促销策略练习题及答案（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1．促销工作的核心是。
A．出售商品B．沟通信息C．建立良好关系D．寻找顾客2．促销的目的是引发刺激消费者产生。
A．购买行为B．购买兴趣C．购买决定D．购买倾向3．下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。
A．推销员B．推销品C．推销条件D．推销对象4．对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。
A．一次性B．偶然C．短期D．长期6．营业推广是一种的促销方式。
A．常规性B．辅助性C．经常性D．连续性7．人员推销的缺点主要表现为。
A．核心工作B．中心工作C．最重要工作D．基础性工作11．人员推销活动的主体是。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件12．公关活动的主体是。
A．一定的组织B．顾客C．政府官员D．推销员13．公共关系的目标是使企业。
A．人员B．专业杂志C．电视D．公共关系15．公共关系。
A．事前测定法B．事中测定法C．事后测定法D．事外测定法【参考答案】1．B2．A3．C4．C5．D6．B7．D8．B9．A10．D11．C12．A13．C14．C15．C16．A17．A（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
）1．促销的具体方式包括。
A．组合策略B．单一策略C．推式策略D．拉式策略E．综合策略3．促销组合和促销策略的制定其影响因素较多，主要应考虑的因素有。
A．消费者状况B．促销目标C．产品因素D．市场条件E．促销预算4．在人员推销活动中的三个基本要素为。
A．需求B．购买力C．推销人员D．推销对象E．推销品5．推销人员一般应具备如下素质。
A．态度热忱，勇于进取B．求知欲强，知识广博C．文明礼貌，善于表达D．富于应变，技巧娴熟E．了解企业、市场和产品知识6．推销员应具备的知识有以下几个方面。
A．企业知识B．产品知识C．市场知识D．心理学知识E．生活知识7．人员推销的基本形式包括。
A．报纸B．杂志C．广播D．电影E．电视9．公共关系的活动方式可分为。
A．宣传性公关B．征询性公关C．交际性公关D．服务性公关E．社会性公关10．常用的推销人员绩效考核指标有。
A．销售量与毛利B．访问率和访问成功率C．销售费用及费用率D．订单数目E．新客户数目11．广播媒体的优越性是。
A．真实性B．社会性C．针对性D．艺术性E．广泛性【参考答案】1．BCDE2．CD3．BCDE4．CDE5．ABCD6．ABCD7．ABC8．ABCE9．ABCDE10．ABCDE11．ABCD12．ABCD（三）判断题（判断下列各题是否正确。
）1．人员促销亦称直接促销，它主要适合于消费者数量多、比较分散情况下进行促销。
（）2．企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。
（）3．促销组合是促销策略的前提，在促销组合的基础上，才能制定相应的促销策略。
因此促销策略也称促销组合策略。
（）4．人员推销的双重目的是相互联系，相辅相成的。
（）5．由于人员推销是一个推进商品交换的、过程，所以买卖双方建立友谊、密切关系是公共关系而不是推销活动要考虑的内容。
（）7．促销的目的是与顾客建立良好的关系。
（）8．拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。
（）9．对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。
（）10．因为促销是有自身统一规律性的，所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。
（）11．人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难。
（）12．推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。
（）13．“刺激—反应”策略是在不了解顾客的情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。
）1．促销使用的方式有人员促销和两种。
2．促销的核心是。
3．引发、刺激消费者产生购买行为是促销的。
4．推销人员运用能激起顾客某种需求的说服方法，诱发引导顾客产生购买行为，这是人员推销的策略。
5．从市场地理范围大小看，若促销对象是小规模的本地市场，应以。
推销为主。
6．在确定促销预算时，除了考虑营业额的多少外，还应考虑的要求、产品寿命等其他影响促销的因素。
7．人员推销既是过程，也是商品交换过程，同时也是提供服务的过程。
8．要对在岗的推销人员进行甄选，那些不适合推销工作的推销人员。
9．由于推销人员素质高低直接关系到企业促销活动的成功与失败，所以推销人员的十分重要。
10．常用的培训推销人员方法有讲授培训、模拟培训和。
11．推销对象有消费者、生产用户和三类。
12．作为一种信息传播活动，在企业促销中是应用最广的促销方式。
16．消费者对企业产品的各种反映与评价是信息。
17．适合于在某一特定时期、一定任务条件下的短期性促销活动中使用的方式是。
18．购买折扣、资助和经销奖励是促销活动中向推广的方式。
2．人员促销，亦称直接促销，是企业运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动。
4．促销组合即企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式的选择、编配和运用。
5．公共关系又称公众关系，是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。
6．营业推广又称销售促进，它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代销企业产品或服务的促销活动。
2．促销的作用主要有：（1）传递信息，提供情报；（2）突出特点，诱导需求；（3）指导消费，扩大销售；（4）形成偏爱，稳定销售。
3．人员推销与非人员推销相比，优点表现在：（1）信息传递的双向性；（2）推销目的的双重性；（3）推销过程的灵活性；（4）友谊、协作的长期性。
5．公共关系有五个基本方面的作用，即：（1）搜集信息，监测环境；（2）咨询建议，决策参谋；（3）舆论宣传，创造气氛；（4）交往沟通，协调关系；（5）教育引导，社会服务。
2．试述营业推广控制。
2．营业推广是一种促销效果较显著的促销方式，但若使用不当，不仅达不到促销的目的，反而会影响到产品销售，甚至损害企业的形象。
因此，企业在使用营业推广促销方式时，必须予以控制，具体应从以下四个方面来实施：（1）营业推广方式很多，各种方式方法都有各自的适应性，选择恰当的营业推广方式是促销获得成功的关键。
（3）企业在营业推广全过程中一定要控制弄虚作假、欺骗顾客的错误观念和行为。
不通过各种控制手段坚决杜绝徇私舞弊的短视行为将会失去商誉，失去竞争的胜利。
（4）营业推广容易出现虎头蛇尾的状况，必须通过控制手段，加强中后期宣传，以保证营业推广的圆满完成，取得消费者的信任。
此外，营业推广控制也体现在推广预算上，力争用最少的投入获取更大的产出。