1、序号试试题题描描述述选择A选择B选择C选择D答案知识点1网网络络商商务务信信息息限限定定了了商商务务信信息息传传递递的的媒媒体体和和途途径径，（）属属于于网网络络商商务务信信息息的的范范畴畴。通过计算机网络传递的商务信息既计算机察知的符号系统。一切商务信息，能够存储在计算机上，能由EMAIL传递。由EMAIL、WEB页等传送的信息。一切网络供应商、客户的商务信息。A12我我们们当当今今的的网网络络时时代代，网网络络信信息息的的收收集集绝绝大大部部分分是是通通过过（）获获得得的的。聊天程序新闻组搜索引擎C13下下列列哪哪些些说说法法是是正正确确的的：虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人
2、员还是常被淹没在信息垃圾之中。在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产口都毫无作用。自己地信息资料遗失后，不可以到原有地信息源中再次查找。A14网网络络商商务务信信息息可可以以方方便便地地从从因因特特网网下下载载到到自自己己的的计计算算机机上上管管理理，在在原原有有地地各各个个网网站站上上也也有有信信息息存存储储系系统统，可可以以到到原原有有地地信信息息源源中中再再次次查查找找。说说明明的的是是网网络络商商务务信信息息的的（）。实效性强准确性高便于存储方便性C15由由于于网网络络信信息息更更新新及及时时、传传递
3、递速速度度快快，只只要要信信息息收收集集者者及及时时发发现现信信息息，就就可可以以保保证证信信息息的的:实效性强准确性高便于存储方便性A16网网络络信信息息的的收收集集，绝绝大大部部分分是是通通过过搜搜索索引引擎擎找找到到信信息息发发布布源源获获得得的的，减减少少了了信信息息传传递递的的中中间间环环节节，有有效效地地保保证证了了信信息息地地（）实效性强准确性高便于存储方便性B17关关于于电电子子商商务务信信息息的的传传递递以以下下正正确确的的是是电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。由于网络信息更新及时、传递速度快、只要信息收集者及时发现信息
4、，就可以保证信息的实效性无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。电子商务信息，都是很迟后的。B18关关于于信信息息的的说说法法哪哪种种最最准准确确完完整整的的说说法法是是（）信息只指一般的行情消息。信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。信息就是新闻消息。信息，广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。B19网网络络信信息息说说法法中中准准确确的的是是（）网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息。网络商务信息的范畴其实仅仅指的通过网络传递的商务过程中的买卖双方交流的信息。网络商务信息的范畴不仅仅指的只有通过计算机网络传递
6、结发现。A212互互联联网网的的先先进进的的网网络络浏浏览览和和服服务务器器（）会使变化不定的且存在差异的价格水平趋于一致。对变化不定的且存在差异的价格策略不会有任何影响。对价格策略的影响是暧昧的、不清晰的。与价格策略的应用毫无关系。A213信信息息在在网网络络空空间间的的传传递递称称为为（）网络通信网络信息网络存储网络停留A214（）类类信信息息主主要要是是一一些些信信息息服服务务商商为为了了扩扩大大本本身身的的影影响响，从从产产生生的的社社会会效效益益上上得得到到回回报报，推推出出的的一一些些方方便便用用户户的的信信息息，如如在在线线免免费费软软件件、实实时时股股市市信信息息等等。免费
7、商务信息低费用的信息标准信息费的信息优质优价的信息A215（）类类信信息息的的采采集集、加加工工、整整理理、更更新新比比较较容容易易，花花费费也也较较少少，是是较较为为大大众众化化的的信信息息。免费商务信息低费用的信息标准信息费的信息优质优价的信息B216（）是是属属于于知知识识、经经济济类类的的信信息息，收收集集采采用用成成本本加加利利润润的的资资费费标标准准。这这类类信信息息的的采采集集、加加工工、整整理理、更更新新等等比比较较复复杂杂，要要花花费费一一定定的的费费用用。免费商务信息低费用的信息标准信息费的信息优质优价的信息C217（）类类信信息息是是有有极极高高使
8、使用用价价值值的的专专用用信信息息，如如重重要要的的市市场场走走向向分分析析、网网络络畅畅销销商商品品情情况况调调查查、新新产产品品新新技技术术信信息息、专专利利技技术术以以及及其其它它独独特特的的专专门门性性的的信信息息等等，是是信信息息库库中中成成本本费费用用最最高高的的一一类类信信息息。免费商务信息低费用的信息标准信息费的信息优质优价的信息D218关关于于网网络络营营销销和和传传统统营营销销的的说说法法准准确确的的是是（）网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。网络营销不可能冲击传统营销方式。网络营销最终将和传统营销相结合。网络营销将完全取代传统营销的一切方式。C219关关于于
11、音等媒体形式的材料来多层面展示商务信息企业的新产品开发情况以及产口介绍，产品的促销信息等方面内容A324下下列列软软件件中中，（）不不是是网网页页设设计计工工具具winazip6.0frontpage98dreamwaver4.0hotdog5.1A325测测试试所所制制作作的的网网页页时时，不不需需要要考考虑虑的的因因素素是是（）保证页面内容的正确性格式的正确性链接的有效性，以及页面下载速度的合理性网页发布工具D326栏栏目目编编辑辑时时一一定定要要遵遵循循设设计计好好的的网网站站模模板板，这这是是因因为为（）保证风格统一，确保网站总体结构和页面总体规划，提高网页制作效率保
16、业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店生成的商店具有规模效应不需要大力推广简单快捷A438企企业业租租赁赁使使用用开开放放的的第第三三方方商商店店生生成成系系统统平平台台搭搭建建能能满满足足自自己己个个性性化化需需求求的的网网上上商商店店，优优点点是是（）可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店是简单快捷，而且借助第三方平台的知名度可以迅速提高企业网上商店的访问量生成的商店不具有规模效应需要大力推广B439企企业业租租赁赁使使用用开开放放的的第第三三方方商商店店生生成成系系统统平平台台搭搭建建能能满满足足自自己己个个性性化化需需求求的的网网上上商商店店，缺缺
17、点点是是（）无法根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店简单快捷，而且借助第三方平台的知名度可以迅速提高企业网上商店的访问量生成的商店不具有规模效应需要大力推广A440企企业业租租赁赁使使用用开开放放的的第第三三方方商商店店生生成成系系统统平平台台搭搭建建能能满满足足自自己己个个性性化化需需求求的的网网上上商商店店，难难以以达达到到的的是是（）可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店简单快捷，而且借助第三方平台的知名度可以迅速提高企业网上商店的访问量生成的商店具有规模效应不需要大力推广A441企企业业租租赁赁使使用用开开放放的的第第三三方方商商店店生生
18、成成系系统统平平台台搭搭建建能能满满足足自自己己个个性性化化需需求求的的网网上上商商店店，优优点点是是（）比较稳妥的低风险的进入方法，待时机成熟后可以建立自己的独立网上商店无法借助第三方平台的知名度可以迅速提高企业网上商店的访问量生成的商店不具有规模效应需要大力推广A542企企业业租租赁赁使使用用开开放放的的第第三三方方商商店店生生成成系系统统平平台台搭搭建建能能满满足足自自己己个个性性化化需需求求的的网网上上商商店店，难难以以达达到到的的是是（）可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店是简单快捷，而且借助第三方平台的知名度可以迅速提高企业网上商店的访问量生成的商店具有规模
19、效应不需要大力推广A543企企业业租租赁赁使使用用开开放放的的第第三三方方商商店店生生成成系系统统平平台台搭搭建建能能满满足足自自己己个个性性化化需需求求的的网网上上商商店店，缺缺点点是是（）可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店是简单快捷，而且借助第三方平台的知名度可以迅速提高企业网上商店的访问量生成的商店具有规模效应是一种比较稳妥的低风险的进入方法A544企企业业租租赁赁使使用用开开放放的的第第三三方方商商店店生生成成系系统统平平台台搭搭建建能能满满足足自自己己个个性性化化需需求求的的网网上上商商店店，难难以以达达到到的的是是（）可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化
22、有有覆覆盖盖全全国国的的配配送送系系统统，是是指指（）平台的易用性平台的商用性平台的知名度和平台的聚集性平台的廉价性B550产产品品生生命命周周期期始始于于研研究究与与开开发发环环节节，从从进进入入市市场场到到退退出出市市场场，一一般般分分44个个阶阶段段。以以下下那那个个顺顺序序是是正正确确的的？成长期、介绍期、成熟期、衰退期衰退期、介绍期、成熟期、成长期衰退期、成长期、介绍期、成熟期介绍期、成长期、成熟期、衰退期D551根根据据市市场场营营销销学学理理论论，营营销销市市场场由由三三要要素素组组成成。下下列列不不属属于于营营销销市市场场三三要要素素的的是是（）消费主体购买力购买环
23、境购买欲望C652（）是是实实施施网网络络软软营营销销中中的的两两个个基基本本出出发发点点。网络社区和网络礼仪网络社区和虚拟市场虚拟市场和网络礼仪网络社区和网络消费者A653目目前前国国内内的的商商业业InternetInternet服服务务商商基基本本有有33种种发发展展模模式式，提提供供纯纯粹粹的的网网上上信信息息的的网网站站属属于于（）。IAP+ICPISP+ICPICPISP+IAPC654网网络络营营销销就就是是（）营销的网络化利用Internet等电子手段进行的营销活动在网上销售产品在网上宣传本企业的产品B655建建立立一一个个虚虚拟拟的的商商店店，在在网网上上展展示示
24、商商品品，进进行行网网上上的的促促销销活活动动。该该类类网网站站称称为为（）销售服务性站点信息手册性站点娱乐驱动性站点在线销售性站点D656一一般般来来说说，在在中中介介控控制制型型营营销销策策略略中中，中中介介方方向向（）收收取取一一定定的的交交易易费费用用。买方卖方买卖双方免费B657InternetInternet对对企企业业营营销销影影响响最最大大的的是是对对（）的的影影响响。企业采购渠道企业营销渠道企业管理企业运输渠道B658将将凋凋查查问问卷卷的的HTMLHTML文文件件附附加加在在一一个个或或几几个个网网络络站站点点的的WebWeb上上，由由浏浏览览这这些些站站点点的的网网
27、AND优先ORNOT优先OR优先ANDOR优先NOT优先ANDB765下下面面哪哪一一项项不不符符合合网网络络整整合合营营销销理理论论。（）营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。D766下下面面哪哪一一个个关关于于网网站站命命名名的的表表述述是是错错误误的的（）。域名是企业在网络上的地址体现域名相当于在网上的一种企业商标企业可以同时申请多个域名
31、（）。免费商务信息网上直接信息网上间接信息较低费用信息A877（）模模式式是是指指企企业业通通过过网网络络将将商商品品或或服服务务直直接接对对消消费费者者进进行行直直销销的的网网络络营营销销模模式式。BtoCBtoBCtoCCtoBA878从从我我国国上上网网网网民民的的年年龄龄结结构构看看，占占比比重重多多的的群群体体是是（）。不到18岁182425303135B879潜潜在在产产品品是是指指由由于于购购买买某某一一企企业业的的产产品品或或服服务务而而获获得得的的()现实利益或服务各种附加利益核心利益远期利益或服务A880下下列列项项目目中中不不属属于于网网络络营营销销价价格格策策略略的的是
36、成成熟熟期期，生生产产厂厂家家可可以以采采取取（）集中决策收缩决策快速掠取决策产品改良决策D1093于于黑黑白白电电视视机机而而言言，纯纯平平彩彩色色电电视视机机属属于于（）换代产品全新产品改进产品仿制产品A1094为为产产品品线线定定价价时时须须考考虑虑各各产产品品项项目目之之间间相相互互影影响响的的程程度度，如如果果需需求求的的交交叉叉弹弹性性为为正正值值，则则此此两两项项产产品品为为（）互补品选购品条件品替代品D1095汽汽车车制制造造商商给给全全国国各各地地的的地地区区销销售售代代理理商商一一种种额额外外折折扣扣，以以促促使使它它们们执执行行销销售售、零零配配件件供供应应、维维修修和
37、和信信息息提提供供“四四位位一一体体”的的功功能能。这这种种折折扣扣策策略略属属于于（）现金折扣贸易折扣数量折扣促销折扣B1096些些公公司司让让消消费费者者通通过过视视频频信信息息系系统统操操作作一一个个小小型型终终端端，用用对对讲讲式式闭闭路路电电视视订订购购屏屏幕幕上上显显示示的的商商品品，这这种种分分销销形形式式属属于于（）直接销售购货服务自动售货直复营销D1097一一般般说说来来，批批发发商商最最主主要要的的类类型型是是（）商人批发商经纪人代理商制造商代表A1098企企业业选选择择仓仓库库设设置置地地点点时时，使使仓仓库库尽尽可可能能接接近近运运量量大大网网点点，从从而而使使较较大大
39、程程中中可可以以亲亲眼眼观观察察到到顾顾客客的的反反应应，并并揣揣摩摩其其心心理理，不不断断改改进进推推销销陈陈述述和和推推销销方方法法，最最终终促促成成交交易易。这这说说明明人人员员推推销销具具有有（）公关性灵活性针对性复杂性B11#为为了了使使预预期期的的销销售售定定额额得得以以实实现现，还还要要采采取取相相应应的的鼓鼓励励措措施施，其其中中最最为为常常见见的的是是（）奖金佣金旅游销售竞赛B11#营营销销专专业业化化组组织织类类型型中中，产产品品型型组组织织形形式式的的优优点点是是（）能有效协调各种市场营销职能注重整体观念能避免权责不清和多头领导的矛盾产品经理能获得足够的权威A11#业业购
40、购买买某某产产品品的的顾顾客客占占该该产产品品所所有有顾顾客客的的百百分分比比称称为为（）顾客忠诚度顾客选择性顾客渗透率价格选择性C11#务务企企业业在在给给顾顾客客提提供供第第一一次次服服务务时时要要价价很很低低，希希望望借借此此能能获获得得更更多多的的生生意意，而而后后来来生生意意则则要要较较高高的的价价格格，这这种种服服务务定定价价技技巧巧是是（）偏向定价法牺牲定价法差别定价法阶段定价法B11#一一些些不不必必要要的的麻麻烦烦，在在实实行行外外汇汇管管制制的的国国家家，中中国国公公司司转转移移产产品品进进去去时时宜宜采采用用（）中等定价高定价转移定价低定价B11#战战略略联联盟盟形形
41、式式中中，按按所所处处地地域域以以及及合合作作网网络络的的形形式式而而区区分分的的战战略略联联盟盟是是（）单边与多边联盟互补与接受型联盟技术开发联盟多层次合作联盟A11#怕怕巷巷子子深深”是是一一种种()观观念念。产品生产推销社会营销A11#强强调调的的是是()。以量取胜以廉取胜以质取胜以形象取胜A11#()动动机机是是以以注注重重产产品品的的实实际际使使用用价价值值为为主主要要特特征征的的。求实求名求新求美A11#()型型购购买买行行为为发发生生在在购购买买差差异异性性不不大大的的产产品品的的场场合合。复杂B多变习惯和谐D12#改改变变消消费费者者对对竞竞争争品品牌牌的的信信念念，这这是是(
42、)定定位位。实际的重新心理的重新二次竞争性反D12#下下列列组组织织中中，()不不是是营营销销中中介介单单位位。供应商B中间商银行保险公司A12#能能满满足足同同一一需需要要的的各各种种产产品品的的生生产产者者互互为为()竞竞争争者者。平行愿望产品形式品牌A12#当当家家庭庭收收入入达达到到一一定定水水平平时时，随随着着收收入入增增长长，思思格格尔尔系系数数将将()。下降增大不变上下波动A12#企企业业决决定定生生产产各各种种产产品品，但但只只向向某某一一顾顾客客群群供供应应，这这是是()。产品/市场集中化产品专业化市场专业化有选择专业化C12#按按照照人人口口的的具具体体变变量量细细
43、分分市市场场的的方方法法就就是是()细细分分。地理行为心理人口D12#处处于于()的的产产品品，可可采采用用无无差差异异性性的的目目标标市市场场营营销销策策略略。成长期衰退期成熟期导入期D12#()调调查查是是为为了了解解市市场场中中出出现现的的有有关关现现象象之之间间的的因因果果关关系系而而进进行行的的专专题题调调查查。探测性描述性预测性因果性D12#以以现现有有产产品品开开发发新新市市场场，这这是是()战战略略。一体化市场渗透产品开发市场开发D12#利利用用原原有有市市场场，采采用用不不同同技技术术开开发发新新产产品品，这这是是()战战略略。产品开发同心多元化综合多元
44、化水平多元化D13#产产业业用用品品渠渠道道一一般般不不包包括括()批发商代理商制造商零售商D13#生生产产者者在在某某一一地地区区仅仅通通过过少少数数几几个个精精心心挑挑选选的的中中间间商商来来分分销销产产品品，这这是是()分分销销策策略略。广泛密集强力选择性D13#下下列列各各项项中中，()不不属属于于产产品品整整体体范范畴畴。品牌包装运送价格D13#夏夏季季，“波波司司登登”羽羽绒绒服服通通过过打打折折等等促促销销措措施施而而出出现现了了淡淡季季热热销销的的局局面面。可可见见，该该厂厂家家深深刻刻领领悟悟到到羽羽绒绒服服的的需需求求属属于于（）潜伏需求充分需求不规则需求
45、过量需求C13#许许多多冰冰箱箱生生产产厂厂家家近近年年来来高高举举“环环保保”、“健健康康”旗旗帜帜，纷纷纷纷推推出出无无氟氟冰冰箱箱。它它们们所所奉奉行行的的市市场场营营销销管管理理哲哲学学是是（）推销观念生产观念市场营销观念社会市场营销观念D13#在在微微波波炉炉行行业业，格格兰兰仕仕占占了了一一半半以以上上的的市市场场份份额额，财财源源滚滚滚滚而而入入。根根据据波波士士顿顿咨咨询询集集团团分分析析法法，微微波波炉炉是是格格兰兰仕仕的的（）问号类战略业务单位明星类战略业务单位现金牛类战略业务单位狗类战略业务单位C13#山山东东“三三联联”的的主主营营业业务务是是家家电电销销售售，
47、以促促销销自自己己的的产产品品。他他们们对对市市场场进进行行细细分分的的方方法法是是（）地理细分人口细分心理细分行为细分D13#市市场场营营销销管管理理者者采采取取一一系系列列行行动动，使使实实际际市市场场营营销销工工作作与与原原规规化化尽尽可可能能一一致致，在在控控制制中中通通过过不不断断评评审审和和信信息息反反馈馈，对对战战略略不不断断修修正正。这这种种行行为为称称为为（）年度计划控制赢利能力控制效率控制战略控制D14#“捷捷安安特特”自自行行车车公公司司是是“桑桑塔塔纳纳”轿轿车车生生产产厂厂的的（）一般竞争者愿望竞争者产品形式竞争者品牌竞争者A14#高高机机会会和和高高威威胁胁的的业业
49、计A14#为为产产品品大大类类、企企业业部部门门或或销销售售代代表表确确定定的的销销售售目目标标称称为为（）企业潜量市场需求销售配额市场潜量C14#对对现现有有产产品品的的品品质质、款款式式、特特点点或或包包装装等等作作一一定定的的改改进进而而形形成成的的新新产产品品，就就是是()新新产产品品。改进仿制换代完全A14#品品牌牌中中可可以以用用语语言言称称呼呼、表表达达的的部部分分是是()。品牌商标品牌标志品牌名称D14#()品品牌牌就就是是指指一一个个企企业业的的各各种种产产品品分分别别采采用用不不同同的的品品牌牌。个别制造商中间商统一A14#在在成成本本费费用用核核算算中中，总总成成本本费费
51、推销销。区域产品顾客复式A15#()是是立立足足于于国国内内生生产产的的国国际际营营销销方方式式。许可证贸易国际合资经营在国外装配生产间接出口D15#()型型组组织织就就是是在在一一名名总总产产品品经经理理领领导导下下，再再按按每每个个品品种种分分别别设设一一名名产产品品经经理理，实实行行分分层层管管理理的的组组织织型型式式。职能地区产品管理市场管理C15#()市市场场的的需需求求具具有有鲜鲜明明的的可可诱诱导导性性。产业中间商政府消费者D15#高高机机会会和和高高威威胁胁的的业业务务属属于于（）冒险业务理想业务成熟业务困难业务A15#市市场场是是“买买主主和和卖卖主主进进行行商商品品交交换换
52、的的场场所所”的的概概念念是是出出自自于于()传统的观念经济学家营销者制造商A15#市市场场营营销销观观念念有有四四个个支支柱柱：顾顾客客导导向向、协协调调的的市市场场营营销销、盈盈利利性性和和()产品中心顾客中心工厂中心市场中心D16#供供给给弹弹性性ESES值值一一般般是是()大于零的小于零的等于零的小于或等于零的A16#在在市市场场经经济济的的条条件件下下，决决定定商商品品价价格格的的因因素素一一般般是是()政府物价部门卖方市场的供求关系D16#需需要要层层次次理理论论的的提提出出者者是是()庇古马歇尔马斯洛科特勒C16#市市场场按按什什么么标标准准划划分分为为实实物物商商品品市市场场、
53、劳劳动动力力市市场场、金金融融市市场场、技技术术市市场场、信信息息市市场场(()空间结构层次结构竞争结构商品结构D16#通通常常认认为为期期货货市市场场最最基基本本的的功功能能是是分分散散()价格风险市场风险交易风险商品风险A16#一一般般而而言言，在在产产品品市市场场生生命命周周期期的的哪哪一一阶阶段段竞竞争争最最为为激激烈烈(()导入期成长期成熟期衰退期C16#企企业业在在原原有有产产品品的的基基础础上上，部部分分采采用用新新技技术术、新新材材料料制制成成的的性性能能有有显显著著提提高高的的新新产产品品是是()全新产品换代产品改进产品仿制B16#对对工工业业品品中中专专用用性性强强
56、时应应慎慎重重考考虑虑()需求弹性小需求弹性大收入弹性小收入弹性大B17#按按领领袖袖价价格格定定价价，属属于于()成本加成定价法需求导向定价法习惯定价法生产导向定价法D17#消消费费者者对对价价格格敏敏感感，生生产产与与销销售售成成本本低低，竞竞争争者者易易进进入入，商商品品差差异异性性小小的的新新产产品品定定价价，应应采采用用()高价策略低价策略满意策略折扣策略B17#统统一一运运费费定定价价属属于于下下面面哪哪种种定定价价方方法法(()成本定价法地理定价法需求定价法竞争定价法B17#按按马马斯斯洛洛的的需需要要层层次次论论，最最高高层层次次的的需需要要是是()生理需要安全需要自我实现
57、需要社会需要C17#产产业业购购买买者者往往往往这这样样选选择择供供应应商商：你你买买我我的的产产品品，我我也也买买你你的的产产品品，这这种种习习惯惯做做法法称称为为()直接购买冲动购买往返购买互惠购买D17#指指出出下下列列哪哪种种市市场场是是不不可可扩扩张张市市场场()儿童玩具市场家用电器市场烟草市场食盐市场D18#创创新新产产品品同同原原有有产产品品只只有有细细微微差差别别，对对消消费费模模式式的的影影响响也也十十分分有有限限，这这种种创创新新属属于于()连续创新非连续创新动态创新动态连续创新A18#中中国国服服装装设设计计师师李李艳艳萍萍设设计计的的女女士士服服装装以以典典雅雅、高高贵
59、收收帐帐款款等等各各种种反反映映企企业业经经或或现现状状信信息息为为其其主主要要工工作作任任务务的的系系统统，是是市市场场营营销销信信息息系系统统中中的的()市场营销情报系统市场营销研究系统市场营销分析系统内部报告系统D18#在在国国际际市市场场营营销销中中，能能最最大大限限度度刺刺激激销销售售人人员员积积极极性性的的激激励励方方法法是是()固定薪金加奖励佣金制浮动工资固定工资B18#在在影影响响服服务务定定价价的的成成本本要要素素中中，职职员员加加班班费费属属于于()固定成本准固定成本变动成本准变动成本D18#企企业业决决定定同同时时经经营营两两种种或或两两种种以以上上互互相相竞竞争争的的品
60、品牌牌，这这种种决决策策称称为为()品牌质量决策家庭品牌决策品牌扩展决策多品牌决策D18#企企业业奉奉行行“消消费费中中心心论论”是是贯贯彻彻（）推销观念市场营销观念产品观念生产观念B18#当当企企业业生生产产经经营营多多种种产产品品或或多多个个品品牌牌时时，应应采采取取()型型管管理理组组织织结结构构职能地区市场产品D19#下下图图所所示示的的市市场场营营销销组组织织结结构构的的形形式式是是（）职能型组织产品型组织市场型组织地理型组织A19#市市场场营营销销的的核核心心是是（）交换活动销售活动生产活动促销活动A19#维维护护性性营营销销是是针针对对（）状状态态实实行行的的.无需求饱和需求过度
61、需求潜在需求C19#“我我卖卖什什么么，顾顾客客就就买买什什么么”，属属于于下下列列哪哪种种观观念念？（）生产观念推销观念市场营销观念产品观念B19#自自古古至至今今许许多多经经营营者者奉奉行行酒酒好好不不怕怕巷巷子子深深的的经经商商之之道道，这这种种市市场场营营销销管管理理哲哲学学属属于于（）推销观念产品观念生产观念市场营销观念B19#下下列列属属于于宏宏观观环环境境的的要要素素是是（）消费者中间商社会文化竞争者C19#生生产产家家用用电电器器的的企企业业与与房房地地产产公公司司是是（）一般竞争者愿望竞争者品牌竞争者形式竞争者B19#以以向向企企业业管管理理人人员员提提供供有有关关销销售
63、按按某某一一主主要要标标志志分分成成几几个个不不同同类类型型群群的的组组，然然后后在在每每一一组组中中按按简简单单随随机机原原则则抽抽取取样样本本，这这种种抽抽样样法法为为（）分群随机抽样分层随机抽样简单随机抽样非随机抽样B20#按按机机会会均均等等原原则则抽抽取取样样本本的的方方法法为为（）任意抽样判断抽样配额抽样随机抽样D20#现现在在有有越越来来越越多多的的消消费费者者通通过过互互联联网网来来订订购购车车船船机机票票和和购购买买产产品品，这这要要求求企企业业在在制制定定市市场场营营销销组组合合战战略略时时还还应应当当着着重重考考虑虑（）人口环境技术环境经济环境社会文化环境B20#机机会
64、会水水平平和和威威胁胁水水平平均均很很高高的的企企业业业业务务属属于于（）理想业务困难业务冒险业务成熟业务C20#在在商商场场门门前前拦拦截截消消费费者者进进行行调调查查，这这种种选选取取样样本本的的方方法法是是（）简单随机抽样法判断抽198分群随机抽样法任意抽样法D20#按按马马斯斯洛洛的的需需要要层层次次论论，最最高高层层次次的的需需要要是是（）生理需要安全需要自我实现需要社会需要C20#200200消消费费者者购购买买决决策策过过程程的的顺顺序序通通常常为为（）引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受收集信息-评价比较-引起需要
65、-决定购买-购后感受决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后感受A20#无无需需求求状状态态下下营营销销管管理理的的任任务务是是()维持性营销开发性营销刺激性营销再生性营销C20#根根据据马马斯斯洛洛的的需需要要层层次次理理论论（）需要的层次越高越不可缺少需要的层次越低越重要尊重的需要是最高层次的需要层次最高的需要最先需要B21#制制约约顾顾客客购购买买行行为为的的最最基基本本因因素素是是（）文化因素经济因素个人因素社会因素C21#203203一一种种商商品品完完全全由由一一家家或或极极少少数数几几家家企企业业所所控控制制的的市市场场状状态态叫叫（）完全竞争完全垄断不完全竞争不完全垄断B