营销学界对于4R营销理论的表述主要有两种说法：一种是20世纪90年代，美国整合传播理论创始人、著名的营销学家唐·舒尔茨提出的，包括关联（relevancy）、反应（respond）、关系（relation）、回报（return）；另一种说法是美国学者艾略特·艾登伯格在其著作《4R营销》中提出的，包括关系（relationship）、节省（retrenchment）、关联（relevancy）、报酬（reward）。不管是唐·舒尔茨的解释还是艾略特·艾登伯格的说明，他们都认为4R理论是以市场竞争为导向，以关系营销为核心，重在倡导企业与客户的双赢互动，在与客户建立关联的同时不断提升客户对企业产品的忠诚度。该理论不仅要求企业要适应市场需求的变化，更要针对市场消费者积极地创造需求，让企业与客户需求联系在一起、将成本与市场回报进行联系，全面体现了对营销活动更深层次的理解与把握。
1.2理论解析：
1.2.1密切联系客户
企业应通过采取有效的营销措施在业务及需求等各方面与目标客户建立关联，使得自己与客户能处在一种互助互需的联系状态，增加客户群体并增强已开发客户的产品忠诚度，从而赢得稳定的市场地位。
1.2.2加快企业对市场信息的反馈速度
1.2.3强调与客户的互动、共赢关系
与传统营销理论相比，该理论认为企业要把与客户的市场交易变成了一种责任的，企业在卖出产品的同时应该让客户感觉到自己也获得了应得的收益，即企业营销要实现企业与客户的共赢，只有这样才能使客户长久地忠实于企业的产品。
1.2.4回报是企业的终极营销目标
企业营销活动的开展必须围绕营销目标来进行，一切市场活动必须要有回报。也就是说，企业针对客户开展的关系营销、为客户提供价值必须要能够得到客户的认可并愿意为之购买企业的产品。
2.医药营销应用4R营销理论制定营销策略的操作要点分析
药品营销的特殊性，要求生产企业必须规范营销流程，企业营销策略的开展必须符合国家GMP管理文件的要求。近年来，随着国家医改政策的推进，医药营销市场已处于完全竞争的市场态势，这使得4R营销理论在医药营销中的应用成为必然。我认为医药营销中应用4R营销理论应从以下几个方面着手：
2.1使药品于客户（消费者）建立有效关联：
2.2医药企业必须要加快对市场的反应速度：
4R营销理论的第二层含义反应理论告诉我们，在市场相互影响的今天，企业最需解决的市场难题是如何站在消费者的立场与角度来了解市场的真实需求，并根据这种需求来调整企业的产品及运作模式。药品是关系人民健康的基本产品，企业的生产及销售必须紧随市场需求的调整而调整，如市场需求不足，企业必须砍掉多余的产能，如市场需求旺盛则企业必须及时足量生产。我记得在2011年3月份的时候，全国各地大范围地出现了鱼精蛋白注射液缺货现象，而且这种缺货的状态一直持续到当年年底。为什么一个普药产品会全国范围内缺货9个月之久？我认为就是企业对市场的反应速度过缓，现实中大部分的企业不会及时抓住市场需求机遇，在漫不经心中浪费了产品销售的绝佳机会。
2.3医药企业必须把关系营销作为营销工作的法宝：
4R营销理论的第三层含义关系理论告诉我们，企业要把与客户的交换关系发展为相互依存的互惠关系，同时也要将与竞争者的敌对恶性争夺关系发展为协调共赢关系。为此，我认为医药企业开展营销工作必须坚持三个基本出发点：
2.3.1企业为市场所提供的药品必须符合国家GMP生产工艺要求，必须要保证所出厂产品合格有效，并能对消费者的病患带来实质性的治疗效果。企业只有让消费者在使用产品后获得的自我感觉收益大于其所付出的采购成本（这种价值比较的主要参考因素就是疗效），才能让消费者为企业的产品营销持续买单。
2.3.2医药营销市场上恶性的市场竞争太多，使得有些企业不得不铤而走险去使用劣质假冒原料来生产假药、劣药，而这样做的后果不仅损害了消费者的根本利益，而且也严重制约了个医药行业的良性发展。蜀中制约的原料造假、修正药业毒胶囊事件等负面案例都告诉我们，医药企业要想长久发展必要最走协同发展、和谐竞争的合作之路。只有建立了这种和谐竞争关系，自己和竞争者才能相互促进、共同发展，整个医药产业才能进入一个良性的发展轨道。
2.3.3药品作为特殊产品，尤其是一些临床用药风险较大的产品，极易发生药物不良反应。从业内人士的角度来讲，轻微的药品不良反应属正常现象，具有不可避免性。然而，在大众看来，药品是用于治病救人的，如果用药出现不良反应尤其是比较严重的不良反应，大部分人会认为企业的产品存在严重瑕疵。如果这种片面的理解与认识借助媒体传播开来，其所带来的负面影响对医药企业来说将是毁灭性的。为此医药企业必须建立与政府及媒体的良好沟通关系，及时有效地将正确、科学的产品特性告知他们，以防止片面事件放大化。
2.4医药企业必须要有合理的利润所得：
4R营销理论的第四层含义回报理论告诉我们，企业营销必须追逐利润，必须要能够获得消费者的认可回报。而客户的回报是通过增加顾客购买的总价值和降低顾客的总成本，提高顾客让渡价值而实现的。为此，医药企业不仅要为消费者提供疗效确切的药品，而且也要能够从消费者的认可中获得必要的利润空间。我们是市场经济，市场经济中让渡价值就应该高于让渡成本。制药企业只有获得了必要的利润才能用于开展新的产品研发、市场耕耘，才能为社会提供更多的优质产品。
总结
4R营销理论具有很深的理论含义，医药企业营销管理者必须在认真学习的基础上去全面分析每个“R”所代表的深层含义，只有把它理解透彻了才能应用它来指导我们去创新营销策略。
参考文献：
[1]杨玉福，万俊栋.《药品营销策略》.北京科学技术出版社，2001.
[2][美]菲利普科特勒.《营销管理》.上海人民出版社，2003年10月.
【关键词】知觉过程；营销策略；展露；注意；理解
一、简介
（一）知觉过程
外界刺激物经过眼、鼻、耳、舌等感觉器官传递到人的大脑，大脑进而作出反映。知觉是人脑对刺激物各种属性和各个部分的整体反映，它对感觉材料进行了加工和解释，但又不是感觉材料的简单汇总。
一般来讲，知觉过程分为三个相互联系的阶段：展露、注意和理解。展露是指将刺激物展现在消费者的感觉神经范围内，使其感官有机会被激活。注意是指个体对展露于其感觉神经系统面前的刺激物作出进一步加工和处理。理解是指个体对刺激物赋予某种含义或意义的过程。在信息处理过程中，如果一则消息不能依次在这几个阶段生存下来，它就很难贮存在消费者的记忆中，从而也无法有效地对消费者行为产生影响[1]。
（二）营销策略
营销策略是指企业在市场营销活动中，在通过对营销内外部环境客观分析研究基础上，对企业未来营销工作的重点进行的总体规划与安排，是实现这样的规划所采取相应的行动[2]。
营销策略是企业进行各种营销活动的理论基础，营销策略是否得当对于企业能否占领市场具有决定性作用。在当代营销活动中营销策略对企业的生存和发展起着非常重要的作用，面对激烈的市场竞争，好的营销策略有利于更好地优化资源配置和满足社会需要。增强企业竞争力，极大地提高企业营销素质，改善经营管理，提高管理水平和工作成效，增强应变与竞争能力，实现营销创造效益的目的[3]。
二、了解消费者的知觉过程对企业的意义
了解消费者的知觉过程对于企业而言具有重要的意义，本部分将从以下三个角度进行论证：
（一）了解消费者的知觉过程可以帮助企业更好地把握消费者心理
（二）了解消费者的知觉过程可以帮助企业更好地设计和制造产品
（三）了解消费者的知觉过程可以帮助企业制定更合适的营销策略
营销策略是企业展开各种营销活动的理论依据。营销策略的正确与否，对于营销活动的最终效果将有直接的影响。而营销策略也可以考虑从知觉过程的三个阶段入手，提高营销策略的针对性和效果。展露方面，企业的营销活动可能使消费者产生自愿或回避，提高营销活动本身的吸引力将更好地使消费者主动接受传达的信息；注意方面，刺激物、个体、情景三种因素都会影响注意的效果，如何协调好三种因素从而最大程度的唤起消费者的注意成为企业所需要思考的问题；理解方面，同样刺激物、个体、情景三种会对其产生影响，使消费者准确地、最大限度地理解企业营销活动所要传达的信息才能产生最好的效果。
三、企业如何利用人的知觉过程制定营销策略
从人的知觉过程出发，针对展露、注意和理解三个阶段采用有针对性地营销策略，将使营销活动的效果更明显。本部分就从知觉过程的三个阶段展开讨论，分析如何有针对性的制定营销策略：
展露的频率越高、范围越大，消费者接受和了解营销信息的机会越多，这样唤起消费者的注意的可能性越大，从而可以使营销信息传递的效果越明显。
（二）从注意角度出发，企业应注意唤起消费者的注意
（三）从理解角度出发，企业应注意消费者准确、全面理解
[1]符国群.消费者行为学[M].武汉:武汉大学出版社,2004:
67-78.
营销策略创新研究作为企业提升核心竞争力、保持强劲营销牵动力的有效方式日益受到制药企业的青睐。面对激烈的市场竞争,制药企业营销管理者必须科学认识前沿营销理论,而从目前来看4R营销理论在实际操作中仍具有较强的理论指导意义。
营销学界对于4R营销理论的表述主要有两种说法:一种是20世纪90年代,美国整合传播理论创始人、着名的营销学家唐舒尔茨提出的,包括关联(relevancy)、反应(re-spond)、关系(relation)、回报(return);另一种说法是美国学者艾略特艾登伯格在其着作《4R营销》中提出的,包括关系(relationship)、节省(retrenchment)、关联(relevancy)、报酬(reward)。不管是唐舒尔茨的解释还是艾略特艾登伯格的说明,他们都认为4R理论是以市场竞争为导向,以关系营销为核心,重在倡导企业与客户的双赢互动,在与客户建立关联的同时不断提升客户对企业产品的忠诚度。该理论不仅要求企业要适应市场需求的变化,更要针对市场消费者积极地创造需求,让企业与客户需求联系在一起、将成本与市场回报进行联系,全面体现了对营销活动更深层次的理解与把握。
1.2理论解析:
企业应通过采取有效的营销措施在业务及需求等各方面与目标客户建立关联,使得自己与客户能处在一种互助互需的联系状态,增加客户群体并增强已开发客户的产品忠诚度,从而赢得稳定的市场地位。
与传统营销理论相比,该理论认为企业要把与客户的市场交易变成了一种责任的,企业在卖出产品的同时应该让客户感觉到自己也获得了应得的收益,即企业营销要实现企业与客户的共赢,只有这样才能使客户长久地忠实于企业的产品。
企业营销活动的开展必须围绕营销目标来进行,一切市场活动必须要有回报。也就是说,企业针对客户开展的关系营销、为客户提供价值必须要能够得到客户的认可并愿意为之购买企业的产品。
药品营销的特殊性,要求生产企业必须规范营销流程,企业营销策略的开展必须符合国家GMP管理文件的要求。近年来,随着国家医改政策的推进,医药营销市场已处于完全竞争的市场态势,这使得4R营销理论在医药营销中的应用成为必然。我认为医药营销中应用4R营销理论应从以下几个方面着手:
2.1使药品于客户(消费者)建立有效关联:
4R营销理论的第一层含义关联理论告诉我们,企业要通过开展有效的推广方式使得自己的产品与消费者建立一种互助、互需、互求的关系。药品是大众生活的必需品,医药企业必须通过开展多元化宣传推广活动,包括软文宣传、大篷车推广、中断柜台促销等多样化的市场宣传措施使消费者对企业药品有一个全面准确的认知。同时,企业在使消费者认知自己药品的同时必须对自己的产品进行精准定位,即要明确使用药品对消费者所带来的功效。只有做到以上两点才能实现企业药品与消费者的有效关联,才能扩大药品的潜在消费群体。
2.2医药企业必须要加快对市场的反应速度:
4R营销理论的第二层含义反应理论告诉我们,在市场相互影响的今天,企业最需解决的市场难题是如何站在消费者的立场与角度来了解市场的真实需求,并根据这种需求来调整企业的产品及运作模式。药品是关系人民健康的基本产品,企业的生产及销售必须紧随市场需求的调整而调整,如市场需求不足,企业必须砍掉多余的产能,如市场需求旺盛则企业必须及时足量生产。我记得在2011年3月份的时候,全国各地大范围地出现了鱼精蛋白注射液缺货现象,而且这种缺货的状态一直持续到当年年底。为什么一个普药产品会全国范围内缺货9个月之久我认为就是企业对市场的反应速度过缓,现实中大部分的企业不会及时抓住市场需求机遇,在漫不经心中浪费了产品销售的绝佳机会。
2.3医药企业必须把关系营销作为营销工作的法宝:
4R营销理论的第三层含义关系理论告诉我们,企业要把与客户的交换关系发展为相互依存的互惠关系,同时也要将与竞争者的敌对恶性争夺关系发展为协调共赢关系。为此,我认为医药企业开展营销工作必须坚持三个基本出发点:
2.3.1企业为市场所提供的药品必须符合国家GMP生产工艺要求,必须要保证所出厂产品合格有效,并能对消费者的病患带来实质性的治疗效果。企业只有让消费者在使用产品后获得的自我感觉收益大于其所付出的采购成本(这种价值比较的主要参考因素就是疗效),才能让消费者为企业的产品营销持续买单。
2.3.2医药营销市场上恶性的市场竞争太多,使得有些企业不得不铤而走险去使用劣质假冒原料来生产假药、劣药,而这样做的后果不仅损害了消费者的根本利益,而且也严重制约了个医药行业的良性发展。蜀中制约的原料造假、修正药业毒胶囊事件等负面案例都告诉我们,医药企业要想长久发展必要最走协同发展、和谐竞争的合作之路。只有建立了这种和谐竞争关系,自己和竞争者才能相互促进、共同发展,整个医药产业才能进入一个良性的发展轨道。
2.3.3药品作为特殊产品,尤其是一些临床用药风险较大的产品,极易发生药物不良反应。从业内人士的角度来讲,轻微的药品不良反应属正常现象,具有不可避免性。然而,在大众看来,药品是用于治病救人的,如果用药出现不良反应尤其是比较严重的不良反应,大部分人会认为企业的产品存在严重瑕疵。如果这种片面的理解与认识借助媒体传播开来,其所带来的负面影响对医药企业来说将是毁灭性的。为此医药企业必须建立与政府及媒体的良好沟通关系,及时有效地将正确、科学的产品特性告知他们,以防止片面事件放大化。
2.4医药企业必须要有合理的利润所得:
4R营销理论的第四层含义回报理论告诉我们,企业营销必须追逐利润,必须要能够获得消费者的认可回报。而客户的回报是通过增加顾客购买的总价值和降低顾客的总成本,提高顾客让渡价值而实现的。为此,医药企业不仅要为消费者提供疗效确切的药品,而且也要能够从消费者的认可中获得必要的利润空间。我们是市场经济,市场经济中让渡价值就应该高于让渡成本。制药企业只有获得了必要的利润才能用于开展新的产品研发、市场耕耘,才能为社会提供更多的优质产品。
【摘要】随着经济发展不断加快脚步的今天，由于消费形态日益变化，已经由之前的农业和工业以及服务经济转变成了体验式经济时代，并且体验营销也随之产生。体验营销属于顺应时展的一种营销策略，具有独特的优势和特征，其给多个行业的发展带来不错的效益。因此，本文主要研究体验式营销策略在酒店企业中的运用，旨在给其提供一定的参考和帮助。
【关键词】体验式营销策略酒店企业
一、探索目标市场及客户体验期待
掌握客户对于体验的期待是给客户选择体验价值的基础，客户体验价值源于获得价值和支付成本的差额，让客户满意是源于体验感和体验期待二者的对比。拥有体验营销观念的企业也一定要基于市场调查结果的情况，参考应用心理学和消费行为学以及市场营销服务等一系列的理念，对于消费者感受的因素进行分析同时测量，从而了解心理属性挖掘倾向，也就是尽可能的制造和目标客户心理续期保持相同的心理属性。这里需要我们特别注意的是，不一样的细分市场方面的目标，客户因为其价值方面存在差别，必须要采取针对性的策略对待。
二、明确主题将体验式当作导向实施定位
正确锁定目标客户，确定客户精神体验的中心价值观念。明确除了便宜和方便等因素以外的快乐要素竞争要点，制造出个性化的营销理念。
例如，我国经济型的酒店锦江之星，就运用这个观念运营，明确了体验式酒店创意，既体现了体验商业时代基本的要求，同时还是对于经济型酒店合理正确的解释。开辟了我国经济型酒店未来发展的新趋势。将90后当作重点消费人群的市场，更应该体现个性化和体验以及沟通，还有快乐这些心理要求，这就需要经济型酒店，既确保其经济性，同时还要拓展其含义，真正的输出市场需要收获的辅助价值。体验式这一概念符合目标市场提出的要求，这就相当于是给企业发展增加了极强的亲和力。
三、探究目标客户主要体验因素
酒店一定要清楚价值主要客户体验因素，例如，客户对于酒店环境和干净程度以及设备，还有服务项目这些方面的信息收集起来，并且对其实施评价，编制出相应的方法给客户了解产品和服务属性以及特点提供帮助。酒店还需要酒店文化气氛当作支持，在设计酒店的过程中，尽可能的制造出书吧概念，除了床和早餐以外再加上书。利用书给人们制造一种文化气氛，同时让客户在读书以及沟通时，激发出进一步了解酒店的欲望。另外，酒店还应该试着给商务旅游这个巨大的群体制造专业的领地。总的来讲，在为客户提品以及服务价值的基础上，还应该融入知识价值，让其收获特别的价值体验。
四、全面精心打造客户体验
（一）制定体验式项目。酒店应该针对不一样的定位，在规划主题产品的过程中，要把主题项目和具体的情境以及灯光和音乐，还有空间分布这些因素组合起来，同时辅助人文性较强的产品说明，或者是利用多媒体设备缩短和客户心理之间的距离。
（四）加大网络体验构建的力度。针对酒店企业来讲，网络营销更加提倡酒店应该利用电子信息平台，在我国范围甚至是世界范围内扩展客户源。构建一个自己独立的酒店预定系统，这样不仅能够减少销售所花费的成本，同时还可以让分销途径和掌控客源更加稳定，这也是企业酒店获得较强竞争力的重点因素之一。当前在我国，发展十分好的酒店品牌七天拥有自身极强的网络预定分销系统。实际上网络分销能够体现酒店企业的个性化，酒店能够在常规化的前提下，根据不一样的客户，制定相应的客房，或者是把不一样的客房设置多样化的主题，让客户能够根据自己的喜爱进行选择。
网络营销对于客户还有一个吸引就是价格方面的优势，优秀的网络营销必须要设计相对优惠的网络价格，利用网络把酒店最新的资料以及优惠策略散播出去，接触到每个地区的客户源市场以及更加广阔的销售途径，能够引导并挖掘更多潜在的客户群体，这样不仅提升了酒店的销售业绩，同时实时在线功能也能够提升客户的满意程度。
结束语：通过本文对体验式营销策略在酒店企业中运用的进一步分析和阐述，使我们了解到体验营销属于顺应时展的一种营销策略，具有独特的优势和特征，其给多个行I的发展带来不错的效益。在酒店企业中运用体验式营销策略能够提升客户的满意程度，提升酒店的销售业绩，对于酒店企业的发展和完善均能够提供有效的帮助。因此，希望通过本文对体验式营销策略在酒店企业运用的阐述，能够给其提供一定的参考和帮助。
参考文献：[1]吴新.城市便捷酒店南宁西大店体验营销策略研究[D].广西大学，2013，02：8-9.
[2]陈杰.浅析连锁经济型酒店体验式营销策略[J].北方经济，2013，06：40-41.
[3]刘柯.体验式营销在酒店营销中的应用分析[J].河南农业，2013，02：63-64.
关键词：石油行业成品油营销策略
当前，在我国一个油源多元化、竞争主体多样化、品牌服务及价格差异化的石油油品零售市场已经初步形成，如何强化规范化管理，提高油品营销与管理水平，开展非油品业务，发掘多个赢利点，打造一个经营理念先进、能力过硬的管理核心团队，最终形成较强的竞争力，已成为当前形势下做好石油成品油营销的首要问题。本文通过对近年来成品油零售市场现状的调查分析，针对存在的问题拟提出积极应对措施，意在强化、细化成品油的市场营销，从而提高成品油的营销效益。
一、成品油市场存在的主要问题
（一）成品油企业体制改革不尽合理，机制僵化
管理水平落后，激励机制不完善，销售企业总体管理水平不高，没有健全的管理信息网，信息报送零散、迟缓；销售管理人才队伍力量薄弱，人才流动机制不健全；员工激励程度不够，省市公司上划，甚至是出现了地方保护主义。省市石油公司上划后，地方政府在加油站和加气站的审批、用地、贷款等各方面对石化集团所属销售企业支持力度下降，有的还实行区别对待政策，有的地方甚至还专门成立了当地的石油公司，同省市石油公司争夺市场。
（二）成本费用高，营销能力薄弱
油田成本高，我国石油产量基本上处于满负荷生产状态，而油气生产成本平均在11～13美元/桶以上，远高于国际平均成本约3美元/桶，不能经受国际低油价的冲击。由于东部主力油田均己进入高含水、高采出程度和高采油速度的“三高”阶段，己采出可采储量70%左右，进入生产的中后期或后期，炼油加工费用高，另外市场营销能力薄弱，难与国外公司抗衡。
二、成品油市场价格统计分析
三、成品油市场的营销策略
为了应对国家成品油的调价，应该制定更加有利于营销策略的跟进措施，以下从几方面来谈谈完善成品油市场的营销策略。
（一）着力于培育品牌价值
成品油有一个与其他多数商品不同的特点：消费者在消费之前对商品的质量好不好、数量够不够不得而知，消费者实际上选择的是一个公司品牌而非物品品牌。因此，成品油销售企业要想在市场竞争中立于不败之地，一定要采取品牌战略，树立品牌形象。实际上，一个品牌的含义远远超过它的本身，除了代表质量，它还传递着特定的文化，拥有忠诚的追随者，甚至影响着人们的生活方式。都说消费者是上帝，但消费者首先是人，是有感觉、有喜好、有判断力的人，在成品油可选品牌极为丰富、质量相差无几的今天，竞争靠的就是品牌的号召力。成品油销售企业，应该在培育品牌价值上多下功夫，赋予品牌鲜明的理念、思想和文化，使之人性化、个性化，在提供给消费者更多的品牌内涵的同时，得到信任和回报。
（二）采取灵活多样的促销手段，推行会员制
虽然我国内地的成品油销售企业也推出了一些优惠措施，但广度、深度还远远不够，往往只针对具体的消费环节，而没有进一步考虑如何留住客户循环消费；固定的客户群体并没有真正形成，与会员制管理和俱乐部式管理尚有本质差别。在观念上，我们的成品油销售企业应该重视客户价值，需要精心培育长期和固定的“回头客”及“常客”。推出会员积分和俱乐部式管理，可以说是提高成品油营销效益的关键，也是使成品油销售企业在市场上站位脚步的关键。因此，推行会员制应打破地域限制，借助互联网形成规模和长期效应，赋予会员真正的优待，也可与其他行业的大型企业进行商业捆绑，不断推出新的商业活动来刺激消费，从而使得客户群体长盛不衰、越聚越大。
（三）落实目标客户，加强客户关系管理
四、结束语
综上所述，国内成品油零售市场激烈竞争的时代已经到来，发达国家和地区今天走过的路，也许就是我们明天要走的路，谁将成为最后的赢家，市场是唯一的判官。只有解放思想，真正了解市场，努力去研究、掌握营销的策略和艺术，才能从容应对挑战，在竞争中立于不败之地。
[1]贺培玉.我国成品油市场存在的主要问题及营销策略初探[J].现代经济信息,2009,(18).
[2]石贵龙.我国本地石油企业的成品油营销对策分析[J].现代商业,2008,(15).
[3]王长江,吴红峰.中国石油加油站经营模式探讨[J].国际石油经济,2002,(02)
关键词：化工产品；市场营销；营销策略
当前我国经济改革逐步深入，在市场经济环境的大背景下，市场活动竞争越来越激烈。企业是市场活动的主体，为了争取更多的市场和客户，开展有效的营销活动是制胜的关键。同时，市场营销活动也是连接企业和客户、消费者的桥梁和纽带。因此，市场营销越来越受企业的重视。化工行业是国家工业生产的基础行业，其产品应用范围广泛。自中国加入WTO以来，国际国内市场环境不断变化，尤其是在经济环境更加复杂多变的情况下，化工产品的营销策划也正在经历大的变革，积极开展化工产品的市场营销策略研究对化工企业的发展有重要意义。
一、化工产品市场营销现状
化工产品生产过程一般较为复杂，大多为下游行业用于生产原料用，具有种类繁多、产业链较长等特点。通过对当前国内化工产品市场营销现状分析，有利于研究制定相应的市场营销策略。
2.部分化工企业营销理念还比较落后。首先，我国经济经从计划经济向市场经济发展，一些化工企业尤其一些大型国有化工企业，往往在生产经营和市场销售方面还受计划经济思想影响，以这样的经营理念指导企业生产经营已经不能适应当前市场发展需要，其结果是企业效益下滑，经营举步维艰。其次，部分企业市场营销观念淡薄，对营销投入不够。由于在市场营销方面没有一个统一的思想和行动指导，更缺乏对市场的研究、分析和预测，营销管理水平整体滞后，导致在市场出现较大波动情况下，企业销售面临困难。最后，国内化工企业地域分布不均衡，营销水平参差不齐。从地区分布来看，管理水平较高的企业分布集中经济相对较为发达的东南沿海地区，内地以及西部地区的化工企业在内部管理和市场营销方面相对还比较滞后。
二、化工产品市场营销策略分析
结合化工产品市场营销现状和现代市场营销管理理念，对化工产品市场营销提出以下策略。
1.革新化工产品的营销理念。营销理念是企业在营销中解决各种营销问题的指导思想，对建立有效的销售体系有重要意义。同时，企业的营销观念是企业文化的重要体现。营销思想正确与否，在当前市场环境下对企业的前途和命运起着决定性作用。重视化工企业营销理念的革新是非常必要的。首先，加强营销管理的学习，提升对市场营销重要性的认知。在企业管理中重视和加大对市场营销方面的投入和支持。其次，重视营销团队的打造和营销人才的培养。只有素质过硬的营销人员才能有效实现企业预定的营销计划。营销人员是接触市场的首要人员，重视营销人员的素质提升，重视市场调研，提高营销人员对市场信息敏锐度，是做好化工企业营销管理理念革新的首要工作。最后，重视企业文化的打造，重视企业学习型团队的建设。实现市场营销的战略管理，做到有计划规划，有准备不乱，不盲目营销。
3.重视关系营销策略的实践和应用。关系营销策略是当前先进的营销管理理念，关系营销重视企业与客户管理的维护，改变传统的企业与客户的那种简单买卖关系，以实现企业与客户建立长期且稳固的责任关系为目标，实现了买卖双方的合作，实现化工产品上下游产业链的共赢成长。在关系营销理念中重视客户售后服务维护，从长期利益考量问题，通过与客户建立友好合作关系实现客户对企业的忠诚度；同时对亲缘关系、地缘关系、业缘关系、文化习惯关系、偶发性关系等的研究也是非常必要的。对于具备一定实力的企业可以在市场延伸方面进行研究，根据企业现状适当纵向或横向深入发展，实现化工产品产业链建设完善，也可以实现企业转型升级。
三、结束语
市场营销在企业未来的市场竞争中将发挥至关重要的作用，同时关于市场营销管理理念也在不断的更新发展。化工不断企业加强产品市场营销的深入研究，是提高企业的市场竞争力的关键，在此条件下分析和找出企业问题存在的问题，科学制定应用市场营销策略。只有这样才能不断迎接市场竞争和挑战，才能获得生存发展的机会。