2022年中级经济师工商管理考试重点：第三章市场营销与品牌管理
市场营销管理的任务
1、负需求：指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶，甚至回避的需求状态。而这种状态不是由企业所提供的产品造成的，而是人们对这种产品的认识和理解产生了偏差。
2、无需求：指顾客对其设计、提供的产品漠不关心，认为可有可无的需求状态。
产生这种状态的原因是人们不了解产品，不习惯使用这种产品，认为过去没有这种东西没有觉得不好，现在有了这种产品也没感觉有太大变化。
3、潜伏需求：指消费者对某种产品具有强烈的需求，但现实情况下无法实现的状态。
4、下降需求：指需求呈下降趋势的状态。
7、过量需求：指产品或服务的市场需求超过了企业所能或所愿供应的水平，出现了供不应求的状况。
8、有害需求：指不利于人们身心健康的产品或服务的需求。
例如：香烟（吸烟有害健康）、毒品等。
01、消费者对某种商品有强烈的需求，但市场却无法满足，这种需求状态属于（）。
A下降需求
B潜伏需求
C过量需求
D充分需求
答案B
【解析】本题的考点为第三章第一节：市场营销管理的任务中八种需求状况。其中，潜伏需求是指消费者对某种产品有强烈的需求，但现实情况下无法实现的状态，故选B。
02、由于消费者对某产品缺乏了解，所以销量一直不高，则该产品面临的需求状态是（）。
A.负需求
B.无需求
C.潜伏需求
D.过量需求
【解析】考查第3章。无需求指顾客对其设计、提供的产品漠不关心，认为可有可无的需求状态。ACD均不符合题目描述。故本题正确答案为B。
03、某房地产企业对某一地区房地产市场进行调查，发现该地区消费者多为年轻白领，对一居室小户型的需求很强烈，但该地区目前所售楼盘多为大三居户型，这让年轻白领消费者望而却步，这种需求状态属于（）。
B.潜伏需求
C.无需求
D.充分需求
【解析】本题考查市场营销管理的任务。
负需求是指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶，甚至回避的需求状态，A与题目描述不符。
潜伏需求是指消费者对某种产品有强烈的需求，但现实情况下无法实现的状态。根据题目信息可知消费或则对一居室小户型的需求非常强烈，但现实情况下却多为大三居户型，小户型的需求无法实现，可知符合潜在需求的概念，故选B。
无需求是指顾客对为其设计、提供的产品莫不关心，认为可有可无的需求状态，C与题目描述不符。