旅游市场营销学考试详细重点(名词解释简答)

1.市场:市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系

2.市场营销:是指个人或集体通过交易其创造的产品或者价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。

3.旅游市场:旅游市场是旅游产品商品化的场所,是旅游企业产生各种经济行为的领域,同时,也是旅游生产者与旅游消费者的中介

4.旅游有市场营销:是旅游经济个体(个人和组织)对思想、产品和服务的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程,以实现达到经济个体(个人和组织)目标的交换。

5.旅游市场营销宏观环境:是指旅游企业或者旅游业运行的外部大环境,虽然他对旅游企业来说既不可控制又不可影响,但它对企业营销的成功与否起着重要的作用。主要包括政治法律因素、文化因素、经济因素、技术水平因素及人口、地理因素等各个方面。

6.旅游市场营销微观环境:是指存在于旅游企业周围并影响其营销活动的各种因素和条件,包括消费者、消费者集团、中间商、竞争者、公众以及企业自身。

7.竞合分析:企业的竞合联合了若干企业的优势,共同开拓市场、参与市场竞争,增强了企业在市场上的竞争力。

8.旅游市场细分:指旅游企业把需求者按一种或几种因素加以分类,使分类后的亚市场在一个或几个方面具有相似的消费特征,以便旅游企业可用相应的营销组合尽可能的满足不同消费群的需要。

9.目标市场:指旅游企业在市场细分的基础上,进行营销活动所要满足的市场需求他最主要的特点是有针对性

10.旅游市场定位:是为本企业或本企业产品在目标顾客心目中树立和造就某一与众不同的突出的地位

11.营销信息系统:营销信息系统是一个由人、机器和程序组成的连续的和互为影响的结构,用以收集、挑选、分析、评估和分配恰当的、及时的和准确的信息,供营销决策者用于其营销计划的改进、执行和控制

12.专家评估法:指以匿名方式,向一组专家轮番分别征询意见,加以综合整理,逐步取得一致意见而进行预测的方法。

13.旅游企业市场预测:指根据既成的市场事实,利用已有的知识、预测技术和经验,对影响旅游企业市场变化的各种因素进行研究、分析、判断和估计,以掌握市场发展变化的趋势和规律。

14.德菲尔法同12专家评估法

15.旅游市场营销战略:由于旅游行业的特殊性,旅游市场营销战略通常有着更为广泛的内涵,有宏观和微观两个层次。从宏观上讲,旅游市场营销战略是指一个国家和地区在现代市场营销观念的指导下,为了实现该国和地区发展旅游业的目标,为旅游业内各行业制定的在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。从微观上讲,旅游市场营销战略是指一个旅游企业的领导人在现代市场营销观念的指导下,为了谋求企业长期的生存与发展,根据外部环境和内部条件的变化,对旅游市场营销所做的长期性、全局性的计划和谋略,他是企业在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。

16市场渗透战略:指由旅游企业现有产品和和现有市场组合所产生的策略。市场渗透战略希望通过对现有产品进行小的改进,从现有市场上赢得更多的顾客。

17产品发展战略:是由企业原有市场和已经开发的而本企业正准备投入生产的新产品组合而产生的策略,即对企业现有市场投放新产品或利用新技术增加产品的种类,以扩大市场占有率和增加销售额的企业发展战略

19.旅游目标市场营销战略:旅游企业在选择目标市场范围内可采取“由面至线、由线致点”的战略,而在市场营销中则采取“由点致线,由线到面”的原则,稳打稳扎,步步为营,进入整个市场

20.旅游市场定位战略:旅游企业产品和服务不同组合是旅游市场定位的主体内容,因而,如何组合旅游企业的产品和服务成为成为旅游市场营销定位战略

21.市场挑战者战略:旅游企业致力于改善自己的市场定位,争夺领先者市场采取正面进攻、侧面进攻、围堵进攻、迂回进攻等策略。

22.旅游产品:旅游产品有广义和狭义之分,狭义的旅游产品是指旅游商品,是由物质生产部门所生产,由商业劳动者所销售的物品,它包括旅游者旅游期间购买的生活用品、纪念品等各种实物商品。广义的旅游产品是指旅游企业经营者在旅游市场上销售的物质产品和活劳动提供的各种服务的总和。

23.旅游产品生命周期:是指某种产品从投放市场,经过成长期、成熟期后到最后淘汰的整个市场过程。

24.旅游新产品:旅游新产品是指旅游生产者初次设计生产的,或者原来生产过,但又做了重大改进,在内容、结构和服务方式、设备性能上更为科学合理,更能体现旅游经营意图,与原有旅游产品存在显著差异的产品。

25.成本加成法:在单位产品生产的基础上,加上预期的利润额作为产品的销售价格,售价与成本之间的差额即为利润。由于利润的多少总是成一定比例,人们习惯上称这种比例为“几成”,因而这种方法就称成本加成定价法。

26.旅游产品定价策略:是旅游企业在特定的经营环境中,为实现其定价目标所采取的价格策略。

27.目标效益定价法:是根据旅游企业的总成本和估计的总销售量,确定一个目标收益率,作为定价的标准,这种定价方法用公式表示为:单位产品价格=(固定成本总额+变动成本总额+目标利润)/产品数量

28.需求导向定价法:是以旅游市场的需求状态为主要依据,综合考虑旅游企业的营销成本和市场竞争状态而制定或调整产品、服务的营销价格的方法。

30.渗透定价策略:是一种低价格策略,即在旅游新产品投入市场时,以较低的价格吸引消费者,从而很快打开市场,这就像导入泥土的水一样,从缝隙很快渗透进去,因而成此种价格为渗透价格

32.旅游产品销售渠道:又称为分销渠道,它是指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的一切取得使用权或协助使用权转移的中介组织和个人,也就是旅游产品使用权转移过程中所经过的各个环节连接起来而形成的通道

33.旅游中间商:是指介于旅游生产者与消费者之间,专门从事旅游产品或服务、市场营销的中介组织和个人

34.网络营销:是指为实现旅游企业的营销目标,借助互联网络、电脑通讯和数字交换等系统进行的一系列商务活动

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1.渝粤教育电大中专市场营销管理30分钟交卷作业题库15.市场营销宏观环境三大类要素彼此是毫不相关的。该说法:( ) A.正确 B.错误 错误 正确答案:左边查询 学生答案:A 16.企业的微观营销环境不包括( ) A.合作伙伴 B.顾客 C.营销中间商 D.竞争对手 正确 正确答案:左边查询 学生答案:A 17.消费者总体情况调查的内容不包括( ) https://blog.csdn.net/szbnjyedu/article/details/121853387
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3.市场营销微观环境包括哪些因素市场营销微观环境包括哪些因素 东奥中级经济师 2024-01-24 18:00:15 市场营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业自身及其供应商、竞争者、营销渠道企业、顾客和公众等各种要素。 (1)企业自身的各种因素。 所有企业的内部组织,就构成了企业内部的微观环境。企业内部的微观环境分为两https://www.dongao.com/zjjs/zy/202209073936107.shtml
4.市场营销专业的实习报告热在人们越来越注重自身素养的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家整理的市场营销专业的实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。 市场营销专业的实习报告1 校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实习,利用假期https://www.ruiwen.com/baogao/7071537.html
5.微观经济学在市场营销的作用论文(精选10篇)进入21世纪一来,我国的市场经济呈现迅猛发展的趋势,在这样的大环境下,众多企业迎来了新的发展机遇,市场营销理论就是在这样的背景下形成的。从一定意义上来说,市场营销就是与他人或者集体进行产品和价值的交换,以此来满足自身的需求。在市场营销的过程中,会存在很多的选择环节,这样一来就与微观经济学紧密联系在了一起https://bylw.yjbys.com/qitaleilunwen/82929.html
6.自考市场营销学试题全国2009年7月自考试卷13.下列不属于市场营销微观环境因素的是( ) A.供应者 B.竞争者 C.企业 D.亚文化群 14.铁路公司与航空公司都提供客运服务,两者的竞争关系属于( ) A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 15.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为( ) https://www.hbzkw.com/exam/20090919112514.html
7.市场营销环境LTD知识百科增长黑武器市场营销环境泛指一切影响和制约企业市场营销决策和实施的内部条件和外部环境的总和。市场营销环境是指企业在其中开展营销活动并受之影响和冲击的不可控行动者与社会力量,如供应商、顾客、文化与法律环境等。 微观市场营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和,主要包括企业自身、供https://ltd.com/article/5367496137238322
8.市场营销环境分析包括宏观营销环境分析和微观营销环境分析两部分市场营销环境分析包括宏观营销环境分析和微观营销环境分析两部分内容。其中宏观营销环境分析包括( )。 A 经济环境 B 人口环境 C 技术环境 D 政治和法律环境 E 供应商 优质答案 查看答案 近期公考资料 2024广东事业单位考试教材图书 2025版国家公务员考试图书 https://gd.huatu.com/tiku/3687591.html
9.微观营销环境市场分析(精选8篇)移动通信企业的微观环境包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者和公众。企业的市场营销活动能否成功,除营销部门本身的因素外,还要受这些因素的直接影响。 1、市场营销渠道企业 (1)供应商:指向企业及其竞争对手提供生产经营所需资源的企业或个人,包括供应原材料、零配件、设备、能源、劳务、资金等。供应商对移动通信企业的市https://www.360wenmi.com/f/file0tb64yk6.html
10.市场营销的微观环境包括()。D. 配合参考 查看完整题目与答案 参考解析: 本题考查市场营销的微观环境。微观环境包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。选项E属于宏观环境。 AI解析 重新生成最新题目 【单选题】如果将人眼比作照相机的话,则相当于暗盒的是( )。 查看完整题目与答案 【单选题】道德是人类社会生活中依据https://www.shuashuati.com/ti/fc03779f62d443ea89c3bbeb3e32ce5d.html?fm=bdfd7a4194ff69490a73c755c1c70c466f
11.微观营销环境包括哪些因素微观营销环境因素介绍1、所谓市场营销环境是指与工商企业营销活动相关的外部因素和条件。 2、市场营销环境包括宏观环境和微观环境两大类:宏观环境是指环境中,间接影响企业营销活动的不呆控制担应尽量去适应的外部力量,主要有政治、经济、法律、人口、技术、社会等因素; 3、微观环境是指环境中,直接影响企业营销活动的各种原因,主要有市场营https://m.edu.iask.sina.com.cn/jy/ivNFmxmQIP.html
12.市场营销环境分析市场营销环境分析是指对市场营销活动进行全面、系统、深入的环境状况调查与分析,以便为企业决策提供有力的依据。市场营销环境包括宏观环境和微观环境两个层面。宏观环境包括政治、经济、社会、技术、法律、环境等方面的因素,而微观环境则包括顾客、供应商、竞争对手、中介机构等因素。在进行市场营销活动时,企业需要对这些环https://www.jiangshitai.com/article/3635.html
13.市场营销学2009年7月真题试题(00058)自考31.简述组织市场的特点。 32.有效市场细分应具备的条件有哪些? 33.简述产品生命周期中衰退期应采取的营销策略。 34.简述市场营销审计的内容。 五、案例题 (本题16分) 41.案例资料:在大多数情况下,企业面临的市场环境在不断的发生变化。由于这种变化,市场的需求也在变化,并且处于一个不稳定的状态中。市场需求越https://www.educity.cn/zikao/26861.html
14.市场需求包括哪些方面?深度揭秘!市场生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。不同阶段,市场规模、竞争态势、消费者需求等都会有所不同。 行业生命周期分析模板,前往领取 3.5 营销环境 营销环境包括宏观环境和微观环境。宏观环境如政策法规、经济形势等,微观环境如竞争对手、供应商等,都会影响市场需求。 https://boardmix.cn/article/market-demand/