问：公司一季度净利润下滑的原因是什么？
答：感谢您的提问。2024年第一季度，公司营业收入1,713.96万元，同比增加22.83%，归母净利润121.17万元，同比下降86.54%。净利润的下跌的主要原因是营业成本和费用的升高。第一，相较上年同期，公司2024年第一季度数字化工程收入增长幅度大，但数字化工程成本高，毛利率低。第二，是公司骨干网络成本上升，根据2023年度报告显示，公司已在全球建成网络节点76个，与去年同期相比新增节点9个，节点位置涉及国内23个省、直辖市、自治区的37个城市及中国大陆以外13个国家和地区，其中新增的节点主要位于海外。由于海外业务的商业模式和大陆地区存在较大不同，短期内还未产生明显收入。第三，公司目前在扩张发展期，各项费用投入也持续维持在较高水平。
问：未来三大业务的毛利率的展望如何？
答：感谢您的提问。公司整体毛利率为32.1%，相较去年下降4.42%。毛利率的波动主要受数字化工程业务影响。在公司三大业务中，凌云服务的毛利率总体维持在45%以上，2023年公司凌云服务毛利率为49.8%，相较去年增长3.6%。凌网服务方面，2023年毛利率为32.67%，相较去年下降5.48%。由于受经济大环境影响，下游客户业务收缩以及降本要求明显，对于以专线为基础的IP-VPN虚拟专用网需求减少，公司凌网服务收入有一定程度的下降；此外，公司新建的海外网络节点目前承载的业务量暂未达到理想状态，以上两种原因造成凌网服务毛利率下降。公司目前已经开始着手优化骨干网成本，并提高公司凌网服务在国际市场的竞争力，开拓海外业务市场，努力提升凌网服务的收入与毛利率水平。数字化工程方面，公司2023年毛利率为12.55%，相较去年下降2.92%。公司2023年数字化工程收入增长较快，但数字化工程毛利率较低。目前，公司已加强数字化工程项目管控，争取提高数字化工程的利润空间。
问：一季度业绩预告？
答：感谢您的提问。公司已于2024年4月25日披露2024年第一季度报告。
问：公司的战略计划？
问：今年分红分多少？
答：感谢您的提问。在符合利润分配原则、保证公司正常经营和长远发展的前提下，为积极合理回报投资者、共享企业经营成果，公司拟以截至2023年12月31日公司总股本131,864,605股扣除公司回购专户上已回购股份1,427,600股后剩余的130,437,005股为基数，向全体股东每10股派发现金红利人民币2.00元（含税），总计派息26,087,401.00元（含税）。本年度不送红股，不以公积金转增股本。经上述分配后，剩余未分配利润全部结转以后年度。公司2023年通过集中竞价交易方式已实施的回购股份所支付的现金金额15,954,412元（不含交易费用）视同现金分红金额。通过上述两种方式，经计算，公司2023年度现金分红总额合计为42,041,813.00元。此次现金分红金额占2023年度公司合并表报归属于母公司股东净利润的112.04%。在本次利润分配预案实施前，若因公司新股增发、股权激励授予行权、股份回购等事项导致公司总股本发生变动的，公司将按照分配总额不变的原则对分配比例进行调整，最终分红总额以实际分红结果为准。
问：2023年毛利率情况咋样？
答：感谢您的提问。公司2023年毛利率为32.1%，相较于去年下跌13.8%。主要是由于第一，由于受经济大环境影响，下游客户业务收缩以及降本要求明显，对于以专线为基础的IP-VPN虚拟专用网需求减少，公司凌网服务收入有一定程度的下降；此外，公司新建的海外网络节点目前承载的业务量暂未达到理想状态，以上两种原因造成凌网服务毛利率下降。第二，凌云服务的毛利率较高，但目前凌云服务在公司整体营收的占比还比较小。第三，2023年，在之前三年中搁置的数字化工程项目陆续开工，公司2023年数字化工程收入增长较快，但数字化工程毛利率低。此三种原因，造成公司2023年毛利率下降。随着公司凌云服务收入占比逐渐扩大，毛利率下降的情况将得到改善。
问：研发费用今年有提升吗？
答：感谢您的提问。公司2023年研发费用为5,807.14万元，同比上年增长4.5%。2023年，公司发布了以自研技术为核心的凌云SASE服务，从单一的网络运营服务商升级为“云智网安”融合服务商。凌云SASE是一种基于云的综合网络安全解决方案，它融合了边缘计算、网络、安全等多种数字化技术，致力于提供安全、敏捷且简单易用的网络环境，在远程办公、移动办公、分支机构网络连接、多云环境、物联网、用户和应用程序等方面提供全面的安全行为管理，切实满足企业数字化转型下日益增长的网络安全需求。
问：公司目前主营业务分哪几块？业绩情况如何？
答：感谢您的提问。2023年度，公司营业总收入为6.04亿元。其中，主营业务收入占比达97%以上，核心业务稳定。公司业务包括凌网服务、凌云服务、数字化工程及其他服务。公司凌网服务实现营业收入37,661.71万元，较去年同期减少4.37%；凌云服务实现营业收入13,116.60万元，较去年同期增长3.57%；数字化工程实现营业收入7,854.15万元，较去年同期增长107.96%；其他业务收入1,738.53万元，较去年同期增长69.91%。
问：公司上市后，营业收入时张时跌，这么不稳定是为什么
答：感谢您的提问。公司自2020年底上市以来，受国内外大环境影响，营业收入有上下波动的情况出现，但总体维持上涨的水平。公司2020年营收4.95亿，2021年营收5.77亿，2022年5.67亿，2023年6.04亿，四年复合增长率为5.09%。公司主营业务存在两种不同的收入确认方式，1）公司凌网服务及凌云服务主要以云交付、订阅式的方式进行交付，公司在合同约定服务期内每月按固定金额确认收入，因此不存在明显的季节性波动。2）公司数字化工程业务根据项目规模、复杂程度的不同，单个项目的签约金额差异较大；同时，其确认收入的方式是根据合同约定，当项目完成实施并经客户验收合格，取得客户的完工验收单后确认收入。由于这几年大环境因素影响，数字化工程面临工期延长的局面，造成数字化工程收入波动，因此带动公司整体营收的波动。
问：现金流情况怎么样
答：感谢您的提问。公司2023年经营性现金流净额为4309.51万元，同比下降52.73%，主要原因系本报告期内购买商品、接受劳务支付的现金和支付其他与经营活动有关的现金流出增加所致。具体来说，2023年包括新建海外节点、新开工的数字化工程项目都增加了设备及资源的采购；2023年公司三大费用也比往年有所提高。此外，受宏观大环境影响，部分客户的账期有一些延长。但是总体来说，公司的现金流情况一直是比较好的，这跟公司的商业模式有关，公司主要业务是采取订阅式、云交付的商业模式，且公司暂时并未有大的对外投资项目，所以现金流方面公司目前是没有压力。
问：23年年报为啥利润下降这么多？
答：感谢您的提问。公司2023年归母净利润为3752.5万元，同比上年下降34.52%。对公司本报告期业绩影响较大的因素主要包括以下几方面：1、下游客户业务收缩，导致存量客户收入较往年有所下降；2、安全类新产品客户群体集中于中小企业，新签约客单价较之前有所下降；3、海外业务商业模式与国内有着较大不同，短期内未能产生明显收益；4、公司正处于扩张发展期，三费投入继续保持较高水平，报告期内公司三费总额为18,059.69万元。随着公司新业务、新市场的陆续推进，影响公司利润水平的阶段性不利因素将逐渐减弱，目前公司的组织架构、人员规模及业务布局已基本就绪并处于相对稳定状态，前期的各项投入对于市场推动的作用将进一步显现，凌云服务毛利率达到49.80%，较去年同期提高3.6个百分点。未来，公司将持续稳健地优化组织架构，提高生产力和资源利用率，以确保公司能够适应市场变化并提升竞争力，努力推动公司业绩的不断攀升。
问：公司研发费用未来还会进一步提高吗
答：感谢您的提问。公司2023年研发费用5,807.14万元，同比上年增加4.53%。公司坚持以创新驱动发展，不断完善研发体系，提升研发能力，形成具有自主知识产权的核心技术竞争力。未来，公司也将顺应市场需求，不断迭代升级现有自研产品、研发新产品，满足企业客户的需求。研发费用会根据公司业务的发展变化情况而有所变化。
问：年报没有披露海外收入的情况，公司到底是不是在做海外市场
答：感谢您的提问。公司在每年的年度报告中披露了境外收入情况，2021年、2022年、2023年，公司境外收入分别为2740.00万元、3147.43万元、2963.80万元。海外业务的商业模式与国内业务存在较大不同，且公司海外业务仍处于前期拓展阶段，尚未产生较为明显的收入增长。
问：公司不是说凌云服务是新业务吗，为什么营收才增了这么点？
问：公司近年来销售费用大幅增加的原因是什么？
问：公司凌网服务营收为什么是负增长？
答：感谢您的提问。公司提供的凌网服务，基于公司自主建设的MPLS骨干网，在稳定性、安全性和可控性方面更具优势，适用于对网络稳定性和安全性要求较高的应用场景，可分别为企业提供基于成熟技术的IP-VPN虚拟专用网服务、企业级互联网服务及网络基础设施托管服务及其他服务等一系列企业专用网络服务。报告期内，由于经济大环境影响，下游客户业务收缩以及降本要求明显，对于以专线为基础的IP-VPN虚拟专用网需求减少，因此导致公司凌网服务营收下降。
问：请问公司布局安全赛道的原因是什么？
问：公司今年有考虑投资或者并购方式延伸公司业务吗？
问：去年公司的客户保有率维持的如何？
答：感谢您的提问。2023年，受经济大环境影响，下游客户业务收缩，导致存量客户收入较往年有所下降。随着公司不断研究并推出创新性的产品和解决方案，希望能进一步提高存量客户的销售收入水平。
问：公司下游客户行业主要有哪些？
答：感谢您的提问。公司2023年，前五大下游客户所处行业分别为：制造业、信息传输、软件和信息技术服务业、批发和零售业、金融业、租赁与商业服务业。
问：目前哪类公司对公司的SASE产品有比较浓厚的兴趣？
答：感谢您的提问。目前从市场反馈来看，外资企业以及中外合资企业的SASE项目落地较快，主要因为SASE这种新技术已经在海外得到了广泛运用；另外中小型企业客户也较多，主要因为SASE服务融合了网络连接与网络安全、数据安全的功能，且按月付费，大大节省了中小型企业在IT设备及人员方面的投入。
问：公司进入网络安全领域，那对于整个网络安全领域来说，公司是扮演一个怎么样的角色？
问：公司有啥品牌优势？
答：感谢您的提问。经过二十多年的发展，公司已经成为了云网服务领域的知名品牌。公司不仅是国家首批颁发全国跨地区因特网虚拟专网络运营服务许可证的两家公司之一，同时也是IPVPN技术服务细分领域第一家A股上市企业。公司业务的合法合规性、网络品质与服务能力得到行业监管机构与客户的一致认可。目前，公司也凭借基于自研产品与技术的全球SASE服务，在同行业中脱颖而出。公司在与客户深度合作的过程中建立了高度的相互认同感，连续多年获得客户的认可，在网客户服务的客户包括全球知名零售连锁品牌、全球500强制造企业、国内一线新能源汽车、国内互联网行业头部公司等。同时，公司还积极参与国际合作，与全球领先的电信运营商、云厂商、技术公司与机构开展合作，共同推动网络与安全技术的创新与发展。在未来，公司将继续秉承技术创新和客户至上的理念，不断提升自身的竞争力和影响力，为客户提供更加优质和可靠的网络安全服务，为成为值得信赖的云智网安融合服务领导者而奋斗。
问：你们SASE行业竞争大吗？你们公司有啥竞争优势？
问：你们研发投入主要是投到哪些方面去了？
问：去年你们海外业务有收益吗？
答：感谢您的提问。请参考公司年度报告中披露的境外地区收入情况，目前境外地区的收入尚未产生明显变化。
问：你们那个生态事业部现在有产生收益吗？
答：感谢您的提问。公司生态事业部主要是通过与运营商和行业知名合作伙伴的广泛对接，发挥各方品牌、技术和客户资源的优势，以综合解决方案的新形态共同服务企业数字化转型升级。目前生态合作的模式已经开始产生收入，但收入较小。
问：你们那个生态合作是啥啊？咋合作的
答：感谢您的提问。2023，公司引进了行业内资深专家团队，成立了生态事业部，基于“算网融合、自主可控、安全可信、专属服务”的整体优势，积极推进与基础电信运营商、数据中心服务商、云服务商在算网一体和网安融合领域的互利合作。通过与运营商和行业知名合作伙伴的广泛对接，加速构建南凌科技新的生态合作销售体系，发挥各方品牌、技术和客户资源的优势，推进公司产品服务的更广覆盖和更深切入，以综合解决方案的新形态共同服务企业数字化转型升级。截止本报告披露日，公司已经与中国联通、中国电信、中国移动签订了11项合作协议，合作内容涵盖SASE安全组网、网络与安全融合服务和跨境电商综合解决方案等。目前，公司的凌云SASE产品已上架中国联通集团安全云市场，并与中国电信、中国联通签订国际SD-WAN合作伙伴协议。2024年1月，公司在某基础电信运营商省公司SASE安全组网集采项目中成功中标，代表了公司自主研发的SASE产品已充分获得电信行业认可，为面向大型央国企客户提供服务打下基础。公司还与其他15家行业合作伙伴达成了市场联合拓展协议，包括国内领先的安全厂商，以及知名云计算服务商、数据中心服务商。
问：看到公司营业收入中有一项是凌云服务，请问凌云服务是贵公司自研的云计算业务吗？
答：感谢您的提问。公司凌云服务是以云原生、云架构等为主要技术特征的企业信息化服务，包含云安全、云连接、边缘云计算、云应用等软件定义类服务。其中云安全指SASE服务，报告期内公司发布自研凌云SASE系列产品与服务，将网络安全和网络边缘服务融合到一体，通过云服务的方式进行交付；云连接主要指依托公司凌云SD-WAN产品与服务，聚焦于企业云上云下资源互联、云间资源互联等场景，可无缝整合私有云和公有云，方便快速部署和管理，实现低成本、低延迟、高可用性的云资源访问和云间信息传输；边缘云计算是公司依托全区域的骨干网资源及领先的网络服务能力，基于国内外云计算先进技术打造南凌边缘计算平台，并结合内部网络资源、技术研发能力、以及方案解决经验，为客户提供云网深度融合的混合、异构、丰富的边缘计算资源和服务。云应用是满足客户需求的业务应用云化，部署于公司云计算平台，降低客户成本，同时满足低时延，高可靠等要求。目前已部署云WiFi、云灾备等一系列云应用。
问：公司的凌网服务主要是做什么？
答：感谢您的提问。公司提供的凌网服务，基于公司自主建设的MPLS骨干网，在稳定性、安全性和可控性方面更具优势，适用于对网络稳定性和安全性要求较高的应用场景，可分别为企业提供基于成熟技术的IP-VPN虚拟专用网服务、企业级互联网服务及网络基础设施托管服务及其他服务等一系列企业专用网络服务。凌网服务按照客户对服务产品类型、网络带宽以及组网方式的定制化需求，为客户提供“一站式”企业组网和互联网服务。
问：公司今年有什么打算？
答：感谢您的提问。业务与服务方面，公司2024年将持续加大产研投入，不断提升公司“云智网安”融合服务能力；市场拓展方面，公司将依托生态事业部，与基础电信运营商、数据中心服务商、云服务商广泛合作，打造“算网融合、安全可信、自主可控、专属服务”的新型产品和特色服务，面向石油化工、机械制造、交通物流、银行证券等重点行业，与中国联通、中国电信、中国移动等基础电信运营商共同开拓政企客户和世界500强企业，全面参与数字中国建设；海外市场方面，2024年将是公司拓展海外业务的关键一年，在公司近两年持续不断的投入下，公司将加强海外团队的业绩督导，通过不断优化和拓展海外基础设施与服务能力，与国外合作伙伴紧密合作，逐步拓展海外市场覆盖面，获取更多创新技术和商业机会。除此之外，在内部管理方面，公司也将通过多种方式，优化组织架构，提升人员效率，并提升网络资源利用率，做到降本增效。
问：公司的业务跟AI有关系吗？
问：公司有边缘计算方面的布局吗？
答：感谢您的提问。公司的凌云边缘计算提供稳定、高性能、功能丰富的边缘计算和网络服务，帮助客户将业务快速部署到边缘层，公司依托全区域的骨干网资源及领先的网络服务能力，基于国内外云计算先进技术打造南凌边缘计算平台，并结合内部网络资源、技术研发能力、以及方案解决经验，为客户提供云网深度融合的混合、异构、丰富的边缘计算资源和服务;