获客漏斗（AcquisitionFunnel）是一种广泛应用于用户增长与营销策略中的模型，用以描述用户从初次接触到最终成为忠实用户的转化过程。它通常包含以下五个阶段：获取（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、收益（Revenue）、推荐（Referral）。通过系统化分析和优化这些环节，企业能够实现增长目标并提升运营效率。
1.获取Acquisition
2.激活Activation
激活指用户完成关键初始动作，例如注册、试用、首单购买等，表明他们对产品或服务产生兴趣。在这一阶段，用户体验至关重要。通过精简的操作流程、有吸引力的功能展示以及及时反馈，可以有效促使用户迈出“第一步”。激活率是评价这一环节成效的重要指标。
3.留存Retention
4.收益Revenue
收益阶段是漏斗中最直接体现商业价值的环节，涉及将用户的行为转化为企业的实际收入。例如，通过购买、订阅或服务收费实现盈利。为了提高转化率，企业需设计灵活的定价策略，如折扣促销、套餐优惠等。此外，提高客户生命周期价值（LTV）也是收益优化的重要目标。
5.推荐Referral
“获客漏斗”不仅是用户转化路径的简单描述，更是企业进行精细化运营的重要工具。通过分析每一阶段的表现，企业可以明确关键瓶颈并制定针对性优化措施。良好的获客策略不仅能提高用户转化率，还能实现长效增长和市场竞争力提升。
THE END