导语:如何才能写好一篇电子商务营销定义,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
网络营销的概念剖析
网络营销,百度百科给的定义如下:以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
更简单的说,网络营销=网络+营销。个人网络营销包含:网络营销策略规划、网站平台建设、网络推广、客服销售、数据分析、团队组建、运营管理这几大模块。其中其核心是:一、不断持续提升网站或网店的转化率,二、不断持续向目标客户传播设计的信息。
从项目管理运营角度来看,网络营销包含“计划、组织、领导、控制”这四大管理运营的基本过程和环节。
网络营销和网络推广的关系
网络推广其实更应该理解为网络传播,即利用互联网向目标受众传递有效信息。
从过程来说,网络推广要经过三个步骤:要首先确定目标受众,即向谁说?再次,要策划传播内容信息,即说什么?第三,采取什么方式推广,即怎么说?只有经过这三个有机组合的策划,才能构成一个成功的传播案,达到传播的目的。
从方式来说,网络传播推广可分为:活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。
在信息爆炸时代,眼球成为第一要素,网络成功的核心:不仅要明确说什么、怎么说,更需要创造性解决怎么说的问题,这样才能穿透各种信息干扰,将网络推广的信息成功传递到达目标受众心中。
说到这里,大家应该都能理解,网络推广侧重的是信息传递传播。而网络营销不仅仅是推广,更重要的是要让客户实现行动,从知道、信任、喜欢再到购买,其重点是激起客户行动,也就是提升转化率。菜根谭网络机构在为客户提供服务的核心也在于此,而不是简单的信息。
电子商务,就是利用电子(主要还是网络)为手段从事的商业商务活动都是电子商务。这是广义的电子商务概念。而大家通常所指的电子商务,是狭义的网络销售和网络购物的概念,即通过网络完成支付和下单的商业过程。
关键词:电子商务网络营销关系
电子商务的概念
网络营销的概念
网络营销在英文文献中描述的词很多,汇总起来主要有:CyberMarketing,InternetMarketing,NetworkMarketing,Onlinemarketing,wwwMarketing和e-Marketing等,不同的单词词组有着不同的涵义,其中CyberMarketing主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作;InternetMarketing是指在互联网上开展的市场营销活动;NetworkMarketing,是在网络上开展的营销活动,这里的网络不仅指互联网,还有其他一些类型的网络,如增值网VAN。目前中国学者较常用的是e-Marketing,e-表示电子化、信息化、网络化的涵义,简洁明了,而且与电子商务(e-Business)相对应。e-Marketing目前尚未有完全确定的中文表达,有些文献中将其描述为互联网营销,主要是为反映出21世纪市场营销以互联网为基础这一重要的新特征,但21世纪营销的基础不完全局限于互联网,还有企业进行的内部信息化管理所依赖的企业内联网等,因此,目前,我国学者大都将e-Marketing译为网络营销。关于网络营销的概念,国内外尚无统一的描述,目前主要有以下几种:
网络营销是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提品或服务,与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。网络营销也是一种可以通过计算机和调制解调器达到目标顾客的渠道。
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。
网络营销就是以互联网作为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家需求的过程。
电子商务与网络营销的关系
根据以上对两者概念的分析,可以看出电子商务和网络营销是两个相互交差的概念,两者既存在相同点,但又有所区别。电子商务与网络营销的共同点
技术基础相同电子商务与网络营销都是借助计算机网络来进行的经济活动,两者都是依靠企业内联网来实现资源在企业内部的共享,完成管理信息在企业内部的上传下达,促进企业各部门之间的相互协调,实现企业内部高效率、低成本的信息化管理;都借助互联网的信息结构,实现与贸易伙伴、消费者之间的网络业务信息共享,有效地促进现有业务进程的实施,对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程,使网络交易顺利进行。而且,在这一过程中,两者都是基于网络信息技术,如文本、图像、声音等数据传输,遵循TCP/IP协议,遵循WEB信息交换标准,采用相应的安全标准提供安全保密技术。
商务活动内容相同电子商务与网络营销都包括面向市场的以市场交易为中心的活动,即都包括促成交易实现的各种商务活动(如网上商品展示、网上公关、网上洽谈等活动)和实现交易的电子贸易活动(主要是利用互联网实现交易前的信息沟通、交易中的网上定单传递与支付和交易后的售后服务等),以及利用企业内联网进行人事、财务等信息化管理等。
电子商务与网络营销的不同点
设定概念的角度不同电子商务是从国家宏观的角度出发,着重于围绕着商务活动而进行的基础设施建设、网络信息技术、以及各种配套技术设施的建设等各方面活动的总体规划。而且这一概念在计算机技术领域应用较多。网络营销则多是从企业微观角度出发,着重于企业借助网络进行的市场营销活动,这一概念多用于市场营销研究领域与企业界,专业性更强。
重点不同由于世界已经进入买方市场,产品销售困难,因而企业要认真研究买方的需求,并通过满足顾客的需求来实现企业的利益目标。对于买来讲,虽然也影响到企业的效益,但无论如何要比卖容易得多。因此,网络营销重点研究自己卖别人买,而不是自己买。电子商务由于站在宏观的角度考虑问题,所以其研究重点既包括企业的销售,又包括企业的采购。即不但要借助网络努力实现企业的销售环节,同时还注重利用网络和相应的软件,建立企业的采购系统,而且建立供应商数据库,根据历史资料对供应商的资信情况进行分析,不断地筛选供应商,保证企业能够利用其采购系统顺利地完成采购任务。
此外,目前由于在中国许多人对市场营销缺乏完全的认识,把营销等同于推销,再加上网络营销具有很强的专业性,因而人们对其知之甚少。网络经济发展需要依靠电子信息技术,加之媒体的广泛宣传,因此,人们虽然对电子商务的内涵缺乏足够的认识,但电子商务的概念却相当普及,其知名度要比网络营销更高。
参考文献
1.菲利普·科特勒,苏宇等.市场营销发展趋势.销售与市场,2001
2.卢泰宏,杨晓燕等.百年营销.销售与市场.2000
关键词:电子商务传统企业市场营销
20世纪90年代,世界互联网进入快速发展阶段,互联网的快速发展标志着信息社会的到来,电子信息和网络成为世界经济发展的强劲动力,电子商务便是借助互联网发展起来的一种现代商务模式。电子商务与传统商务相比,它会给消费者带来满足,给处于供应链条中的众多中小企业带来商机,同时变会出现风险,加以权衡,仍是利大于弊,这就是电子商务产生、发展的不竭动力和必然趋势。
1.电子商务概述
电子商务(ElectronicCommerce或ElectronicBusiness)是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。
2.电子商务对传统市场营销的影响
2.1电子商务对传统市场营销有利的影响
(1)电子商务对市场营销环境的变化
(2)电子商务对消费者消费方式的变化
不同的历史文化环境、特别是不同的媒体环境孕育出不同特征的消费群。网络时代下消费群体处于电子商务这种特殊的企业目标市场,自然具有新的消费理念。
2.2电子商务对传统市场营销带来的不利影响
(1)全球贸易竞争加剧
科技的进步,技术的发展,尤其是信息技术的出现,不可逆转地影响了全世界的格局,信息化带来的影响是多方面的,贸易全球化是其中主要一方面,电子商务极大地提升了企业的竞争力,同时也缩短了企业与消费者之间的物理距离、文化距离、心理距离。企业也将面临更加残酷的竞争,这些竞争来自政府、其他企业、科学技术革新、消费者个性需求等多方面的压力,企业将不得不选择电子商务。
(2)财务、税收、金融风险
财政风险的加剧源十网络经济的全球化特征和信息的非对称性。企业在网上经营,一方面由十传统方式交易数量的减少,使现行税基受到侵蚀;另一方面由于网络经济是新生事物,税务部门还无法适应,来不及制定相应的对策,造成网络空间中的“税收自区”,从而导致税款的流失。同时,电子商务不可避免地引起税收转移,企业可以利用“避税地”进行避税。大量网上交易和贸易无纸化程度的提高,也加大了税务稽查的难度。
3.电子商务环境下的市场营销对策
3.1进行营销观念的变革
(1)诚信观念
诚信是电子商务环境下市场营销的思想基础。电子商务的虚拟实在性,客观上要求企业诚实守信。在互联网营销中,企业如何做到让顾客信任,光靠企业一厢情愿的形象塑造已经不够了,客观上要求企业讲诚信、树信誉。品牌信誉、网站(企业)信誉基于网上顾客的评价,以顾客的评判为标准。此外,互联网上顾客需求信息是真是伪,归根到底要靠企业诚信感化,企业讲诚信,顾客需求信息的真实度就高,反之,企业不讲诚信,顾客需求信息的真实度就低。
(2)“一对一”营销观念
随着互联网和现代生产的发展以及顾客收入水平的提高,个性化消费将成为一种时尚。大众市场营销方式下的消费者只是商品生产经营信息的承受点和接受者,消费者的个人爱好和需求意愿很难或根本无法得到满足。“一对一”市场营销具有以下特征:个人消费者与个人情况可知的顾客:针对性的市场开发方式与针对性的生产;个人化分销与个人化信息;双向沟通与个性化的促销活动等等。电子商务环境下,企业必须树立“一对一”的市场营销观念,发挥互联网优势。
(3)合作观念
电子商务的交互性,确立了企业和消费者之间的合作伙伴关系。企业应同顾客在平等的基础上,建立互利互惠的合作伙伴关系,企业通过合作伙伴关系的建立、维持和发展,进一步拓展企业市场营销。
3.2整合原有的市场营销策略
参考文献:
[1]杨凌风.试论电子商务环境下的市场营销[J].商场现代化,2010.27
关键词:旅游电子商务问题对策
一、旅游电子商务概念
旅游电子商务的概念目前学术界还没有一个完整统一的定义。在国际上沿用较广的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义,它在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出:“旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性,即改进旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易,改进企业内部流程,增进知识共享”。
二、我国旅游电子商务现存问题
1.旅游企业电子商务功能不健全,整体环境不完善
在中国,旅游企业的90%以上为中小型旅游企业,这些中小型旅游企业对电子商务的应用程度普遍偏低。计算机应用技术仍停留在初级应用阶段,基本上只能做一些简单的文字处理和最普通的数据报表处理,远远没有发挥出应有的优势。此外,我国旅游电子商务起步较晚,在旅游网络的经营思路和发展方向上尚处于探索阶段,如旅游网站缺乏复合型人才,现有旅游电子商务人才大部分都以电子商务技术见长,对于旅游产品设计旅游产品营销等知识掌握有限,而既熟悉电子商务、又精通旅游知识的复合型人才尤其缺乏。
2.国家缺乏有效的法律保障
3.缺乏与消费者互动,经营模式和产品缺乏创新
目前,我国大多数旅游企业网站都提供“产品报价”、“产品信息”、“旅游新闻”、“目的地介绍”等雷同的服务,但缺乏“客户联系”“在线咨询”、“预定产品”、“网上支付”等内容,网页大多仅限于浏览,很少能进行动态的交互式沟通,一般只提供一个E―mail联系企业的窗口,缺乏互动性,更难以提供个性化的服务。另外,国内很多旅游网站依然停留在传统的旅游业经营模式上,经营模式和产品缺乏创新,服务项目单一,旅游线路、景点介绍、游记作品以及网上订票、订房、租车等模块几乎成为固定的内容,而较少涉及旅游线路设计、自助旅游安排、网上虚拟实景旅游等项目,现提供的交通信息、天气、餐饮等的增值服务也非常有限。
三、对策及建议
1.培养复合型人才,完善宏观网络环境
旅游网站的建设、运营和管理涉及多方面的知识,其从业人员不但要具备较高的网络技术、电子商务知识,同时还应具备较熟练的旅游专业知识以及市场营销、管理等方面的知识,,一方面,旅游部门与旅游院校应顺应时代要求,着力培养精通电子商务技术,又具备旅游业知识的电子商务技术型人才;另一方面,对旅游主管部门和旅游企业的工作人员要搞好电子商务知识的培训,大力培养既懂电子商务技术,又懂旅游业务知识的跨领域专门人才。此外,我国旅游电子商务要在法律、体制、信息、支付、物流等方面改进,加强银企合作,解决网上支付问题,建立中国旅游业共用电子交易系统,只有完善宏观网络环境,进一步实现全程旅游交易电子化,才能促进我国旅游电子商务的有序发展。
2.制定相应法律制度,保障各方权益
目前,电子商务已经逐步渗透到经济和社会的各个层面,网络化生产经营与消费方式逐渐形成。中国迫切需要制定统一系统的电子商务法。通过制定统一系统的法律制度,规范和保障电子商务这一新兴经济模式的快速健康发展。在完善的电子商务法制大环境下,也使旅游企业、旅游者等各方都作到有法可依,保障各方权益。
3.网络经营与传统经营相结合,加强技术与服务的创新
(1)进行互动营销,提供个性化旅游服务
互联网进入互动的时代,互动营销应运而生。互动营销强调企业和消费者间交互式交流的双向推动,改变了传统营销中企业对消费者的单向推动,这些都迎合了现代消费个性化的需求特征。在这种新的市场营销方式下,旅游企业在与潜在旅游者交流沟通的基础上,根据旅游者的个人偏好和要求设计旅游产品,提供个性化的旅游方案,使旅游者获得更大程度的满足和被重视的心理好感,低成本地进行互动营销,达到营销的目的。
(2)加强技术与服务的创新
总之,旅游业作为全球最大的产业,也作为适合电子商务应用的典型产业,已成为了全球电子商务重要的应用领域之一。虽然这一新兴产业在我国起步较晚,尚处于探索阶段,存在诸多问题,但我们一定要迎接挑战,顺应这种旅游经济活动的新态势,必将给我国旅游业带来新的发展契机。
参考文献:
[1]杨路明,巫宁.现代旅游电子商务教程[M].电子工业出版,2007.
关键词:电子商务媒介融合营销模式淘宝网
“媒介融合”一词是由美国麻省理工学院(MIT)的媒体实验创始人尼古拉斯尼葛洛庞帝(NicholasNegroponte)首先提出的。他指出了媒介融合是在计算机技术和网络技术二者融合的基础上用一种终端和网络来传输数字形态的信息,由此带来不同媒体之间的互换性和互联性。在媒介融合的大趋势下,随着国家整体信息化进程的加快,强调互动和数据的媒体融合的商业模式和终端形态已渐入端倪,不仅探索出一种新的发展方向,同时为电子商务的快速发展起到助推作用。本文在此基础上探讨电子商务成功典型淘宝网的营销模式,以期给电子商务的发展一些借鉴和启示。
一、电子商务作为沟通买卖双方的媒介本质
“媒介”一词,最早见于《旧唐书张行成传》:“观古今用人,必因媒介。”其中,“媒”字,在先秦时期是指媒人,后引申为事物发生的诱因。《诗卫风氓》:“匪我愆期,子无良媒(mo)。”《文中子魏相》:“见誉而喜者,佞之媒也。”而“介”字,则一直是指居于两者之间的中介体或工具。也指在两者或两者以上的人或事物间,从中介入参与其中的活动或组织。广义上的“媒介”是指使双方发生关系的人或事物。从宏观的角度讲,电子商务是计算机网络和信息技术带来的一次经济革命,随着电子商务的迅猛发展,其应用的范围和形式日益广泛性和多样化,不同的组织、研究者、公司和政府等,根据自身的理解和需要为电子商务下了不同的定义。本文依据全球信息基础设施委员会电子商务工作委员会对电子商务的定义:电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。
二、淘宝网的传统营销模式
【关键词】素质模型电子商务实训教学改革
一电子商务专业实训教学分析
1.电子商务专业实训存在的问题
目前,内蒙古高职院校电子商务专业都具有自己的机房和实训室,但普遍的情况是重硬件、轻软件,实验内容与实际企业的运作联系不紧密,实验环节不细致。网络集成化低,距离复杂真实的企业电子商务技术要求有相当的距离。
2.高度重视实训教学的意义
《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确指出,高等职业院校“加强实训,实习基地建设是高等职业院校改善办学条件,彰显办学特色,提高教学的重点。”
3.实训教学的作用
利用教学模拟环境、网络环境和社会环境对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等所进行的一系列相互联系的教学活动。
二能力素质模型的作用
1.能力素质模型的涵义
能力素质模型(Competencemodel)就是用行为方式来定义和描述员工完成工作需要具备的知识、技巧、品质和工作能力,通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述,确定核心能力的组合。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的,并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。
2.能力素质模型的作用
从企业角度来看,明晰目前能力储备与未来要求之间的差距;建立了一套标杆参照体系。另一方面从员工角度来看,能力素质模型为员工指明了努力的方向,鼓励针对个人的技能增长进行激励,可以帮助员工更好地提高个人绩效。
三构建电子商务毕业生基本能力素质模型
1.构建能力素质模型的步骤
通过校企紧密合作,在充分调研典型岗位工作能力要求的基础上,重构基于职业岗位能力的课程体系和教学内容。也就是分析对应的主要岗位群,剖析其典型工作任务,形成综合能力的行为领域和学习领域,结合职业资格标准,开始构建电子商务毕业生基本能力素质模型。第一步,与企业家访谈,调研业绩优秀员工,进行行为素质解码;第二步,标杆研究,分析素质模型的要点;第三步,逐步定义模型,能力要素概念的形成;第四步,验证素质模型,保持与企业业务管理人员的持续联系,反馈信息,要素逐步定型。
电子商务毕业生基本能力素质模型图
具体方法是以始为终,充分理解并确定典型企业对毕业生的需求,倒推要达到这样的目标,我们的实训路径、项目和具体操作如何更有效。
第二,典型工作任务的归纳和学习领域的转换。整合各岗位的典型工作任务,转换为职业能力,并确定行动领域。将行动领域转换为学习领域。这期间课题组完成了网络营销典型任务的分解;电子商务典型操作项目的撰写工作。
第三,课程体系的再构建。依据学生的学习基础,完成典型工作任务的要求以及由简单到复杂的工作过程,之后依据这些一线的情况调整人才培养方案,使教学计划和实训方法符合企业代表性岗位的要求。如客服岗位的主要工作任务和专业能力要求等。
2.能力素质模型的内容
第一,传统营销基本能力,如对4P的透彻理解与掌握。营销技能的基本掌握(商品的推销、商务沟通、商务谈判等能力)。
第二,计算机与网络基本操作,如掌握计算机基本组成及拆装、局域计算机网络的使用和微机系统的简单维护;了解操作系统的基本功能和作用,掌握WindowsXP的基本操作和应用。
第三,网络营销推广单项能力。高职高专学生的工作都是一线工作,所以在专业能力里我们不能强调“大而全”,必须是能在SWOT分析的基础上有自己特色的“小而专”。对某项方法的应用要特别突出,如在网络营销推广方面能熟练掌握SEO与SEM的基本方法。
第四,基本的职业素养核心能力。
3.能力素质模型的实施环节
通过多年的教学积累和毕业生与企业的反馈情况,我们认为比较行之有效的实训教学效果要一步步来积累,学生通过实训掌握技能可以从以下五个阶段进行安排:
第一,课程内实训。任何非理论教学都成为实训性教学,如上课时的案例讨论,情境模拟等,这个环节是与纯理论教学同步进行的,值得注意的是对于理论与实训教学是相辅相成的。
第二,专业实训课程。实训课程教师在上课前要就虚拟任务的内容、目的、要求、程序、方法作必要的提示;在操作中要对学生进行答疑、纠错、启发等必要的指导;课后对学生的操作记录和结果进行检查和评价。
第三,校内的第二课堂实训。如参加社团组织,校内外的专业比赛,这种方式学生的参与性较强,所以通过有组织的准备去进行,针对性较好,特别是可以为参加区内和全国的比赛打下基础,各种不同级别的比赛对学生和老师都是对技能掌握程度很好的检验与提升。
第四,专业的社会实训。如学生在企业顶岗实习,或参加某些企业实际运作的项目。在工作中要先从企业发展中非常细小的问题入手,这样学生容易解决,慢慢地再做一些复杂的工作,与此同时也锻炼了学生在团队的组织能力和沟通、合作、信息处理这些职业发展的核心能力。
第五,专业的综合实训。通过以上四种方式的积累,就可以开展最后的专业综合实训。如第六学期学生的实训活动,这种方式需要撰写毕业设计(论文)或调查报告,要融会贯通企业实际工作里的方方面面,是高职高专学生非常好的岗前实训修炼。
总之,这五个阶段是循序渐进,课程内实训是实训教学体系中的学生进行实训性学习的技能“点”,是日后提高专业技能的基础;通过校内的实训课程以及第二课堂实训,可以科学地把这些点串联起来,变成从事不同工作的技能“线”。之后,专业的社会实训把不同的技能“线”有机地衔接构成一个较为完整的专业实训知识培养的技能“面”;最后通过长达一个学期专业的综合实训形成电子商务专业技能的“体”;达到较为立体性的培养目标,即用人单位比较满意的一线技能型电子商务人才的最终目的。
四结束语
综上所述,构建高职电子商务专业实训教学体系要本着“实际、实用、专注、有效”的原则,充分利用电子商务专业的特点,建立积极有力的保障机制和监督评价机制,应用各种各样的方法结合学校、学生、教师与企业的实际情况,抓住日常实训的细节,不断探索,切实让学生掌握一技之长,并在品德、意志、合作与沟通等非智力素养方面出类拔萃。今后还需要紧跟电子商务的发展变化,抓住其商务的实质,不断变化实训的手段,凸显电子商务专业特性,让毕业生更符合市场的需求。
关键词:电子商务对外贸易发展阶段模型
一、电子商务的兴起和发展历程
电子商务是出现在20世纪60年代初的新型的交易方式,进入21世纪以来,电子商务以其飞快的发展速度在各个领域广泛地应用,极大地冲击了传统的贸易方式。由于电子商务涵盖面广,并且不断出现新的问题和解决方案,到目前为止,电子商务都没有一个公认的确切的定义,各个行业和各国学者站在自己的专业角度给出了很多不一样的定义,比如:当前最具有权威性的定义是欧洲委员会的定义:"电子商务就是运用电子方式开展商业之间的交易,将数据(包括文字、图片和视频)的电子化处理和传输作为基础,涵盖了各种各样大量的内容(如大宗产品的电子化买卖、电子化处理后数据的网络间传输、在线支付、数字单证、在线洽谈、技术交流利用、产品市场营销和索赔等服务)。包含了商业交易中各种商品和服务,涉及了从生产到销售到事后维修等整个产业过程;涵盖了教育、医疗、休闲、娱乐等各种活动形式。
二、电子商务对我国对外贸易的影响
(一)电子商务改变了我国对外贸易的经营主体
首先,电子商务企业逐渐取代传统的中间商,改变了传统的国际贸易中间组织机构。电子商务时代,由于信息技术在国际贸易中逐渐占据主导地位,个人组织具备在专业领域的优秀技术于是出现了大量的向全球贸易市场提品和服务的"虚拟”企业。电子虚拟企业作为中介机构来取代传统的进出口贸易,与所有的贸易公司联合,利用现代信息技术,来满足个性化,多样化的消费需求,适应对外贸易的竞争环境千变万化,给对外贸易企业带来资源共享、优势互补、分工协作、利益均沾的益处,改变了国际贸易中间组织机构的形式和职能,完成了单个外贸企业无法完成的市场功能,使我国对外贸易经营主体的战略产生了巨大的变化。
(二)电子商务改变了我国对外贸易的交易方式
在传统的贸易方式下,产品需经过国内商、国外商、批发商、零售商等诸多中间环节,才能实现从生产厂商到国外消费者的转移,营销链长,营销费用高。电子商务改变了传统的贸易方式,借助于一只鼠标,消费者可反复上网浏览查询,享受全年全天候的销售服务,营销环节缩短,贸易成本下降。
(三)电子商务降低了我国外贸企业的各项成本,提高了交易效率
企业的最终目的是为了追求利润最大化,电子商务贸易给我国外贸企业带来的成本的节约是最直接的经济效益。电子商务使外贸企业的各项成本下降,从如下几个方面来说:利用先进但费用低下的网络通信手段,节省了沟通费用;交易双方不用来来回回,减少交通、住宿费用;减少驻外机构,大大降低办公成本;采用先进的管理模式,如ERP软件,将对外采购需求收集汇总,总部整理后进行统一采购,以便有效地降低购成本,实现零库存的最大化。利用网上营销,可以花较少的开支得到理想的效果;简化了交易双方的中间环节,降低交易成本。
三、我国对外贸易利用电子商务的对策
(一)进一步加强网络基础设施建设
电子商务是在电信网络上发展起来的,先进的计算机网络基础设施和宽松的电信就成为发展电子商务的前提。目前,我国在网络基础设施建设方面与发达国家相比,还比较缓慢和滞后,已建成的网络质量也比较低,公众使用费用比较高。为了进一步促进电子商务在我国的发展,必须加速网络基础设施建设,这就需要政府加大投入,尽快形成电子商务的外在支撑环境,为电子商务的发展提供必要的物质基础。打破行业分割管理体制,提高资源效益。改革现行收费制度,把过高的资费降下来,这是提高我国社会公众对电子商务的接受水平,促进我国电子商务发展的重要条件。
(二)健全电子商务法律法规
(三)进一步提高对电子商务的认知度
电子商务对整个现代经济生活产生了巨大而且深远的影响,极大促进了国际贸易的发展。因此,我们要转变观念,提高对电子商务的认识,积极投身于电子商务发展的大潮。全社会应该加大宣传力度,提高各级政府和外贸企业对电子商务的认知度,使广大外贸企业能够了解、熟悉电子商务,并且愿意采用电子商务方式。尤其是对于我国的中小企业来说,电子商务为他们进入国际市场提供了极为便利的通道,因此更应抓住机遇,发展电子商务。
(四)培养电子商务应用型人才
电子商务对中国对外贸易的影响是巨大的,它加深了世界劳动市场分工,提高中国企业进行对外贸易的机遇,使世界贸易格局发生重大变化,给我国和我国的外贸企业创造了飞跃发展的百年不遇的好时机,我们都应当抓住这样的机遇来实现中国的富强梦!
[1]冯雨亭,王萍.电子商务下的国际贸易创新探讨[J].商业经济,2013(8).
[2]关勇.国际贸易方式创新及对中国对外贸易的影响分析[D].山东师范大学,2012.
[3]匡亚洁,张澄.电子商务对我国对外贸易的影响[J].中国商贸,2011(5):109-110.
构建全新商业营销模式
天城网,专注于打造“健康+生活”全方位购物平台,是绿之韵集团针对网上消费推出的电子商务战略,由绿之韵集团旗下湖南绿韵天成电子商务有限公司于2013年6月开发成立。旨在构建整合分销全新的商业营销模式,重新定义网购“赢销”,实现消费增值。2013年10月12日,在绿之韵集团十周年品牌战略会上,天城网震撼上线,正式开启绿之韵集团“直销生活化,生活直销化”的宏伟征程。
据了解,天城网上线后,将通过与专业品牌卖家合作,为绿之韵营销伙伴和消费者提供全方位满足“衣、食、住、行”的健康家庭生活商品,为合作伙伴提供更宽广的创业平台,为绿之韵营销伙伴提供专享消费返利和推广受益,从而创造更多价值。
天城网执行总经理欧阳继延在启动仪式上表示,“天城网”将陆续推出天天团购、天城超市、天城商城、本地生活等核心业务板块。目前已经首期上线两大业务:天天团购和便民服务。“添”精彩,天天团购将有千款产品上单,让消费者实现轻松购物;“添”生活,机票订购、酒店预订、话费充值等多项业务,把生活变成生意,让消费成为事业。“2014年3月,天城网将推出天城商城业务板块,力争在未来五年内实现销售额达到50亿元的预期目标,与广大消费者和营销伙伴开启更加精彩的天城生活!”欧阳继延信心满满地说。
建立具有影响力的电子商务产业园
为有力推动和落实电子商务战略,2013年11月13日,绿之韵集团董事长胡国安与益阳市委市政府正式签订了占地面积120亩、首期投资1.2亿元的绿之韵天城网电子商务总部暨万亩中药材深加工基地项目合同,此举标志着绿之韵集团电子商务与直销相结合的转型发展迈出了历史性的的一步,同时也宣告绿之韵踏上了第二个腾飞十年。
绿之韵集团天城网电子商务总部暨万亩中药材深加工基地位于益阳市赫山区龙玲工业园,紧邻319国道,从长沙市驱车50分钟即可到达。总建筑面积约10万平方米,分两期开工建设。首期投资1.2亿元,预计总投资超过3.8亿元。产业园建成后,将设有参观游览、培训中心、产品展示、物流配送、商贸娱乐5大功能区域。
企业的商务流动由物流、货泉流和信息流3个首要环节组成,网络时期大环境下,电子商务的主要作用是实现了商业企业信息流的电子化以及网络化。各大商业企业为了适应时期的需要,发展电子商务已经成为商业企业的发展战略,然而在电子商务的发展进程中,存在良多不肯定性,易进入营销窘境。从进入时机、逆向选择以及营销方式分析了网络经济时期商业企业的营销窘境。
一.进入时机
良多商业企业认识到网络经济是基于计算机互联网的1种新型经济形态,将计算机互联网络作为1种商务工具率先进入电子商务领域,在该领域获得领导地位并确立先行优势。后续进入商业企业则处于无奈的地步,花费巨大的代价只能全力防守已经有的市场,很难拓展其品牌优势。对于于率先进入者,必需花费巨大的本钱拓展其品牌优势,然而也不必定能够获得理想的收益,取得大量虔诚顾客。然而后入者也不是没有机会,可以应用本身的技术优势并结合成熟的市场,提供更好的高质量的产品以及更多个性化的服务,扭转顾客对于先进入者的品牌的虔诚度。电子商务已经经成为商业企业进入国际市场的必然选择,不管先进入者以及落后入者,只有通过网络提高服务以及产品的质量,才能确立长远的市场优势。
二.逆向选择
逆向选择的是指人们应用信息的不对于称获取利益的1种非正义行动。交易各方因为信息的不肯定以及不对于称,使患上契约的有效性大大折扣,增添交易的费用,严重影响了交易各方经济流动的效力。在网络时期,尽管泛博消费者可以以各种方式了解产品的信息,然而展开电子商务的商业企业具有信息绝对于优势,时常会有良多不法商业企业将网上交易获取的信息发送垃圾电子邮件,有的乃至将获取的信息卖给第3方,如果商业企业对于此反映较慢,将会失去必定数量的用户对于其的虔诚以及信任,使患上顾客会转移至信用高的商业企业,诚信已经成为泛博商业企业在市场中角逐的首要砝码。三.营销方式目前大多数商业企业的营销方式为价格折扣以及消费积分,只是把电子商务作为1种加强顾客支撑的方式。商业企业试图通过向顾客发放拥有辨认功能的VIP卡博得顾客对于其的虔诚度,然而良多商家普遍的是只认卡不认人,没法体现出“顾客是上帝”的称号,而且获取的积分也很少,容易引起顾客的冲动消费,很难获得顾客的虔诚度。因而商业企业紧靠价格折扣以及消费积分是没法增添顾客的虔诚度的。
2、电子商务流程再造
电子商务的主要功能是提高效力、降低交易本钱以及亲密客户瓜葛。其中亲密客户瓜葛已经成为泛博商业企业的制胜之道。电子商务流程再造是为了知足顾客的需乞降市场竞争的需要,应用计算机互联网技术,通过对于商务流程进行从新树立以及设计,实现资源及时准确的同享,降低交易本钱,提高商务流程的效力以及质量。电子商务流程再造是应用信息技术对于提供的技术进行整合以及简化,构建1种反映迅速、面向顾客的新的管理模式。企业电子商务流程再造的核心是对于企业电子商务核心流程的再造立异,主要从下列几方面入手:
(一)考察管理需求点:商业企业的高层管理者对于电子商务流程再造的认可拥有症结意义,他可为流程再造提供资源以及注入热忱,再造参谋可提供胜利再造的经验,推动削减本钱、降低开发周期和提高顾客虔诚度的立异机会;
(二)准肯定位利用电子商务的环境:商业企业应正确分析电子商务的潜力和可行性,选取电子商务的利用环境;
(三)重视流程的具体特征:抉择流程再造应去除了任何有关流程组成的隐约成份,划分流程的定义以及边界;
(四)项目规划的筹备:大致描写项目的请求、预算、进程和目标;
(五)项目再造的流程化:在当真分析现有流程症状的基础上,发展高层次的流程图,分解成多个子流程;
(六)项目规划的补充以及完美:为知足战略目标,整合新的人力资源,对于流程开发方案进行反复设计;
(七)方案设计的开发:充沛施展再造小组的创造性,突破障碍开发,激起新思惟等对于设计方案进行深刻开发;
(八)新流程的设计:在高水准设计阶段,应用类似说明技术,将所选的方案扩大成更细的方案;
(九)人力资源的结构设计:设计能够支撑信息自由交流的人力资源结构;
[关键词]饲料工业电子商务影响
1饲料工业应用电子商务的背景及现状
我国现代形势下的互联网行业是以美国互联网行业发展经验为依托所建立、健全起来的。从这一角度上来说,饲料行业的电子商务发展之路是能够取得成功并建立一定成效的。现如,电子商务的发展蜂巢愈演愈烈,在这种新业态的发展背景下,对行业的另想关键在于是否能够找到避让与回旋的空间,对自身的业务内涵以及价值主张进行重新定义,在电子商务的发展背景下实现企业、乃至行业的战略性转生,赢得发展的良机。现阶段受众迎合度较高的人气平台,如淘宝、阿里巴巴、京东等,均难以寻觅到适宜于饲料企业的电子商务发展商机。从这一角度上来说,构建与饲料企业实际特点相契合的电子商务平台是饲料工业践行电子商务路径的必然选择。
一个完整的饲料工业电子商务模式中应当提供包括营销传播、咨询咨谈、网上订购、网上支付、网上服务、以及意见咨询等在内的功能。对于大型规模的饲料工业而言,电子商务应该覆盖整个营销链条,甚至在有关原材料的采购中也应当践行电子商务的功能。
2电子商务对饲料工业的影响
第一,电子商务可拓展饲料工业的销售市场。电子商务作为一种依托于计算机网络技术的全新生产经营形态,将商贸、管理、金融电子信息化技术融为一体,可实现物流、信息流、以及资金流的高度统一。以往饲料工业的市场产业链条比较独立,交易活动存在区域性特点,销售市场空间非常有限。但通过对电子商务技术的应用,使处于饲料工业体系中的企业具备了一个完整的网络营销市场,企业所面临的发展机遇更为广泛。在这一背景下,饲料工业市场突破了地区性限制,竞争关系得到了加强,销售市场也更为完善。
3电子商务背景下的饲料工业发展对策
第一,为促进饲料工业的健康发展,必须对传统商务与电子商务之间的关系进行有效平衡、电子商务使传统行业活动中的物流、资金、信息流在以计算机网络技术为依托的背景下实现有效整合,使企业能够将重要的信息数据依托于内外部网络直接分配至各地员工、客户方面,形成各方主体的有效连接,从而创造更具竞争力的经营模式。因此,饲料工业不能过度夸大电子商务的作用,而忽略了传统商务的重要作用。
4结束语
[1]胡文辉.饲料行业的电子商务之路[J].饲料广角,2011,(12):14-15.
[2]郑聂.电子商务对传统会计理论和方法的影响研究[J].商场现代化,2010,(11):73-74.