电子商务作业及答案..

1、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的(D)

(A)信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台

(A)正比(B)反比(C)同增(D)同减

3、网上交易的安全性是由谁来保证的(B)

(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心

4、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难,网络资源缺乏有效的管理,(A),各种检索软件检索方法不统一。

(A)网络信息鱼目混珠(B)安全性不能提高的困难

(C)用户资料不(能提供的困难(D)网络用户质量不能保证的困难

5、目前应用最为广泛的电子支付方式是,(A)

(A)银行卡(B)电子货币(C)电子支票(D)电子本票

6.下列不属于电子邮件特点的是(D)

(A)价格低(B)速度快(C)可传送多媒体信息(D)安全性低

7.Windows操作系统是一种(D)

(A)单用户多任务操作系统(B)多用户多任务操作系统

(C)单用户单任务操作系统(D)多用户单任务操作系统

8、下面不属于传统营销促销形式的是:(B)

9、和辅助存储器相比,下面哪一个是主存储器的优点:(A)

(A)存取速度快(B)价格比较便宜(C)容量很大(D)价格昂贵

10、在Internet上,完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做(D)。

(A)地址解析(B)正向解析(C)反向解析(D)域名系统

(C)网上用户调查(D)网上产品和服务策略

12、数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为:(A)

(A)bps(B)GB(C)KB(D)MB

13、调查资料的审查主要解决的是调查资料的(B)问题

(A)准确性和方便性(B)真实性与合格性

(C)快捷性和标准性(D)正确性和权威性

14、关于改善订单处理流程所带来的好处,以下哪个选项描述不正确?(A)

(A)增加库存水平(B)订单处理的周期缩短

(C)提高订单满足率(D)供货的准确率

15按照物流所起的作用可以将物流分为供应物流、销售物流、生产物流和(C)(A)回收物流和地区物流(B)国内物流和国际物流

(C)回收物流和废弃物流(D)社会物流和行业物流

16、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系?(B)

17、以下不属于计算机病毒的特点(C)

(A)破坏性(B)传染性(C)隐蔽性(D)繁殖性

18、因为购物车具有良好的____,所以能支持以后推出的新的网上业务。(B)

(A)适应性(B)扩展性(C)兼容性(D)标准化

19、统一资源定位器(URL)的作用在于(A)

(A)维持超文本链路(B)信息显示(C)向服务器发送请求(D)文件传输

20、下列设备中只属于输出设备的是(D)

(A)键盘(B)鼠标(C)扫描仪(D)显示器

21、假定(1)登陆商家网站(2)选择中银电子钱包付款(3)浏览商品,并放入购物车或购物篮(4)确认订购信息完成交易

则使用电子钱包的工作程序为(A)

A(1)(3)(2)(4)B(1)(2)(3)(4)

C(3)(4)(1)(2)D(4)(2)(1)(2)

22、下列不属于商业企业物流活动的是(D)

(A)商品采购物流(B)企业销售物流(C)退货物流(D)企业废弃物与回收物流

23、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类:(D)

(A)调查方法(B)调查者组织调查样本的行为

(C)调查内容(D)调查采用的技术

24、计算机的核心部件指的是:(C)

(A)存储器(B)基本输入输出设备(C)中央处理器(D)Modem

25、统一资源定位器(URL)的作用在于(A)

26.电子钱包中记录的每笔交易的状态有四种,分别是:成功、订单接收、订单拒绝(D)

(A)订单失败(B)订单放弃(C)订单遗失(D)订单未完成

27、列哪个是杀毒软件(B)

(A)洪恩(B)瑞星(C)MicrosoftWord(D)MicrosoftExcel

29、我们上网时,需要大量的网络信息通常是通过(D)获得的

30、按照计算机病毒的传播媒介来分类,可分为单机病毒和(A)

(A)网络病毒(B)操作系统型病毒(C)源码病毒(D)外壳病毒

31、效率最高、最保险的杀毒方式是(D)

(A)手工杀毒(B)自动杀毒(C)杀毒软件(D)磁盘格式化

二、多项选择题

1、下列哪些属于物流?(CD)

(A)付款(B)报价单(C)电子出版物下载(D)货物的流动

2、Internet将顶级域名分成(ABCD)。

(A)国家顶级域名(B)国际顶级域名(C)通用顶级域名(D)专用顶级域名

3、物流企业的服务带来的好处有:(BD)

(A)企业与客户结成双赢战略伙伴(B)使客户产品迅速进入市场

THE END
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12.市场营销学》试卷(一)一单项选择(每小题1分,共20分)1.从(1)商业模式九要素包括客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要伙伴以及成本结构。 (2)选取本章节案例施耐德电气为例进行举例分析。 (3)分别分析客户细分、价值主张、渠道通路等9个要素与营销战略的关联性。 3.目标市场选择的战略有哪些?不同的战略分别有哪些优势和劣势? http://www.mhjy.net/article-3883-1.html
13.经典的客户服务案例分析(通用5篇)以迪克超市为例,生产厂商会给予绝大多数的打折商品补贴。作为整个协议的一部分,生产厂家可以获得从极为详尽的销售信息中所发现的分析结果(消费者名字已去除)。这些销售信息的处理加工均是由关系营销集团进行的,这家公司不但提供软件产品,而且还提供扫描数据采掘服务。https://www.oh100.com/peixun/kehufuwu/305409.html?ivk_sa=1024320u
14.国开(中央电大)专科《市场营销学》网上形考(任务1至4)试题及答案一、案例设计与分析(15分)(请将答案以附件的形式提交,在在线输入框中输入见附件) 请上网(或通过其他方式,如报纸、杂志等)查找一篇市场营销学方面的案例,将其复制在本次作业上,就你所选择的案例提出1~2个问题,并做出分析或判断。(分析部分不少于500字)(评分标准:案例5分,问题5分,分析5分) http://www.gjknj.com/duwu/346004.html
15.关系营销典型案例3篇.doc关系营销典型案例3篇.doc,关系营销典型案例3篇 篇一:马狮百货关系营销经典案例 马狮百货集团是英国最大且盈利能力最高的跨国零售集团,以每平方英尺销售额计算,伦敦的马狮公司商店每年都比世界上任何零售商赚取更多的利润。马狮百货在世界各地有2400多家连锁店,“圣https://max.book118.com/html/2017/0117/84566803.shtm
16.关系营销做得好的成功的案例(分享鸿星尔克的公关营销)鸿星尔克的这波操作,既为灾民送去了救济物资,又为自己赢得了良好的口碑,可以称得上本年度最佳的事件营销案例了,让我们来复盘下鸿星尔克的操作吧。 鸿星尔克成立于2000年,是我国福建鞋业众多的企业之一,公司发展最好的时候在全世界有7000多家店铺,产品远销中南亚、南美、非洲等地,品牌价值高到219亿,2005年在新加坡上市https://www.niaogebiji.com/article-168636-1.html