮大自己
不少有行业积累和具备一定实力的新疆中小企业刚触网就头脑发热、自恃过高。妄图通过自建B2C创造另一个京东或凡客。而独立B2C的整体投入与运营费用不仅巨大且失败风险高。与其用一己之力与大电商平台对垒不如站在巨人的肩膀上不断壮大自己。你要研究的是如何借用巨人的手,利用知名平台上的巨大流量首先实现网络盈利,然后再去考虑如何创造自己的独立平台。
4.走社区营销的道路
5.重视新营销工具的运用,在“点”上求突破
参考文献
关键词:中小企业;网络营销问题;对策
受全球经济危机的影响,郑州市中小企业、民营经济也不可避免的受到一定程度的冲击。受到影响的行业主要为煤电铝、耐火、汽车、机械制造、食品、房地产、服装等行业。
在严峻的形势下,中小企业要积极探索新的生存和发展道路。网络时代的消费者具有新的消费需求特点,中小企业能否运用网络营销来满足人们新的消费需求和消费模式对其生存和发展至关重要。
一、网络营销的定义、内涵
网络营销是指以企业网站为平台,利用互联网技术,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和企业交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的重要组成部分。
对网络营销的内涵,可以从以下几方面来理解:(1)网络是手段,营销是本质;(2)网络营销强调以消费者的需求为中心,更加重视售前、售中、售后各个环节,进而满足消费者的需求;(3)在网络环境中,消费者比在传统环境中更具主动性。因此,网络营销更加强调以消费者的效用最大化为目标,提高消费者的满意度。
二、郑州市中小企业网络营销存在的主要问题
目前郑州市中小企业的网络营销正在迅速发展,但其在人才、资金、技术、经营模式、管理理念上的局限,使得中小企业在网站建设和网络营销中仍面临许多问题。据河南工业大学电子商务研究所(科梦多网)在郑州市抽取的68家企业的有效调查问卷结果显示,中小企业在开展网络营销方面主要存在以下问题:
(一)网络营销意识不强。相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、追潮流。有近一半的已建网站的企业只认为建了网站就算是开展了网络营销了,而没有真正全面开展网络营销活动。网站成为企业的摆设,而没有成为企业营销的一种平台。
(二)网络营销的职能简单。目前郑州市大多数中小企业网络营销的职能较为简单,对网站功能要求相对较低。40%左右的中小企业,要求网站要有会员管理、即时通信等较复杂的功能;而另有30%的企业需要功能越全越好,希望能够实现电子商务、电子支付等;只要求达到展示产品及公司信息的只占30%左右。
(三)没有有效开展网站推广活动。网站推广决定着企业网站与用户之间的距离,然而目前郑州市中小企业在网站推广方面还存在着一些问题:(1)一些中小企业没有网站推广的意识,企业网站做好后没有采取有效的推广手段,使得用户和潜在用户无法了解到该企业的网站,长期以来网站的访问量较低,网站的信息传播受限;(2)部分中小企业有网站推广的意识但不懂推广技术,企业网站建成后就向某些网络公司购买推广服务,企业为那些原本不需要花钱或花很少钱就可采用的推广手段支付了高额的费用,使企业蒙受了损失;(3)企业的网站推广手段单一、效果欠佳。
(四)忽视已建网站的升级问题。只有60%左右的中小企业能够根据技术的进步和经营水平的提高经常升级自身网站,另有40%的中小企业很少升级自身网站。其中有30%的中小企业认为没有必要升级网站;而有30%的企业是因为升级还需要再花费费用,40%的企业是因为自己不会升级或后台使用不方便。由于不升级网站,很多新的技术企业无法采用,营销效果受到一定程度的制约。
(五)缺乏有效的网络营销绩效评价。目前中小企业对网络营销的绩效缺乏有效的评价,不清楚该测量哪些指标,这些指标代表什么意义,又该如何测量。有些开展BtoC的中小企业只把网上销售额作为评价网络营销效果的唯一指标,而忽视了其它指标;有些企业测量了很多指标,但缺少有效的评价手段,使得评价结果不符合客观实际。
(六)缺少网络营销专门人才。目前郑州市90%的中小企业缺少网络营销专门人才。当前企业开展网络营销工作主要有以下两种人才:一是计算机专业的人才,懂计算机技术、网络技术,但缺乏营销理念和管理者的思维,网站技术含量很高但脱离了营销的本质;二是市场营销专业的人才,具备营销理念,但计算机技术和网络技术非常欠缺,在网站推广和网站评价方面无能为力。
三、郑州市中小企业开展网络营销的对策
(一)更新营销观念,强化网络意识。企业领导要充分认识网络营销给中小企业发展带来的潜力,要把网络营销纳入企业总体营销战略之中。要加大对网络营销的投入,吸引网络营销的专业人才。不要把网站当成摆设,要把企业网站视为企业开展营销活动的新平台,把网络营销视为提高营销水平、缩小与大企业差距的利器。
(二)充分发挥网络营销职能。企业产品和企业信息的只是网络营销最基本的职能,也是最低层次的职能,中小企业应该把网站看作为企业在服务方面、市场调研方面、客户关系方面缩小与大企业差距的重要渠道,应充分发挥网络营销的职能,如:(1)建立良好的客户关系。利用即时通信工具、论坛和e-mail等工具开展个性化的、及时准确的客户服务,并及时妥善处理客户的投诉或意见;(2)准确把握客户需求。利用网站和e-mail定期的对客户需求和满意度进行网上调研,及时掌握客户的需求情况,为企业经营策略提供参考依据;(3)根据企业实际情况适时开展电子商务服务。
(四)重视企业网站升级。计算机技术、多媒体技术、通信技术是网络时代的三大技术,这三大技术的发展日新月异,新的技术很快就会被运用到网站建设和网站运营中。中小企业应该抛弃网站建完就一劳永逸的观念,要随着技术的进步不断升级企业网站,以此为平台给用户提供稳定的、个性化的、高质量的服务。
(五)建立有效的网络营销绩效评价体系。网络营销绩效评价体系的建立应按照系统性和实用性原则,设计一个完整的、易于中小企业测评的评价体系,评价体系主要评价5个方面的绩效:网站推广绩效、网站设计绩效、网站内容绩效、网站服务绩效、营销绩效等。
(六)引进和培养网络营销专门人才。郑州市中小企业应进一步加大引进或培养网络营销人才的投入,只有拥有了既懂计算机和网络技术,又具有营销理念的专门的网络营销人才,企业的网站才能真正发挥应有的作用。
四、结论
郑州市中小企业自身的局限使得其在开展网络营销时存在着一定的问题,这些问题严重限制了中小企业网络营销功能的发挥。如果中小企业能够有针对性地采取上述对策,那么网络营销一定会帮助中小企业提升企业营销能力,进而提高中小企业的竞争力。
参考文献:
[1]王旗林、黎志成,《网络营销的策略探讨》[J].科技进步与对策,2000(3)
[2]司林胜,《网络营销绩效评价研究》[J].河南工业大学学报(社会科学版),2005.3