是营销管理活动的核心,是将营销活动的每一个环节通过引入全新的构想与创新,事先做一整体规划,并以之为执行准绳,以及追踪、纠正、评定绩效等行动之依据。
这个定义可以作如下分解:
A、营销策划是解决营销过程中某一问题的创意思维。
B、营销策划完成的是导演职能,是对现有资源的创造性使用,是用最少的资源获得最大的收益。
C、营销策划的基本原则可以用下式表示:杰出的创意X实现的可能性=最大的预期效果
还应该作如下补充:
1、营销策划应该尽可能兼备明确及可定位的营销目标;
2、营销策略策划
营销策略策划是营销策划的核心内容,它包括四大要素:
产品或服务——企业存在的理由是可以向社会提供产品或服务
目标市场或消费者
由消费者组成的市场可以称为买方市场,由竞争者组成的市场可以被称为卖方市场。
两者的状况都会影响到企业能否成功向社会(消费者)提供自己的产品或服务。
定位——确定在产品或服务序列中的位置、在消费者利益需求中的位置、在消费者心目中的位置。
最有竞争力的定位可以成为独特卖点;
3、拟定营销策略的步骤
四个步骤:
第一步,了解企业状况及市场状况,即营销的内外环境。
第二步,归纳SWOT。
第三步,拟定营销目标:
A、营销目标不仅限于业绩或利润,还包括可以创造销售利润的有利因素,如铺货率、产品知名度。
C、营销目标应皆具现实性与挑战性。
第四步,怎样达到这个目标?
如谁做什么事?如何做?何时做?按何顺序?采用何种营销工具?花多少钱?以上不是营销策划的步骤,营销策略只是营销策划的一部分内容。
营销策划不是营销”奇“划。
5、怎样进行营销策划?
营销策划没有固定模式,但可归纳出一些基本步骤。
营销策划六步走
第一步界定问题,纲举目张
A、主题意识,通过问为什么来了解真正需要解决的问题之所在。
B、换位思考,层层深入,辩证求解。
C、有限合理,先易后难。解决问题,而非制造问题。
第二步,收集材料
A、工具的现代化
B、推理的科学化
策划常用的三种定性方法
进程法:通过对象、对象间联系对进程及其可能发生的变化进行分析推理
仿真法:从过程的初态出发,先生成所有可能的后继状态,然后过滤,如此反复,直到没有新状态出现
展望法:把分析对象看成一个物理设备,约束条件是连接件,用因果关系分析行为结果。
第三步,产生创意。
“创意是一种可以组织,并需要组织的系统性的工作。”策划与点子的区别正在于此。