关键词企业财务战略管理战略决策战略实施战略评价
企业财务战略管理工作，现代企业战略管理的重要组成内容，也是现代企业财务管理必不可少的一部分。在现代企业财务管理工作中，所涉及的管理内容十分复杂和繁琐，而依据企业财务战略管理工作的流程，则主要可以分为企业财务战略的决策、企业财务战略的实施以及企业财务战略的评价三个关键性的环节。以下就从这三个方面，对现代企业财务管理工作所涉及的问题进行简要的分析。
一、现代企业财务战略的决策
二、现代企业财务战略的实施
在做好了企业财务战略的决策工作之后，就需要将决策阶段所制定的战略计划和战略内容转化为具体的行动，也就是需要进入企业财务战略管理的具体实施阶段。企业财务战略的具体实施工作涉及企业财务的预算与资源分配、企业财务的战略控制等多个方面的工作内容，能否通过这些工作使企业的财务战略管理工作融入企业的日常运营之中，是影响企业财务战略目标能否得以顺利实现的关键点之一。
三、现代企业财务战略的评价
企业财务战略的评价也是企业财务战略管理中不可或缺的一个重要环节。通过企业财务战略评价工作，能够对企业财务战略的实施成效进行科学的判断和评测，并根据企业的实际情况和评价的反馈信息不断对企业财务战略管理工作进行修正和完善，以促进企业财务战略管理目标的实现。
在传统的企业财务战略评价工作中，最为常用的评价指标主要是财务指标，但是这种以财务指标为主要依据的评价方式，是一种静态的、单一的、结果性的评价，无法真正全面的反应企业财务战略管理工作中的问题，从而不利于评价功能的发挥。因此，要改变这个问题，提升企业财务管理评价工作的科学性，就要注意选择动态的、全面的、过程性的评价方式。例如：可以根据价值创造的指导思想，构建适合本企业的基于价值创造的财务战略评价体系，以确保评价工作与企业战略管理目标和企业战略管理方法的有效融合，确保评价工作的全面性和科学性。
参考文献：
[1]战略管理是消解“大企业病”的根本方法.中国发展战略学研究会战略管理咨询中心2002年年会论文集.2002.
[2][英]卢斯班德（RuthBender），[英]凯斯沃德（KeithWard）著，干胜道等译.公司财务战略.人民邮电出版社.2003.
一、战略成本管理的基本方法
(一)价值链分析法。价值链分析法是西方发达国家企业管理常用的战略性分析工具。由于企业成本的发生与其本身的价值活动存在着共生的关系，任何一项成本都能够分摊到一项具体的价值活动之中，因此，通过价值链分析可以衍生出企业的发展战略，并且该战略将会对企业的成本管理模式产生重大影响。价值链分析包括企业内部价值链分析、竞争对手价值链分析和行业价值链分析三个方面的内容。通过对企业内部价值链分析可以了解企业自身的价值链;通过对行业价值链分析可以了解企业在整个行业价值链中所处的位置;通过对竞争对手价值链分析可以了解竞争对手的价值链，从而有利于知己知彼，洞察全局，科学确定战略成本管理的方向。总之，通过价值链分析所得出的信息对于制定战略以消除成本劣势、创造成本竞争优势起着非常重要的作用。
(二)战略定位分析法。行业竞争环境是决定企业战略的重要因素，企业战略必须同行业中各竞争要素的特点及其组合相匹配，从成本管理的角度看，战略定位分析就是要求通过战略环境分析，确定应采取的战略，从而明确成本管理的方向，建立与企业战略相适应的成本管理战略。价值链分析为战略成本管理提供了一个总体的分析框架，但并没有解决如何将成本管理与企业战略相结合的问题。在确定了企业的战略定位以后，实际上也就确定了企业资源的配置方式及相应的管理运行机制。因此只有通过战略定位分析，将成本管理同具体的战略相结合，才能体现出战略成本管理应有的管理效果。
(三)成本动因分析法。在价值链分析和战略定位分析的基础上，企业能够确定其应采取的成本管理战略，但是为了进一步明确成本管理的重点，还需要找出成本的驱动因素，以便对症下药，保证成本管理战略的有效性。而成本动因分析恰恰可以满足战略成本管理的这一要求，能够将影响企业成本的因素很好地揭示出来，同时指出企业应采取什么方法来控制这些因素，以更好地为战略成本管理服务，实现战略成本管理的目标。
二、战略成本管理的实施程序
(一)战略环境分析。环境分析是战略成本管理的逻辑起点。通过对企业战略成本管理内部资源和外部环境的考察，评判企业现行战略成本的竞争地位——优势、不足、机会、威胁等，以决定企业是否进入、发展、固守或是撤出某一行业的某一价值链活动。环境分析的基本方法是价值链分析法。
(二)战略规划。即在上一步分析的基础上，确定企业如何进入、发展、固守或撤出某一价值链活动。战略规划首先在明确战略成本管理方向的基础上确定战略成本管理的目标，包括总目标(全面的、长期的目标)和一系列具体目标。各目标之间须保持一致性和层次性，组成目标网络。准确的目标有助于战略的制定、实施和控制。为了实现所确定的目标，根据企业内部资源、外部环境及目标要求，制定相应的基本战略、策略及实施计划。
(三)战略实施与控制。战略实施按实施计划中的要求与进度进行。在战略实施过程中，由于内部资源，外部环境的变化，会使实施过程产生偏差，因此须进行战略控制。战略控制包括确立预期工作成效的标准，对照标准，衡量偏差、辨析与纠正偏差，从而控制成本动因。只有控制成本动因，特别是主要价值链活动的成本动因，才能真正控制成本，保证战略成本管理目标的实现。战略控制的基本方式有前馈控制和反馈控制，控制过程包含研究控制因素、确定控制标准、及时处理与传送控制信息等。战略控制系统应由企业层次、业务单元层次、作业层次组成一体化的控制系统，实行全面的、全过程的控制。当战略目标已实现或内、外部条件发生重大变化，超过了控制能力时，需要进行战略调整，即重新开始进行战略环境分析、战略规划等而进入新一轮循环。
关键词环境分析模式住区设计
建筑是凝固的音乐。
因其凝固,所以不能脱离所在的环境来讨论.从某种意义上说，建筑是环境的一部分。----无论是和谐还是对立；抑或相连或是疏离。
在历史的漫漫长河里，有许多从环境中得到灵感的例子，不一一赘述。本文只想从设计方法的角度来探讨一种模式，那就是----从环境分析出发，从而发现设计思路的构思方法。
若把一个设计比作数学题X+Y=Z，X是已知条件，Y是隐含条件，Z是设计的结果。环境要素作为已知条件X中最重要的信息，应当给予高度重视。环境分析的思路可以简单概括如下：环境特点-->分析矛盾-->操作策略-->设计构思。
通过充分挖掘环境特质，分析其中有利和不利因素，通过合理的设计策略加以扬弃，最终就能发现较为优化的设计思路。下面，笔者以一个投标方案为例，初步探讨一下这种设计模式的操作方式。
项目环境条件
该住宅项目地块位于珠江三角洲某新兴卫星城市,周边为规划道路,地块附近有105国道和广珠轻轨,且距离珠海约2公里,地理位置是该项目突出的优点.作为大型住区该项目除高层住宅外，还包括配套商业和幼儿园等公共建筑，具有综合性社区的特点。
基地地势较平坦，地块被规划路分为两个部分，南侧三角地块面积较小。项目环境要素包括：道路交通、污水河、现状村落和高压走廊。其中北东南三边道路皆为城市干道，交通非常便利。
分析矛盾
现状环境中的优点包括：
1，毗邻珠海澳门,地理位置优势明显.地块旁的市政道路与珠海相连,交通便利.
2，周边有学校,医院,银行,酒店等完备的配套设施.
其中需要规避的因素是：
1,地块北侧的高压走廊，南侧的污水河道等不利景观，对住宅有一定影响。
2,南侧的现状村落，因规划凌乱年久失修，形象不佳。
地盘的发展目标是，城市圈一线标竿产品，园林式住区典范。甲方希望充分发挥本地地理优势,打造生态宜居的园林社区,创造环境优雅经济实用的居家产品.为城际生活圈增加一抹亮色.
设计需要达到以上目标，必须打造独具特色的园林社区，精心设计和推敲户型空间,并追求用地效率的最大化.为此，项目确定了以下七个设计原则：
1.在规划中尽量使园林景观效益最大化.
2.本地区辐射珠海等区域的地标型物业
3.充分考虑珠江三角洲的生活习惯和市场需求.
4.户型设计要在满足功能需求的基础上,适当考虑创新和增值因素.
6.生态式半地下车库已成为珠海等地高档楼盘的一大亮点.
7.合理的成本控制对本项目的成功有着重要的意义.
根据以上条件，设计中总结出以下项目必须解决的主要矛盾：社区景观品质的提升；以人为本的交通组织系统；对高压走廊不利影响的规避；污水河道的规避；处理好与村落区的关系。处理好这些矛盾，设计就能在合理性方面找到重要支撑，同时也为设计的构思提供正确的方向。
解决之道
操作一：围合式规划布局
住宅布局方式上，常用的有围合式、联排式和自由式。在本项目中，围合式布局相比后两种方式，能够有效的规避环境中的不利因素，营造良好的内部环境。
操作二：半独立休闲商业配套
设计中考虑到商业流线与住户流线的关系，尽量使商业人流独立循环，形成半独立式休闲商业区域。
操作三：弹性户型平面
考虑到住宅结构的经济性和平面组合的灵活性，设计中尽量使户型方正实用具有较强的可塑性。
操作四：生态停车空间
半架空停车使人车分流成为可能，并把自然风引入地下车库，大大改善了地下环境。
操作五：大尺度中央庭院
围合式的空间布局，为中央庭院的大尺度提供了有利条件，成为设计中夺目的亮点。
最终方案
在最终提交方案中，整个住区规划通过“两点一线”的景观建筑一体化处理，营造以人为本，顺应自然的园林式住宅小区。总体布局利用现有地块形态，使内部空间优雅而富有情趣，为住户提供最大化的庭院空间。户型设计精心推敲，使之与整体布局相适应。外部形象清新、明快，富有视觉冲击力，充分考虑项目在城市中的地标性作用。
小区主入口充分考虑城市节点景观及人流主要方向，使之成为区域环境中的一个城市景观标志节点。空间序列以主入口为起点，形成一个以地形相协调的景观主轴。一系列的入口广场，会所及居住建筑，由此展开，使庭园空间丰富而多变。在住宅选型和布局时，根据价值定位要求，在景观朝向好的位置布置尽可能多的户数和大的户型，充分发挥土地的效率。
小区实行人车分流，主入口处设置地下出入口，车行道不不打断小区内园林，避免了人流、车流的交叉干扰。大大提高了土地利用率，改善了社区环境。
建筑单体设计以当地气候特点和现代人居要求为出发点，引入工业化设计的理念，创造外观方整内部功能灵活多变的空间效果。在住宅户型平面设计中，引入弹性公寓和潜伏空间的概念，所有户型除服务空间外，其余空间均可以遵循工业模数灵活分隔，并保证其方正实用南北通透。
小结
第四次形成性考核任务
一、单项选择题（每小题1分，共10分。
在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。）
题目1
某汽车经销商按照目标价格把某种型号汽车卖给顾客A，同时按照低价格把同一型号汽车卖给顾客B。这种定价策略是（
）。
A.
B.
产品部位差别定价
C.
产品形式差别定价
D.
顾客差别定价
题目2
毛评点
媒介到达率
千人成本
平均接触频次
题目3
企业在初创期主要采取的营销战略是（
纵向多元化战略
同心多元化战略
集中化营销战略
水平多元化战略
题目4
消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分，这叫作（
核心产品
延伸产品
形式产品
期望产皮
题目5
）
M＆M巧克力：只溶在口，不溶在手
麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽
D柯达：串起生活每一刻
题目6
以下各项中，根据产品利益进行定位的是（
红双喜毛毯定位于结婚用品
七喜定位于非可乐类饮料
中华推出全效+护龈牙膏
金钱牌果酱定位于早餐食品
题目7
在评价产品组合的指标中，有一个指标是指企业拥有的不同产品线的数目，这一指标是（
产品组合的关联性
产品组合的长度
产品组合的深度
产品组合的宽度
题目8
香水制造商可以试图说服不使用香水的妇女使用香水，这在市场营销中属于（
地利扩展战略
市场开发战略
市场渗透战略
市场进攻策略
题目9
一家自行车厂选择农村和城市作为其细分市场的变量，这家自行车厂是以（
）为其细分依据的
地理因素
消费受益因素
分口统计因素
消费行为因素
题目10
在资料搜集过程中，现成资料与市场调查资料的主要区别在于（
成本不同
作用不同
取得的方式不同
重要程度不同
一、多项选择题（每小题2分，共10分。
以下各题均有1个以上正确答案，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）
题目11
在产品不同的生命阶段，促销所用的工具应有所区别，在产品的导入期，效果最好的促销工具是（
公共关系
营业推广
人员推销
题目12
在进行抽样调查过程中，使用任意抽样调查方法的优点主要有（
抽样偏差小
费用低
结果比较可靠
使用方便
题目13
在评估细分市场时，以下哪些指标可以用来评估某一子市场的需求状况？（
消费者或用户的总数
消费者或用户的结构
购买力水平
实际购买率
题目14
产品的差异化优势可以从以下哪些方面体现？（
形象独特性
服务优越性
产品差异性
人员高素质
题目15
在进行分销渠道策划中，常采用多渠道策略，其优点是（
可以降低成本
可以为顾客定制销售
可以有效避免渠道冲突
可以增加市场覆盖面
三、名词解释（每小题4分，共16分）
题目16
固定成本。
固定成本(Fixed
Cost)
，(又称固定费用)相对于变动成本，是指成本总额在一定时期和一定业务量范围内，不受业务量增减变动影响而能保持不变的成本。
题目17
市场补缺者。
市场补缺者是指那些选择不大可能引起大企业兴趣的市场的某一部分进行专业化经营的小企业。这些企业为了避免同大企业发生冲突，往往占据着市场的小角落。它们通过专业化的服务，来补缺可能被大企业忽视或放弃的市场，进行有效的服务。
题目18
拦截式访问。
题目19
判断抽样法
判断抽样法，是由市场调查人员根据经验判断而选定样本的一种非几率抽样方法。
四、简答题（每小题8分，共32分）
题目20
在制定促销策略过程中，确定折扣率的依据是什么？
答：1、调查法。调查是指调研人员通过一补调查者的交互过程获得实事、观点和态度方面的信息。包括实在调查法、访问法和文献调查法三种。
2、观察法。观察是指在不直接干预的条件下监视补调查者的行为。观察时调研中发展最快的形式是使用交款处的扫描仪，扫描仪可以通过条形码识别所购商品。
最好的实验是，除那些操纵的变量外，保持其他所有因素不变。这样，调研人员可以相当肻定的进行推断。
题目21
细分消费者市场的主要细分依据有哪些？
答：细分消费者市场的主要细分依据有1、地理环境因素
2、人中统计因素
3、消费心理因素
4、消费行为因素
5、消费受益因素
题目22
公关策划有哪些基本的特征？
答：公关策划是企业和社会改善自身公共关系状态的一种独特管理活动，与其它社会关系或活动比较，公关策划有自身的一些基本特征：
1、目的性。公关策划的基本出发点，就是在于促进组织的公关活动从无序转变为有序，从模糊变为清晰，从不确定转变为确定。公关策划是一个明显的目的增强和清晰化过程。
2、程序性。公关策划的逻辑程序琥严密、越有序，策划活动就越容易取得成功。
3、长期性。公关关系是一种长期努力形成的长久关系，所以公关策划追求的是组织与公众之间稳定而长久的良好状态。这不是一朝一夕可以建立起来的。
4、互利性。每一个组织在追求自身利益的同时，必须首先满足社会利益，在社会利益得到满足的同时，组织的利益也得到满足。因此，组织与公众之间的关系必须建立在互利的基础上，这也是公关策划在实践中的一个重要特征。
题目23
差异性营销策略有什么优点？
答：1、这种营销方式大大降低厂经营风险。由于企业同时在若干个即互相联系又互相区别的市场上经营，某一市场的失败，不会招致整个企业陷入困境。
2、这种营销方式能够使顾客的不同需求得到更好的满足，也使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘，从而有利于扩大企业的市场占有率。
3、差异性营销大大提高了企业的竞争能力，特别有助于阻止其他竞争对于利用市场空档进入市场
五、案例分析（32分）
21岁的志田纪子是日本最大的化妆品公司——SD公司的顾客之一，大学三年级学生。此刻，她正在东京一家最高档的商店仔细观察一支SD唇膏，她对这里的价格极为不屑：“我在这儿找到合适的颜色，然后再到折价商店去买同样的产品。”
多年以来，零售商同意只出售SD的产品，交换条件是SD公司购回他们销售不出去的商品。正是凭借着这一协议，SD公司得以集制造商和批发商于一身，发展了一个由25000家日本零售商组成的零售网络。这些商店几乎是日本全国的化妆品店和药店的一半。这种营销方式使SD对市场销售具有较强的控制能力，也使她一直保持高质量、高价值的市场形象。…………
问题：
1．举例说明哪些宏观环境因素影响着SD公司市场营销活动？（8分）
2．分析SD公司的增长战略。（8分）
3．分析SD公司价格策略。（8分）
4．怎样理解“产品形象驱动型销售”的含义？（8分）
答：1．举例说明哪些宏观环境因素影响着SD公司市场营销活动？
①宏观环境包括：人口环境分析
经济环境分析
政治法律环境分析
社会文化环境分析
自然环境分析
科技环境分析。SD公司受影响的包括人口环境分析
政治法律环境分析②企业增长在战略上可分为一体化扩张和多样化扩张。一体化扩张又可分为横向一体化（水平一体化）和纵向一体化（垂直一体化）。目前SD的主要发展是纵向一体化发展，向终端延伸，提升终端品牌形象③SD公司价格策略：大多数零售商都能按制造商的建议的零售价出售其产品，该公司采取的是高价高品质的定价策略
④产品形象驱动型销售：一些分析家认为，
企业增长在战略上可分为一体化扩张和多样化扩张。一体化扩张又难忍为横向一体化和纵向一体化。目前SD的主要发展是纵向一体化发展，赂终端延伸，提升终端品牌形象。jusco的大型超市连锁店，向传统的化妆品销售系统即化妆品销售与现场咨询相结合的方式发起了挑战：它在出售SD等公司的产品时不再设美容咨询人员，它相信，以较低价位出售比提供昂贵的个人咨询更重要。SD
公司针对JUSCO的大型超市连锁店的挑战，采取了降低产品成本，并将重心移至低价位的化妆品上。在一家新建成的只用原来1/3人手的自动化工厂里，机器人完成了几乎所有的制造工序。同时，公司也在海外寻求更多的发展。目前已在30个国家开设了21家子公司和6家工厂。并想进一步在国际市场实现销售额增长50%，达到1000亿日元的目标。公司加强了在美国在营销，整修翻新了在美国820家百货商店里的销售柜台，更多的参加展示会。
SD公司价格策略：大多数零售商都能按制造商的建议的零售价出售其产品，该公司采取的是高价高品质的定价策略。SD公司采用零售商购回他们销售不出去的商品这一策略，令零售商同意只出售SD的产品，正是凭借着这一椭圆体议，SD公司得以集制造商和批发商于一身，发展了一个由25000家日本零售商组成的零售网络。这些商店几乎是日本全国的化妆品店和药店的一半。这种营销方式使SD对市场销售具有较强的控制能力，也使她一直保持高质量、高价值的市场形象。
大数据时代的到来对企业人力资源管理的模式和方法产生了巨大影响，使其进入了依托数据信息进行精细化管理的时代。基于大数据的人力资源管理，使得人力资源管理战略更清晰化，员工日常管理更精准化，人才配置更科学化，员工培训更具实效性。
关键词：
大数据；人力资源管理战略；员工日常管理；招聘；培训
一、基于大数据的人力资源管理战略更清晰化
人力资源管理战略是根据企业的发展战略，在分析企业外部和内部环境的基础上，从人力资源管理的角度，对实现企业发展目标需具备的能力进行分析和比较，制定相应的人力资源战略规划，属于职能战略。人力资源管理战略的制定过程需要以大数据为依托，首先要进行人力资源外部和内部环境分析，在此基础上进行人力资源供需预测。下面试分析企业在制定人力资源管理战略时常用的数据。
（一）企业外部环境分析常用数据
1．本行业发展状况与趋势指标本行业发展状况与趋势指标主要包括盈利性指标、运营指标、偿债能力指标、发展能力指标、特征性指标、行业经济对国民经济的贡献程度、行业投资开发水平、市场性指标、政策性指标等，2．人力资源市场现状及发展趋势指标人力资源市场现状及发展趋势指标主要包括劳动力资源总量、劳动力参与率、就业人口总量、人口就业率、就业弹性、灵活就业率、就业结构、失业人口、失业率、劳动力流动结构、劳动力流动率、劳动生产率、工资与人工成本等。
（二）企业内部环境分析常用数据
企业内部环境分析常用数据主要包括财务效益状况、资产运营状况、偿债能力状况、发展能力状况、价格状况、服务状况、品牌状况、质量状况、成本状况、效率状况、学习指标等。在收集了历年数据的基础上，采用定量方法进行人力资源需求预测、人力资源存量与增量预测、企业人力资源结构预测及企业特种人力资源预测。企业人力资源供需预测的传统量化方法有：转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型分析法、马尔科夫分析法、定员定额法和计算机模拟法。这些通用的方法为人力资源规划提供了数据支撑。企业可以根据自身的生产经营情况，进行数据的收集与分析，调整参数，建立适合于自身的数学模型，以取得更好的预测效果。随着企业外部和内部环境的变化，及时对运营数据进行收集与分析，将有助于企业改进产品，增强企业的核心竞争力。通过对行业和竞争对手的生产、经营、管理的数据情报进行量化分析，使战略的制定更加准确，在实施时可以随时监控市场的变化并及时进行校正，实时进行量化分析，形成一个建立在学习型组织基础上的产学研智能系统，使生产、销售实现动态化管理。
二、基于大数据的员工日常管理更精准化
三、基于大数据的人才配置更科学化
四、基于大数据的员工培训更具实效性
大数据时代的培训系统是建立在强大的数据分析平台之上的，基于对以往各类培训数据资料的分析，结合量化的培训需求调查及业务发展状况，可以更准确地定位各类员工的培训方案。以大数据为媒介，搭建员工培训学习的大数据平台，建立企业内部虚拟学习中心，根据人力资源规划和培训需求分析，编制课程安排，并采用学分制，根据岗位的不同，安排不同的学习任务。通过大数据平台技术进行个性化培训，学习成效的检验也通过在线测试的方式完成。这将大大提升培训效果，实现员工培训的信息化，节约培训的人力和财力。大数据是人力资源管理的新思维、新技术。人力资源部门已成为数据驱动型部门。国外学者将企业人才分析划分为运营分析、决策分析、战略分析和预测分析四个级别。达到预测分析阶段的企业，可以通过数据分析，了解员工绩效及留任的关键因素，用统计方法决定录用人员、将业务能力与薪水挂钩等。这些人力资源管理大数据领先的企业，已从大数据分析中获得了高额的业绩回报。事实证明，数据就是财富。
作者：李宝莹单位：北京劳动保障职业学院
［1］维克托?迈尔－舍恩伯格，肯尼思?库克耶．大数据时代：生活、工作与思维的大变革［M］．杭州：浙江人民出版社，2012年．