1、网络营销网络营销目录第2章网络营销环境与网络消费者第3章网络营销信息与市场定位第4章企业网站建设与推广第5章网络营销常用工具第6章网络营销战略计划第8章网络营销公关与服务第1章网络营销基础第7章网络营销策略第1章网络营销基础本章提要1.1.1网络营销的内涵1.1.2网络营销与传统营销的区别1.1.3网络营销的特点与功能1.2.1网络营销的产生1.2.2网络营销的发展1.2.3网络营销对企业传统经营方式的影响1.3.1网络营销的内容1.3.2网络营销方法1.3网络营销的内容与方法1.2网络营销的产生与发展1.1网络营销的概念引例戴尔公司成功的营销策略案例简评以消费者需求为中心是网络营销观念
2、的核心。Dell的成功在于它及时地将现代的营销观念运用于经营实践中。首先,Dell改变了传统的营销观念,将“能生产什么就卖什么”改变为“顾客需要什么就生产什么”。其次,Dell建立了高效、低成本的销售渠道。这种直销的模式强化了和客户之间的关系,更直接地得到了客户的反馈信息,为Dell提供更好的服务奠定了基础。戴尔公司(以下简称“Dell”)是电脑行业中的佼佼者。自2001年以来,Dell一直是全球电脑市场占有率最高的厂商之一。合适的营销观念和策略是Dell成功的重要因素之一。Dell的首席执行官迈克尔戴尔(MichaelDell)的理念非常简单:按照客户的需要和要求去制造产品;绕开中间环节
4、络营销的内涵1)网络营销的定义从广义上来理解,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称为网络营销。网络营销的本质,是经营一个能够系统地、持续地建立、维护、转化客户关系的应用平台。第1章网络营销基础1.1网络营销的概念1.1.1网络营销的内涵2)其他营销(1)精准营销(2)直复营销(3)关系营销(4)服务营销(5)虚拟营销(6)事件营销(7)微营销(8)绿色营销第1章网络营销基础1)网络营销与传统营销的区别图1-1传统4P营销理论图1-24C网络营销理论1.1网络营销的概念第1章网络营销基础1.1.2网络营销与传统营销的区别1.1.2网络营销与传统营销的区别
5、网络营销与传统营销的区别如下:(1)传统营销注重产品策略,网络营销注重消费者的需求和欲望。(2)传统营销注重价格策略,而网络营销是研究消费者为满足其需求所愿意付出的成本。(3)传统营销以促销策略为主,网络营销以加强与消费者的沟通和交流为主。(4)传统营销注重渠道策略,而网络营销着重考虑怎样给消费者提供方便以购买到商品。2)网络营销对传统营销的冲击(2)对传统营销方式的冲击第一,重新营造顾客关系。第二,对营销战略的影响。第三,企业组织的重整。第四,改变原有的营销环境。(1)对传统营销策略的冲击第一,对标准化产品的冲击。第二,对品牌全球化管理的冲击。第三,对定价策略的冲击。第四,对营销渠道的冲击。
7、不可能完全取代传统营销,客观地说,不是所有产品都适合网络营销,也不是所有产品都适合传统营销。在今后很长的一段时期,网络营销与传统营销是一个整合的过程,企业在进行营销时应根据企业的经营目标来进行市场细分,恰当地整合网络营销和传统营销,使之互相补缺和互相促进,直至将来最后实现相互融合的内在统一,以最低成本达到最佳的营销目标。1.1.2网络营销与传统1.1.2网络营销与传统营销的区别1.1网络营销的概念第1章网络营销基础4)网络营销与传统营销的整合(1)跨时空(2)多媒体(3)交互式(4)人性化(5)成长性(6)整合性1)网络营销的特点1.1.2网络营销与传统1.1.3网络营销的特点与功能
8、1.1网络营销的概念第1章网络营销基础(7)超前性(8)高效性(9)经济性(10)技术性(11)移动化(12)网络搜索从PC向移动转移2)网络营销的功能(1)信息搜索功能(2)信息发布功能此,信息发布的效果是显著的。(3)商情调查功能(4)销售渠道开拓功能(5)品牌价值扩展和延伸功能(6)特色服务功能(7)顾客关系管理功能(8)经济效益增值功能1.1.2网络营销与传统1.2.1网络营销的产生1.2网络营销的产生与发展第1章网络营销基础网络营销的产生有其技术基础、观念基础和现实基础,是多种因素综合作用的结果,网络市场上蕴藏着无限的商机。网络营销是互联网信息技术发展的产物。1.2.2网络营销的
10、最大的协同效应、全方位营销、转化。(9)大数据移动营销革命、精准营销初现曙光。(10)网络营销生态格局存变数。2)网络营销发展趋势1.2.2网络营销的发展1.2网络营销的产生与发展第1章网络营销基础网络营销的兴起和蓬勃发展,对传统企业经营方式带来了较大的冲击和影响,主要表现在以下几个方面:1)改变原有的营销风貌2)转变竞争形态3)重整企业组织结构4)再造企业与顾客的关系5)跨国经营势在必行1.2.3网络营销对企业传统经营方式的影响1.2网络营销的产生与发展第1章网络营销基础1)网络消费者购买行为分析6)网络产品和服务策略2)网络信息处理与发布7)网络价格营销策略3)网络市场调研8)网络
12、巴巴网站信息发布页面图1-12网上营销新观察许可E-mail营销页面1.3.2网络营销方法1.3网络营销的内容与方法第1章网络营销基础7)邮件列表：8)个性化营销：图1-14中国保健协会个性化营销页面图1-13点子俱乐部邮件列表营销页面1.3.2网络营销方法1.3网络营销的内容与方法第1章网络营销基础9)会员制营销：10)网上商店营销：11)整合营销：整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。图1-15网上营销新观察会员制营销页面图1-16网上商店页面第2章网络营销环境与网络消费者2.1网络营销环境2.1.1
13、中国互联网环境2.1.2网络营销环境2.2.1网络消费者的结构与特点2.2.2网络消费者的购买动机与需求特征2.2.3网络消费者的购买行为与购买过程2.2网络消费者购买行为与购买过程本章提要引例网络营销环境对Dell消费者网络购买行为的影响案例简评影响到消费者网上购买Dell产品的行为不是单一的,是通过各种因素共同影响的。Dell应更深入更全面地分析各种可能的购买因素,使其网络营销策略迎合时代的潮流,利用先进科技发展其网络销售,让其得到更好发展。网络消费者是通过网络来获取信息与交流,所以他们除了具有一般消费者的购买行为之外,自身还具有一些个性以及购买特点。下面通过Dell来看看影响消费者
14、网络购买行为的因素都有哪些。1.文化因素的影响:网络购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善,网络购物市场的增长趋势明显。2.社会因素的影响:社会因素的影响主要是指消费者所处的家庭、社会地位、生活群体等对其购买行为的影响。家庭是社会的基本组成单位,也是社会基本的消费单位。3.个人因素的影响:个人因素对产品购买的影响是很重要的,因为购买取决于实际需要和个人心理趋向,最终才会决定购买何种产品以及何种价位的产品。4.心理因素的影响:消费者选择网上购物,心理因素是主要原因。第2章网络营销环境与网络消费者2.1网络营销环境2.1.1中国互联网环境第2章网络营销环境
15、与网络消费者图2-1中国网民规模和互联网普及率网络营销环境是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件,即与企业网络营销活动有关联因素的部分集合2.1网络营销环境2.1.2网络营销环境第2章网络营销环境与网络消费者图2-2网络营销环境构成1)网络营销的宏观环境2.1网络营销环境2.1.2网络营销环境第2章网络营销环境与网络消费者图2-3网络营销的宏观环境(1)政治法律环境(2)经济环境(3)人文与社会环境(4)科技与教育水平(5)自然环境(6)人口环境2)网络营销的微观环境2.1网络营销环境2.1.2网络营销环境第2章网络营销环境与网络消费者图2-4网络营销的微观环境(1)企业内部环境(2)
16、供应者(3)营销中介(4)顾客(5)竞争者(6)网络营销公众2.2.1网络消费者的结构与特点图2-5我国网民性别比例2.2网络消费者购买行为与购买过程第2章网络营销环境与网络消费者1)网民的结构(1)性别结构(如图2-5所示)(2)年龄结构(如图2-6所示)图2-6我国网民年龄结构(3)学历结构(如图2-7所示)图2-7我国网民学历结构2.2.1网络消费者的结构与特点2.2网络消费者购买行为与购买过程第1章网络营销基础1)网民的结构(4)职业结构(如图2-8所示)(5)收入结构(如图2-9所示)图2-9我国网民收入结构图2-8我国网民职业结构(1)上网设备(如图2-10所示)(2)上网
18、获取信息的主要途径(6)网民经常使用的网络服务(如图2-13所示)(1)简单型的网络消费者(2)冲浪型的网络消费者(3)接入型的网络消费者(4)议价型的网络消费者(5)定期型和运动型的网络消费者3)网络消费者类型1.1.2网络营销与传统1.1.3网络营销的特点与功能1.1网络营销的概念2.2.1网络消费者的结构与特点2.2网络消费者购买行为与购买过程第2章网络营销环境与网络消费者(1)注重自我(2)头脑冷静,擅长理性分析(3)喜好新鲜事物,有强烈的求知欲(4)好胜,但缺乏耐心4)网络消费者群体特点消费者进行网上交易过程中对网络信息空间的认知活动有三种方式:(1)浏览(browsing
19、)(2)搜索(exploring)(3)寻找(searching)1)网络消费者对网络信息空间的认知1.1.2网络营销与传统1.1.3网络营销的特点与功能1.1网络营销的概念2.2.2网络消费者的购买动机与需求特征2.2网络消费者购买行为与购买过程第2章网络营销环境与网络消费者表2-1三种认知活动的差异活动方式目的性概貌效率认知负荷计划标志依赖浏览低高低低高高搜索中中中中中中寻找高低高高低低(1)掌握的知识与经验(2)具备的认知能力与特点2)消费者对网络信息空间认知活动的特征1.1.2网络营销与传统1.1.3网络营销的特点与功能1.1网络营销的概念2.2.2网络消费者的购买动机与需求
20、特征2.2网络消费者购买行为与购买过程第2章网络营销环境与网络消费者(1)需求动机(2)心理动机理智动机感情动机惠顾动机网络消费需求主要有以下七个方面的特点:(1)网络消费需求注重价值导向,具有明显的交叉性(2)网络消费需求追求个性化、差异性(3)网络消费需求的主动性增强(4)追求消费过程的方便和享受,主张创新而不是选择(5)网络消费需求具有逆向扩展的层次性(6)网络消费者选择商品较理性化(7)网络消费需求的超前性和可诱导性3)购买动机4)网络消费需求的特点(1)网络消费者行为的变化之一:个性化(2)网络消费者行为的变化之二:大众化(3)网络消费者行为的变化之三:互动化（如图2-14所示）(
22、行为与购买过程2.2网络消费者购买行为与购买过程第2章网络营销环境与网络消费者图2-15移动互联网用户浏览数据分析(6)网络消费仍然具有层次性。(7)网络消费者的需求具有交叉性。(8)网络消费需求的超前性和可诱导性。(9)网络消费中女性占主导地位。图2-16移动支付类别数据分析网络消费者的购买行为一般可以划分为以下四种类型:(1)习惯型购买行为(2)理智型购买行为(3)经济型购买行为(4)想象型购买行为3)网络消费者的购买行为及其影响因素1.1.2网络营销与传统1.1.3网络营销的特点与功能1.1网络营销的概念2.2.3网络消费者的购买行为与购买过程2.2网络消费者购买行为与购买过程第2
23、章网络营销环境与网络消费者(1)产品特性(2)产品的价格(3)购物的便捷性(4)安全可靠性4)影响网络消费者购买行为的外在因素(1)诱发需求(2)收集信息(3)比较选择(4)购买决策(5)购后评价5)网络消费者购买决策过程1.1.2网络营销与传统1.1.3网络营销的特点与功能1.1网络营销的概念2.2.3网络消费者的购买行为与购买过程2.2网络消费者购买行为与购买过程第2章网络营销环境与网络消费者第3章网络营销信息与市场定位3.1网络营销信息处理3.1.1网络营销信息特点与分类3.1.2网络营销信息的收集与整理3.1.3网络营销信息检索3.1.4网络营销信息发布3.1.5发布公司介绍3.2
24、.1网络市场调研的概念3.2.2网络市场调研与传统市场调研的比较2.2.3网络消费者的购买行为与购买过程3.2.4网络市场调研的步骤3.2.5网络市场调研的方法3.2.6网络市场调研策略3.2网络市场调研本章提要3.3.1网络市场细分的概念和原则3.3.2网络市场定位3.3网络营销市场细分与定位引例戴尔公司成功的营销策略案例简评王老吉从药性“凉茶”定位开始,只局限于广东、浙南两地区,为迈向全国,使用了“上火”这个全国普遍性的中医概念,进行重新定位。红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方和175年的历史等通过定位“预防上火的功能性饮料”,明确了产品及品牌在消费者心目中占据的位置,把握了
25、“预防上火”才是消费者购买红罐王老吉的真实动机。因此,王老吉通过初次定位和重新定位,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红罐王老吉,从而促成购买。王老吉凉茶创始人王泽邦在清朝道光年间就创立了凉茶。新中国成立后,王老吉一分为二:一部分由广州王老吉药业股份有限公司生产经营,另一部分由香港鸿道集团生产经营。广州药业公司在推出王老吉之初,在市场空间扩张与差异化细分市场之间反复研讨,最终确立了“预防上火,喝王老吉”的市场定位。那么为何定位为预防上火,而不是降火这里就是市场营销的定位策略了。从王老吉的产品市场定位,可以看出几个要点:第一,产品市场定位分为功能定位、消费群体定位、情感需要定位、市场区域定
30、网络市场调研3.2.1网络市场调研的概念第3章网络营销信息与市场定位网络市场调研有以下两种方式:网上直接调查。网上直接调查也叫在线调查,是利用互联网直接进行问卷调查等方式收集资料。网上间接调查。网上间接调查是利用互联网的媒体功能,通过互联网收集二手资料。3.2网络市场调研3.2.2网络市场调研与传统市场调研的比较第3章网络营销信息与市场定位项目比较网络市场调研传统市场调研调研费用较低,主要是设计费与数据处理费,调查问卷所支付的费用几乎为零昂贵,包括问卷设计、印刷、发放、回收、培训、调查结果整理与分析调研范围全国乃至全球,样本数量庞大受成本限制,调查地区和样本数量有限调研速度很快,只需搭建平台,
32、骤第3章网络营销信息与市场定位1)明确问题与确定调研目标2)选择合适的搜索引擎3)确定调查的对象4)制订调查方案5)信息的收集与整理6)撰写报告3.2网络市场调研3.2.5网络市场调研的方法第3章网络营销信息与市场定位1)网上直接调查(1)在线注册图3-9某网络用户注册时个人信息填写页面3.2网络市场调研3.2.5网络市场调研的方法第3章网络营销信息与市场定位(2)在线调查表图3-10金山软件股份有限公司网站上的WPS系列产品有奖调查页面(3)电子邮件调查法(4)网上讨论法3.2网络市场调研3.2.5网络市场调研的方法第3章网络营销信息与市场定位网上间接调查通常可采用以下方法:(1)利用搜索引
34、酒饮用程度的不同,将消费人群分为两类,即轻度饮用者和重度饮用者,而且重度饮用者的饮用量是轻度饮用者饮用量的8倍。于是将消费目标人群从妇女及社会高收入者转向真正爱喝啤酒的下层人士:多数为蓝领,爱好体育运动。同时,米勒啤酒公司还抓住了另外一个消费群体低热度啤酒市场,开发出一种叫莱特的低热度啤酒,对它还进行了恰当的包装:高质量、男人气概。案例简评市场细分是进行营销活动时最基本的也是最重要的工作。市场细分的准确与否,直接关系到产品的定位问题。一旦市场细分做不好,整个营销活动的基础就不稳。米勒啤酒对市场准确的细分,增加了其对消费者的了解,提高了营销的针对性,为准确的市场定位创造了条件。米勒啤酒的成功
36、场细分的概念和原则第3章网络营销信息与市场定位(2)差异市场营销策略4)网络目标市场营销策略图3-14无差异市场营销策略(1)无差异市场营销策略(3)集中市场营销策略图3-15差异市场营销策略图3-16集中市场营销策略3.3网络营销市场细分与定位3.3.2网络市场定位第3章网络营销信息与市场定位1)网络市场定位的概念(1)网络营销的对象定位(2)网络营销的商品定位(3)“填空补缺式”定位(4)“另辟蹊径式”定位(5)比附定位(6)属性定位(7)利益定位(8)“针锋相对式”定位2)网络市场定位的步骤3)网络市场定位策略第4章企业网站建设与推广本章提要4.1.1企业网站类型与内容4.1.2企业网站
41、。(2)产品/服务展示。(3)信息发布。(4)顾客服务。(5)顾客关系。(6)网上调查。(7)网上联盟。(8)网上销售。第4章企业网站建设与推广3)企业网站的功能4.1企业网站内容与功能4.1.2企业网站建设原则与步骤(1)目的性(2)专业性(3)实用性(4)易操作性(5)艺术性第4章企业网站建设与推广1)企业网站建设原则(6)性能:访问速度。可容纳的最大同时请求数。(7)常维护更新(8)发挥作用(9)反教条4.1企业网站内容与功能4.1.2企业网站建设原则与步骤(1)建站目的分析(2)确定网站主题(3)搜集材料(4)规划网站(5)选择合适的制作工具第4章企业网站建设与推广2)企业网站建设的
42、基本步骤(6)制作网页(7)注册域名与服务器空间(8)上传网页与测试(9)网站推广宣传(10)网站维护更新4.2网站规划设计与评价4.2.1网站规划设计(1)层状结构(2)线性结构(3)Web结构第4章企业网站建设与推广1)网站结构规划图4-1层状结构图图4-2线性结构图4.2网站规划设计与评价4.2.1网站规划设计2)企业网站CI设计企业网站设计以企业CI系统为基础,以满足不同浏览者阅读习惯。(1)定位企业CI的形象(2)设计网站的标准色彩(3)设计网站的标准字体(4)设计网站的宣传标语第4章企业网站建设与推广4.2网站规划设计与评价4.2.1网站规划设计3)视觉冲击力的表现设计4
45、络社区推广方法(1)论坛(BBS)。(2)聊天室。(3)群组交流。(4)网络寻呼。论坛和聊天室是网络社区中最主要的两种表现形式,在网络营销中有着独到的应用。网络社区可以增进和访问者或客户之间的关系,也可能直接促进网上销售。第4章企业网站建设与推广1)网络社区的主要形式和功能4.3企业网站推广4.3.3网络社区推广方法网站社区的主要作用如下:(1)可以与访问者直接沟通,容易得到访问者的信任。(2)可以参加讨论或聊天。(3)作为一种为顾客服务的工具,利用BBS或聊天室等形式在线回答顾客的问题。(4)可以与那些没有建立自己社区的网站合作,允许使用自己的论坛和聊天室。(5)建立了论坛或聊天室之后,可
47、广的第一步。(1)网店产品定位开店之初,要通过大量的调查来确定产品定位。(2)网店消费群定位(3)网店价格定位3)网上开店的步骤第一步:注册淘宝账户。第二步:支付宝账户绑定。第三步:支付宝实名认证。第四步:发布10件以上的商品。第五步:淘宝网后台申请开店。第六步:安装阿里旺旺。4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广图4-5网店店招的品牌借力第4章企业网站建设与推广1)店内商品推广(1)借品牌的力推广图4-3商品名称的品牌借力图4-4商品图片的品牌借力4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推
48、广图4-6商品描述的借力(1)第4章企业网站建设与推广1)店内商品推广(2)借名人的力推广(3)借好商品的力推广图4-7商品描述的借力(2)4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广第4章企业网站建设与推广1)店内商品推广(4)借促销的力推广图4-8商品图片的促销借力图4-9商品描述的促销借力4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广图4-11旺铺第4章企业网站建设与推广2)利用好旺铺功能推广图4-10普通店4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营
49、销推广图4-13店招(1)第4章企业网站建设与推广2)利用好旺铺功能推广(1)店招图4-12店招(2)4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广第4章企业网站建设与推广2)利用好旺铺功能推广(2)自定义页面图4-14旺铺的自定义功能4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广第4章企业网站建设与推广2)利用好旺铺功能推广图4-15旺铺的自定义页面4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广第4章企业网站建设与推广2)利用好旺铺功能推广(3)旺铺促销区
50、图4-16旺铺促销区4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广第4章企业网站建设与推广2)利用好旺铺功能推广(4)自定义模块图4-16旺铺促销区4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广第4章企业网站建设与推广3)综合运用店内促销活动(1)限时折扣图4-18降价促销图4-19打折促销4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广第4章企业网站建设与推广2)利用好旺铺功能推广(1)店招(2)秒杀(3)抽奖(4)刺激消费者多买的方法换购。包邮。满就送
51、。4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广第4章企业网站建设与推广2)利用好旺铺功能推广(5)刺激消费者再次购买的方法:红包。积分。图4-20红包管理图4-21使用积分4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广第4章企业网站建设与推广4)店内促销活动技巧(1)重视商品描述(2)优化促销活动方案(3)做好活动宣传图4-22商品描述页轮播图4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广4.4.2网店营销推广第4章企业网站建设与推广2)利用好旺铺功能推广(4)增强客户黏性图4
52、-23促销活动(1)图4-24促销活动(2)图4-25促销活动(3)4.4企业网店建设与推广4.4.2网店营销推广第4章企业网站建设与推广5)打造爆款(1)打造爆款的关键因素流量是根本要素。抓住消费者的从众心理。保证商品的品质。(2)爆款的选择和准备分析市场数据,抢占先机。注意挖掘真正有价值的机遇。选择爆款商品时注意其性价比和审美趋势。(3)爆款的生命周期导入期。成长期成熟期。衰退期。4.4企业网店建设与推广4.4.3淘宝站内营销与推广第4章企业网站建设与推广1)常规促销活动图4-26淘宝网常规促销活动4.4企业网店建设与推广4.4.3淘宝站内营销与推广第4章企业网站建设与推广1)常规
53、促销活动图4-27淘宝营销导航页面4.4企业网店建设与推广4.4.3淘宝站内营销与推广第4章企业网站建设与推广2)直通车(1)直通车原理(2)直通车产品分类及展示位置搜索推广4.4企业网店建设与推广4.4.3淘宝站内营销与推广第4章企业网站建设与推广2)直通车a.关键词搜索页面图4-28关键词搜索页面右侧的直通车推荐位图4-29关键词搜索页面下方的直通车推荐位4.4企业网店建设与推广4.4.3淘宝站内营销与推广第4章企业网站建设与推广2)直通车b.类目搜索页面图4-30类目搜索页面右侧的直通车推荐位图4-31类目搜索页面下方的直通车推荐位4.4企业网店建设与推广4.4.3淘宝站内营销与推广第4
56、与推广4.4.3淘宝站内营销与推广第4章企业网站建设与推广3)淘金币淘宝网首页的网站导航页面。旺旺的每日焦点窗口。图4-39淘宝首页网站导航图4-40每日焦点4.4企业网店建设与推广4.4.3淘宝站内营销与推广第4章企业网站建设与推广3)淘金币我的淘宝页面的顶部。下单付款后阿里旺旺跳出淘金币领取提醒消息窗口,如前所示。阿里旺旺(买家版)底部的“淘金币”按钮。图4-42阿里旺旺买家版图4-41我的淘宝页面顶部(4)淘金币的优势(5)淘金币的报名条件4.4企业网店建设与推广4.4.3淘宝站内营销与推广第4章企业网站建设与推广4)钻石展位(1)钻石展位的定义与特点钻石展位有以下几个特点:范围广,定
57、向准。展示效果好。按照展现计费。性价比高。4.4企业网店建设与推广4.4.3淘宝站内营销与推广第4章企业网站建设与推广4)钻石展位(2)钻石展位的展示位置淘宝首页。图4-43淘宝网首页第一屏4.4企业网店建设与推广4.4.3淘宝站内营销与推广第4章企业网站建设与推广4)钻石展位淘宝的其他频道。图4-44淘宝服装女鞋频道4.4企业网店建设与推广4.4.3淘宝站内营销与推广第4章企业网站建设与推广4)钻石展位合作网站。图4-45名店促销4.4企业网店建设与推广4.4.3淘宝站内营销与推广第4章企业网站建设与推广4)钻石展位(3)钻石展位的计费规则图4-46浏览量转换成点击的计算方法4.4企
60、建设与推广4.4.4站外营销与推广第4章企业网站建设与推广2)独立促销平台(1)独立促销平台概述图4-52聚卖网首页4.4企业网店建设与推广4.4.4站外营销与推广第4章企业网站建设与推广2)独立促销平台图4-53淘宝营销导航页面顶部图4-54独立促销平台导航页面4.4企业网店建设与推广4.4.4站外营销与推广第4章企业网站建设与推广2)独立促销平台(2)独立促销平台的招商要求店铺要求宝贝要求(3)卖家报名参加促销平台活动第5章网络营销常用工具本章提要5.1.1什么是E-mail营销5.1.2E-mail营销的基本功能5.1.3实施E-mail营销的主要步骤5.1.4实施E-mail营销应